بعد إطلاق نظام التشغيل Windows 10 ، بدأ غالبية مستخدمي Windows في تحويل أنظمة التشغيل الخاصة بهم إلى أحدث نظام. أبلغ المستخدمون أنهم فقدوا الاتصال بالإنترنت بعد تثبيت Windows 10 . إنه أمر مثير للاهتمام لأن Windows 10 هو خليفة جميع أنظمة Windows ويجب أن يكون الأفضل على الإطلاق. نحن نعلم أنه سيتم حل هذه المشكلة بمرور الوقت ، لكنها تمثل مشكلة كبيرة بالنسبة للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الاتصال طوال اليوم.
على الرغم من أن Windows يظهر في بعض الأحيان أن النظام متصل بالإنترنت ولكنه لا يعمل على الإطلاق. محاولة إصلاح هذه المشكلة تلقائيًا لا تعمل على الإطلاق وتظل كما هي. لذلك ، في هذا الدليل ، سنحاول إصلاح هذه المشكلة.
السبب الكامن وراء مشكلة "فقد الاتصال بالإنترنت بعد تثبيت Windows 10":
أحد الأسباب الشائعة لهذه المشكلة هو فقدان أو تلف Windows Socket API (winsock) داخل سجل Windows. في بعض الأحيان ، قد يتلف مفتاح التسجيل المرتبط بـ winsock بسبب بعض الفيروسات. لذلك ، يتسبب في إغلاق الإنترنت. يمكن أن يكون تكوين TCP / IP هو السبب الرئيسي وراء هذه المشكلة.
شيء آخر يمكن أن يشارك في إنشاء هذه المشكلة قد يكون برامج تشغيل بطاقة الشبكة تالفة أو غير مثبتة بشكل صحيح.
حلول لإصلاح مشكلة "فقد الاتصال بالإنترنت بعد تثبيت Windows 10":
هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة ، لذلك قد تكون هناك حلول متعددة لإصلاحها. اتبع هذه الطرق لإعادة الإنترنت إلى العمل على نظام التشغيل Windows 10.
الطريقة رقم 1: إعادة تعيين Winsock و TCP / IP
يمكن أن تؤدي إعادة تعيين Windows Socket API إلى القيام بالخدعة في معظم الحالات. سيُطلب منك أيضًا إعادة تعيين بروتوكول IPv4 و IPv6 لاستعادة الإنترنت. للقيام بكل هذه الأشياء الضخمة ، اتبع الخطوات أدناه.
1. افتح موجه الأوامر (المسؤول) بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة البدء وتحديده من القائمة. يمكنك أيضًا استخدام مفاتيح Win + X على لوحة المفاتيح وتحديدها من القائمة.
2. اكتب الأوامر التالية داخل موجه الأوامر واضغط على مفتاح Enter بعد كتابة كل منها. يمكنك أيضًا نسخ / لصق الأوامر عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن داخل موجه الأوامر وتحديد لصق
الأوامر:
إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log
إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log
تذكير: اضغط على E nter بعد كتابة كل سطر.
3. بعد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من اتصالك بالإنترنت سواء عاد إلى العمل أم لا.
الطريقة الثانية: تحديث برامج تشغيل محول الشبكة
في بعض الأحيان ، بعد تثبيت Windows ، لا يتم تثبيت برامج التشغيل المتوافقة بواسطة Windows بسبب نقص الدعم لهذا المحول المحدد. لذلك ، يمكن أن يؤدي تنزيل برامج تشغيل المحول وتحديثها من موقع الشركة المصنعة يدويًا إلى حل المشكلة.
1. قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.
2. بعد تنزيل برامج التشغيل ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة"> محولات الشبكة وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. حدد تحديث برنامج التشغيل من الأعلى.
3. داخل النافذة التحديث، انقر على استعراض الكمبيوتر بحثا عن برنامج التشغيل و استعراض برنامج التشغيل المناسب الذي قمت بتحميله من القرص الصلب وضرب التالي زر في نهاية المطاف. بعد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من وجود مشكلة.
الطريقة الثالثة: إلغاء تثبيت التطبيق
من المحتمل أن يمنعك تطبيق تابع لجهة خارجية من القدرة على الاتصال بشكل صحيح. لذلك ، يوصى بإلغاء تثبيت تطبيق Intel PROSet / wireless Software إذا كان مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
