كيفية إصلاح & lsquo ؛ غير متصل بواسطة VAC: لا يمكنك اللعب على الخوادم الآمنة & rsquo ؛ خطأ في Windows؟

يمكن أن يظهر خطأ "Disconnected by VAC" أثناء لعب أي لعبة تستخدم محرك Valve Anti-Cheat (VAC) الذي يتضمن DOTA 2 و Counter-Strike: Global Offensive و Team Fortress 2 وما إلى ذلك. يظهر هذا الخطأ بعد أن يتم طردك من الخادم بتهمة استخدام الغش.

إذا لم تكن تغش وظهر الخطأ ، فيجب أن تفكر في مراجعة هذه المقالة لأنها ستساعدك في التخلص من المشكلة. تحتوي المقالة على طرق وجدها الآخرون ناجحة ونأمل أن يساعدوك أيضًا!

ما الذي يسبب خطأ "قطع الاتصال بواسطة VAC: لا يمكنك اللعب على الخوادم الآمنة" على Windows؟

يجب أن تظهر رسالة الخطأ هذه فقط إذا كنت تستخدم غشًا أثناء لعب لعبة محمية بواسطة VAC. ومع ذلك ، فإن هذه المشكلة تؤثر أيضًا على المستخدمين الذين لا يغشون لأسباب مختلفة. لقد قررنا سرد هذه الأسباب في مقال واحد لتقوم بمراجعته!

  • بعض ملفات اللعبة مفقودة أو تالفة - إذا حدث خطأ ما في ملفات اللعبة ، فلا بد أن تظهر المشكلة ولكن يمكنك دائمًا التحقق من سلامتها باستخدام ميزة Steam المفيدة.
  • قد يكون برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك يحجب Steam أو اللعبة - تشتهر أدوات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية بحظر التطبيقات غير الضارة من العمل بشكل صحيح وقد تضطر إلى إضافة استثناء لـ Steam داخل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows.
  • برنامج تشغيل محول الشبكة القديم أو الخاطئ - أبلغ المستخدمون عن رؤية هذه المشكلة تختفي بعد تثبيت أحدث برنامج تشغيل للشبكة. من ناحية أخرى ، بدأ المستخدمون الآخرون في رؤية هذا الخطأ فقط بعد تثبيت أحدث برنامج تشغيل.
  • تشغيل PowerShell - ادعى حتى دعم Steam أن PowerShell الذي يعمل جنبًا إلى جنب مع اللعبة يمكن أن يتسبب في جنون VAC ويمكنك فقط محاولة إنهاء عملية PowerShell أثناء اللعب.
  • منع تنفيذ البيانات - إذا كانت اللوحة الأم الخاصة بك تدعم DEP ، فيجب عليك تمكينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع قطع الاتصال بواسطة VAC.

الحل 1: تحقق من سلامة ملفات اللعبة

إذا قمت بشراء اللعبة وتثبيتها عبر Steam ، فلديك حق الوصول إلى خيار رائع يمكّنك من التحقق من تثبيت اللعبة بحثًا عن الملفات المفقودة أو الفاسدة وستمكنك الأداة المساعدة من إعادة تنزيل واستبدال هذه الملفات التي يمكنها بالفعل حل العديد المشاكل المتعلقة باللعبة ، بما في ذلك مشكلة "قطع الاتصال بواسطة VAC". تأكد من تجربة هذا!

  1. ابدأ تشغيل Steam بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص به على سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة "ابدأ". توجه إلى علامة التبويب Library في نافذة Steam عن طريق تحديد علامة التبويب Library في الجزء العلوي من النافذة ، وحدد موقع اللعبة ذات المشكلات في قائمة الألعاب التي تمتلكها في مكتبتك.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الخاص به واختر خصائص . انتقل إلى علامة التبويب Local Files وانقر فوق Verify Integrity of Game Files.
  1. انتظر حتى تنتهي الأداة من القيام بعملها ومن المحتمل أن ترى أنه قد تم تنزيل ملفين. بعد ذلك ، أعد تشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه خطأ "قطع الاتصال بواسطة VAC: لا يمكنك اللعب على خوادم آمنة" أثناء اللعب!

الحل 2: أضف مجلد Steam إلى قائمة استثناءات مكافحة الفيروسات

يجب ألا تزعج أدوات مكافحة الفيروسات عمليات البرامج العادية الموثوقة مثل Steam ، لكنها تفعل ذلك أحيانًا وهذه حقيقة مستمرة منذ سنوات. يحدث هذا غالبًا مع أدوات مكافحة الفيروسات المجانية مثل Avast أو AVG ولكن يمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق إضافة Steam إلى قائمة الاستثناءات ، دون الحاجة إلى إلغاء تثبيت أو تغيير برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه.

  1. افتح واجهة مستخدم برنامج مكافحة الفيروسات عن طريق النقر المزدوج على أيقونته في علبة النظام (الجزء الأيمن من شريط المهام في أسفل النافذة) أو عن طريق البحث عنه في قائمة ابدأ .
  2. يقع إعداد الاستثناءات أو الاستثناءات في أماكن مختلفة لأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المتاعب ولكن إليك بعض الإرشادات السريعة حول كيفية العثور عليه في أدوات مكافحة الفيروسات الأكثر شيوعًا:
Kaspersky Internet Security : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> التهديدات والاستثناءات >> الاستثناءات >> تحديد التطبيقات الموثوقة >> إضافة.
Avast : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> عام >> الاستثناءات.
AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> درع الويب >> الاستثناءات.
  1. ستحتاج إلى إضافة مجلد Steam الرئيسي في المربع الذي سيظهر ليطالبك بالانتقال إلى المجلد. يجب أن يكون في نفس الدليل حيث قمت بتثبيته ( C >> Program Files >> Steam هو الموقع المعتاد). إذا كان لديك اختصار على سطح المكتب ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر فتح موقع الملف .
  2. تحقق لمعرفة ما إذا كنت الآن قادرًا على لعب اللعبة دون قطع اتصال VAC. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.

الحل 3: تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل محول الشبكة

غالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في برنامج التشغيل ، يكون برنامج تشغيل الشبكة أكثر تحديدًا. هناك العديد من السيناريوهات التي يمكن أن تحدث فيما يتعلق ببرنامج تشغيل محول الشبكة. بعض المستخدمين لديهم برامج تشغيل قديمة وقديمة ويظهر الخطأ مع الألعاب الجديدة التي تتطلب تثبيت أحدث برامج التشغيل. في سيناريوهات أخرى ، يؤدي تثبيت أحدث برنامج تشغيل إلى ظهور المشكلة. في كلتا الحالتين ، اتبع الإرشادات أدناه لكلتا الطريقتين!

  1. افتح قائمة ابدأ ، واكتب " إدارة الأجهزة " بعد فتحها ، وحددها من قائمة النتائج المتاحة. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار Run Type في " devmgmt.msc " في مربع الحوار والنقر فوق "موافق" لتشغيله.
  1. نظرًا لأنه برنامج تشغيل محول الشبكة الذي تريد تحديثه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتوسيع قسم محولات الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت واختر Uninstall Device.
  1. قم بتأكيد أي مطالبات قد تطلب منك تأكيد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز الشبكة الحالي وانتظر حتى تكتمل العملية.
  2. ابحث عن برنامج تشغيل محول الشبكة على موقع الشركة المصنعة. أدخل المعلومات المطلوبة حول الجهاز ونظام التشغيل الخاص بك وانقر فوق بحث .
  3. يجب أن تظهر قائمة بجميع برامج التشغيل المتوفرة. تأكد من تنزيل أحدث إصدار ، وانقر فوق اسمه وزر التنزيل بعد ذلك. احفظه على جهاز الكمبيوتر وافتحه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة .
  1. تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة وما إذا كان لا يزال يتم قطع اتصالك بواسطة VAC!

البديل: التراجع عن السائق

بالنسبة للمستخدمين الذين بدأت المشكلة تظهر لهم بعد قيامهم بتثبيت أحدث برامج التشغيل لمحول الشبكة ، هناك طريقة مختلفة يمكنهم استخدامها. أنها تنطوي على دحر السائق.

ستبحث هذه العملية عن ملفات النسخ الاحتياطي لبرنامج التشغيل التي تم تثبيتها قبل آخر التحديثات وسيتم تثبيت برنامج التشغيل بدلاً من ذلك.

  1. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته حاليًا على جهازك.
  2. افتح قائمة ابدأ ، واكتب " إدارة الأجهزة " بعد فتحها ، وحددها من قائمة النتائج المتاحة. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار Run Type في " devmgmt.msc " في مربع الحوار والنقر فوق "موافق" لتشغيله.
  1. قم بتوسيع قسم " محولات الشبكة ". سيعرض هذا جميع محولات الشبكة التي قام الجهاز بتثبيتها في الوقت الحالي.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الذي تريد التراجع عنه وحدد خصائص . بعد فتح نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب Driver وحدد موقع Roll Back Driver
  1. إذا كان الزر غير نشط ، فهذا يعني أن الجهاز لم يتم تحديثه مؤخرًا أو أنه لا يحتوي على ملفات نسخ احتياطي تتذكر برنامج التشغيل القديم.
  2. إذا كان الخيار متاحًا للنقر فوق ، فافعل ذلك واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة العملية.

الحل 4: قم بإنهاء عملية Powershell أثناء اللعب

نشر فريق دعم Steam الرسمي رسالة تفيد بأن بعض حالات الخطأ "قطع الاتصال بواسطة VAC: لا يمكنك اللعب على خوادم آمنة" ناتجة عن تشغيل Powershell بجانب اللعبة. لا يوصى بتعطيل Powershell للأبد نظرًا لوظائفه ولكن يمكنك إنهاء العملية أثناء لعب اللعبة باتباع الخطوات أدناه!

  1. استخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc بالضغط على المفاتيح في نفس الوقت لفتح الأداة المساعدة Task Manager.
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del وتحديد Task Manager من الشاشة الزرقاء المنبثقة التي ستظهر مع العديد من الخيارات. يمكنك أيضًا البحث عنه في قائمة ابدأ.
  1. انقر فوق مزيد من التفاصيل في الجزء السفلي الأيسر من النافذة لتوسيع إدارة المهام والبحث عن Windows PowerShell ، يجب أن يكون موجودًا أسفل التطبيقات مباشرةً . حدده واختر خيار إنهاء المهمة من الجزء الأيمن السفلي من النافذة.
  1. تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة وما إذا كان لا يزال يتم قطع اتصالك بواسطة VAC!

الحل 5: إضافة استثناء لملفات Steam التنفيذية في جدار حماية Windows

تم الإبلاغ عن أن آخر تحديث لـ Steam تسبب في حدوث مشكلات مع Windows Defender Firewall. إذا كان لديك Windows Defender قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في إضافة استثناء لبرنامج Steam القابل للتنفيذ لجعله يعمل بشكل صحيح.

  1. افتح لوحة التحكم بالبحث عن الأداة المساعدة في زر ابدأ أو بالنقر فوق الزر بحث أو زر Cortana في الجزء الأيسر من شريط المهام (الجزء السفلي الأيسر من شاشتك).
  2. بعد فتح لوحة التحكم ، قم بتغيير العرض إلى أيقونات كبيرة أو صغيرة وانتقل إلى أسفل لفتح جدار حماية Windows Defender.
  1. انقر فوق جدار حماية Windows Defender وانقر على خيار السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows من قائمة الخيارات الموجودة على الجانب الأيسر. يجب فتح قائمة بالتطبيقات المثبتة. تحقق من الجزء السفلي من النافذة بحثًا عن زر السماح بتطبيق آخر . ضمن قسم المسار ، حدد تصفح . انتقل إلى المكان الذي قمت بتثبيت Steam (C: \ Program Files (x86) \ Steam افتراضيًا) ، وافتح مجلد bin ، واختر SteamService. ملف exe .
  1. انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر قبل التحقق مما إذا كانت مشكلة "قطع الاتصال بواسطة VAC" مستمرة!

الحل 6: تنشيط منع تنفيذ البيانات (DEP) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كانت اللوحة الأم الخاصة بك قادرة على استخدام DEP ، فيجب أن تحاول تمكينها حيث يزعم العديد من المستخدمين أن هذا كان قادرًا على حل المشكلة على الفور تقريبًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. DEP عبارة عن مجموعة من التقنيات التي تقوم بإجراء فحوصات إضافية للذاكرة لمنع البرامج الضارة من العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لن يؤدي تمكينه بالتأكيد إلى أي ضرر ، لذا تأكد من اتباع الخطوات أدناه!

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال هذا الكمبيوتر والذي يمكن العثور عليه عادةً على سطح المكتب أو في مستكشف الملفات. اختر خصائص.
  1. Click on the “Advanced system settings” button at the right of the window and navigate to the Advanced Under the Performance section, click on Settings and navigate to the Data Execution Prevention tab of this window.
  1. Make sure the radio button is set to Turn on DEP for essential Windows programs and services only. Apply the changes afterward, restart your computer, and check to see if the “Disconnected by VAC: You cannot play on secure servers” error appears while playing!