كيفية إصلاح & lsquo ؛ تعذر تنفيذ الطلب بسبب خطأ في جهاز الإدخال / الإخراج & [رسقوو] ؛ على Windows 10؟

تحدث هذه المشكلة عادةً على أجهزة الوسائط الخارجية التي تمت إضافتها إلى الإعداد مؤخرًا. على سبيل المثال ، يحدث الخطأ بشكل شائع مع محركات الأقراص الثابتة الخارجية. تظهر رسالة الخطأ عند محاولة الوصول إلى محرك الأقراص بأي طريقة ، مثل محاولة فتح بعض مجلداته الفرعية.

هناك عدة أسباب يمكن أن تعزى إلى هذه المشكلة المحددة. في بعض الأحيان يمكن أن يتلف جهاز تخزين الوسائط وهذا عادة ما يكون أول شيء يجب عليك التحقق منه. إذا تعرضت لأضرار جسدية ، فلا توجد طرق يمكنك إجراؤها لجعلها تعمل مرة أخرى. في أي حالة أخرى ، حاول اتباع بعض الطرق التي أعددناها أدناه.

ما سبب ظهور الخطأ "تعذر تنفيذ الطلب بسبب خطأ في جهاز الإدخال / الإخراج" على نظام التشغيل Windows 10؟

هناك العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ولكنها ترتبط عمومًا بمشكلات مختلفة بمحرك الأقراص الخارجي أو محرك الأقراص الداخلي (القرص المحلي).

  • قد يتسبب محرك الأقراص الثابتة في حدوث الخطأ - إذا كنت تحاول إجراء نسخة احتياطية ، فقد تواجه هذه المشكلة إذا كانت هناك مشكلات في محرك الأقراص الثابتة الرئيسي (محرك داخلي). يجب أن تبحث بعد ذلك عن تشغيل Disk Cleanup أو CHKDSK.
  • محرك الأقراص الخارجي معيب - إذا كان يتعذر الوصول إلى محرك الأقراص الخارجي حقًا ، فيمكنك محاولة استرداد البيانات التي لا تزال موجودة عليه وتهيئته لحل المشكلة.

الحل 1: قم بتشغيل "تنظيف القرص"

أبلغ بعض المستخدمين أن تشغيل أداة تنظيف القرص ببساطة تمكن من مساعدتهم في حل المشكلة على الفور تقريبًا. يبدو أن محرك التخزين الخاص بك يحتاج إلى تحسين جيد إذا كنت تحاول إجراء نسخة احتياطية على محرك تخزين خارجي. يعد محرك الأقراص الداخلي الذي يعمل بشكل صحيح أمرًا إلزاميًا لنقل الملفات بشكل صحيح إلى الوسائط الخارجية. اتبع الخطوات أدناه لتنظيف محرك الأقراص الخاص بك بشكل صحيح.

  1. انقر فوق إما زر القائمة "ابدأ" في الزاوية اليسرى من شريط المهام أو انقر فوق الزر " بحث" بجواره مباشرةً. اكتب " تنظيف القرص " واختره من قائمة النتائج.

بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح لوحة التحكم عن طريق تحديد موقعها في قائمة ابدأ. يمكنك أيضًا البحث عنها باستخدام زر البحث في قائمة ابدأ.

  1. بعد فتح نافذة لوحة التحكم ، قم بتغيير الخيار "عرض حسب" في الجزء العلوي الأيمن من النافذة إلى "رموز كبيرة" وانتقل لأسفل حتى تحدد موقع الأدوات الإدارية . انقر فوقه وحدد موقع اختصار Disk Cleanup . انقر فوقه لفتحه أيضًا.
  1. سيقوم Disk Cleanup أولاً بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير الضرورية وسيطالبك بخيار اختيار الملفات التي تريد حذفها. انقر فوق كل خيار واقرأ الوصف المعروض أدناه. إذا قررت حذف هذه الملفات ، فحدد المربع بجوار الملفات .
  1. انقر فوق الزر "موافق" لمتابعة العملية. بعد انتهاء الأداة ، حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

بديل : يمكنك أيضًا تشغيل أداة تنظيف القرص باستخدام موجه الأوامر إذا كنت مرتاحًا لهذا الخيار. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى معرفة أحرف أقسام محرك الأقراص الثابتة حتى تتمكن من معرفة محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه.

  1. انقر فوق قائمة ابدأ واكتب موجه الأوامر . يمكنك أيضًا فتح مربع الحوار "تشغيل " وكتابة " cmd " والنقر فوق موافق.
  1. انسخ والصق الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر .

    ملاحظة : يجب استبدال العنصر النائب في Drive بالحرف الذي يمثل القسم الذي تريد تنظيفه.

c: \ windows \ SYSTEM32 \ cleanmgr.exe / d محرك الأقراص
  1. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر والوصول إلى محرك الأقراص لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.

الحل 2: تشغيل فحص القرص

إذا كانت هناك بعض الملفات التي بها مشكلات والتي قد تتسبب في حدوث مشكلة على محرك الأقراص الداخلي (إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية على محرك أقراص خارجي) أو جهاز تخزين الوسائط الخارجية ، فيمكنك البحث عنها وحل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل أداة CHKDSK مع أذونات المسؤول. واجه المستخدمون المشكلة عند محاولة نسخ الملفات احتياطيًا من القرص المحلي إلى محرك أقراص ثابت خارجي وقاموا بتشغيل CHKDSK بنجاح على محرك الأقراص الداخلي لحل المشكلة.

  1. أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هدفنا هو فتح نافذة موجه الأوامر لكن العملية ستختلف قليلاً من نظام تشغيل إلى آخر ، لذا تأكد من اتباع مجموعة الخطوات الصحيحة.
  • WINDOWS XP، VISTA، 7: يجب أن يفتح برنامج إعداد Windows مباشرة بعد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويطالبك بإدخال اللغة المفضلة والإعدادات المهمة الأخرى. أدخلها بعناية وانقر على خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي من نافذة الإعداد. حافظ على تحديد زر الاختيار الأول عند مطالبتك باستخدام أدوات الاسترداد أو قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق التالي . انقر فوق موجه الأوامر عندما يُطلب منك ذلك باستخدام قائمة اختيار أداة الاسترداد .
  • WINDOWS 8 ، 8.1 ، 10 : سترى نافذة اختر تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا اختر الخيار الذي تريد استخدامه. و اختر الخيار سوف تظهر الشاشة على الفور حتى التنقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> خيارات متقدمة >> موجه الأوامر .
  1. بمجرد فتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر المعروض أدناه وانقر فوق Enter بعد ذلك:
CHKDSK / RC:
  1. قد ترى رسالة تفيد بأن جميع المقابض ستكون غير صالحة. إذا قمت بذلك ، فما عليك سوى النقر فوق الحرف Y على لوحة المفاتيح متبوعًا بإدخال من أجل المتابعة. قم بالتمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق كتابة " خروج " في موجه الأوامر وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.

الحل 3: استعادة البيانات المفقودة وتهيئة محرك الأقراص

إذا كانت البيانات لا تزال غير قابلة للوصول بعد الطريقتين الأوليين ، فليس هناك الكثير مما يمكنك تجربته قبل أن تصل إلى استنتاج مفاده أن جهاز التخزين الخارجي (محرك الأقراص الصلبة الخارجي في معظم الحالات) قد تعطل ولا يمكن استعادته.

ومع ذلك ، فإن آخر شيء يجب أن تجربه هو محاولة استرداد البيانات التي لا تزال موجودة على جهاز التخزين. بعد ذلك ، يجب أن تحاول بالتأكيد تنسيقه بنفس التنسيق أو بتنسيق ملف مختلف. هذا من شأنه أن يجعله يبدأ العمل بشكل صحيح مرة أخرى ويمكنك إعادة الملفات بأمان إلى حيث تنتمي. اتبع تعليماتنا على هذه الطريقة أدناه!

  1. قم بزيارة هذا الرابط لفتح مقالنا الذي يجب أن يوفر لك تفاصيل حول كيفية استرداد البيانات فعليًا من محرك أقراص ثابت خارجي إذا كان ذلك ممكنًا على الإطلاق. إذا لم تسر العملية بشكل جيد ، يمكنك تجربة بعض الأدوات المتاحة عبر الإنترنت مثل برنامج MiniTool Data Recovery
  2. في كلتا الحالتين ، إذا كنت قادرًا على استعادته بنجاح ، فتأكد من اتباع الخطوات المحددة لتهيئة محرك الأقراص.
  3. افتح إدخال Libraries على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو افتح أي مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق خيار هذا الكمبيوتر من القائمة اليسرى. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows (Windows 7 والإصدارات الأقدم) ، فما عليك سوى فتح My Computer من سطح المكتب.
  1. انقر بزر الماوس الأيمن على القرص الصلب الخارجي الذي تريد تنسيقه واختر خيار Format … من قائمة السياق التي ستظهر.
  2. ستفتح نافذة صغيرة باسم Format ، لذا تأكد من النقر فوق القائمة ضمن نظام الملفات واختيار نظام الملفات الافتراضي إذا لم يكن محددًا بالفعل. يمكنك أيضًا اختيار طريقة مختلفة لمحاولة استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر. انقر فوق تنسيق وتحلى بالصبر حتى تنتهي العملية.
  1. قم بإزالة محرك الأقراص الثابتة ، وأعد توصيله ، وتحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن الوصول إليه بشكل صحيح. إذا كنت كذلك ، فما عليك سوى إعادة الملفات التي قمت بنسخها احتياطيًا!