إصلاح: ميكروفون Logitech G430 لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

يشمل مخزون Logitech مجموعة واسعة من الأجهزة الطرفية الشخصية (اللاسلكية والسلكية على حد سواء) ، مع التركيز بشكل خاص على منتجات التنقل عبر الكمبيوتر الشخصي والألعاب والاتصالات عبر الإنترنت والموسيقى الرقمية والتحكم في الترفيه المنزلي. أحد هذه المنتجات هو Logitech G430 Headset ، المنتج كان محبوبًا من قبل الكثير من المستخدمين بسبب السعر المعقول والأداء المناسب.

ومع ذلك ، فقد تلقينا مؤخرًا العديد من التقارير حول مشكلة في الميكروفون في نظام التشغيل Windows 10. سيتوقف الميكروفون ببساطة عن العمل على الرغم من توصيله بشكل صحيح ولم تكن هناك مشكلة في الجهاز. في هذه المقالة سنبلغك بأسباب هذا الخطأ ونحاول حلها خطوة بخطوة.

ما الذي يجعل الميكروفون لا يعمل في G403؟

سبب الخطأ غير محدد ويمكن تشغيله بسبب عدد من الأسباب العامة. ومع ذلك ، فإن بعض الأسباب الرئيسية هي:

  • تحديثات Windows: يقوم  Windows 10 بعد التحديثات تلقائيًا بتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك بعد التحديث الذي يمنع تطبيقًا معينًا من الوصول إلى الميكروفون الخاص بك
  • برامج التشغيل الفاسدة: في  بعض الأحيان ، يتسبب خطأ أو تحديث في تلف برامج تشغيل الميكروفون مما قد يكون سبب المشكلة
  • البرامج التالفة:  في بعض الحالات ، قد يكون برنامج Logitech الرسمي الذي يأتي مع سماعات الرأس هو سبب المشكلة. قد يكون تالفًا بسبب تعارض أو خطأ وقد يتسبب في حدوث أخطاء في تكوين الجهاز

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة وأسبابها ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنزيل وتثبيت برنامج Logitech قبل متابعة الخطوات أدناه.

قبل أن تبدأ:  تأكد من التحقق مما إذا لم يتم كتم صوت الميكروفون من الزر الفعلي الموجود على سماعة الرأس. حاول تبديل منافذ USB وحاول توصيل الميكروفون مباشرة من كابل 3.5 ملم.

الحل 1: إعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز

قبل أن نبدأ في تكوين الإعدادات ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل G403. ستضمن هذه الخطوة عدم وجود أي مشكلات مع برامج التشغيل أو توصيل جهازك نظرًا لوجود العديد من الحالات التي يتعذر فيها على Windows اكتشاف الجهاز أو التعرف عليه بسبب وجود برامج تشغيل غير مناسبة.

  1. انقر فوق  قائمة ابدأ
  2. ابحث عن  إدارة الأجهزة
  3. الآن بعد أن أصبحت في مدير الجهاز ، انقر فوق  إدخالات ومخرجات الصوت .
  4. ثم  انقر بزر الماوس الأيمن  على  ميكروفون واختر  إلغاء جهاز
  5. وبالمثل ، انتقل إلى  Sound، Video and Games Controller .
  6. الآن قم  بإلغاء تثبيت  برامج تشغيل الميكروفون  من هنا أيضًا.
  7. الآن ببساطة  افصل  و  replug  في  الميكروفون  إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسوف النوافذ إعادة تثبيت برامج التشغيل هذه إذا كان لديك مشكلة مع السائقين ينبغي الآن أن تكون ثابتة.

الحل 2: تغيير إعدادات خصوصية Windows

بعد التحديث على نظام التشغيل Windows 10 ، تم تغيير إعدادات الخصوصية تلقائيًا ولم يُسمح لبعض التطبيقات باستخدام الميكروفون ، بينما تم تعطيل الميكروفون تمامًا في بعض الحالات. سنقوم بتغيير هذه الإعدادات في العملية التالية.

  1. انقر على  قائمة ابدأ  وانقر على  أيقونة الإعدادات
  2. من هناك انقر فوق  إعدادات الخصوصية .
  3. من هناك انقر فوق  الميكروفون  ثم انقر فوق  تغيير .
  4. ثم تأكد من أنه  ممكّن
  5. تأكد  أيضًا من تمكين الأذونات في التطبيقات التي تستخدمها  من الأسفل أيضًا 

إذا كانت المشكلة بسبب إعدادات الخصوصية ، فيجب حلها الآن.

الحل 3: تمكين برامج تشغيل الميكروفون

يتم أحيانًا تعطيل برامج تشغيل الميكروفون في إعدادات الصوت ، لذا في هذه الخطوة سنتأكد من تمكين برامج تشغيل الميكروفون.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت ثم على الأصوات
  2. من هناك انقر فوق علامة التبويب التسجيلات .
  3. الآن انقر بالزر الايمن على مساحة فارغة وتأكد من أن كل من خيارات التحقق
  4. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق برامج تشغيل الميكروفون وانقر فوق تمكين.
  5. الآن مرة أخرى انقر بالزر الايمن على السائقين ميكروفون وانقر على خصائص
  6. الآن من هنا اضغط على مستويات التبويب وتأكد أن المنزلق هو في أقصى

يجب أن يحل هذا أي مشكلات مع برامج التشغيل أو تكوين إعدادات الميكروفون ، ولكن إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت برنامج Logitech وإعادة تثبيته بعد تنزيله من موقع الويب الرسمي الخاص بهم.