الإصلاح: محول شبكة Broadcom 802.11n لا يعمل

من المعروف أن مهايئ الشبكة "Broadcom 802.11n" يسبب العديد من المشاكل عند محاولة استخدامه للاتصال بالإنترنت. تنشأ هذه المشكلات عادةً عندما لا يكون برنامج التشغيل محدثًا ، أو تكون برامج التشغيل تالفة لأي أسباب أو عندما تكون هناك مشكلة في التسجيل وما إلى ذلك.

تختلف الظروف التي تحدث في ظلها هذه الظاهرة حيث تختلف تكوينات كل جهاز كمبيوتر وليس من الضروري أن تحدث هذه المشكلة فقط في بعض الحالات المحددة مسبقًا. بعد البحث والتجربة الشاملة ، توصلنا إلى عدد من الحلول المختلفة. ابدأ بالحل الأول وشق طريقك بالترتيب.

الحل 1: تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

يجدر بك تجربة تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها. يحتوي Windows على مجموعة مضمنة من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها تهدف إلى استكشاف المشكلات وإصلاحها في الفئات المختلفة. يمكننا محاولة تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها والتحقق مما إذا كان يكتشف أي مشاكل ويصلحها. عادة ، توجد مشاكل في تكوين محولات مختلفة. في معظم الأحيان ، تتم إعادة تعيين المحول بشكل صحيح بواسطة Windows ويتم حل المشكلة.

1. اضغط على Windows + R ، واكتب " لوحة التحكم " في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. اكتب " استكشاف الأخطاء وإصلاحها " في شريط البحث بلوحة التحكم أعلى الجانب الأيمن من النافذة.

3. حدد عنوان " استكشاف الأخطاء وإصلاحها " من قائمة النتائج التي تم إرجاعها.

4. بمجرد الدخول إلى قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق " عرض الكل " الموجود في جزء التنقل في الجانب الأيسر من النافذة. سيقوم Windows الآن بتعبئة جميع أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. تنقل عبر الخيارات حتى تجد " محول الشبكة ". انقر فوقه.

6. حدد كلا الخيارين " تشغيل كمسؤول " و " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا ". ستضمن لك هذه الخيارات العثور على أقصى قدر من المشاكل ويتم تطبيق الإصلاحات بسرعة أيضًا.

7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى يكتمل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل 2: العودة إلى برامج التشغيل الافتراضية أو تحديثها

يتم تجاهل احتمال تثبيت برامج تشغيل غير صحيحة عند حدوث هذا الخطأ. يقوم Windows تلقائيًا بتحديث جميع تحديثات برنامج التشغيل باستخدام Windows Update. من المحتمل ألا يكون برنامج التشغيل الحالي المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا أو مناسبًا لجهاز Broadcom لديك. يمكننا محاولة استرجاع برامج التشغيل ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

1. اضغط على Windows + R ، واكتب " devmgmt. ماجستير "واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، قم بتوسيع محولات الشبكة وحدد موقع أجهزة المهايئ . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " إلغاء التثبيت ".

3. قد ينبثق Windows UAC لتأكيد إجراءاتك. اضغط نعم وتابع. بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة وحدد "البحث عن تغييرات الأجهزة ". سيقوم Windows الآن تلقائيًا باكتشاف أجهزتك وتثبيت برامج التشغيل الافتراضية. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

إذا لم تنجح عملية استرجاع برامج التشغيل في حل المشكلة ، فيمكننا محاولة تثبيت أحدث برامج التشغيل. يجب عليك التوجه إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برامج التشغيل إلى موقع يمكن الوصول إليه. تأكد من تنزيل برامج التشغيل وفقًا لمواصفات نظامك.

1. افتح مدير الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Ethernet وحدد " تحديث برنامج التشغيل ".
2. حدد الخيارات الثانية " تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل ". استعرض للوصول إلى برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله وتثبيته وفقًا لذلك. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان المحول يعمل بالشكل المتوقع.

الحل 3: التحقق من إعدادات التسجيل

سبب آخر لحدوث هذا الخطأ هو أن إعدادات التسجيل قد لا يتم تعيينها وفقًا للتكوين المطلوب. يمكننا محاولة تغيير إعدادات التسجيل عن طريق حذف إدخال واحد والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة في متناول اليد.

1. اضغط على Windows + R ، واكتب " regedit " في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. بمجرد الدخول إلى محرر التسجيل ، انتقل إلى العنوان التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

4. تحقق مما إذا كان هذا المجلد يحتوي على مفتاح " UpperFilters " و " LowerFilters" . إذا وجدت ذلك ، فاحذف الكلمات الأساسية وأعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

5. بعد إعادة التشغيل ، تحقق من حل المشكلة.

ملاحظة: يعد محرر التسجيل أداة قوية. يمكن أن يؤدي تحرير المفاتيح التي لا تعرفها إلى إعاقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحتى جعله غير قابل للاستخدام. يوصى بعمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك قبل تنفيذ أي تغييرات للتأكد من أنه يمكنك دائمًا الاستعادة في حالة حدوث أي خطأ.

الحل 4: الاستعادة من آخر نقطة استعادة / إجراء تثبيت نظيف

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فلا خيار أمامنا سوى استعادة Windows إلى آخر نقطة استعادة. إذا لم يكن لديك آخر نقطة استعادة ، فيمكنك تثبيت إصدار نظيف من Windows. يمكنك استخدام الأداة المساعدة "Belarc" لحفظ جميع التراخيص الخاصة بك ، ونسخ بياناتك احتياطيًا باستخدام وحدة تخزين خارجية ، ثم إجراء تثبيت نظيف.

إليك طريقة كيفية استعادة Windows من آخر نقطة استعادة.

1. اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء. اكتب " استعادة " في مربع الحوار وحدد البرنامج الأول الذي يأتي في النتيجة.

2. بمجرد الدخول في إعدادات الاستعادة ، اضغط على استعادة النظام الموجودة في بداية النافذة تحت علامة تبويب حماية النظام.

3. الآن سيفتح معالج يتنقل بك عبر جميع الخطوات لاستعادة نظامك. اضغط على التالي وتابع جميع التعليمات الإضافية.

4. الآن حدد نقطة الاستعادة من قائمة الخيارات المتاحة. إذا كان لديك أكثر من نقطة استعادة للنظام ، فسيتم إدراجها هنا.

5. ستؤكد النوافذ الآن أفعالك لآخر مرة قبل أن تبدأ عملية استعادة النظام. احفظ جميع أعمالك ونسخ الملفات المهمة احتياطيًا في حالة واستمر في العملية.

6. بمجرد الاستعادة بنجاح ، قم بتسجيل الدخول إلى النظام وتحقق مما إذا كان الخطأ الموجود قد تم إصلاحه.

إذا لم يكن لديك أي نقاط استعادة ، فيمكنك إجراء تثبيت نظيف لنظام Windows باستخدام وسائط قابلة للتمهيد. يمكنك مراجعة مقالتنا حول كيفية إنشاء وسائط قابلة للتمهيد . هناك طريقتان: باستخدام أداة إنشاء الوسائط بواسطة Microsoft أو باستخدام Rufus.