إصلاح: توقف مستكشف Windows عن العمل

Windows Explorer هو معالج (عملية) يمكّنك من استكشاف الشاشات المختلفة على Windows الخاص بك. إذا توقف عن العمل ؛ ستحصل على إشعارات غير مرغوب فيها تخبرك أنه توقف عن العمل ؛ قد لا يتم فتح بعض البرامج أيضًا ، تلك التي تعمل وفقًا لـ Windows Explorer.

من الناحية الفنية ، توقف مستكشف Windows عن العمل عندما يتسبب برنامج أو خدمة غير متوافقة أو تلف داخل ملفات نظام Windows أو برنامج تشغيل في حدوث تداخل. واجه العديد من المستخدمين هذا الخطأ وسيواجهه الكثيرون في مرحلة ما لأن هذه العملية تعتمد على اتصالاتها بالبرامج الأخرى ، وأي اتصال تالف يمكن أن يتسبب في تعطله. بالنسبة لبعض المستخدمين ، يحدث هذا الخطأ عندما يحاولون تشغيل برنامج معين تم تنزيله من الإنترنت (في هذه الحالة) أقترح إلغاء تثبيت هذا البرنامج ، وبالنسبة للبعض ، يحدث هذا فورًا بعد تسجيل الدخول (عادةً ما يكون بسبب برنامج windows أو آخر برنامج بدء التشغيل). إذا كنت لا تريد إلغاء تثبيت البرنامج ؛ ثم يمكن أيضًا تنفيذ عملية explorer.exe عبر إدارة المهام أو عن طريق القابضةمفتاح ويندوز و الضغط R . وكتابة explorer.exe في مربع حوار التشغيل.

في هذا الدليل ؛ لقد امتثلنا لقائمة بالعديد من الحلول التي ساعدت المستخدمين. اذهب من خلال كل واحد منهم. وعندما يتم إصلاح المشكلة ؛ انت تسطتيع التوقف.

الحل 1: البحث عن البرامج الضارة باستخدام Malwarebytes

يمكن أيضًا أن تؤدي البرامج الضارة وبرامج التجسس والبرامج الإعلانية إلى حدوث المشكلة عندما تتداخل مع خدمات Windows. يجب أن يكون النهج الأول هو البحث عن Malwares باستخدام Malwarebytes. انظر الخطوات هنا

بعد تنفيذ الخطوات وتنظيف جميع البرامج الضارة وعزلها ، اختبر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل 2.

الحل 2: تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكن للفيروس أو برنامج الطرف الثالث الفاسد إتلاف ملفات النظام. لإصلاحها ، انقر فوق الزر ابدأ في Windows أو اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح لفتح قائمة ابدأ . في قائمة ابدأ ، اكتب cmd ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd واختر تشغيل كمسؤول .

في نافذة موجه الأوامر السوداء ، اكتب sfc / scannow واضغط على Enter .

سيبدأ في البحث عن الملفات التالفة. إذا لم يعثر الفحص على أي ملف تالف ، فأغلق النافذة وانتقل إلى الحل 3.

إذا عثر على أي ملفات تالفة ولم يتمكن من إصلاحها ، فعندئذٍ في نفس نوع النوافذ السوداء

استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

واضغط على Enter . بعد أن تنتهي ، اختبر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

الحل 3: تعطيل العناصر الموجودة في قائمة السياق انقر بزر الماوس الأيمن

عند تثبيت أحد البرامج ، غالبًا ما يضيف العنصر الخاص به في قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن. هذه تسمى ملحقات قذيفة. نظرًا لأن قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن هي جزء من مستكشف Windows ، فإن أي برنامج تالف بامتداد shell يمكن أن يتسبب في تعطل المستكشف.

للتحقق من الامتداد الذي يسبب المشكلة ، قم بتنزيل ShellExView من هذا الرابط.

افتح الملف المضغوط الذي تم تنزيله . في ذلك، مزدوج انقر على shexview.exe.

بمجرد تشغيله ، سيتم تحميل جميع العناصر. قم بالتمرير إلى اليمين وانقر فوق الشركة لفرز العناصر حسب اسم الشركة . اختر جميع البرامج غير التابعة لـ Microsoft ، مرتبة حسب أسماء الشركات وانقر فوق الزر الأحمر في الزاوية اليسرى العليا لإيقافها. تحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إذا كانت الإجابة لا ، فانتقل إلى الحل 4. إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن أحد امتدادات الصدفة هو الجاني. الآن قم بتشغيلها واحدة تلو الأخرى عن طريق تحديدها والضغط على الزر الأخضر ، وتحقق مما إذا كان المستكشف قد تعطل. يجب أن يكون المستكشف الذي يتعطل بعده هو الخطأ. اتركه معطلاً.

الحل 4: تحقق من خدمات بدء التشغيل

يمكن لأي عنصر أو خدمة بدء تشغيل خاطئة بخلاف تلك الخاصة بـ Microsoft أن تتسبب في تعطل المستكشف. إذا كان لديك برنامج مراقبة من نوع ما (مثل Everest ) مثبتًا ، فتحقق من خلال تعطيله إذا اختفت المشكلة. إذا لم يكن كذلك، عقد ويندوز مفتاح و الصحافة R . اكتب msconfig واضغط على Enter .

انتقل إلى علامة التبويب الخدمات . ضع علامة على إخفاء جميع خدمات Microsoft . ثم انقر فوق تعطيل الكل . أعد تشغيل نظامك. إذا اختفت المشكلة ، فهذه إحدى الخدمات. سيتم تمكين هذه الخدمات تلقائيًا عند بدء استخدام البرامج. لذلك ليست هناك حاجة لإعادة تمكينها. بعد اختيار Disable All ، انقر فوق Apply / OK وأعد تشغيل الكمبيوتر. اختبار لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن ؛ إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 5: فحص برامج بدء التشغيل

يمكن أن تتسبب البرامج التي تم تكوينها للتشغيل عند بدء تشغيل Windows في حدوث هذه المشكلة.

لمستخدمي ويندوز 7 ، عقد ويندوز مفتاح و الصحافة R . اكتب msconfig واضغط على Enter .

انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل واختر تعطيل الكل ، انقر فوق تطبيق / موافق . أعد تشغيل نظامك. إذا اختفت المشكلة ، فهذا أحد البرامج. إذا استمر تعطل المستكشف ، فانتقل إلى الحل 6.

بالنسبة لمستخدمي Windows 8 / 8.1 / 10 ، اضغط على Ctrl + Shift + Esc مرة واحدة. سيظهر مدير المهام. انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل . الآن انقر على الحق في كل بند واختيار تعطيل زر لتعطيل كل منهم. أعد تشغيل وتحقق من أعطال المستكشف. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتمكين عناصر بدء التشغيل واحدة تلو الأخرى للتحقق من العنصر الذي يتعطل المستكشف. اترك هذا العنصر معطلاً.

الحل 6: تعطيل إنشاء الصورة المصغرة

يمكن أن يتسبب ملف الصورة المصغرة الفاسد في تعطل المستكشف.

لتعطيلها، عقد ويندوز مفتاح و الصحافة E .

انقر فوق زر تنظيم في الجزء العلوي الأيسر.

انقر فوق خيارات البحث في المجلد . انتقل إلى علامة التبويب عرض .

ضع علامة الاختيار التالية في المربع الذي يشير إلى إظهار الرموز دائمًا ، وليس الصور المصغرة مطلقًا.

انقر فوق " موافق" . تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 7: تحديث برامج تشغيل الفيديو

يمكن أن يتعطل مستكشف Windows إذا فشل برنامج تشغيل الفيديو في الأداء كما هو مفترض. والتي يمكن أن تكون بسبب سائق فاسد أو قديم.

للحصول على إصدار محدث من برامج التشغيل لبطاقة الرسوم الخاصة بك ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك. البحث عن طريق نموذج البطاقة وتحميل برامج التشغيل المناسبة المتوافقة مع الخاص بك تشغيل نظام و نظام نوع (إلى x64 أو إلى x86). لمعرفة كليهما ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R ، واكتب msinfo32 واضغط على Enter .

في نظام المعلومات نافذة، لاحظ أسفل OS نوع و نظام نوع في الجزء الأيسر. من المحتمل أن تكون الملفات التي تم تنزيلها قابلة للتنفيذ. ما عليك سوى تشغيله واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

إذا لم يكن لديك بطاقة رسومات خارجية مثبتة ، فسيكون لديك محول شاشة مدمج على اللوحة الأم. قم بزيارة موقع الويب الخاص بمصنعي اللوحة الأم (الشخص الذي يظهر شعاره عند تشغيل نظامك) للحصول على برامج تشغيل محدثة لمحول الرسوم الموجود على اللوحة. بالإضافة إلى نظام التشغيل ونوع النظام ، ستحتاج أيضًا إلى طراز النظام الخاص بك ، وهو مذكور أيضًا في نافذة معلومات النظام. سيكون الملف الذي تم تنزيله هنا أيضًا قابلاً للتنفيذ. ما عليك سوى تشغيله واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.