إصلاح: لم يتم العثور على برامج تشغيل الأجهزة

هذا الخطأ محدد تمامًا لأنه يحدث عندما يحاول المستخدمون إعادة تثبيت نظام التشغيل الحالي أو عندما يقومون بتثبيت نظام جديد باستخدام جهاز تخزين DVD أو USB. تشير الرسالة إلى أن برامج التشغيل على وسائط التثبيت إما مفقودة أو تالفة ولكننا سنظهر أن هذا ليس هو الحال دائمًا.

هناك عدد غير قليل من الحلول المختلفة لهذه المشكلة ، لذا تأكد من تجربتها جميعًا ونحن على يقين من نجاح أحدها. حظا سعيدا!

الحل 1: قم بالتبديل إلى منفذ USB 2.0

إذا قمت بتوصيل وسائط تثبيت USB من حيث تريد تثبيت نظام التشغيل الجديد في 3.0 USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول فصلها والاتصال بمنفذ 2.0. هذا إصلاح غريب ولكنه ساعد العديد من المستخدمين وهذا بالتأكيد أسهل شيء بالنسبة لك للتحقق منه والعناية به. تابع الحلول الأخرى إذا لم ينجح هذا الحل.

الحل 2: اضبط القسم على نشط

ساعد تعيين القسم الذي تريد تثبيت Windows عليه كـ Active أيضًا في حالات لا حصر لها حيث كان المستخدمون على وشك الاستسلام. يجب تنفيذ ذلك عبر أدوات الاسترداد التي تظهر كخيار قبل اختيار تثبيت Windows.

1. أدخل جهاز تخزين وسائط التثبيت الذي تملكه وابدأ تشغيل الكمبيوتر. تختلف الخطوات التالية من نظام تشغيل إلى آخر ، لذا اتبعها وفقًا لذلك:

• WINDOWS XP، VISTA، 7: يجب أن يفتح برنامج إعداد Windows ليطالبك بإدخال اللغة المفضلة مع الوقت والتاريخ. أدخلها بشكل صحيح واختر خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي من الشاشة. احتفظ بزر الاختيار الأولي كاختيارك عند مطالبتك باستخدام أدوات الاسترداد أو استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الخيار التالي. اختر موجه الأوامر عندما يُطلب منك ذلك باستخدام تحديد اختيار أداة الاسترداد.
• WINDOWS 8 ، 8.1 ، 10 : سترى نافذة اختر تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك ، لذا اختر النافذة التي تريد استخدامها. ستظهر شاشة اختر خيارًا ، لذا انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> خيارات متقدمة >> موجه الأوامر.

2. بمجرد فتح موجه الأوامر بنجاح ، اكتب الأوامر التالية وتأكد من النقر فوق المفتاح Enter بعد كتابة كل منها:

القرص

قسم القائمة

حدد القسم X

3. لاحظ أن X تعني اسم القسم الذي تنوي تثبيت Windows عليه. بعد ذلك ، يبقى أمر واحد فقط:

نشيط

4. يمكنك الآن إنهاء جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيله من أجل تطبيق التغييرات وبدء عملية التثبيت مع نظام التشغيل الجديد.

الحل 3: إنشاء قرص جديد

إذا كان سبب هذا الخطأ هو ببساطة حقيقة أن برامج التشغيل لم يتم حرقها بنجاح أو إذا تعرض القرص أو جهاز USB لبعض التلف في هذه الأثناء ، فلا يوجد خيار آخر سوى محاولة نسخ نسخة أخرى من نظام التشغيل. الشيء المهم هو أن تحتفظ بالمفتاح التسلسلي الخاص بك حيث يمكن استخدامه مرة واحدة فقط. فيما يلي الإرشادات الكاملة حول إنشاء قرص DVD أو USB لتثبيت Windows 10:

1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من موقع Microsoft الرسمي. افتح الملف الذي تم تنزيله والمسمى MediaCreationTool.exe لفتح ملف التثبيت وبدء العملية. انقر فوق قبول للموافقة على الشروط التي حددتها Microsoft.
2. حدد إنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB أو DVD أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر من النافذة الأولية.

3. سيتم اختيار اللغة والهندسة وإصدار محرك الأقراص القابل للتمهيد بناءً على إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يجب عليك إلغاء تحديد استخدام الخيارات الموصى بها لهذا الكمبيوتر لتحديد الإعدادات الصحيحة لجهاز الكمبيوتر الذي يواجه الخطأ (إذا كنت تقوم بإنشاء هذا على جهاز كمبيوتر مختلف).
4. انقر فوق "التالي" وانقر فوق محرك أقراص USB أو خيار DVD عند مطالبتك بالاختيار بين USB أو DVD ، اعتمادًا على الجهاز الذي تريد استخدامه لتخزين هذه الصورة عليه.

5. انقر فوق "التالي" واختر محرك الأقراص من القائمة الذي سيعرض أجهزة التخزين المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. انقر فوق "التالي" وستستمر أداة إنشاء الوسائط في تنزيل الملفات اللازمة لتثبيت إنشاء جهاز التثبيت.
7. حاول تثبيت نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك باستخدام محرك الأقراص هذا وتحقق لمعرفة ما إذا كان نفس الخطأ يظهر.

الحل 4: قم بتمكين خيار تسليم xHCI في BIOS

هذا الخيار قابل للنقاش وهناك عدد غير قليل من التمثيلات لما يفعله بالضبط. ومع ذلك ، فإن الإجابة الأكثر قبولًا هي أنه عند التعطيل ، فإنه يتيح لنظام BIOS إدارة أجهزة ومنافذ USB ، وعند التمكين ، فإنه يتيح لنظام التشغيل إدارة ذلك. هناك الكثير من الأشخاص الذين يدعون أن تمكين هذا الخيار حل مشكلتهم على الفور. يوصى بهذا أيضًا لأنظمة التشغيل الجديدة مثل Windows 10 أو Windows 8.

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الانتقال إلى قائمة ابدأ >> زر الطاقة >> إيقاف التشغيل.
2. قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وحاول إدخال إعدادات BIOS بالضغط على مفتاح BIOS لأن النظام على وشك البدء. عادةً ما يتم عرض مفتاح BIOS على شاشة التمهيد ، ويقول "اضغط ___ للدخول إلى الإعداد". هناك مفاتيح أخرى كذلك. مفاتيح BIOS الشائعة هي F1 و F2 و Del و Esc و F10. لاحظ أنه سيتعين عليك أن تكون سريعًا بشأن هذا الأمر حيث تختفي الرسالة بسرعة كبيرة.

3. عادةً ما يكون الإعداد الذي تحتاج إلى إيقاف تشغيله موجودًا ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة والتي يمكن تسميتها مختلفة اعتمادًا على الشركة المصنعة. يسمى الإعداد BIOS xHCI Hand-Off أو BIOS EHCI Hand-OFF وعادة ما يكون هناك مباشرة تحت تكوين USB في علامة التبويب خيارات متقدمة.

4. بمجرد تحديد الإعدادات الصحيحة ، اضبطها على ممكّن. انتقل إلى قسم الخروج واختر إنهاء حفظ التغييرات. سيستمر هذا في تمهيد الكمبيوتر. تأكد من محاولة تشغيل التثبيت مرة أخرى.
5. لا تنس تغيير الإعدادات مرة أخرى إلى حالتها الأصلية بعد الانتهاء من العملية وتثبيت Windows 10 بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 5: قم بتغيير كل شيء إلى Legacy وقم بتعيين جهاز التمهيد على قرص DVD أو USB

لقد أثبت تعيين إعدادات معينة لدعم Legacy نجاحه في العديد من الحالات ، وفي بعض الأحيان يحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك التمهيد من محرك الأقراص الثابتة الخاص بك أولاً متجاهلاً وسائط تثبيت Windows التي تم إدراجها مما يؤدي إلى قراءات ضعيفة للجهاز. هذا هو السبب في أنك ستحتاج إلى تقييم مجموعة الخطوات أدناه لحل المشكلة.

1. انتقل إلى BIOS باتباع الخطوتين 1 و 2 من الحل أعلاه.
2. استخدم مفتاح السهم الأيمن لتحديد قائمة الأمان ، واستخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد تكوين التمهيد الآمن ، واضغط على مفتاح الإدخال.

3. قبل أن تتمكن من استخدام هذا الخيار ، يظهر تحذير. اضغط على F10 للمتابعة إلى قائمة تكوين التمهيد الآمن.
4. استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد التمهيد الآمن واستخدم مفتاح السهم الأيمن لتعديل الإعداد إلى تعطيل.
5. استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد Legacy Support ، ثم استخدم مفتاح السهم الأيمن لتعديل الإعداد إلى Enable. اضغط على F10 لقبول التغييرات.

6. استخدم مفتاح السهم الأيسر لتحديد قائمة "ملف" ، واستخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد "حفظ التغييرات والخروج" ، ثم اضغط على "إدخال" لتحديد "نعم".
7. يتم إغلاق الأداة المساعدة لإعداد الكمبيوتر وتتم إعادة تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، استخدم زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التمهيد من وسائط التثبيت ، فأنت بحاجة إلى معرفة الخيار الذي يجب تحديده عند فتح قائمة التمهيد. سيطلب منك الجهاز الذي تريد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك منه. اتبع الإرشادات أدناه للتمهيد من جهاز التخزين الخاص بك بسهولة.

1. قم بتشغيل الكمبيوتر. بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر ، تظهر رسالة تشير إلى تغيير وضع التمهيد.
2. اكتب الرمز المكون من أربعة أرقام الظاهر في الرسالة ، ثم اضغط على Enter لتأكيد التغيير.

3. اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم شغّل الكمبيوتر واضغط فورًا على مفتاح Escape بشكل متكرر ، بمعدل مرة واحدة كل ثانية ، حتى تفتح قائمة بدء التشغيل. اضغط على F9 لفتح قائمة التمهيد.
4. استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد القرص الثابت الخاص بك من قائمة التمهيد وتأكد من اختياره بالنقر فوق المفتاح Enter. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.