الإصلاح: Xbox 360 Open Tray Error

يعد خطأ Open Tray على Xbox 360 بالتأكيد أحد أكثر الأخطاء المزعجة التي يمكن أن تواجهها على وحدة التحكم الخاصة بك لأن سببها يرتبط عادةً بالأجهزة ، بدلاً من مشكلات البرامج ، مما يعني أنك في بعض الأحيان تحتاج حقًا إلى وجود شخص ما ينظر إليه أو تحتاج إليه لإجراء بعض الصيانة بعناية.

هناك عدد غير قليل من الحلول لهذه المشكلة ولا تعرف أبدًا أيها قد يكون مناسبًا لموقفك. إذا لم يكن جهاز Xbox 360 قادرًا على قراءة الأقراص ، فلن تتمكن من تثبيت أي ألعاب جديدة أو حتى تشغيل لعبة إذا تطلب الأمر إدخال القرص. اتبع الحلول المعروضة أدناه للتخلص من خطأ Open Tray بشكل نهائي.

الحل 1: تفكيك جهاز Xbox الخاص بك واتركه هكذا لفترة

على الرغم من أن هذا الحل يبدو وكأنه شيء لن يعمل في غالبية الحالات ، إلا أن الحل ساعد بعض الأشخاص في التخلص من الخطأ. هناك العديد من الأسباب التي تجعل هذه الطريقة تؤدي إلى نتائج رائعة وهي بالتأكيد شيء يجب أن تجربه في البداية ، قبل البدء في أي طرق متقدمة.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في مقدمة وحدة التحكم Xbox 360 حتى يتم إيقاف تشغيلها تمامًا.
  2. افصل وحدة الطاقة من الجزء الخلفي من Xbox. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Xbox عدة مرات للتأكد من عدم وجود طاقة متبقية في وحدة التحكم نفسها.
  3. بعد التأكد من ذلك ، افصل كل شيء عن وحدة التحكم بما في ذلك وحدات التحكم وجميع الأجهزة الإضافية التي قد تكون قد قمت بتوصيلها بها.

  1. قم بتوصيل لبنة الطاقة وانتظر الضوء الموجود على لبنة الطاقة لتغيير لونها من الأبيض إلى البرتقالي.
  2. أعد تشغيل Xbox كما تفعل عادةً وتحقق لمعرفة ما إذا كان رمز خطأ Open Tray يستمر في الظهور عليه.

الحل 2: تحويل أجزاء معينة إلى مكانها الصحيح

يبدو أن هناك جزءًا مربعًا معينًا موجودًا في Xbox 360 يتم نقله من مكانه أثناء أنشطة معينة. أكد الكثير من المستخدمين أن إعادة هذه الأجزاء إلى مكانها نجحت في إصلاح مشكلتهم تمامًا ولكنهم يعلمون أنك ستحتاج إلى توخي مزيد من الحذر لأنك ستحتاج إلى فتح جهاز Xbox 360 الخاص بك تمامًا للوصول إليها.

افصل جهاز Xbox 360 عن جميع أجهزة الإدخال والإخراج. يجب أن تكون وحدة التحكم الخاصة بك خالية تمامًا من أي أسلاك أو ملحقات ، بما في ذلك وحدة التخزين الخارجية التي قد تمتلكها وكابلات HDMI وكابل الشحن ووحدات التحكم.

  1. إذا كان هناك قرص في وحدة التحكم ، فتأكد من إخراجه ووضعه في مكان آخر قبل المتابعة.
  2. افصل لوحة الواجهة عن طريق إدخال إصبعك في قسم منفذ USB ، الموجود على يمين زر الطاقة ، وسحب اللوحة الأمامية نحوك. يمكنك أن تكون حازمًا نسبيًا أثناء القيام بذلك - لا يحتوي Xbox 360 على أجزاء هشة خلف اللوحة الأمامية كما هو الحال في الموديلات اللاحقة.

  3. حرر المشابك الطرفية عن طريق ثقب مشبك ورق كبير منحني من خلال الفتحات الموجودة في الصف العلوي من مساحات التهوية على غلاف Xbox 360 ، مع رفعه في كل مرة. سيؤدي هذا إلى فك المشابك التي تحمل الشبكة.
  4. أدخل مفكًا مسطح الرأس في المساحة حيث تتصل الشبكة بعلبة وحدة التحكم ، ثم قم بتدوير مفك البراغي حوله ، مع رفعه أثناء التنقل.
  5. إذا كان لديك محرك أقراص ثابت على جهاز Xbox 360 ، فقم أولاً بإزالته قبل إزالة الشوايات الطرفية عن طريق سحبها بعيدًا عن علبة Xbox 360.

  6. قم بفك الجزء الأمامي من العلبة الذي يحمل أربعة مشابك على الجانب الأمامي من وحدة التحكم الخاصة بك عن طريق سحب الجزء العلوي نحوك ببساطة.
  7. قم بفك الجزء الخلفي من علبة Xbox وضع يدك داخل المساحة الموجودة على اليمين حيث كانت الشبكة والضغط على نصفي الغلاف أثناء إدخال مفك البراغي مسطح الرأس في الفتحات الموجودة في الخلف.
  8. قم بإزالة الجزء السفلي من الغلاف بمجرد سحبه. يجب أن تكون قادرًا على النظر إلى الجزء المعدني. أخرج المسامير التي تثبت الجزء العلوي باستخدام مفك البراغي Torx.

  9. أخرج المسامير التي تثبت الجزء العلوي من العلبة في مكانها. استخدم مفك Torx لهذا الغرض ؛ إذا رأيت برغيًا لا يناسب مفك البراغي ، فلا تحاول فكه - فهو ليس ضروريًا للفك. هناك ستة مسامير في الجزء المعدني من العلبة ستحتاج إلى إزالتها.
  10. قم بإزالة زر الإخراج الموجود على الجانب الأيسر من الجزء الأمامي لوحدة التحكم. قم بتخفيف مفك البراغي مسطح الرأس برفق أسفل الشريط الأخضر الموجود على يسار مقدمة وحدة التحكم ثم قم بفكه.
  11. ارفع الجزء العلوي من العلبة من Xbox وتحقق من علبة القرص. تأكد من تحديد موقع المربعين تمامًا كما في الصورة أدناه:

تأكد من محاذاتها بشكل صحيح كما في الصورة إذا تحرك أحدهم خارج موقعه وتحقق لمعرفة ما إذا كان رمز خطأ علبة Xbox يستمر في الظهور.

الحل 3: كن عنيفا

لقد ساعد هذا في الواقع بعض الأشخاص على التعامل مع هذه المشكلة نفسها وسبب ذلك غير معروف. في بعض الأحيان ، يكون الأمر ببساطة عنيفًا بشكل معتدل مع وحدة التحكم عن طريق إغلاق الدرج وفتحه بشكل متكرر أو عن طريق دفع الخرطوشة للخلف للأمام ببساطة ، وقد أكد المستخدمون ذلك. كما عملت "صفعة" صغيرة أعلى Xbox 360 على تجنب المشكلة بدلاً من حلها. هذه الطريقة هي الأسهل أيضًا للتجربة قبل الاستسلام.

الحل 4: دفع درج القرص إلى الداخل

كان هذا الحل شائعًا جدًا على YouTube وساعد عددًا قليلاً من المستخدمين في التعامل مع هذا الخطأ. التفسير لهذا هو أنه لا ينبغي في الواقع دفع الدرج إلى الداخل ولكن يمكن القيام به دون التسبب في أي ضرر. ومع ذلك ، فإن إجبار الدرج على بدء تشغيل فحص ذاتي من نوع ما لليزر ويبدو أنه يصلح نفسه بالفعل.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في مقدمة وحدة التحكم Xbox 360 حتى يتم إيقاف تشغيلها تمامًا.
  2. قم بتشغيل Xbox عن طريق النقر فوق درج القرص المفتوح وجعل درج القرص يعود فعليًا إلى الداخل ليس بقوة كبيرة لضرب درج مساراته ولكن بقوة كافية لإغلاقه يدويًا.

  1. انتظر لبضع ثوان حتى تتوقف الدرج وتقوم وحدة التحكم بإعادة معايرة نفسها قبل إعادة تشغيل Xbox والتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بالفعل.

الحل 5: افتح وحدة التحكم الخاصة بك وقم بتنظيف الليزر

من المؤكد أن فتح Xbox سيخرج الضمان الخاص بك ، لكنه قد يكون الحل الوحيد لك للتخلص من الخطأ. عادة ما تكون هذه الأنواع من المشكلات ناتجة عن ليزر معيب أو مغبر ، ويمكنك أن تأمل في الأفضل أن يساعدك مجرد تنظيفه بالكامل في حل المشكلة بسهولة.

  1. اتبع التعليمات الخاصة بكيفية فتح جهاز Xbox من الجزء العلوي من المقالة.
  2. استخدم قطن الأذن وبعض الكحول المحمر لتنظيف الليزر الموجود في علبة القرص كما هو معروض في الصورة.

  1. تأكد أيضًا من استخدام مكنسة كهربائية صغيرة للتخلص من الغبار بالداخل واستخدم أيضًا بعض النصائح الإضافية للتخلص من الأوساخ.

الحل 6: ضبط الأجهزة

في بعض الحالات ، قد يتم انسداد الجهاز بسبب تراكم بعض جزيئات الغبار داخل Xbox أو داخل الكابلات وحولها. لذلك ، إذا لم تكن قد جربته بالفعل ، فمن الأفضل دائمًا محاولة تنظيف علبة قرص Xbox والقرص وجميع أسلاك الطاقة والكابلات الأخرى المتصلة بوحدة التحكم. تأكد من البحث عن أي جزيئات غبار مسدودة وإزالتها للسماح بتدفق الهواء المناسب والأداء الأمثل للوحدة.

يتكون القرص الذي يتم إدخاله في علبة Xbox من جزأين: أحدهما يدور عليه القرص والثاني هو الليزر المستخدم لقراءة القرص. في بعض الأحيان يحدث خطأ ويتم سحب الليزر من موضعه الأصلي باتجاه الحافة الخارجية لمحرك الأقراص. لذلك ، تحتاج فقط إلى إعادة الليزر إلى موضعه الأولي وسيتم إصلاح الخطأ. كن حذرًا ولا تلمس الجزء العلوي من الليزر لأن هذا الجزء يكون على اتصال مباشر بالقرص الذي يقرأ منه البيانات.

الحل 7: تشخيص محركات أقراص فلاش USB

حاول استبدال أو إعادة تهيئة محركات أقراص USB المحمولة المتصلة بوحدة تحكم Xbox ثم تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة. اتبع الخطوات التالية:

  1. أولاً ، قم بإيقاف تشغيل Xbox.
  2. افصل أي محرك أقراص USB محمول متصل بوحدة تحكم Xbox.
  3. قم الآن بتشغيل وحدة التحكم مرة أخرى وحاول تشغيل قرص اللعبة.
  4. لاحظ أنه إذا كان بإمكان وحدة التحكم الخاصة بك قراءة القرص دون توصيل محرك أقراص فلاش USB به ، فاستبدله باستخدام محرك أقراص فلاش USB مختلف.

الحل 8: التحقق من وجود خلل في القرص وتحليل مواصفات القرص

للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في القرص ، حاول تحميل عدة أقراص في وحدة التحكم Xbox الخاصة بك. ستساعدك النتيجة التي ستحصل عليها هنا على تحديد ما إذا كانت هناك أي مشكلة في القرص الخاص بك أم لا. قم بتنفيذ الخطوات التالية لهذا:

  1. استبدل القرص القديم بآخر جديد في وحدة التحكم Xbox 360 الخاصة بك وحاول تشغيله.
  2. إذا نجحت وحدة التحكم الخاصة بك في تشغيل هذا القرص ، فهذا يعني أن الخطأ موجود في القرص السابق وتحتاج إلى استبداله. يمكنك الاتصال بالشركة المصنعة للقرص لإصلاح القرص المعيب أيضًا.

أحد الأشياء التي يمكنك تجربتها هو التحقق من نوع القرص ومنطقته وتنسيقه. يمكنك القيام بذلك من خلال النظر إلى عبوة قرص اللعبة. نظرًا لأن وحدة التحكم 360 Xbox لا يمكنها تشغيل جميع ألعاب Xbox ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان القرص عبارة عن لعبة Xbox 360 أم لا. ألعاب Xbox 360 محددة بوضوح على عبوة القرص. ثانيًا ، تحقق من منطقة القرص الصحيحة. يمكنك القيام بذلك عن طريق التحقق من رمز المنطقة الموجود على قرص اللعبة. يجب أن يتطابق مع البلد الذي اشتريت منه وحدة التحكم Xbox الخاصة بك في الأصل. باختصار ، تحتاج إلى إثبات حقيقة أن كلاً من القرص ووحدة التحكم Xbox 360 ينتميان إلى نفس المنطقة.

وبالمثل ، في حالة أقراص DVD ، تحتاج أيضًا إلى مطابقة رمز المنطقة لكل من عبوة DVD ووحدة التحكم Xbox 360. يوجد جدول محدد مسبقًا لرموز مناطق محددة جنبًا إلى جنب مع المناطق الجغرافية المقابلة التي يمكن تشغيل الأقراص فيها. كما لو تم شراء وحدة التحكم في مناطق الولايات المتحدة أو كندا ، فلن تتمكن وحدة التحكم إلا من تشغيل أقراص DVD للمنطقة 1. وبالمثل ، بالنسبة لوحدة التحكم التي تم شراؤها في أوروبا أو الشرق الأوسط ، يمكنها تشغيل أقراص DVD للمنطقة 2 وما إلى ذلك. نفس الشيء هو الحال بالنسبة للأقراص المدمجة. يمكن لوحدة التحكم Xbox 360 قراءة بعض تنسيقات الأقراص المضغوطة وأنواع الملفات المحددة فقط. تتضمن بعض تنسيقات الأقراص هذه CD-DA و CD-ROM و CD-ROM XA و CD-R و CD-RW و CD-Extra. بينما تتكون أنواع الملفات القابلة للقراءة من صوت وسائط Windows (WMA) و MP3 و JPEG.قد يؤدي استخدام أي تنسيقات أقراص وأنواع ملفات أخرى بخلاف هذه القائمة إلى عدم قابلية القراءة بواسطة وحدة تحكم Xbox 360.

الحل 9: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

هناك علاج آخر لحل خطأ "Xbox-360-open-tray-error" وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يمكن القيام بذلك على النحو التالي:

  1. استعرض إلى خيار الإعدادات على وحدة التحكم Xbox الخاصة بك ، ثم اضغط على أيقونة الذاكرة.
  2. هنا قم بتمييز القرص الصلب الخاص بك واضغط على مفتاح "Y" .
  3. سيتم فتح قائمة على شاشتك. ثم ابحث عن خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام" واضغط عليه .
  4. يجب إعادة ضبط جهاز Xbox تلقائيًا الآن. إذا لم تفعل ذلك ، يمكنك القيام بذلك بنفسك يدويًا.

الحل 10: إصلاح وحدة التحكم الخاصة بك

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حالتك ، فقد تحتاج وحدة التحكم الخاصة بك إلى الخدمة أو الإصلاح. يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت للحصول على الخدمة وهي الطريقة الأسرع والأسهل. في البداية ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى خدمات الأجهزة وتحديد تسجيل جهاز جديد. بعد خطوة التسجيل ، يمكنك التحقق بانتظام من حالة الضمان لجهازك. يمكنك التحقق من الحصول على خدمة Xbox لإرسال طلب إصلاح عبر الإنترنت.