تم الإبلاغ عن سلوك غير متوقع لنظام التشغيل Windows 10 من قبل المستخدمين حيث يتم تصغير الألعاب التي يتم تشغيلها في وضع ملء الشاشة إلى سطح المكتب. يحدث هذا بشكل عشوائي والمدة الزمنية للتكرار حوالي 45 دقيقة. يمكن أن يحدث هذا السيناريو الغريب في أي لعبة تلعبها.
يمكن ربط هذا الموقف بمقاطعة عملية اللعبة بواسطة برامج الجهات الخارجية الأخرى أو Windows نفسه. يحتوي Windows على بنية إعلام دفع حيث يتم دفع الإشعارات بقوة إلى الشاشة. الشيء نفسه ينطبق على مصطلحات موجه الأوامر. أبلغ العديد من الأشخاص عن رؤية موجه أوامر وامض على شاشتهم مباشرةً بعد تصغير لعبتهم إلى سطح المكتب.
ما الذي يسبب تصغير الألعاب إلى سطح المكتب في Windows؟
نظرًا لأن هذا السيناريو مرتبط ببرامج وخدمات مختلفة تابعة لجهات خارجية تقاطع عملية اللعبة ، يمكن أن تختلف الأسباب من كمبيوتر إلى آخر نظرًا لأن كل واحد منهم لديه مجموعة فريدة ومميزة من البرامج والأجهزة. بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ هي:
- قد تقاطع خدمة Cortana لعبتك. تستمع Cortana دائمًا إلى الأوامر الصوتية وقد تقاطعها عندما تعتقد أنه قد تم تشغيلها.
- يقوم Microsoft Office بتنفيذ مهام التسجيل في الخلفية. عندما يتم تشغيل مهمة لتأكيد التسجيل ، يتم مقاطعة اللعبة وتصغيرها إلى سطح المكتب.
- ربما أصابت البرامج الضارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما تسبب في مقاطعات عشوائية من خلال التعارض مع اللعبة قيد التشغيل.
- قد يقاطع بعض برامج الجهات الخارجية لعبتك. يحدث هذا في عدة حالات ويمكن إصلاحه عن طريق تعطيل البرنامج.
قبل أن نبدأ بالحلول البديلة ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، يجب أيضًا تحديث لعبتك إلى أحدث إصدار. لا تنس تسجيل الدخول كمسؤول قبل المتابعة.
الحل 1: تعطيل Cortana
كما هو مذكور في الأسباب ، يراقب Cortana (إذا تم تمكينه) صوتك باستمرار لتنشيط نفسه (عندما تقول "مرحبًا Cortana"). اكتسبت هذه الميزة الكثير من ردود الفعل من المجتمع في الماضي أيضًا لأنها تميل إلى التدخل وكسر المنتجات الأخرى بسبب عملياتها. نفس الشيء في هذا السيناريو ؛ تتعارض خدمة Cortana مع نشاط لعبتك وتجبرها على تقليله. يمكننا محاولة تعطيل Cortana ونرى كيف يعمل لنا.
- اضغط على Windows + S ، واكتب " cortana " في مربع الحوار وافتح النتيجة الأولى التي تعود.
- بمجرد الدخول إلى إعدادات Cortana ، تأكد من إلغاء تحديد جميع الخيارات المتعلقة بتنشيط Cortana.
- بعد التغييرات ، احفظها واخرج. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ اللعبة مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل السلوك السيئ.
الحل 2: تعطيل OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration
خدمة " OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration" هي خدمة في الخلفية تتحقق بشكل دوري من تسجيل Office الخاص بك عن طريق الوصول إلى الترخيص وخوادم Windows. تم اكتشاف هذا التطبيق في البداية على أنه يسبب مشاكل في غالبية الحالات عندما ظهر في برنامج جدولة المهام. يمكننا تعطيل هذه الخدمة هذه الخدمة ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق. يمكنك دائمًا تمكين المهمة مرة أخرى إذا لم ينجح ذلك معك.
- اضغط على Windows + R ، واكتب " task.schd msc " في مربع الحوار واضغط على Enter.
- قم بتوسيع مكتبة برنامج جدولة المهام وانتقل إلى:
مكتبة برنامج جدولة المهام> Microsoft> Office
- ابحث الآن عن الإدخالات التالية من الجانب الأيمن من الصفحة:
OfficeBackgroundTaskHandlerLogon OfficeBackgroundTaskHandler التسجيل
انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد منهم وحدد تعطيل
- حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وابدأ لعبتك. تحقق من استمرار نفس السيناريو.
الحل 3: إزالة البرامج الضارة
تعمل البرامج الضارة (مثل برامج الجهات الخارجية الأخرى) أيضًا على مقاطعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك من وقت لآخر. إنها طبيعتها التخريبية وعادة ما يتم جدولتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كانت هناك عدة تقارير من قبل مستخدمين مختلفين ذكروا أنه بسبب البرامج الضارة ، فإن لعبتهم ستقلل نفسها بشكل عشوائي مما يسبب الإحباط.
هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات التي يمكنك من خلالها التخلص من الفيروسات أو البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يوصى أيضًا بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة برنامج تابع لجهة خارجية بالإضافة إلى برنامج Windows Defender الافتراضي. يمكنك أيضًا مراجعة مقالتنا حول كيفية إزالة البرامج الضارة باستخدام MalwareBytes.
الحل 4: تغيير قيمة التسجيل
هناك وحدة أخرى تسمى " ForegroundLockTimeout" والتي تعيدك تلقائيًا إلى سطح المكتب الخاص بك حتى لو كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك في تلك اللحظة. من المعروف أن قيمة التسجيل هذه تسبب الكثير من المشكلات ويمكن تغييرها بسهولة باستخدام موجه أوامر مرتفع.
- اضغط على Windows + S ، واكتب " موجه الأوامر " في مربع الحوار ، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد تشغيل كمسؤول .
- بمجرد وصولك إلى موجه أوامر غير مقيد ، قم بتنفيذ الاستعلام التالي:
REG QUERY "HKCU \ لوحة التحكم \ سطح المكتب" / v ForegroundLockTimeout
تحقق الآن من قيمة مفتاح التسجيل. إذا لم تكن القيمة "0x30d40" ، يمكنك المتابعة مع الخطوة التالية. خلاف ذلك ، يمكنك المتابعة مع الحل التالي. في هذه الحالة القيمة صحيحة ولسنا بحاجة لتغيير أي شيء.
- اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.
REG ADD "HKCU \ لوحة التحكم \ سطح المكتب" / v ForegroundLockTimeout / t REG_DWORD / d 0x00030d40 / f
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إجراء التغييرات وتحقق من إصلاح تصغير اللعبة.
الحل 5: التشخيص باستخدام Process Explorer
Process Explorer هو أداة مجانية من Sysinternals تسمح لك بالتحقق من حدوث كل عملية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الشيء الجيد هو أنه يحتوي على الوقت الذي تم فيه تشغيل العملية والمدة التي استغرقتها. يمكن أن يساعدنا هذا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها للعملية التي تتعارض مع عملية لعبتك وتقليلها.
- قم بتنزيل وتثبيت Process Explorer من موقع Microsoft الرسمي.
- الآن قم بتشغيل البرنامج واستمر في لعب لعبتك. الآن كلما تم تصغير لعبتك ، افتح وحدة التحكم في العملية بسرعة وتحقق من العملية التي تم تشغيلها أو التي بدأت عملياتها.
من خلال هذه الطريقة ، ستتمكن بسهولة من تشخيص برنامج أو خدمة الجهة الخارجية التي تقاطع لعبتك باستمرار. بعد التشخيص ، يمكنك بسهولة إلغاء تثبيت التطبيق (اضغط على Windows + R واكتب "appwiz.cpl") أو تعطيل الخدمة.
