أخطاء Android: رموز أخطاء متجر Play والإصلاحات

واحدة من أكثر المشاكل المزعجة التي يواجهها مستخدمو Android أحيانًا تنشأ في متجر Google Play ، وهو سوق تطبيقات Android المقيم.

هذه المشكلة هي متوسط ​​رمز الخطأ الذي يعرضه متجر Play عندما يفشل الجهاز في تثبيت التطبيقات أو تحديثها.

فيما يلي بعض رموز الخطأ الأكثر شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Android عند محاولة تثبيت أو تحديث أو شراء التطبيقات على متجر Google Play:

رمز الخطأ 961 ، رمز الخطأ 492 ، رمز الخطأ 923 ، رمز الخطأ 403 ، رمز الخطأ 921 ، رمز الخطأ 413 ، رمز الخطأ 919

رمز الخطأ 498 ، رمز الخطأ 491 ، رمز الخطأ 504 ، رمز الخطأ 941

على الرغم من أن كل هذه الأخطاء تبدو مختلفة تمامًا ، إلا أنها في الواقع متشابهة تمامًا مع بعضها البعض من حيث الأسباب التي تجعل متجر Play يعرضها. الأسباب الأكثر شيوعًا لرموز الخطأ المذكورة أعلاه هي مساحة التخزين غير الكافية على الجهاز المعني ، أو المشكلات المتعلقة بمتجر Google Play أو تطبيق خدمات Google ، أو نقص ذاكرة التخزين المؤقت أو مشاكل في حساب Google الذي قام المستخدم بتسجيل الدخول به. فيما يلي إصلاحات أثبتت فعاليتها في التخلص من رموز الخطأ هذه:

الإصلاح 1:

قم بتحرير مساحة على الجهاز عن طريق حذف الأشياء التي لم تعد هناك حاجة إليها - ملفات مثل الأغاني القديمة أو الصور التي تم نسخها احتياطيًا بالفعل على السحابة أو على جهاز كمبيوتر.

الإصلاح 2:

انتقل إلى مدير التطبيقات الموجود على الجهاز ، وحدد موقع تطبيق متجر Google Play ، وانقر على "مسح البيانات" ثم على "فرض الإيقاف". كرر العملية هذه المرة باستخدام تطبيق خدمات Google.

الإصلاح 3:

من مدير التطبيقات ، ابحث عن تطبيق متجر Google Play ، وانقر فوقه ثم حدد "إلغاء تثبيت التحديثات". افتح تطبيق Play Store واسمح له بالتحديث إلى أحدث إصدار من السوق.

الإصلاح 4:

أعد تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد ، وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" باستخدام وحدة التحكم في مستوى الصوت ، وقم بتأكيد التحديد باستخدام زر الطاقة.

الإصلاح 5:

انتقل إلى الإعدادات ، وانقر فوق الحسابات وحدد Google. انقر فوق "إزالة الحساب" ، وأعد تشغيل الجهاز ثم قم بإعداد نفس الحساب مرة أخرى. وتجدر الإشارة إلى أنه يجب استخدام هذا الإصلاح فقط في حالة فشل كل شيء آخر.