إصلاح: جهاز AMD High Definition Audio غير متصل

AMD High Definition Audio هي آلية صوتية مدمجة في العديد من وحدات AMD. يمكن مقارنتها مع نظيراتها من أجهزة Intel High Definition Audio. تتضمن بعض بطاقات الرسومات التي تحتوي على صوت مدمج Radeon HD و Radeon R5 و Radeon R7. توفر وحدات الصوت هذه جودة صوت لائقة ويستخدمها الأشخاص في جميع أنحاء العالم.

إذا كنت تقرأ هذه المقالة ، فربما تواجه الخطأ حيث قام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإيقاف تشغيل جهاز التشغيل مع رسالة " AMD High Definition Audio Device غير متصل ". ترتبط هذه الأنواع من الأخطاء في الغالب ببرامج تشغيل غير صحيحة مثبتة أو لم يتم تعيين بعض تكوينات الصوت. اتبع الخطوات المذكورة أدناه للتخلص من الخطأ.

الحل 1: استعادة الإعدادات الافتراضية

إذا كنت تتدخل في إعدادات الصوت على أجهزة التشغيل الخاصة بك ، فربما تسبب ذلك في بعض التكوينات الخاطئة في الإعدادات ، وبالتالي تسبب في حدوث هذا الخطأ. في بعض الأحيان ، قد يؤدي تعديل أصغر الأشياء إلى جعل بعض الوحدات غير قابلة للاستخدام. يمكنك محاولة استعادة الإعدادات الافتراضية في أجهزة التشغيل ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة. إذا لم يحدث ذلك ، فيمكنك دائمًا إجراء نفس التغييرات التي قمت بها قبل استخدام خصائص كل جهاز.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت وحدد " أجهزة التشغيل " من قائمة الخيارات المتاحة.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على مكبرات الصوت / سماعات الرأس وحدد " خصائص ".

  1. انتقل الآن إلى علامة التبويب " خيارات متقدمة" وانقر فوق " استعادة الإعدادات الافتراضية ". سيتم الآن إعادة جميع الإعدادات إلى ما كانت عليه. اخرج من النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الوصول إلى AMD High Definition Audio.

الحل 2: تشغيل أمر DISM

خدمة نشر الصور وأداة الإدارة هي أداة تم تقديمها في Windows 7 وكانت موجودة في جميع التكرارات المستقبلية. وتتمثل وظيفتها الرئيسية في أداء وظائف الخدمة على صورة Windows الخاصة بك. يضمن هذا الأمر أنه في حالة وجود أي مشكلة في صورة Windows الخاصة بك ، فسيتم إصلاحها عن طريق جلب الملفات الجديدة من الإنترنت واستبدالها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هل لاحظ أن هذا الحل قد يتطلب اتصال إنترنت نشط.

  1. اضغط على Windows + S ، واكتب " موجه الأوامر " في مربع الحوار ، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد " تشغيل كمسؤول ".
  2. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر المرتفع ، قم بتنفيذ الأمر التالي:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

  1. سنقوم الآن بتشغيل SFC Scan في موجه الأوامر الخاص بك. مدقق ملفات النظام هو أداة مساعدة في Windows تسمح للمستخدمين بفحص واستعادة الفساد الموجود في نظام التشغيل الخاص بهم. يتكامل مع حماية موارد Windows ، والتي تحمي المجلدات ومفاتيح التسجيل وملفات النظام الهامة أيضًا. في موجه أوامر غير مقيد ، قم بتنفيذ الأمر التالي:
sfc / scannow

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تنفيذ كلتا التعليمات وتحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول بنجاح إلى جهاز الصوت عالي الوضوح AMD.

الحل 3: إضافة خدمة شبكة

قبل أن ننتقل إلى تكوين برامج تشغيل الصوت المختلفة وتحديثها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من الحكمة التحقق مما إذا كانت إضافة خدمة شبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحل المشكلة بالنسبة لنا. سوف تحتاج إلى حساب إداري لتنفيذ هذا الحل.

  1. اضغط على Windows + S ، واكتب " موجه الأوامر " في مربع الحوار ، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد " تشغيل كمسؤول ".
  2. الآن قم بتنفيذ الأمر التالي واحدًا تلو الآخر وانتظر حتى يتم تنفيذ الأمر السابق بالكامل قبل أن تكتب الأمر التالي.
net localgroup Administrators / إضافة مسؤولي الشبكة المحلية net localgroup / إضافة localservice

  1. بعد تنفيذ كلا الأمرين ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بجهاز High Definition Audio واستخدامه بنجاح.

الحل 4: تحديث برنامج تشغيل ناقل PCI

يقوم ناقل ربط المكونات الطرفية (ناقل PCI) بتوصيل وحدة المعالجة المركزية ولوحات التوسعة مثل بطاقات الرسومات وبطاقات الشبكة وما إلى ذلك. يتم توصيل لوحات التوسعة هذه بفتحات التوسعة في اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. باختصار ، يتم استخدامه لتوصيل أجهزة إضافية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتضمن وحدة معالجة الرسومات AMD. إذا لم يكن برنامج تشغيل ناقل PCI محدثًا أو كان فاسدًا ، فقد لا تتمكن من الاستفادة من جميع وظائف وحدة معالجة الرسومات التي تستخدمها. يمكننا محاولة تحديث برنامج تشغيل ناقل PCI ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.

  1. اضغط على Windows + R ، واكتب " devmgmt. msc "في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، قم بتوسيع فئة " أجهزة النظام " ، وابحث عن PCI الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " تحديث برنامج التشغيل ".

  1. سنقوم بتحديث برامج تشغيل الجهاز يدويًا. حدد الخيار الثاني " تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل " ،

  1. انقر فوق " اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ".

  1. الآن حدد الإدخال " ناقل PCI ". اضغط على "التالي" لمتابعة تثبيت برنامج التشغيل. لا تحدد الإدخال " ناقل PCI " مع كتابة الحرف الأول فقط بحروف كبيرة إذا ظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. بعد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان هذا قد أحدث أي فرق.

الحل 5: استخدام مثبت الصوت IDT

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على استخدام جهاز AMD High Definition Audio ، فيمكننا محاولة تثبيت برنامج تشغيل IDT Audio على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا هو برنامج الترميز الذي يهدف إلى تمكينك من تشغيل الأصوات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكننا محاولة تثبيت IDT باستخدام المثبت ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق.

  1. قم بتنزيل IDT Audio Installer.
  2. بمجرد تنزيل برنامج التشغيل ، اضغط على Windows + R ، واكتب “ devmgmt. msc "في مربع الحوار واضغط على Enter.
  3. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، افتح فئة "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب ". انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز IDT وحدد " إلغاء تثبيت الجهاز ". قد تحصل على مطالبة قبل بدء إزالة التثبيت. تأكد من تحديد الخيار " إزالة برنامج التشغيل ".
  4. بعد عملية إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل برنامج التثبيت الذي قمت بتنزيله للتو. تأكد من تشغيله بامتيازات المسؤول عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار " تشغيل كمسؤول ".
  5. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت وانقر على " أجهزة التشغيل ".

  1. حدد مكبرات الصوت / سماعات الرأس واضغط على الزر " تعيين كافتراضي " الموجود في أسفل الشاشة. حفظ التغييرات و الخروج. تحقق الآن مما إذا كنت تتلقى الصوت بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نصائح:

إذا كنت قد جربت جميع الحلول وما زلت لا تستطيع الوصول إلى الصوت ، فيجب عليك مراجعة النصائح المذكورة أدناه. من المرجح أن هناك بعض مشكلات الأجهزة بدلاً من مشكلة برمجية كنا نحاول حلها بالطرق المذكورة أعلاه.

  • صوت العرض الرقمي هو إشارة الصوت التي تمر عبر منفذ خرج HDMI. ما لم تكن ترسل إشارة AV إلى بعض الأجهزة مثل HDTV ، فلن تستخدم هذا. قد يكون هذا هو سبب عدم توصيله بالكهرباء.
  • تأكد من أن بطاقة الرسومات الخاصة بك تعمل بشكل صحيح دون أي عيوب. حاول توصيل بطاقة الرسومات بجهاز كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على الصوت هناك. أو يمكنك توصيل جهاز آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • تأكد من أن الكابلات التي تستخدمها مناسبة ولا تحتوي على أي أطراف مفكوكة في كليهما. حاول تغيير الكابلات ومعرفة ما إذا كانت تحدث أي فرق.
  • تأكد من توصيل بطاقة الرسومات بشكل صحيح في الفتحة. يمكنك محاولة إزالة البطاقة والتأكد من عدم وجود غبار ثم إعادة توصيلها حتى تسمع صوت نقرة.
  • يجب عليك أيضًا التأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات.