Xfinity هو اسم تجاري لشركة Comcast Cable Communications ، يستخدم لتسويق تلفزيون الكابل للمستهلك ، والإنترنت ، والهاتف ، والخدمات اللاسلكية التي تقدمها الشركة. ولديهم أيضًا أجهزة التحكم عن بُعد ، مع طرز مختلفة لأجهزة تلفزيون مختلفة. ومع ذلك ، كانت هناك عدة تقارير من قبل المستخدم تفيد بأن أجهزة التحكم عن بعد Xfinity لا تعمل ، سواء كانت أجهزة التحكم عن بعد الجديدة أو القديمة.
ما الذي يجعل Xfinity Remote لا يعمل؟
لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال مراجعة تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. اكتشفنا بعض الأسباب ، بسبب عدم تمكن جهاز التحكم عن بعد من العمل بشكل صحيح.
- البرنامج عن بعد : عندما تحصل على جهاز التحكم عن بعد الجديد ، يجب برمجته مع الصندوق الخاص بك للعمل. بدون إجراء أي اتصال بين الجهازين ، لن يعمل جهاز التحكم عن بُعد.
- مشكلة في الجهاز أو التطبيق : في بعض الأحيان قد يواجه التطبيق أو الجهاز مشكلة في الاتصال ، وقد تكون إعادة التعيين مطلوبة لذلك. كان هذا شائعًا لكل من أجهزة التحكم عن بُعد التي تحمل الاسم التجاري للشركة ، وكانت هناك حالات لا يعمل فيها جهاز التحكم عن بُعد Comcast.
- البطاريات الميتة : قد يكون السبب الشائع والمهم هو البطاريات. إذا نفدت البطاريات ، فسيتوقف جهاز التحكم عن بعد عن العمل حتى لو كان مبرمجًا بالفعل للتلفزيون.
- مكسور جسديًا : أخيرًا وليس آخرًا ، يمكن أن يكون جهاز التحكم عن بعد مكسورًا مما يجعل جهاز التحكم عن بُعد لا يعمل
قبل أن تنتقل إلى الطرق ، تأكد من عدم وجود مشكلة في البطاريات وأجهزة التحكم عن بعد. بعد الفهم الأساسي لطبيعة هذه المشكلة ، دعنا ننتقل إلى الأساليب.
الطريقة الأولى: برمجة وإعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد
عندما تشتري الصندوق الجديد أو جهاز التحكم عن بعد الجديد ، فأنت بحاجة إلى برمجته لجعله يعمل. أيضًا إذا تمت برمجته بالفعل وتوقف عن العمل فجأة ، فيمكنك إعادة تعيينه ومعرفة ما إذا كان يعمل. فيما يلي خطوات أجهزة التحكم عن بُعد المختلفة ، حول كيفية البرمجة أو إعادة التعيين:
لجهاز التحكم عن بعد XR 15:
- استمر في الضغط على هذه الأزرار
أنا + Xfinity
- سيظهر رمز على شاشة التلفزيون
- أدخل هذا الرمز من خلال جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك وانتظره
- سيطلب التلفزيون التحقق ، اضغط على الزر " موافق" على جهاز التحكم عن بُعد لتحديد " نعم"
- الآن ، سيعرض التلفزيون الخطوات الخاصة بالضغط على الأزرار والكود
- ثم تحقق من مفتاح مستوى الصوت الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل عن بعد
- إذا كان يعمل ، فاضغط على الزر " موافق" وحدد كل مجموعة
إذا تمت برمجته بالفعل أو برمجته مع تلفزيون آخر ، فيمكنك إعادة تعيينه على هذا النحو
- استمر في الضغط على هذين الزرين على جهاز التحكم عن بُعد
أ + د
- عندما يتحول ضوء جهاز التحكم عن بعد إلى اللون الأخضر ، اضغط على
9-8-1
- وبرمجته مرة أخرى مع الصندوق
بالنسبة لجهاز التحكم عن بعد XR 11:
- اضغط مع الاستمرار على زر " الإعداد " ، حتى يتحول الضوء الأحمر إلى اللون الأخضر
- بعد ذلك اضغط على هذا:
9-8-1
ملاحظة: تستخدم بعض الطرز 9 - 9 - 1
أيضًا ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز التحكم عن بُعد ثم البرنامج مرة أخرى
- اضغط مع الاستمرار على زر " الإعداد " حتى يتحول الضوء الأحمر إلى اللون الأخضر
- ثم اضغط على زر المساعدة " A "
الطريقة 2: إعادة ضبط Xfinity Box
إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين مربع Xfinity الخاص بك. يمكن أن تكون هناك فرصة لعدم اتصال جهاز التحكم عن بعد والجهاز (الصندوق) بشكل جيد. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط صندوقك.
- يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر " إعادة الضبط " ؛ لمدة 5 ثوان .
- أيضًا ، يمكنك تجربة تطبيق " Xfinity My Account " لإعادة ضبط المربع. تأكد أيضًا من إجراء إعادة الضبط الطويلة على التطبيق ، وليس القصير.
