Xfinity هو اسم تجاري لشركة Comcast Cable Communications ، يستخدم لتسويق تلفزيون الكابل للمستهلك ، والإنترنت ، والهاتف ، والخدمات اللاسلكية التي تقدمها الشركة. ولديهم أيضًا أجهزة التحكم عن بُعد ، مع طرز مختلفة لأجهزة تلفزيون مختلفة. ومع ذلك ، كانت هناك عدة تقارير من قبل المستخدم تفيد بأن أجهزة التحكم عن بعد Xfinity لا تعمل ، سواء كانت أجهزة التحكم عن بعد الجديدة أو القديمة.
![](http://pics.rumahbengkel.com/files/guides/750/c7r51pxxvr.jpg)
ما الذي يجعل Xfinity Remote لا يعمل؟
لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال مراجعة تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. اكتشفنا بعض الأسباب ، بسبب عدم تمكن جهاز التحكم عن بعد من العمل بشكل صحيح.
- البرنامج عن بعد : عندما تحصل على جهاز التحكم عن بعد الجديد ، يجب برمجته مع الصندوق الخاص بك للعمل. بدون إجراء أي اتصال بين الجهازين ، لن يعمل جهاز التحكم عن بُعد.
- مشكلة في الجهاز أو التطبيق : في بعض الأحيان قد يواجه التطبيق أو الجهاز مشكلة في الاتصال ، وقد تكون إعادة التعيين مطلوبة لذلك. كان هذا شائعًا لكل من أجهزة التحكم عن بُعد التي تحمل الاسم التجاري للشركة ، وكانت هناك حالات لا يعمل فيها جهاز التحكم عن بُعد Comcast.
- البطاريات الميتة : قد يكون السبب الشائع والمهم هو البطاريات. إذا نفدت البطاريات ، فسيتوقف جهاز التحكم عن بعد عن العمل حتى لو كان مبرمجًا بالفعل للتلفزيون.
- مكسور جسديًا : أخيرًا وليس آخرًا ، يمكن أن يكون جهاز التحكم عن بعد مكسورًا مما يجعل جهاز التحكم عن بُعد لا يعمل
قبل أن تنتقل إلى الطرق ، تأكد من عدم وجود مشكلة في البطاريات وأجهزة التحكم عن بعد. بعد الفهم الأساسي لطبيعة هذه المشكلة ، دعنا ننتقل إلى الأساليب.
الطريقة الأولى: برمجة وإعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد
عندما تشتري الصندوق الجديد أو جهاز التحكم عن بعد الجديد ، فأنت بحاجة إلى برمجته لجعله يعمل. أيضًا إذا تمت برمجته بالفعل وتوقف عن العمل فجأة ، فيمكنك إعادة تعيينه ومعرفة ما إذا كان يعمل. فيما يلي خطوات أجهزة التحكم عن بُعد المختلفة ، حول كيفية البرمجة أو إعادة التعيين:
لجهاز التحكم عن بعد XR 15:
- استمر في الضغط على هذه الأزرار
أنا + Xfinity
- سيظهر رمز على شاشة التلفزيون
- أدخل هذا الرمز من خلال جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك وانتظره
- سيطلب التلفزيون التحقق ، اضغط على الزر " موافق" على جهاز التحكم عن بُعد لتحديد " نعم"
- الآن ، سيعرض التلفزيون الخطوات الخاصة بالضغط على الأزرار والكود
- ثم تحقق من مفتاح مستوى الصوت الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل عن بعد
- إذا كان يعمل ، فاضغط على الزر " موافق" وحدد كل مجموعة
إذا تمت برمجته بالفعل أو برمجته مع تلفزيون آخر ، فيمكنك إعادة تعيينه على هذا النحو
- استمر في الضغط على هذين الزرين على جهاز التحكم عن بُعد
أ + د
- عندما يتحول ضوء جهاز التحكم عن بعد إلى اللون الأخضر ، اضغط على
9-8-1
- وبرمجته مرة أخرى مع الصندوق
بالنسبة لجهاز التحكم عن بعد XR 11:
- اضغط مع الاستمرار على زر " الإعداد " ، حتى يتحول الضوء الأحمر إلى اللون الأخضر
- بعد ذلك اضغط على هذا:
9-8-1
ملاحظة: تستخدم بعض الطرز 9 - 9 - 1
أيضًا ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز التحكم عن بُعد ثم البرنامج مرة أخرى
- اضغط مع الاستمرار على زر " الإعداد " حتى يتحول الضوء الأحمر إلى اللون الأخضر
- ثم اضغط على زر المساعدة " A "
الطريقة 2: إعادة ضبط Xfinity Box
إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين مربع Xfinity الخاص بك. يمكن أن تكون هناك فرصة لعدم اتصال جهاز التحكم عن بعد والجهاز (الصندوق) بشكل جيد. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط صندوقك.
- يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر " إعادة الضبط " ؛ لمدة 5 ثوان .
- أيضًا ، يمكنك تجربة تطبيق " Xfinity My Account " لإعادة ضبط المربع. تأكد أيضًا من إجراء إعادة الضبط الطويلة على التطبيق ، وليس القصير.