الإصلاح: الخلاف غير متصل

Discord هو تطبيق VOIP شائع جدًا ، خاصة في مجتمعات الألعاب. يسمح للمستخدمين بإجراء محادثات صوتية / مرئية / نصية مع أشخاص آخرين. لكن مستخدمي Discord يواجهون بعض المشكلات مع تطبيق Discord. يبدو أن تطبيق Discord لا يتصل بكثير من المستخدمين. يرى غالبية المستخدمين شاشة الاتصال الأولية إلى الأبد ولا يتجاوزون تلك الشاشة أبدًا. من الواضح أن هذا يمنعهم من استخدام التطبيق على الرغم من وجود اتصال إنترنت فعال.

الخلاف غير متصل

ما الذي يتسبب في توقف تطبيق Discord عند شاشة الاتصال؟

هناك بعض الأشياء التي يمكن أن تمنع اتصال Discord. فيما يلي قائمة بالأشياء التي يمكن أن تكون وراء هذه المشكلة.

  • تطبيق مكافحة الفيروسات: من المعروف أن تطبيقات مكافحة الفيروسات تسبب مشاكل في الاتصال بالإنترنت. نظرًا لأن تطبيقات مكافحة الفيروسات تحاول حمايتك عن طريق حظر الاتصالات ، فليس من غير المألوف أن تقوم هذه التطبيقات بوضع علامة على اتصال جيد تمامًا ، وبالتالي حظر اتصال تطبيق شرعي. قد يحدث هذا مع مستخدمي Discord.
  • الخادم الوكيل: يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب استخدام خادم وكيل. إذا كنت (كنت) تستخدم خادمًا وكيلاً أو تم تكوين شبكتك لاستخدام خادم وكيل ، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: قم بإيقاف تشغيل حماية التصفح

تأتي الكثير من تطبيقات مكافحة الفيروسات مزودة بميزة تسمى حماية التصفح ويمكن أن تتسبب هذه الميزة في حدوث مشكلات في Discord. إذا كنت تستخدم F-Secure Safe ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بـ F-Secure Safe لأنه من المعروف أنها تسبب هذه المشكلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه وقم بتعطيل ميزة حماية التصفح في F-Secure Safe

  1. افتح F-Secure Safe
  2. انقر فوق حماية الاستعراض من الأسفل
حدد حماية التصفح
  1. تبديل قبالة ل حماية التصفح من الزاوية اليمنى العليا
  2. انقر فوق موافق
قم بإيقاف تشغيل حماية التصفح الآمن F-Secure

يجب أن هذا حل هذه القضية.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات الأخرى ، فحاول إيقاف تشغيل ميزة حماية التصفح أيضًا. تحتوي كل تطبيقات مكافحة الفيروسات تقريبًا هذه الأيام على هذه الميزة. حتى إذا كان تطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك لا يحتوي على هذه الميزة ، فحاول تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات لفترة لمعرفة ما إذا كان يتداخل مع الاتصال. إذا تم حل المشكلة بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فعليك إما إبقاء البرنامج معطلاً أو تثبيت برنامج آخر.

الطريقة 2: تغيير إعدادات الشبكة

نظرًا لأن المشكلة تتعلق باتصال الإنترنت ، فهناك احتمال كبير جدًا أن يكون سبب ذلك هو إعدادات الإنترنت أو الخادم الوكيل. أدى تغيير إعدادات الإنترنت لعدم استخدام الخوادم الوكيلة إلى إصلاح المشكلة لعدد كبير من المستخدمين. لذلك سنحاول ذلك الآن.

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على I
  2. انقر فوق الشبكة والإنترنت
حدد الشبكة والإنترنت
  1. حدد وكيل من الجزء الأيمن
  2. قم بالتمرير لأسفل وقم بإيقاف تشغيل الخيار استخدام خادم وكيل
قم بإيقاف تشغيل الخادم الوكيل

هذا هو. هذا يجب أن يصحح المشكلة.

بدلا من ذلك

  1. اضغط على "Windows" + "R" لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب "التحكم" واضغط على "دخول" لفتح لوحة التحكم.
  3. انقر فوق "خيارات الشبكة والإنترنت" ثم حدد زر "خصائص الإنترنت" .
  4. انقر فوق علامة التبويب "اتصالات" ثم حدد "إعدادات الشبكة المحلية" من الأسفل.
  5. تأكد من إلغاء تحديد مربع "استخدام وكيل" وحفظ إعداداتك.
  6. قم بتشغيل Discord وتحقق لمعرفة ما إذا كان يتصل بشكل صحيح.

الطريقة الثالثة: تحديث Discord

يحصل Discord على تحديثات على أساس منتظم جدًا ، لذا قد يكون التحديث السابق هو الذي أدخل هذا الخطأ في التطبيق. يجب أن يكون هذا هو الحال إذا بدأت في مواجهة المشكلة بعد التحديث. إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فلسوء الحظ ، لا يوجد أي شيء يمكننا فعله. عادةً ما يتم إصلاح هذه الأنواع من الأخطاء في التحديث التالي ، لذا فإن أفضل ما يمكنك فعله هو انتظار تحديث Discord. لا يتعين عليك فعل أي شيء ، فسيحصل تطبيق Discord تلقائيًا على التحديث. لذا حاول فقط فتح Discord بين الحين والآخر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

ملاحظة: في بعض الحالات ، قد يحظر جدار الحماية اتصال التطبيق ويمنعه من الاتصال بخوادمه. لذلك ، يوصى بالسماح لـ Discord من خلال جدار الحماية والتأكد أيضًا من ضبط إعدادات التاريخ والوقت بشكل صحيح.

الطريقة الرابعة: تغيير إعدادات DNS

في بعض الحالات ، قد تمنع إعدادات DNS الخلاف من إنشاء اتصال آمن بخوادمه. يمكننا إعادة تكوين هذه الإعدادات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتنا. من أجل هذا:

  1. اضغط على "Windows" + "R" لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب "ncpa.cpl" واضغط على "إدخال".

  3. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الإنترنت الذي تستخدمه وحدد "خصائص".
  4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار "Internet Protocol Version 4 (IPV4)" وحدد الخيار " استخدام عناوين خادم DNS التالية" .

  5. اكتب "8.8.8.8" في خيار "خادم DNS المفضل" و "8.8.4.4" في خيار "خادم DNS البديل" .

    ملاحظة: إذا لم يفلح ذلك ، فاكتب "1.1.1.1" و "1.0.0.1" وتحقق مما إذا كانا يعملان.

  6. انقر فوق "موافق" لحفظ هذه الإعدادات ومحاولة الدردشة على Discord.
  7. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الطريقة الخامسة: حذف الملف

في بعض الحالات ، قد يكون ملف إعدادات Discord تالفًا بسبب تشغيل هذه المشكلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنحذف هذا الملف ثم نتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. يقوم Discord تلقائيًا بإنشاء ملف جديد لذلك لا داعي للقلق بشأن أي شيء. لحذف الملف:

  1. اضغط على "Windows" + "R" لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب العنوان التالي واضغط على "إدخال" لفتحه.
    ٪معلومات التطبيق٪
  3. انتقل إلى مجلد "Discord" وانتقل لأسفل حتى تقوم بعرض ملف "الإعدادات" الموجود بتنسيق " .JSON Source File ".
  4. حدد هذا الملف واضغط على "Shift" + "Delete" أثناء تحديده لإزالته تمامًا.
  5. قم بتشغيل Discord وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الطريقة 6: استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها

في بعض الحالات ، قد يكون لدى Discord تداخل من إعداد أو برنامج Windows مما قد يمنعه من الاتصال بخوادمه. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنسمح لـ Windows ببساطة باستكشاف توافق التطبيق وإصلاحه ثم التحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. من أجل هذا:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Discord's Executable على سطح المكتب أو في مجلد التثبيت الخاص به.
  2. حدد " استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها " من القائمة والسماح لـ Windows بالمطالبة باكتشاف المشكلات.
  3. جرب " الإعدادات الموصى بها " ثم اختبر التطبيق.
  4. تحقق لمعرفة ما إذا كان يعمل في الحالة الموصى بها.