كيفية إصلاح عدم وجود خطأ في المسار على الخلاف

يتم منع الكثير من مستخدمي Discord من الانضمام إلى القنوات الصوتية بسبب خطأ No Route . يقع خطأ No Route في نفس فئة أخطاء ICE Checking and Stuck RTC Connecting. في جميع الحالات ، يتم إيقاف Discord في مساراته عند محاولة الاتصال بخادم صوتي.

ما الذي يسبب الخلاف لا خطأ الطريق؟

بعد التحقيق في المشكلة والنظر في تقارير المستخدمين المختلفة ، تمكنا من تحديد بعض السيناريوهات التي قد يحدث فيها هذا الخطأ:

  • تم تغيير عنوان IP المخصص لجهاز الكمبيوتر - يحدث هذا عادةً مع عنوان IP الديناميكي الذي يتغير بانتظام. في هذه الحالة ، الحل بسيط مثل إعادة تشغيل مودم + راوتر + كمبيوتر.
  • يقوم جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية بوضع الخلاف في القائمة السوداء - عندما يحدث ذلك ، لن يُسمح لـ Discord بالحفاظ على اتصال صادر مع خادم خارجي.
  • يستخدم الكمبيوتر VPN بدون UDP - هذا يحدث بشكل منتظم لأن Discord مصمم للعمل فقط مع حلول VPN التي لديها UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم).
  • تم حظر Discord من قبل مسؤول الشبكة - إذا كنت تحاول استخدام Discord في العمل أو من شبكة مدرسة ، فقد يتم حظر Discord.
  • منطقة صوت الخادم غير متوافقة مع عميلك - تم الإبلاغ عن حدوث ذلك عند محاولة الاتصال بخادم مستضاف في قارة مختلفة. الحل ، في هذه الحالة ، هو أن تطلب من المسؤول تغيير منطقة صوت الخادم.
  • لا تعمل QoS مع شبكتك - ربما تكون شبكتك غير مناسبة لدعم جودة الخدمة ذات الأولوية العالية للحزمة. لحسن الحظ ، يمكنك تعطيله من إعدادات الصوت والفيديو

كيفية إصلاح خطأ No Route Error

إذا كنت تبحث عن طريقة لحل خطأ Discord هذا ، فستوفر لك هذه المقالة مجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يوجد أدناه العديد من الطرق المختلفة التي اتبعها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل بنجاح لحل المشكلة.

لضمان أفضل النتائج ، ابدأ بالطريقة الأولى وشق طريقك لأسفل حتى تعثر على حل فعال في حل المشكلة للسيناريو الخاص بك.

ولكن قبل الانتقال إلى الحلول ، تأكد من أن شبكتك خاصة (وليست عامة).

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل المودم / الموجه والكمبيوتر

أول الأشياء أولاً ، دعنا نتأكد من أنه لا يمكن حل المشكلة بمجرد إعادة التشغيل. و  لا الطريق  وغالبا ما واجه خطأ في الحالات التي تعطلت الاتصال IPV6 من قبل IP الديناميكي التي تحافظ على تغيير.

يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة مؤقتة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه (أو المودم) وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ليس من الضروري إعادة تعيين إعدادات الشبكة لمسارك - يمكنك ببساطة فصل كابل الطاقة وتوصيله مرة أخرى.

عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال بخوادم Discord الصوتية دون التعثر في خطأ No Route. إذا كان الخطأ لا يزال يحدث ، فتابع مع الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية أو القائمة البيضاء (إن أمكن)

سبب آخر محتمل لخطأ No Root هو الحماية المفرطة AV أو جدار الحماية الذي يمنع Discord من الحفاظ على الاتصالات الصادرة. يعد تحديد ما إذا كان حل الأمان الخاص بك يسبب الخطأ أمرًا صعبًا لأن تعطيل الحماية في الوقت الفعلي لن يكون نهائيًا لأن القواعد نفسها ستظل ثابتة في مكانها.

الطريقة الوحيدة لتحديد ما إذا كان هذا السيناريو ينطبق هو إلغاء تثبيت حل مكافحة الفيروسات الخاص بك تمامًا ومعرفة ما إذا كان Discord قد تمكن من الاتصال بخادم صوت جديد. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب " appwiz.cpl " واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات .تشغيل مربع الحوار: appwiz.cpl
  2. داخل البرامج والميزات ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع حل الأمان الخاص بطرف ثالث ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت.
  3. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت AV أو جدار الحماية التابع لجهة خارجية من نظامك.
  4. اتبع هذا الدليل للتأكد من إزالة كل ملف متبقي من حل الأمان.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان Discord يمكنه الاتصال دون مشاكل.

الطريقة الثالثة: إزالة VPN الخاص بك أو استخدام واحد مع UDP (إن أمكن)

تم الإبلاغ أيضًا عن حدوث هذا الخطأ المحدد إذا كان المستخدم يستخدم بشكل نشط حل VPN لم يتم تكوينه لاستخدام UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم) . تحدث هذه المشكلة لأن تطبيق Discord غير مصمم للتشغيل مع شبكات VPN التي لا تستخدم بروتوكول مخطط بيانات المستخدم.

إذا كنت تستخدم حل VPN ، فاستشر موقع مزود الخدمة على الويب للحصول على معلومات بخصوص استخدام UDP. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت VPN تسبب المشكلة عن طريق تعطيلها ومحاولة الاتصال بـ Discord بخادم صوت جديد.

إذا قررت أن حل VPN الخاص بك يسبب المشكلة بالفعل ، يمكنك اختيار مزود VPN مختلف أو الاحتفاظ بـ "خدمة إخفاء الهوية" معطلة أثناء استخدامك للخلاف.

إذا لم تنطبق هذه الطريقة على حالتك ، فتابع مع الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تحقق مما إذا كان Discord محظورًا بواسطة مسؤول الشبكة

إذا كنت تواجه هذا الخطأ فقط عند محاولة استخدام DIscord من شبكة عمل أو مدرسة ، فمن المحتمل أن يكون مسؤول الشبكة قد حظر تطبيقات الاتصال.

على الرغم من أن هذا قد يوقعك في مشكلة ، إلا أن هناك تعديلًا واحدًا يمكنك إجراؤه للسماح لـ Discord بالاتصال بالخوادم الخارجية والالتفاف على خطأ No Route . إليك ما عليك القيام به:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم اكتب " control " واضغط على Enter لفتح لوحة التحكم .تشغيل الحوار: التحكم
  2. داخل لوحة التحكم ، انتقل إلى الشبكة والإنترنت> مركز الشبكة والمشاركة . ثم، انقر على وصلات ارتباط تشعبي يرتبط بك اتصال الشبكة الخاص.انقر فوق الارتباط التشعبي Connections
  3. في النافذة التالية ، انقر فوق خصائص .
  4. في شاشة الخصائص الخاصة باتصالك ، انتقل إلى علامة تبويب الشبكات ، وحدد بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)  وانقر على خصائص مرة أخرى.

  5. بعد ذلك ، انتقل إلى إعدادات خادم DNS وقم بتغييرها إلى استخدام عناوين خادم DNS التالية . الآن ، قم بتعيين قيمة  خادم DNS المفضل على 8 8 8 8 وقيمة خادم DNS البديل على 8 8 4 4.  ثم انقر فوق " موافق"  لحفظ التغييرات.

  6. أغلق جميع النوافذ المفتوحة وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند بدء التشغيل التالي ، يجب أن يتصل تطبيق Discord الخاص بك بخادم صوت جديد دون ظهور خطأ No route . إذا استمر الخطأ نفسه ، فتابع باستخدام الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: تغيير منطقة صوت الخادم

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ فقط عند محاولة الاتصال بصديق يعيش في قارة مختلفة ، فغالبًا ما تحدث المشكلة لأن الخادم لديه منطقة صوت مختلفة عنك.

في هذه الحالة ، يتمثل الحل في مطالبة مسؤول الخادم بتعيين منطقة صوت مختلفة من إعدادات الخادم. يمكن للمسؤول تغيير إعدادات الخادم بالانتقال إلى إعدادات الخادم> منطقة الخادم.

الطريقة 6: تعطيل QoS من إعدادات الصوت والفيديو

هناك العديد من الحالات المبلغ عنها لأخطاء Discord No Route التي تم حلها عن طريق تعطيل QoS من إعدادات المستخدم. من المعروف أن هذه المشكلة تحدث على أجهزة الكمبيوتر التي لا يمكنها مواكبة جودة الخدمة ذات الأولوية العالية للحزم.

لحسن الحظ ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق تعطيل QoS (جودة الخدمة) من إعدادات المستخدم. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. افتح Discord وانقر على أيقونة الترس بالقرب من حسابك (الزاوية السفلية اليسرى).
  2. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى إعدادات التطبيق وانقر فوق الصوت والفيديو .
  3. معهم. قم بالتمرير لأسفل إلى Quality of Service (جودة الخدمة) وتأكد من تعطيل التبديل المرتبط بـ Enable Quality of Service High Packet Priority.

  4. أغلق Discord ، وافتحه مرة أخرى وشاهد ما إذا كان خطأ No Route لا يزال يحدث. إذا كنت لا تزال ترى نفس الخطأ ، فتابع باستخدام الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 7: مسح إعداد DNS

أبلغ اثنان من المستخدمين أنه تم إصلاح المشكلة بعد أن استخدموا سلسلة من الأوامر في موجه الأوامر لإعادة تعيين تكوينات IP الخاصة بهم. أبلغ بعض المستخدمين أن الإجراء التالي قد أصلح المشكلة بشكل دائم بينما أبلغ آخرون أنه يتعين عليهم تكرار هذه الخطوات بانتظام للتحايل على رسالة الخطأ.

فيما يلي دليل سريع لخطوات إعادة تعيين تكوين IP الخاص بك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run . ثم اكتب " cmd " واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع.تشغيل مربع الحوار: cmd واضغط على Ctrl + Shift + Enter
  2. في موجه الأوامر المرتفعة ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter :
    ipconfig / الإصدار
  3. بمجرد إصدار تكوين IP الحالي ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لمسح DNS:
    إيبكونفيغ / فلوشدس
  4. أخيرًا ، اكتب الأمر التالي لتجديد تكوين IP:
    ipconfig / تجديد
  5. أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ No Route عند بدء التشغيل التالي.

إذا لم ينجح أي شيء من أجلك حتى الآن ، فربما يقوم جدار الحماية الخاص بجهاز توجيه الشبكة بحظر Discord. لاستبعاد ذلك ، قم إما بخفض إعداد جدار حماية الشبكة أو التبديل إلى شبكة أخرى. يمكنك اختيار استخدام نقطة اتصال هاتفك المحمول.