تم: Ark Server لا يستجيب

Ark: Survival Evolved هي لعبة جديدة إلى حد ما في صناعة الألعاب. لا يزال لديها الكثير من القضايا التي تحتاج إلى معالجتها من أجل الانتقال إلى مرحلة أكثر استقرارًا. يمتلك اللاعبون أيضًا خيار استضافة خوادم مختلفة للاعبين للانضمام واللعب.

على الرغم من الجهود التي يبذلها المطورون و Steam ، لا تزال هناك بعض المشكلات الوفيرة التي تحدث من وقت لآخر. تتمثل إحدى هذه المشكلات في المكان الذي تنتقل فيه الخوادم إلى حالة عدم الاستجابة. هذه مشكلة شائعة ويمكن حلها في الغالب في فترة زمنية قصيرة. في هذه المقالة ، سنتعرف على جميع الأسباب التي قد تتسبب في حدوث هذه المشكلة وننظر في الحل لحلها.

ما الذي يجعل Ark: Survival Evolved Server لا يستجيب؟

أنشأنا خوادم في ظل ظروف مختلفة على أجهزة الكمبيوتر الاختبارية الخاصة بنا وتوصلنا إلى عدة أسباب مختلفة تجعل الخادم في حالة عدم استجابة. قمنا أيضًا بتحليل العديد من حالات المستخدمين المختلفة. فيما يلي بعض الأسباب المذكورة أدناه:

  • برنامج مكافحة الفيروسات: يعد برنامج مكافحة الفيروسات أحد أكثر الأسباب شيوعًا لعدم استجابة الخادم. عند إنشاء خادم ، يتم إشراك الكثير من وحدات الشبكة. يُعرف برنامج مكافحة الفيروسات بأنه يحمي استخدام هذه الوحدات من تطبيقات مختلفة ، لذا فهو يمنع الوصول إليها.
  • عدد كبير جدًا من التعديلات: يمكن أيضًا تعديل Ark Server شخصيًا ، لذا إذا كان هناك عدد كبير جدًا من التعديلات الممكنة ، فقد ينتقل الخادم إلى حالة غير مستجيبة.
  • حالة الخطأ: قد تكون تكوينات الخادم في Steam في حالة خطأ قد تمنع تشغيل الخادم نفسه كما هو متوقع. قد يؤدي تحديث الخادم إلى حل المشكلة.
  • برامج الخلفية: في حالة تشغيل أي تطبيقات خلفية تستخدم نفس بنية الشبكة ، فمن المحتمل أن يكون هناك تعارض على الموارد ولا يمكن لـ Ark استخدام الموارد التي تحتاجها.
  • منافذ Steam: تعتبر منافذ Steam هي المنافذ الرئيسية التي يتم من خلالها استضافة الخادم. إذا كان هذا في حالة خطأ ، فلن يستجيب الخادم.
  • مشكلات خادم DNS: على الرغم من أن معلمات الخادم محددة مسبقًا ، يمكن أن تكون هناك حالات لا يستجيب فيها خادم DNS أو يعمل حسب الحاجة. قد يساعد استخدام Google DNS مؤقتًا في استكشاف المشكلة وإصلاحها.
  • ملفات التثبيت الفاسدة: عادةً ما تتعرض ألعاب Steam للفساد ، غالبًا بعد التحديثات. قد يؤدي التحقق من ملفات التثبيت الفاسدة إلى حل المشكلة إذا كان الأمر كذلك.

قبل أن ننتقل إلى تنفيذ الحلول ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول على حسابك. وعلاوة على ذلك، يجب أيضا أن يكون له نشاطا و انفتاحا الاتصال بشبكة الانترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي جدران الحماية أو خوادم بروكسي المعنية. تأكد من أن لديك أوراق الاعتماد الخاصة بك في متناول اليد.

الحل 1: انتظار تحميل التعديلات

إذا كنت تستخدم خادمًا تم تعديله بشكل كبير ، فمن المحتمل أن يستغرق خادمك الكثير من الوقت للتحميل بشكل صحيح على أكمل وجه. يختلف استخدام التعديلات في اللعبة عن تنفيذ التعديلات في خادمك. عند تنفيذ التعديلات في الخادم الخاص بك ، سيرى كل من يتصل بهذا الخادم التجربة المعدلة.

ومن ثم يجب عليك الانتظار حتى يتم تحميل اللعبة بالكامل. إذا رأيت سيناريو عدم الاستجابة حيث تظهر نافذة اللعبة ضبابية لتصبح بيضاء ، فلا يجب عليك الضغط على أي مفتاح أو أي تطبيق. فقط اترك اللعبة وانتظر حل المشكلة. عادة ما يتم تحميل التعديلات في 4-5 دقائق في الخادم.

الحل 2: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

نظرًا لأن الخوادم تتطلب متطلبات مختلفة عن الألعاب العادية ، فهناك بعض الحالات التي تحد فيها برامج مكافحة الفيروسات من أذوناتها واستخدام الموارد. قد يشيرون إلى التطبيق باعتباره تهديدًا ، وبالتالي يشيرون إلى "إيجابية كاذبة". يعني هذا عادةً أنه يتم وضع علامة على تطبيق عادي دون داع.

يجب عليك تعطيل جميع برامج مكافحة الفيروسات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤقتًا . يمكنك مراجعة مقالتنا حول كيفية إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. إذا لم تدخل اللعبة في حالة عدم الاستجابة بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، ففكر في إضافة استثناء. إذا لم تتمكن من إضافة استثناء في Antivirus of Hearthstone الخاص بك ، يمكنك المضي قدمًا والبحث عن بدائل أخرى لمكافحة الفيروسات وإلغاء تثبيت البديل الحالي.

الحل 3: التحقق من سلامة ملفات اللعبة

كما ذكرنا سابقًا في الأسباب ، هناك العديد من الحالات المختلفة التي قد يكون فيها Ark تالفًا أو يكون بعض ملفاته مفقودة. هذا سيناريو شائع جدًا ويحدث غالبًا عندما يتم نقل اللعبة يدويًا من دليل آخر أو عندما يتم إغلاق العميل بشكل غير متوقع أثناء التحديث. في هذا الحل ، سنفتح عميل Steam ، وننتقل إلى Ark ، ونتحقق مما إذا كانت ملفات التثبيت في الحالة الصحيحة.

  1. افتح تطبيق Steam الخاص بك وانقر فوق الألعاب من الشريط العلوي. الآن حدد Ark: Survival Evolved من العمود الأيسر ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص .
  2. بمجرد الدخول إلى Properties ، انقر فوق فئة Local Files وحدد Verify Integrity of Game Files .
  1. الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال التحقق وابدأ تشغيل Ark مرة أخرى. تحقق مما إذا كان الخادم لا يستجيب قد تم إصلاحه.

الحل 4: إعداد DNS الخاص بـ Google

عادةً ما يكون لدى Ark Survival جميع الإعدادات الافتراضية للشبكات المحفوظة في اللعبة داخليًا. لكنه لا يزال يستخدم خدمات DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنجاز العمليات. عادةً ما تقوم أنظمة DNS بحل أسماء مواقع الويب عند الطلب. هناك العديد من الحالات التي قد يرفض فيها خادم DNS الافتراضي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال. لذلك في هذا الحل ، سننتقل إلى إعدادات الشبكة الخاصة بك ونضبط DNS الخاص بـ Google. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فستعرف ما هو الخطأ. خلاف ذلك ، يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات.

  1. اضغط على Windows + R ، واكتب "control" في مربع الحوار واضغط على Enter. بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، انقر فوق الشبكة والإنترنت . ثم انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة . انقر الآن على الشبكة الحالية التي تستخدمها ضمن الشبكات النشطة . بمجرد ظهور النافذة ، انقر فوق خصائص .
  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق " Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) " حتى نتمكن من تغيير خادم DNS.
  1. انقر فوق " استخدام عناوين خادم DNS التالية: " حتى تصبح مربعات الحوار أدناه قابلة للتعديل. الآن قم بتعيين القيم على النحو التالي:
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8 خادم DNS البديل: 8.8.4.4
  1. اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك.

الحل 5: إعادة توجيه منفذ إضافي

عادة ، يتم إعادة توجيه منافذ Steam تلقائيًا لأن هذا ضروري لتشغيل اللعبة وخدمات Steam بشكل صحيح. ومع ذلك ، هناك العديد من الحالات التي يتعين عليك فيها إعادة توجيه بعض المنافذ الإضافية بنفسك يدويًا حتى تتمكن بسهولة من استضافة ألعاب مثل Ark Survival على الخادم الخاص بهم.

هذا الحل مخصص للمستخدمين المتقدمين الذين يعرفون واجهة الشبكة الخاصة بهم وكيفية إعادة توجيه المنافذ. إذا كنت مستخدمًا منتظمًا ، فتابع وتخطي هذا الحل.

  1. افتح واجهة الويب الخاصة بالموجه. قد يكون هذا عنوان IP مطبوعًا على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه أو في صندوقه (عادةً من النوع "192.168.1.1").
  2. افتح الآن وأعد توجيه المنفذ 25147 . احفظ التغييرات على الإعدادات.
  3. تأكد الآن من أن عنوان IP الخاص بك ثابتًا عن طريق تكوينه باستخدام خدمة DHCP الخاصة بالموجه.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وقم بتشغيل الخادم مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 6: تحديث واجهة الشبكة

يتضمن إنشاء خادم على Steam لـ Ark Survival العديد من وحدات الشبكات للعمل معًا بشكل متزامن. إذا دخلت أي من هذه الوحدات في حالة خطأ ، فستواجه العديد من الصعوبات وستواجه مشكلات مثل عدم الاستجابة. في هذا الحل ، سنفتح موجه الأوامر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة مرتفعة ونقوم بتحديث واجهة الشبكة الخاصة بك حتى تتم إعادة تعيين كل شيء إلى الظروف الافتراضية.

  1. اضغط على Windows + R ، واكتب " موجه الأوامر " في مربع الحوار ، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد تشغيل كمسؤول .
  2. بمجرد وصولك إلى موجه أوامر مرتفع ، قم بتنفيذ الأوامر التالية:
ipconfig / release ipconfig / تجديد إعادة تعيين netsh winsock
  1. بعد إعادة تعيين جميع الإعدادات ، حاول تشغيل اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ملاحظة: تأكد من عدم وجود تطبيقات أخرى تستهلك الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك التحقق من ذلك باستخدام مدير الموارد داخل مدير المهام.

الحل 7: تغيير منفذ الخادم

إذا كنت تحاول الانضمام إلى خادم في Steam وتلقيت رسالة "لا تستجيب" ، فربما يعني ذلك أن هناك مشكلة في الاتصال. بعد اختباراتنا الأولية وتقاريرنا من قبل المستخدمين ، رأينا سيناريو غريبًا حيث واجهت جميع الخوادم التي تحتوي على المنفذ "27015" مشكلات مماثلة في مشكلة عدم الاستجابة. في هذا الحل ، سوف ننتقل مرة أخرى إلى الخوادم في Steam ونغير المنفذ يدويًا.

  1. قم بتشغيل Steam وانقر فوق عرض . الآن حدد الخوادم من القائمة المنسدلة.
  1. الآن انقر فوق المفضلة . سيتم إدراج جميع الخوادم المفضلة لديك والمحفوظة هنا. انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان في النافذة وحدد إضافة خادم بواسطة عنوان IP .
  1. اكتب الآن عنوان IP للخادم الذي تريد الانضمام إليه. الآن عند إدخال عنوان IP ، اكتب المنفذ " 27016 " بدلاً من " 27015 " الذي كنت تكتبه سابقًا.
  1. أضف الخادم واحفظ التغييرات. انتظر الآن وسيتم توصيل الخادم تلقائيًا وستتمكن من لعب اللعبة.

ملاحظة: تأكد من إدخال عنوان IP الصحيح.