إصلاح: لا يمكن بدء تشغيل خدمة مركز أمان Windows

يعد الحفاظ على أمانك أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك أفضل نصيحة يمكن لأي شخص أن يقدمها لك نظرًا لوجود العديد من الطرق التي قد ينتهي بها الأمر إلى اختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يكون تثبيت برنامج مكافحة فيروسات جيد وتشغيل جدار الحماية كافيًا لأنه حتى أفضل البرامج في العالم قد لا تكون قادرة على منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التعطل إذا كنت لا تولي اهتمامًا كافيًا.

لا تفتح روابط غير معروفة أرسلها لك أي شخص ولا تقم بتنزيل الملفات من مصادر لم يتم التحقق منها. يمكن لمواقع الويب Sketchy تنزيل أشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك وتزداد المشكلة ، حتى أن Windows Security Center قد يبدأ في التصرف بشكل مريب ...

رسالة خطأ "لا يمكن بدء خدمة مركز الأمان"

أبلغ العديد من المستخدمين أنه تم إيقاف تشغيل Windows Security Center الخاص بهم دون موافقتهم وكانوا يكافحون لإعادة تشغيله. عندما يفتحون مركز الأمان ويحاولون تشغيله ، يتلقون هذه الرسالة المعينة على شاشتهم.

هذا ليس بالضرورة فعلًا من عمل تطبيق ضار لأن الكثير من الأشياء قد تؤثر على خدمات Windows لإساءة التصرف. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا أيضًا إنذارًا أحمر اللون ، لذا تأكد من إصلاح هذا الحل في أسرع وقت ممكن باتباع الإرشادات أدناه.

الحل 1: إصلاح المشكلات المتعلقة بالخدمة

إذا كانت المشكلة الحقيقية تتعلق بالخدمة المسؤولة عن Windows Security Center ، فمن الأفضل أن تحاول استكشاف هذه الخدمة وإصلاحها قبل محاولة القيام بأي شيء آخر. إنه سهل للغاية وقد يحل مشكلتك على الفور.

  1. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows 10 ، فإن أسهل طريقة للوصول إلى الخدمات التي يتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي النقر فوق الزر "ابدأ" والانتقال إلى مربع الحوار "تشغيل".
  2. اكتب “services.msc” في مربع الحوار وانتظر حتى يتم فتح قائمة الخدمات.
  3. إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فيمكنك أيضًا الوصول إلى الخدمات باستخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc لإحضار إدارة المهام.
  4. انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" في "إدارة المهام" وانقر فوق "فتح الخدمات" في الجزء السفلي من نوافذها ، بجانب رمز التروس.

بعد أن تقوم بفتح الخدمات بنجاح ، اتبع الإرشادات أدناه.

  1. حدد موقع خدمة مركز الأمان بالنقر فوق عمود الاسم لفرز الخدمات بترتيب أبجدي.
  2. لاحظ أن هذه العملية تتم باسم SecurityHealthService في إدارة المهام ولكنها تسمى "مركز الأمان" في نافذة الخدمات.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Security Center وانقر فوق خصائص.
  4. انتقل إلى نوع بدء التشغيل واضبطه على تلقائي (بدء مؤجل).
  5. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فستتمكن من النقر فوق ابدأ أسفل حالة الخدمة.

يجب أن تبدأ الخدمة الآن ولن تواجه أي مشاكل في التعامل معها في المستقبل. ومع ذلك ، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق ابدأ:

"تعذر على Windows بدء خدمة مركز الأمان على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية. "

إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.

  1. اتبع الخطوات من 1 إلى 4 من الإرشادات أدناه لفتح خصائص مركز الأمان.
  2. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وانقر فوق الزر Browser….
  3. ضمن مربع "أدخل اسم الكائن المراد تحديده" ، اكتب اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق التحقق من الأسماء وانتظر حتى تتم مصادقة الاسم.
  4. انقر فوق "موافق" عند الانتهاء واكتب كلمة مرور المسؤول في المربع كلمة المرور عند مطالبتك بها.
  5. انقر فوق موافق وأغلق هذه النافذة.
  6. انتقل مرة أخرى إلى خصائص مركز الأمان وانقر فوق ابدأ.
  7. أغلق كل شيء وتحقق لمعرفة ما إذا كانت الخدمة لا تزال قيد التشغيل.

ملاحظة : إذا كنت لا تزال تلاحظ بعض المشكلات ، فافتح الخدمات مرة أخرى باتباع الإرشادات المذكورة أعلاه وكرر نفس العملية للخدمات المسماة Remote Procedure Call (RPC) و Windows Management Instrumentation. تأكد من بدء التشغيل وتعيين نوع بدء التشغيل على تلقائي.

الحل 2: إصلاح السجل الخاص بك

أحد الأسباب المحتملة لهذه المشكلة التي تواجهها هو ببساطة حقيقة أن السجل الخاص بك قد تعرض للتلف وقد تحتاج إلى إصلاحه يدويًا. قد يؤدي تحرير السجل الخاص بك إلى تغييرات لا رجعة فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ما لم تقم بعمل نسخة احتياطية منه ، لذا فلنتأكد أولاً من عمل نسخة احتياطية منه.

  1. انقر فوق الزر ابدأ واكتب محرر التسجيل إذا كنت تستخدم Windows 10.
  2. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows ، فافتح مربع الحوار "تشغيل" واكتب "regedit.exe".
  3. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول أو تأكد من توفير كلمة مرور المسؤول إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
  4. بمجرد فتح محرر التسجيل ، انقر فوق ملف >> تصدير واختر موقعًا لتصدير الحالة الحالية للسجل الخاص بك.

نظرًا لأننا نجحنا في نسخ سجلنا احتياطيًا ، فلننتقل إلى التعامل مع مشكلة مركز الأمان.

  1. انتقل إلى الموقع التالي في السجل الخاص بك:

HKEY_LOCAL_MACHINE >> النظام >> CurrentControlSet >> الخدمات >> wscsvc

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا المفتاح الفرعي واختر خيار الحذف. انقر فوق نعم عندما يُطلب منك ذلك.
  2. بعد ذلك ، سيكون عليك فتح برنامج Notepad. ما عليك سوى البحث عنه في شريط البحث وفتح ملف جديد.
  3. انسخ النص أدناه إلى نافذة المفكرة الخاصة بك:

إصدار محرر تسجيل Windows 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ wscsvc]

"اسم العرض" = "@٪ SystemRoot٪ \\ System32 \\ wscsvc.dll ، -200"

"ErrorControl" = الكلمة المزدوجة: 00000001

"ImagePath" = ست عشري (2): 25،00،53،00،79،00،73،00،74،00،65،00،6d، 00،52،00،6f، 00،6f، 00، \

74،00،25،00،5c ، 00،53،00،79،00،73،00،74،00،65،00،6d ، 00،33،00،32،00،5c ، 00،73 ، \

00،76،00،63،00،68،00،6f ، 00،73،00،74،00،2e ، 00،65،00،78،00،65،00،20،00،2d ، 00 ، \

6 ب ، 00 ، 20 ، 00 ، 4 ج ، 00 ، 6 ف ، 00 ، 63 ، 00 ، 61 ، 00 ، 6 ج ، 00 ، 53 ، 00 ، 65 ، 00 ، 72 ، 00 ، 76 ، 00 ، 69 ، 00 ، 63 ، \

00،65،00،4e ، 00،65،00،74،00،77،00،6f ، 00،72،00،6b ، 00،52،00،65،00،73،00،74،00 ، \

72،00،69،00،63،00،74،00،65،00،64،00،00،00

"ابدأ" = الكلمة المزدوجة: 00000002

"النوع" = الكلمة المزدوجة: 00000020

"الوصف" = "@٪ SystemRoot٪ \\ System32 \\ wscsvc.dll ، -201"

"DependOnService" = ست عشري (7): 52،00،70،00،63،00،53،00،73،00،00،00،57،00،69،00،6e، 00، \

4d، 00،67،00،6d، 00،74،00،00،00،00،00

"ObjectName" = "NT AUTHORITY \\ LocalService"

"ServiceSidType" = الكلمة المزدوجة: 00000001

"الامتيازات المطلوبة" = ست عشري (7): 53،00،65،00،43،00،68،00،61،00،6e، 00،67،00،65،00،4e ، \

00،6f ، 00،74،00،69،00،66،00،79،00،50،00،72،00،69،00،76،00،69،00،6c ، 00،65،00 ، \

67،00،65،00،00،00،53،00،65،00،49،00،6d ، 00،70،00،65،00،72،00،73،00،6f ، 00،6e ، \

00،61،00،74،00،65،00،50،00،72،00،69،00،76،00،69،00،6c ، 00،65،00،67،00،65،00 ، \ 00،00،00،00

"DelayedAutoStart" = الكلمة المزدوجة: 00000001

"FailureActions" = عرافة: 80،51،01،00،00،00،00،00،00،00،00،00،03،00،00،00،14،00،00 ، \

00،01،00،00،00 ، c0 ، d4،01،00،01،00،00،00 ، e0،93،04،00،00،00،00،00،00،00،00،00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ wscsvc \ Parameters]

"ServiceDllUnloadOnStop" = الكلمة المزدوجة: 00000001

"ServiceDll" = ست عشري (2): 25،00،53،00،79،00،73،00،74،00،65،00،6d، 00،52،00،6f، 00،6f، \ 00، 74،00،25،00،5c ، 00،53،00،79،00،73،00،74،00،65،00،6d ، 00،33،00،32،00،5c ، 00 ، \

77،00،73،00،63،00،73،00،76،00،63،00،2e ، 00،64،00،6c ، 00،6c ، 00،00،00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ wscsvc \ Security]

"الأمان" = hex: 01،00،14،80، c8،00،00،00، d4،00،00،00،14،00،00،00،30،00،00،00،02، \

00،1c، 00،01،00،00،00،02،80،14،00، ff، 01،0f، 00،01،01،00،00،00،00،00،01،00،00 ، \

00،00،02،00،98،00،06،00،00،00،00،00،14،00 ، fd ، 01،02،00،01،01،00،00،00،00،00 ، \

05،12،00،00،00،00،00،18،00 ، ff ، 01،0f ، 00،01،02،00،00،00،00،00،05،20،00،00،00 ، \

20،02،00،00،00،00،14،00،9d، 01،02،00،01،01،00،00،00،00،05،04،00،00،00،00 ، \

00،14،00،8d ، 01،02،00،01،01،00،00،00،00،00،05،06،00،00،00،00،00،14،00،00،01 ، \

00،00،01،01،00،00،00،00،00،05،0b ، 00،00،00،00،00،28،00،15،00،00،00،01،06،00 ، \

00،00،00،00،05،50،00،00،00،49،59،9d، 77،91،56، e5،55، dc، f4، e2،0e، a7،8b، eb، ca، \

7b، 42،13،56،01،01،00،00،00،00،00،05،12،00،00،00،01،01،00،00،00،00،00،05،12 ، \

00،00،00

  1. في نوافذ المفكرة الخاصة بك ، انقر فوق ملف >> حفظ باسم.
  2. في المربع حفظ بنوع ، اختر الخيار "كافة الملفات" وقم بتسمية الملف Hkey.reg في المربع "اسم الملف". انقر فوق حفظ.
  3. انتقل مرة أخرى إلى محرر التسجيل وانقر على ملف >> استيراد ...
  4. حدد موقع ملف Hkey.reg الذي أنشأته للتو باستخدام برنامج Notepad وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
  5. انقر فوق موافق واخرج من المحرر.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان مركز الأمان قيد التشغيل.

الحل 3: إصلاح مستودع WMI

هذا حل محتمل لهذه المشكلة ومن السهل عمومًا التحقق من أن كل شيء على ما يرام في مستودع WMI الخاص بك.

  1. افتح موجه الأوامر بالنقر فوق قائمة ابدأ وكتابة موجه الأوامر. انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى وحدد تشغيل كمسؤول.
  2. انسخ والصق الأمر التالي للتحقق من مستودع WMI:

winmgmt / التحقق من التسجيل

  1. إذا تلقيت رسالة "مستودع WMI متناسق" ، فلا داعي للقلق بشأنه ، لذا يرجى الانتقال إلى الحل التالي.
  2. من ناحية أخرى ، إذا تلقيت رسالة "مستودع WMI غير متسق" ، فهناك بالفعل خطأ ما في ذلك وقد يؤدي إصلاحه إلى حل مشكلتك.
  3. لإصلاحه ، انسخ الأمر التالي والصقه في موجه الأوامر وانقر فوق Enter:

winmgmt / salvagerepository

  1. قم بإنهاء موجه الأوامر ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق لمعرفة ما إذا كانت مشكلة مركز الأمان لا تزال قائمة.

الحل 4: تشغيل العديد من أدوات فحص الأخطاء

هناك عدة أدوات مفيدة حقًا يمكنها مساعدتك في حل مشكلات مثل هذه. System File Checker (SFC) هي أداة يمكنها فحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن ملفات النظام المفقودة أو المعطلة ويمكنها استبدالها وإصلاحها تلقائيًا.

  1. لتشغيل System File Checker ، ابحث عن Command Prompt وقم بتشغيله بامتيازات المسؤول.
  2. عند فتح موجه الأوامر ، انسخ الأمر التالي والصقه لبدء تشغيل الماسح الضوئي:

sfc / scannow

  1. انتظر حتى ينتهي الماسح وتحقق من السجل لمعرفة ما إذا كان قد عثر على أية أخطاء تتعلق بملفات النظام.

ستقوم خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) بفحص صورة Windows الخاصة بك وإصلاح أي مشكلات قد تجدها. يتم تشغيله أيضًا عبر موجه الأوامر.

  1. افتح موجه الأوامر بنفس الطريقة التي قمت بها في القسم السابق.
  2. انسخ الأمر التالي والصقه من أجل إجراء مسح ضوئي لـ DISM وإصلاح أي أخطاء تتعلق بصورة Windows الخاصة بك. تأكد من النقر فوق Enter لتشغيل الأمر.

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

  1. يرجى السماح للأداة ببعض الوقت والانتظار حتى تنتهي قبل إغلاق موجه الأوامر وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

الحل 5: إصلاح بسيط لسجل Windows 7

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 وتخطيت الحل 2 فيما يتعلق بإصلاح التسجيل اليدوي ، فقد تتمكن من إجراء ذلك تلقائيًا وتخطي المتاعب. كان هذا الإصلاح قادرًا على مساعدة الكثير من الأشخاص وتوفير الكثير من الجهد لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك أيضًا.

  1. انتقل إلى الرابط التالي الذي يحتوي على الكثير من إصلاحات التسجيل فيما يتعلق بجميع أنواع أخطاء Windows.
  2. يوجد الملف الذي تحتاجه في المكان الثاني في القائمة تحت الوصف "فقدان خدمة مركز أمان Windows بعد هجوم البرامج الضارة".
  3. انقر فوق الزر تنزيل بجوار الوصف ، في عمود إصلاح REG.
  4. افتح مجلد التنزيلات أو المجلد الذي قمت بتنزيل الملف إليه واستخرج الملف المضغوط بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد استخراج هنا ...
  5. ما عليك سوى النقر فوق الملف وقبول أي حوارات قد تفتح.
  6. سيضيف الملف مفاتيح التسجيل المطلوبة لتنشيط خدمة Windows Security Center مرة أخرى.

الحل 6: الخدمة لا تعمل كخدمة محلية

تحدث مشكلات مع العديد من الخدمات بما في ذلك طريقة خدمة مركز الأمان إذا لم يتم تكوين الخدمة لتعمل كخدمة محلية وتعمل بشكل مستقل. إصلاح هذا سهل إلى حد ما ويتطلب بعض المعرفة من الحل 1.

  1. اكتب “services.msc” في مربع البحث الذي يمكنك الوصول إليه بعد النقر على قائمة ابدأ.
  2. حدد موقع Security Center ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد خصائص.
  3. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وانقر فوق استعراض ضمن هذا الحساب.
  4. اكتب الخدمة المحلية وقم بالتأكيد. اكتب كلمة مرور حسابك وانقر فوق موافق.
  5. كرر الأمر نفسه لخدمة أخرى تسمى خدمة Windows Management Instrumentation.

الحل 7: فحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة

كانت جميع الحلول الواردة أعلاه مرتبطة بإصلاح الأشياء التي كانت خاطئة في نظامك مثل ملفات التسجيل المفقودة أو نوع بدء التشغيل الخاطئ لخدمة مركز الأمان. ومع ذلك ، من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن تطبيق ضار يستهدف عادةً خدمات ضرورية لأمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل مركز الأمان وجدار حماية Windows وما إلى ذلك. يُنصح بفحص نظامك على الفور باستخدام أدوات متنوعة يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت مجانًا.

  1. قم بتنزيل Malwarebytes: Anti-Malware من موقعهم الرسمي.
  2. قم بتشغيل الملف الذي قمت بتنزيله للتو واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
  3. افتح MBAM بمجرد تنزيله وانقر فوق الزر Scan الموجود في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية.
  4. ستبحث MBAM أولاً عن تحديثات لقاعدة البيانات الخاصة بها قبل متابعة الفحص الكامل. يرجى التحلي بالصبر حتى ينتهي الفحص لأنه قد يستغرق بعض الوقت.
  5. بعد انتهاء الفحص ، قم بإزالة الإصابات التي يعثر عليها الماسح الضوئي وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  6. إذا كان مركز الأمان الخاص بك لا يزال لا يعمل ، فحاول تكوين نوع بدء التشغيل الخاص به وتجديد مفاتيح التسجيل الخاصة به من خلال اتباع الحلول 1 و 2.

ملاحظة: بعد المسح باستخدام Malwarebytes: Anti-Malware ، يُنصح باستخدام أدوات مسح مجانية أخرى مثل Microsoft Security Essentials و Hitman PRO وما إلى ذلك.