إصلاح: قطع اتصال جهاز تحكم Xbox One

جلب التحديث السنوي لنظام التشغيل Windows 10 الكثير من التحسينات لنظام التشغيل بما في ذلك الكثير من إصلاحات الأخطاء والتحسينات. سارع كل لاعب إلى تحديثه بسبب وجود "الضجيج" الذي أدى إلى إحداث تغييرات كبيرة في نظام التشغيل. ومع ذلك ، مثل كل البرامج الجديدة ، لم يكن هذا بدون مشاكل. كان هناك العديد من وحدات التحكم التي تم اعتبارها غير قابلة للاستخدام بعد التحديث.

نظرًا لأن Xbox One هو وحدة التحكم الرئيسية الخاصة بشركة Microsoft ، فقد نجحت ولكن واجهت العديد من المشكلات أيضًا. كانت إحدى المشكلات التي واجهها المستخدمون أكثر من غيرها هي أن وحدة التحكم ستفصل بشكل عشوائي بعد اللعب لفترات طويلة من الوقت. بعد تشغيله ، سيعمل بشكل صحيح لفترة قصيرة قبل قطع الاتصال مرة أخرى. تسبب هذا في الكثير من الإحباط بين اللاعبين لأن وحدة التحكم Xbox One هي واحدة من أكثر وحدات التحكم استخدامًا في صناعة الألعاب. إنه يتصرف بشكل عشوائي ويسبب مشاكل يعني أنه لا يمكنك استخدامه دون أي مقاطعة كما فعلت من قبل.

لقد قمنا بإدراج بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها وتنفيذها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل مراجعة هذا الدليل ، راجع هذا الدليل ، وجرب الطرق المذكورة. إذا لم يعملوا من أجلك ، فيمكنك دائمًا الرجوع وتجربة الحلول المدرجة هنا.

الحل 1: تعطيل خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA

يتم تثبيت خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA بشكل افتراضي عندما تقوم بتثبيت برامج تشغيل NVIDIA لمساعدتك في وحدة التحكم الخاصة بك. يمكنك تكوين الإعدادات وأيضًا تنفيذ الأزرار لسهولة الوصول.

اتضح أن خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA تتعارض مع وحدة تحكم Xbox One. أبلغ الكثير من المستخدمين أن تعطيل الخدمة على الفور أدى إلى حل مشكلتهم المتمثلة في فصل وحدة التحكم مرارًا وتكرارًا.

باستخدام Services.msc

1. قم بتشغيل تطبيق التشغيل (اضغط على زر Windows + R). في مربع الحوار اكتب " services. ماجستير ". سيؤدي ذلك إلى تشغيل الخدمات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. عندما تكون في علامة تبويب الخدمات ، استعرض الخدمات حتى تجد خدمة وحدة التحكم اللاسلكية من NVIDIA . بمجرد العثور على الخدمة ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص من قائمة الخيارات المتاحة.
3. بمجرد فتح الخصائص ، قم بإيقاف الخدمة بالنقر فوق الزر إيقاف. ثم انقر فوق نوع بدء التشغيل لإظهار القائمة المنسدلة. من القائمة المنسدلة ، انقر فوق معطل . حفظ التغييرات و الخروج.

استخدام مدير المهام

1. قم بتشغيل تطبيق التشغيل (اضغط على زر Windows + R). في مربع الحوار اكتب " Taskmgr ". سيؤدي هذا إلى تشغيل مدير المهام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انتقل إلى علامة تبويب الخدمات الموجودة في الجزء العلوي وتصفح الخدمات حتى تجد خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA. انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد إيقاف.

3. سيؤدي هذا إلى إيقاف خدمة NVIDIA على الفور. يمكنك أيضًا النقر فوق خيار فتح الخدمات وتعيين خيارات بدء التشغيل كما هو مذكور في الدليل أعلاه.

باستخدام AutoRun

Autorun هو تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك استخدامه لمعرفة العمليات والخدمات التي يتم تشغيلها عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتضمن هذه الخدمات أيضًا خدمات مخفية مثل Internet Explorer و File Explorer وما إلى ذلك. يمكننا محاولة تعطيل خدمة وحدة التحكم اللاسلكية NVIDIA باستخدام هذا البرنامج. عند تعطيل أحد التطبيقات من واجهة التشغيل التلقائي ، فإنه يغير السجل ويعين قيمة التطبيق على 0 ، وبالتالي يمنع تشغيله.

1. قم بتنزيل تطبيق AutoRun من هنا. بعد تثبيته وتشغيله كمسؤول ، سترى نافذة حيث سيتم إدراج جميع تطبيقات النظام / العادية والتي تعمل عند بدء التشغيل.
2. في مربع الحوار الموجود أعلى الجانب الأيمن من الشاشة ، اكتب NVIDIA . ستأتي جميع عمليات وخدمات NVIDIA أمامك في شكل مميز.
3. من كل قائمة خدمات NVIDIA ، ابحث عن NVIDIA Wireless Controller Service ، وانقر بزر الماوس الأيمن ، وحدد تعطيل . الآن سيتم تحرير السجل لهذه الخدمة المحددة ولن يتم تشغيله حتى تقوم بتشغيله يدويًا.

أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ، وقم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 2: قم بإلغاء تثبيت NVIDIA Geforce Experience

تقدم العديد من الشركات المصنعة لأجهزة الرسومات تقليديًا لوحة تحكم حيث يمكنك بسهولة تغيير إعدادات برنامج تشغيل الرسومات. هناك نوعان أساسيان من لوحات التحكم الرسومية التي تقدمها NVIDIA. الأول هو لوحة تحكم NVIDIA الكلاسيكية. يمكنك الوصول إلى هذا عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وتحديد لوحة تحكم NVIDIA. يحتوي على جميع عناصر التحكم اللازمة لتعديل تجربة اللعب الخاصة بك مثل تغيير معدل التحديث وإزالة الظلال وما إلى ذلك.

لكن التجربة يمكن أن تكون ساحقة إذا لم تكن مهووسًا ولا تفهم المصطلحات الفنية المعنية. هذا هو المكان الذي قدمت فيه NVIDIA تجربة NVIDIA Geforce Experience. إنها أيضًا لوحة تحكم ولكنها أكثر سهولة في الاستخدام مع بعض الميزات الإضافية مثل ShadowPlay أو Game Streaming وما إلى ذلك.

كما نعلم جميعًا ، تحتوي هذه الأنواع من البرامج على الكثير من إعدادات النظام تحت تصرفها لضمان تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأفضل طريقة ممكنة. من المعروف أيضًا أن NVIDIA Geforce Experience تسبب مشاكل وتعارضات مع وحدة تحكم XBOX. يمكنك محاولة تعطيله أو إلغاء تثبيته للتحقق من حل مشكلتك. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك التبديل إلى لوحة التحكم الكلاسيكية لـ NVIDIA لتغيير إعدادات الرسوم أو تحسين تجربة اللعب الخاصة بك.

إذا تأكدت بعد إلغاء التثبيت من أن هذه ليست المشكلة ، فيمكنك إعادة تثبيتها بسهولة بالغة. رابط التنزيل متاح بسهولة في موقع NVIDIA الرسمي.

1. افتح تطبيق التشغيل (اضغط على مفتاح Windows + R). في مربع الحوار اكتب " لوحة التحكم ". اضغط على زر الإدخال وستظهر لوحة تحكم جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. في لوحة التحكم ، انقر فوق " إزالة تثبيت برنامج " من قائمة الخيارات المتاحة.

3. الآن ستكون جميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمامك. تصفح عبرها حتى تجد تجربة NVIDIA Geforce . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت .

4. الآن ستوجهك NVIDIA خلال عملية إلغاء التثبيت. بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك ، وتحقق من حل خطأ الاتصال أم لا.

الحل 3: الإقلاع عن Steam

يعد Steam أحد أكبر الموزعين الرقميين لألعاب الفيديو في العالم. أدت فكرتهم الثورية إلى التطور الهائل لألعاب الفيديو عبر الإنترنت. بدأ الاتجاه بألعاب الكمبيوتر الشخصي ثم تسلل في النهاية نحو منصات أخرى مثل PlayStation و Xbox. Steam هي شركة عملاقة في إيواء الآلاف من الألعاب وتوفير منصة للمطورين لإصدارها.

ومع ذلك ، على الرغم من التحديثات المتكررة التي يطرحها العميل ، هناك العديد من التعارضات المعروفة. أحدهم مع جهاز تحكم Xbox One. كما نعلم جميعًا ، يتمتع Steam بإمكانية الوصول إلى جميع أجهزة وخدمات النظام الرئيسية. يقوم بتكوينها لتحسين تجربة الألعاب التي تعد بها لمستخدميها. لا يوجد سبب معروف لحدوث ذلك ، ولكن يبدو أن تعطيل Steam وإعادة توصيل وحدة التحكم يفي بالغرض.

1. افصل جهاز تحكم Xbox One عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أنه غير متصل.
2. افتح تطبيق التشغيل (اضغط على زر Windows + R. الآن في مربع الحوار اكتب " taskmgr " لبدء تشغيل مدير مهام الكمبيوتر.
3. بمجرد بدء تشغيله ، انتقل إلى علامة التبويب العمليات وابحث عن Steam Client Bootstrapper . قم بإنهاء العملية قبل إنهاء جميع عمليات Steam واحدة تلو الأخرى.

4. بعد الانتهاء من جميع العمليات ، قم بتوصيل جهاز التحكم Xbox One بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تعطيل تجربة Steam و NVIDIA Geforce (إذا لم تقم بإلغاء تثبيتها بعد). يمكنك إنهاء عملية تجربة NVIDIA Geforce بنفس الطريقة التي فعلناها مع Steam. ما عليك سوى فتح مدير المهام وبعد تحديد موقع العملية ، قم بإنهائها.

تحقق مما إذا كانت وحدة التحكم قد توقفت عن الفصل بشكل عشوائي ، وإذا لم تتوقف ، فانتقل إلى الحلول الأخرى المدرجة أدناه.

الحل 4: تعطيل توفير الطاقة لوحدة التحكم

هناك تحسينات تم إجراؤها على نظام التشغيل Windows لضمان حصولك على المقدار الأمثل من توفير الطاقة. السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة تقوم الميزة بإيقاف / فصل أي جهاز غير مستخدم لفترة زمنية محددة. في حين أن هذه يمكن أن تكون ميزة مفيدة للغاية ، إلا أنها مزعجة عندما يتعلق الأمر بوحدة التحكم Xbox One. بمجرد أن يقوم الكمبيوتر بتعطيله ، ينتقل Xbox إلى وضع التنصت حيث بعد توصيله ، سيتم قطع الاتصال تلقائيًا بعد مرور بعض الوقت. يمكننا محاولة تعطيل هذا الخيار والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

1. قم بتشغيل تطبيق التشغيل (اضغط على زر Windows + R). اكتب " devmgmt. ماجستير ". سيؤدي هذا إلى تشغيل مدير جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم إدراج جميع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك هنا. تأكد من أنك قمت بتوصيل جهاز التحكم Xbox One الخاص بك قبل اتباع هذه الخطوة حتى تظهر بين قائمة الأجهزة.
2. الآن حدد موقع جهاز التحكم Xbox One الخاص بك (سيكون على الأرجح في نوافذ محول Xbox). بمجرد تحديد موقعه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق خصائص .
3. بمجرد الدخول إلى الخصائص ، حدد علامة تبويب إدارة الطاقة . هنا سترى مربعي اختيار. سيقول الأول " السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة ". تأكد من أن الخيار غير محدد.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة المعنية أم لا.

الحل 5: فحص جهاز تحكم Xbox One الخاص بك

يمكن أن يكون هناك العديد من الحالات التي تكون فيها بطاريات Xbox One منخفضة وبسبب ذلك ، تظل وحدة التحكم تغلق نفسها مرارًا وتكرارًا. يمكنك محاولة فحص البطاريات إذا كانت تعمل واستبدالها إذا كانت ضعيفة. تستهلك وحدات التحكم الكثير من البطارية إذا كانت قيد الاستخدام بشكل متكرر ، لذلك لا تنزعج إذا كانت البطارية الجديدة التي وضعتها للتو على وشك النفاد.

يمكنك أيضًا توصيل جهاز التحكم Xbox One الخاص بك عبر USB بدلاً من توصيله لاسلكيًا. يضمن اتصال USB عدم تعرض Xbox لأي مشاكل أو تداخل في الاتصال. ولن يكون هناك الكثير من استنزاف البطارية لأن الخيار اللاسلكي لن يكون قيد الاستخدام.

بعد ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا تم تحديث برنامج وحدة التحكم Xbox One الخاص بك. يمكنك تنزيل ملحقات Xbox من متجر Microsoft والتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة لوحدة التحكم الخاصة بك.

يمكنك قراءة الدليل التفصيلي حول كيفية تحديث جهاز التحكم Xbox One الخاص بك من هنا. بعد تحديث وحدة التحكم ، قم بتنفيذ الحل رقم 4 وقم بتعطيل توفير الطاقة. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتوصيل جهاز التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويفضل من خلال USB. تحقق مما إذا تم حل خطأ فصل الاتصال المتكرر.

ملاحظة: لاحظ أنه في بعض الأحيان ، يكون هذا هو الحال أيضًا حيث تقوم اللعبة التي تلعبها أيضًا بتكوين إعدادات وحدة التحكم. قد يضعها في وضع توفير الطاقة أو تعيين مهلة لفصل وحدة التحكم إذا لم تستخدمها. تحقق دائمًا من إعدادات اللعبة ومعرفة ما إذا كانت هناك أي إعدادات قد تكون سبب المشكلة.

الحل 6: تحديث برامج تشغيل NVIDIA

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يكون هناك تعارض مع NVIDIA ووحدة تحكم Xbox One. أفاد الكثير من الأشخاص أن NVIDIA تسببت في حدوث مشكلة في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى جانب Steam. والسبب في ذلك هو أن NVIDIA لديها حق الوصول إلى معظم ملفات وتكوينات نظام الكمبيوتر. يستمر في تغييرها وتعديلها لضمان حصولك على أفضل تجربة رسومية متاحة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تطرح NVIDIA برامج تشغيل جديدة من حين لآخر والتي تحتوي على تحسينات وإصلاحات للأخطاء. يمكن حل المشكلة بين NVIDIA ووحدة التحكم Xbox One إذا كان التحديث يحتوي على إصلاح الخطأ. لذلك فإن الأمر يستحق محاولة تحديث برامج التشغيل.

يمكنك بسهولة العثور على كيفية تحديث برامج تشغيل NVIDIA من مقالتنا هنا. يُنصح بأن تلجأ إلى خيار Clean Install أثناء تثبيت التعريفات. بمجرد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الحل 7: قم بتمكين وحدة التحكم في اللعبة في إدارة الأجهزة

هناك حل آخر وجده المستخدمون المتأثرون بهاتين المشكلتين فعالاً للغاية وهو الانتقال إلى إدارة الأجهزة بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم ثم تعطيل وإعادة تمكين وحدة التحكم في الألعاب . من أجل استخدام هذا الحل ، تحتاج إلى:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز التحكم Xbox One الخاص بك.
2. اضغط على مفتاح شعار Windows + R لفتح مربع حوار Run ، واكتب devmgmt. ماجستير في تشغيل الحوار والصحافة أدخل لإطلاق إدارة الأجهزة . بدلاً من ذلك ، يمكن أيضًا تحقيق نفس النتيجة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على زر قائمة ابدأ لفتح قائمة WinX والنقر فوق إدارة الأجهزة .
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق قسم Human Interface Devices لتوسيعه.
4. حدد موقع وحدة التحكم في اللعبة ضمن قسم Human Interface Devices ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق تعطيل في قائمة السياق الناتجة.
5. بمجرد تعطيل Game Controller بنجاح ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى ، وهذه المرة انقر فوق " تمكين" في قائمة السياق الناتجة.
6. انتظر حتى يتم تمكين Game Controller بنجاح ، ثم أغلق إدارة الأجهزة .
7. قم بتشغيل وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك وقم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة التي كنت تواجهها أم لا.

ملاحظة: إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فحاول توصيل وحدة تحكم Xbox One أخرى تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن لدى وحدة التحكم الجديدة أي مشكلة ولم يتم قطع الاتصال مثل هذه ، فهذا يعني أن هناك بعض المشاكل في وحدة التحكم الخاصة بك وليس بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا محاولة تغيير منافذ USB لمعرفة ما إذا كان هناك أي تأثير. حاول التغيير بين USB 2.0 و USB 3.0. تجنب توصيل وحدة التحكم في محور USB الذي يحتوي على الكثير من منافذ USB.

الحل 8: الابتعاد عن الأجهزة الكهربائية

شيء آخر يجب تجربته هو نقل وحدات التحكم بعيدًا عن أي أجهزة كهربائية. ومن المعروف أن هذه الأجهزة تصدر موجات تعطل عمل وحدات التحكم. عندما يكون هناك انقطاع أثناء تشغيل وحدة التحكم ، تنفصل وحدة التحكم عن وحدة التحكم أو الكمبيوتر.

ما يمكنك القيام به هو المراقبة في المرة القادمة كلما وردت مكالمة أو قمت بتشغيل الميكروويف. إذا لاحظت نمطًا ، فقم بنقل وحدة التحكم بعيدًا أو لا تستخدم الجهاز عند استخدام وحدة التحكم.