إصلاح: تم اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows Update

ستكون معالجة تحديثات Windows دائمًا مغامرة يمر بها شخصان دون الحاجة إلى المرور بالعديد من المشكلات والأخطاء. يتجاهل الكثير من الأشخاص هذه التحديثات ببساطة حتى يفرض عليك Windows تنزيلها أو حتى تواجه تطبيقًا يعمل فقط على أحدث إصدار من Windows.

قد تظهر العديد من الأخطاء المختلفة أثناء التعامل مع هذه التحديثات وتميل الإصلاحات إلى صعوبة العثور عليها ولا تعرف أبدًا سبب المشكلة بالضبط حتى تجرب عدة بدائل.

خطأ في قاعدة البيانات أثناء Windows Update

يمكن أن تظهر رسالة الخطأ "تم اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات تحديث Windows" أثناء العديد من العمليات المختلفة المتعلقة بتحديث Windows. بادئ ذي بدء ، يمكن أن يظهر أثناء تحديث Windows ببساطة إلى إصدار أحدث. بصرف النظر عن ذلك ، يمكن أن يحدث عند تحديد عدة وظائف أخرى مثل "إصلاح Windows Update" أو ما شابه ذلك. قد تصادف عدة أكواد مختلفة أو لا يوجد رمز على الإطلاق ولكن الحل لكل منها هو نفسه.

قد يبدو هذا محبطًا جدًا للأشخاص الذين يكافحون لمتابعة التحديث بعد عدة أشهر من التأخير فقط ليواجهوا رسالة خطأ تفيد بحدوث خطأ ما. هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة وقد تضطر إلى تجربتها جميعًا لتصبح سعيدًا بالمنتج النهائي.

إصلاح ملفات النظام الفاسدة

قم بتنزيل Restoro وتشغيله للبحث عن الملفات الفاسدة من هنا ، إذا وجد أن الملفات تالفة وفقدت إصلاحها ، ثم تحقق مما إذا كانت لا تزال عالقة ، إذا كان الأمر كذلك ، فجرّب الحلول المذكورة أدناه.

الحل 1: استخدم SFC Scan

ساعد حل هذه المشكلة الذي اقترحته Microsoft عددًا غير عادي من الأشخاص ، على عكس حلولهم الأخرى التي تبدو آلية تقريبًا. جرب هذا قبل أن تفعل أي شيء آخر. يرمز SFC إلى مدقق ملفات النظام ويقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن ملفات النظام التالفة أو التالفة ويقوم بإصلاحها تلقائيًا.

  1. أدخل "موجه الأوامر" في مربع البحث الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الرمز وحدد "تشغيل كمسؤول.
  2. اكتب “sfc / scannow” واضغط على Enter.
  3. يجب أن تبدأ العملية وإصلاح الملفات المعيبة تلقائيًا.

الحل 2: استخدم أداة DISM

DISM تعني نشر خدمة الصور وإدارتها وهي أداة يمكن استخدامها لإصلاح وصيانة صور Windows. هذا موصى به أيضًا من قِبل Microsoft لأنه يمكنه إصلاح بعض المشكلات تلقائيًا.

  1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول كما هو موضح في الحل 1.
  2. هناك أمران منفصلان تحتاج إلى استخدامهما لإكمال العملية:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealth DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
  1. سيتعين عليك الانتظار لفترة زمنية معينة حتى تنتهي العملية ولكن لا تلغيها بنفسك بأي شكل من الأشكال.

الحل 3: إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا

هذه العملية أكثر تقدمًا إلى حد ما وهذا يعني أنك ستعيد تعيين أداة التحديث بالكامل يدويًا وتبدأ عملية التحديث من البداية. اتبع التعليمات أدناه بعناية فائقة.

  1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول كما هو موضح في الحلول أعلاه.
  2. يمكنك استخدام الأوامر التالية لإيقاف عمليات Windows Update Services و MSI Installer و BITS و Cryptographic.
صافي توقف wuauserv net stop cryptSvc net stop بت net stop msiserver
  1. تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدين ، SoftwareDistribution و Catroot2. يمكنك محاولة العثور عليها بنفسك ولكن من الأسهل بالتأكيد نسخ الأوامر أدناه. يمكنك رؤية موقع هذه الملفات في الأمر إذا كنت تريد إعادة تسميتها يدويًا.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  1. حان الوقت لبدء العمليات التي انتهيناها في الخطوة 2 باستخدام الأوامر التالية:
صافي بداية wuauserv صافي يبدأ cryptSvc صافي بداية بت صافي بداية msiserver
  1. حان الوقت لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمتابعة مع Windows Update مرة أخرى.

الحل 4: استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.

يأتي Windows مع مستكشف الأخطاء ومصلحها المثبت مسبقًا المصمم للتعامل مع مشكلات مماثلة ويمكنه بالتأكيد المساعدة بمجرد خروجك من الخيارات الأخرى.

  1. افتح لوحة التحكم >> استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> النظام والأمان >> إصلاح مشكلات Windows Update.
  2. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

الحل 5: حذف بعض المجلدات

  1. حدد موقع C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download واحذف كل ما تجده بالداخل.
  2. افتح C: \ Windows \ SoftwareDistribution واحذف ملف Download.old الذي تراه.
  3. يجب أن يبدأ التحديث بدون مشاكل.

الحل 6: إجراء إعادة تعيين Windows

بعد فشل الحلول الأخرى ، قد يكون رهانك الأخير هو ببساطة إعادة تثبيت Windows دون استخدام أي ملفات لأنه يمكنك القيام بذلك باستخدام Windows 10. أولاً وقبل كل شيء ، ستحتاج إلى USB أو قرص DVD لتنزيل تثبيت Windows 10 أيضًا. يمكنك تحميله من هنا.

  1. قم بتحميل قرص DVD أو محرك أقراص USB الذي تستخدمه كوسائط تثبيت Windows وابدأ تشغيل الكمبيوتر.
  2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من شاشة اختر خيارًا وانقر فوق خيارات متقدمة.
  3. حدد إعادة تعيين هذا الكمبيوتر واحتفظ بملفاتي.

الحل 7: استخدام برنامج نصي تلقائي لإعادة تعيين خدمات Windows Update.

إذا بدت الخطوات الواردة في الحل 3 معقدة للغاية ، فيمكنك دائمًا استخدام هذا البرنامج النصي وتحقيق نتائج أفضل نظرًا لوجود بعض الميزات غير المضمنة في الحل 3.

  1. قم بتنزيل البرنامج النصي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 10240 والإصدارات الأحدث من هنا ولمستخدمي نظام التشغيل Windows 7،8.0 أو 8.1 من هنا
  2. حدد موقعه في مجلد التنزيلات ، وانقر بزر الماوس الأيمن ، وحدد استخراج.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف WuReset.bat بعد الاستخراج وقم بتشغيله كمسؤول.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء العملية وستظهر رسالة "اكتملت المهمة بنجاح.