إصلاح: يفتح Microsoft Edge ثم يغلق

ليس هناك شك في أن متصفح Windows Edge يعد تحسنًا كبيرًا مقارنة بمتصفح Microsoft السابق Internet Explorer. لكن Windows Edge أبعد ما يكون عن الكمال مع وجود بعض الأخطاء فيه. إحدى المشكلات التي قد تواجهها أثناء استخدام Microsoft Edge هي التعطل. عند فتح Microsoft Edge ، سيتم إغلاقه على الفور. بالنسبة لبعض المستخدمين ، يظل مفتوحًا لمدة ثانية أو ثانيتين بينما يتم إغلاقه بسرعة للمستخدمين الآخرين. من الواضح أن هذا الخطأ يمنع المستخدمين من استخدام Microsoft Edge والذي قد يكون مزعجًا خاصةً إذا كنت تستخدم Microsoft Edge كمتصفح رئيسي. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا الخطأ يؤثر فقط على Microsoft Edge والمتصفحات الأخرى تعمل بشكل جيد. لذلك ، يمكنك استخدام Mozilla Firefox أو Google Chrome أثناء مواجهتك لمشاكل مع Microsoft Edge.

تكمن المشكلة في خلل في Windows يعمل عليه مسؤولو Windows. لهذا السبب من المرجح أن ترى هذه المشكلة إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتحديث Windows. ومع ذلك ، فإن الخبر السار هو أنه سيتم حل هذا في التحديثات القادمة. ولكن حتى ذلك الحين ، يمكنك حل المشكلة باتباع الطرق الواردة أدناه.

جرب استكشاف الأخطاء وإصلاحها العام. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فانتقل إلى الأساليب الموضحة بالتفصيل.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة

هذه بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة التي يجب عليك تنفيذها قبل الغوص في تفاصيل طرق الحل. لن تعمل هذه الحلول العامة إلا في حالة فتح Edge ، وإذا لم يتم فتحها على الإطلاق ، فتجاهلها وتابع الطريقة الأولى.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

  1. افتح Microsoft Edge .
  2. انقر فوق زر المزيد ( 3 نقاط ) ثم حدد الإعدادات .
  3. انقر فوق اختيار ما تريد مسحه ضمن مسح بيانات التصفح .
  4. حدد بيانات ذاكرة التخزين المؤقت فقط وانقر فوق مسح .

إعادة تعيين المتصفح

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
  2. اكتب التحكم واضغط على Enter
  3. انقر فوق الشبكة والإنترنت
  4. انقر فوق خيارات الإنترنت
  5. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة
  6. انقر فوق إعادة تعيين
  7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

اذهب هنا وانقر على تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الطريقة الأولى: قم بإلغاء تثبيت Microsoft Edge وإعادة تثبيته

ملاحظة: ستعمل هذه الطريقة على إزالة المفضلة أو أي إعداد آخر متعلق بمتصفح Microsoft Edge. لذا اتبع هذه الطريقة على مسؤوليتك الخاصة. يُنصح أيضًا بعمل نقطة استعادة فقط في حالة رغبتك في التراجع عن التغييرات.

يؤدي إلغاء تثبيت Microsoft Edge ثم إعادة تثبيته إلى حل المشكلة للجميع تقريبًا. لإلغاء تثبيت Microsoft Edge ، ستحتاج إلى إعادة تسمية أو حذف مجلد معين من Microsoft Edge. لكن هذا المجلد مخفي افتراضيًا ، لذا عليك التأكد من أنه يمكنك رؤية الملفات والمجلدات المخفية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على E.
  2. انقر فوق عرض
  3. حدد الخيار الذي يقول العناصر المخفية

إلغاء تثبيت Microsoft Edge

الآن اتبع الخطوات التالية لإلغاء تثبيت Microsoft Edge

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من عدم فتح أي من ملفات Microsoft Edge لأنها ستتداخل مع عملية إلغاء التثبيت
  2. اضغط على مفتاح Windows مرة واحدة
  3. اكتب cmd في مربع بدء البحث
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd الذي يظهر في نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
  5. اكتب الأمر الوارد أدناه واضغط على Enter

  1. اكتب الأمر الوارد أدناه واضغط على Enter

REN C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe edge.old

ملاحظة: استبدل "[username]" باسم مستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك

  1. كرر الخطوة 6 مرة أخرى للتأكد من إعادة تسمية المجلد. إذا تمت إعادة تسمية المجلد ، فيجب أن ترى خطأ مثل Windows لا يمكنه العثور على الملف المحدد .

إذا واجهت أخطاء ، فتأكد من صحة اسم المجلد والمسارات. (يمكنك الحصول عليها يدويًا ، بالانتقال إلى الحزم \

إذا رأيت خطأ رفض الوصول أو أي خطأ آخر ، فلديك خياران. قم إما بإعادة تسمية المجلدات من مستكشف Windows أو التبديل إلى حساب آخر (مسؤول) وتغيير اسم المجلد من هناك. وترد أدناه خطوات لكليهما

مستكشف Windows:

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
  3. اكتب ما يلي واضغط:
    C: \ Users \٪ username٪ \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد RoamingState وانقر فوق حذف
  5. تأكد إذا طلب الكمبيوتر الإذن
  6. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
  7. اكتب C: \ Users \٪ username٪ \ AppData \ Local \ Packages \ واضغط على Enter
  8. حدد موقع المجلد المسمى MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة تسمية. أعد تسمية هذا المجلد أيضًا باسم Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.OLD واضغط على Enter

تبديل الحسابات:

في بعض الأحيان قد تحتاج إلى التبديل إلى حساب محلي (من حساب Microsoft الخاص بك) لإعادة تسمية مجلد Microsoft Edge. يتيح لك هذا دائمًا إعادة تسمية المجلد ولكنه يستغرق وقتًا أطول

  1. اضغط على مفتاح Windows مرة واحدة
  2. حدد الإعدادات
  3. انقر فوق حسابات
  4. انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلاً من ذلك
  5. أدخل كلمة مرور حساب Microsoft الحالي الخاص بك
  6. اكتب في الخاص بك اسم المستخدم و كلمة المرور .
  7. انقر فوق التالي

الآن ستقوم بتسجيل الخروج من حساب Microsoft الخاص بك وتسجيل الدخول إلى حسابك المحلي. بمجرد تسجيل الدخول ، كرر الخطوات الموضحة أعلاه لإعادة تسمية مجلد Microsoft Edge. يمكنك استخدام طريقة موجه الأوامر أو طريقة مستكشف Windows.

إعادة تثبيت Microsoft Edge

يجب أن تقوم الخطوات المذكورة أعلاه بإلغاء تثبيت Microsoft Edge من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك الآن إعادة تثبيت المتصفح باتباع الخطوات

  1. اضغط على مفتاح Windows مرة واحدة
  2. اكتب Powershell في مربع بدء البحث
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على PowerShell الذي يظهر في نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
  4. اكتب cd c: \ users \ [username] واضغط على Enter . استبدل "[username]" باسم مستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ضع في اعتبارك أيضًا إذا كان اسم المستخدم الخاص بك يحتوي على أكثر من كلمة واحدة ، فاكتبها بين علامات الاقتباس. على سبيل المثال المستخدمين \ "John boy".
  5. اكتب ما يلي واضغط على Enter:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose}

  6. انتظر حتى تنتهي المعالجة.
  7. اكتب exit واضغط على Enter بمجرد انتهاء العملية

الآن تم تثبيت Microsoft Edge مرة أخرى ويجب أن يعمل بشكل جيد.

في حالة وجود أخطاء:

إذا رأيت أي أخطاء ، فقم بما يلي:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
  2. Type %SYSTEMROOT%\SystemApps and press Enter
  3. Locate and right-click the folder named MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe and select Rename. Rename this folder to Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.OLD and press enter
  4. Now press Windows key once
  5. Type cmd in the Start Search box
  6. Right-click on the cmd that appears in the search results and select Run as administrator
  7. Type sfc /scannow and press Enter
  8. Once it is finished close the Command Prompt
  9. Press Windows key once
  10. Type Powershell in the Start Search box
  11. Right-click on the PowerShell that appears in the search results and select Run as administrator
  12. Type the following and press Enter:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}

Once it is finished, you should be good to go.

Method 2: Switching Accounts

This isn’t a solution but more of a hack for this problem because it doesn’t actually solve the problem. You can get around the problem by switching to another account. The problem is mainly caused in you are signed in with your Microsoft Account.

So as long as you aren’t signed in with your Microsoft Account, Microsoft Edge should work fine. To switch to a local account, follow the steps given below

  1. Press Windows Key once
  2. Select Settings
  3. Click Accounts
  4. Click Sign in with a local account instead
  5. Enter the password of your current Microsoft account
  6. Type in your username and password.
  7. Click Next

Now you will sign out from your Microsoft Account and sign in to your local account.

Original text

Contribute a better translation