وحدة تحكم PS4 لها نصيبها الكامل من المشاكل. من عدم القدرة على الاتصال بوحدة التحكم إلى قطع الاتصال على الفور ، كان هناك العديد من حالات الصعود والهبوط في سجل وحدة التحكم. واحدة من أكثر المشاكل المزعجة هي عندما تدخل وحدة تحكم PS4 في حالة غير مستجيبة وتومض باللون الأبيض.
تحدث هذه الظاهرة بشكل شائع وهناك طرق بسيطة لإصلاح هذه المشكلة. يحدث هذا عادةً عندما تكون بطارية وحدة التحكم منخفضة أو عندما يتعذر على وحدة التحكم الاتصال بوحدة التحكم لأسباب غير معروفة. ابدأ بالحل الأول وشق طريقك وفقًا لذلك.
الحل 1: إعادة ضبط وحدة التحكم الخاصة بك
تحتوي وحدات تحكم PS4 على زر إعادة تعيين صغير موجود في ظهورهم. تحتاج إلى دبوس صغير لإدخاله في الفتحة والضغط على الزر. هذا للتأكد من عدم قيام أي شخص بإعادة تعيين وحدة التحكم عن طريق الخطأ. هناك خطوات مرتبة يجب عليك اتباعها لإعادة ضبط وحدة التحكم تمامًا حتى تتمكن من الاتصال.
- خذ دبوسًا صغيرًا واضغط على زر إعادة الضبط في وحدة التحكم الخاصة بك لمدة 3 ثوانٍ. يجب تشغيل PS4 الخاص بك ويجب أن يومض الضوء الأبيض عند القيام بذلك.
- بمجرد إعادة ضبط وحدة التحكم ، قم بإيقاف تشغيل PS4 تمامًا . انتظر لمدة 2-3 دقائق.
- أعد تشغيل PS4 وحاول توصيل وحدة التحكم بوحدة التحكم. تحقق مما إذا كان يمكنك استخدامه بشكل صحيح.
الحل 2: استخدام كبلات Micro USB
إلى جانب توصيل وحدة تحكم PS4 لاسلكيًا ، يمكنك أيضًا استخدام كابل Micro USB. يمكن استخدام كابل Micro USB لإنشاء اتصال مبدئيًا وعندما يتم إنشاء الاتصال ، يمكنك التبديل بسهولة إلى Bluetooth. سنحاول هنا تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، لذا إذا كانت هناك أي تكوينات خاطئة ، فسيتم إعادة ضبطها أيضًا.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز PS4 الخاص بك من مقدمة وحدة التحكم ووضعه في وضع السكون.
- مرة واحدة كل الأضواء من وحدة التحكم تختفي، افصل و كابل الطاقة من مأخذ.
- الآن اضغط على زر الطاقة في PS4 لمدة 30 ثانية للتأكد من استنزاف كل الطاقة.
- الآن قم بتوصيل وحدة التحكم بجهاز PS4 باستخدام كبل USB صغير . أطلق وحدة التحكم واضغط على أي زر. نأمل أن يتم اكتشاف وحدة التحكم وتعمل كما هو متوقع.
إذا لم يعمل الأخير مع كبل USB الحالي ، فيجب أن تحاول تغيير كبل USB. تحتوي العديد من الهواتف الذكية في الوقت الحاضر على كابل USB صغير للاتصال. يمكنك محاولة توصيلها ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.
الحل 3: استخدام وحدة تحكم ثانية
هناك حل آخر يعمل مع العديد من الأشخاص وهو استخدام وحدة التحكم الثانية. سنستخدم وحدة التحكم الثانية لإجراء بعض التغييرات في الإعدادات ثم نحاول توصيل وحدة التحكم الأصلية التي تومض باللون الأبيض. إذا لم يكن لديك جهاز تحكم آخر ، يمكنك استعارته من صديقك لأن هذا الحل لن يعمل بدونه.
- ربط و حدة تحكم الثاني إلى وحدة التحكم بشكل صحيح وتأكد من أنه يعمل. استخدم الآن وحدة التحكم الثانية للانتقال إلى الإعدادات> الأجهزة> أجهزة Bluetooth . تأكد الآن من وجود وحدة تحكم العمل فقط في هذه النافذة.
- الآن على وحدة التحكم التي لا تعمل ، اضغط على زر المشاركة لمدة 5 ثوانٍ أو نحو ذلك. أيضًا ، اضغط على زر PS في نفس الوقت حتى ترى شريط الضوء يومض مرتين كل ثانية أو نحو ذلك.
- بعد اتباع كلتا الخطوتين ، سترى الآن كلا وحدتي التحكم (العمل: الضوء الأخضر ، متصل ؛ لا يعمل: لا يوجد ضوء أخضر).
- الآن باستخدام وحدة التحكم العاملة ، حدد وحدة التحكم التي لا تعمل وستحاول الاقتران بالجهاز (سيظهر "الرجاء الانتظار").
- سيُطلب منك الاتصال بالجهاز الجديد. اضغط على نعم وستنتهي.
الحل 4: الضغط على PS4 وزر المشاركة
هناك حل آخر يمكننا تجربته قبل الانتقال إلى تمهيد النظام في الوضع الآمن. ظهر هذا الحل بعد أن أجرى المستخدمون الاختبار والتجربة وتمت مشاركتهم عبر مجتمع الإنترنت. اتبع الخطوات التالية.
- الصحافة و عقد ل PS و زر السهم في نفس الوقت
- استمر في الضغط على كلا الزرين حتى يتم تشغيل Play Station 4 .
- بمجرد تشغيل PS4 ، تحقق مما إذا كانت جميع عناصر التحكم تعمل وما إذا كانت وحدة التحكم تستجيب لكل أمر بواسطة وحدة التحكم.
الحل 5: استخدام الوضع الآمن
يوجد الوضع الآمن في كل وحدة تحكم أو كمبيوتر تقريبًا لتمكين المستخدم من إجراء التشخيصات المتقدمة والمساعدة في ترقية البرامج الثابتة وإعادة تعيين قواعد البيانات وما إلى ذلك نظرًا لأنه لا يمكنك استخدام Play Station لأن وحدة التحكم الخاصة بك لا تعمل ، يمكنك تمكين الوضع الآمن والمحاولة بعض الإصلاحات التالية مدرجة أدناه.
فيما يلي خطوات الدخول في الوضع الآمن:
- اضغط على زر الطاقة الموجود على اللوحة الأمامية لجهاز PS4 لإيقاف تشغيله. سيومض المؤشر عدة مرات.
- بعد إيقاف تشغيل جهاز PS4 ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة واستمر في الضغط عليه حتى تسمع صوتين . عادةً ما يتم سماع الصفير الأول عند الضغط عليه في البداية والصفير الثاني عند الضغط عليه (لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا).
- الآن ربط و حدة تحكم PS4 مع كابل USB واضغط على زر تشغيل محطة موجودة على وحدة تحكم. أنت الآن في الوضع الآمن بنجاح.
- بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، حدد الخيار الخامس " إعادة إنشاء قاعدة البيانات ". سيقوم هذا الخيار بفحص محرك الأقراص بالكامل وإنشاء قاعدة بيانات جديدة للمحتوى بشكل فعال. انتظر حتى تكتمل العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت حسب كمية البيانات).
ملاحظة: قد يمحو هذا الخيار جميع بياناتك وتكويناتك على Play Station 4. تذكر أن تحفظ بياناتك بشكل صحيح قبل متابعة هذا الحل.
إذا لم تساعد إعادة بناء قاعدة البيانات ، فيمكنك المتابعة وتحديث برنامج النظام الخاص بك. من الممكن أن يكون هناك تحديث متاح للبرنامج من قبل شركة Sony والذي يعمل على إصلاح أي أخطاء أو مشاكل قد تواجهها. ما عليك سوى تحديد الخيار الثالث بعد التمهيد في الوضع الآمن.
