كيفية إصلاح مشكلة فقدان مركز التحكم في AMD Catalyst على نظام Windows؟

يعد AMD Catalyst Control Center جزءًا من محرك برنامج AMD Catalyst الذي يتم استخدامه للتواصل مع بطاقة الرسومات الخاصة بك وتوفير خيارات التغيير والتبديل المختلفة. كان بعض المستخدمين غير محظوظين عندما اكتشفوا أنهم فجأة غير قادرين على تحديد موقع AMD Catalyst Control Center في أي مكان على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

تحدث هذه المشكلة غالبًا بعد التحديث إلى إصدار أحدث من Windows أو بعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. في كلتا الحالتين ، قمنا بإعداد مجموعة من الأساليب المفيدة التي ساعدت المستخدمين في الماضي الذين عانوا من نفس المشكلة. تأكد من اتباع التعليمات بعناية ونتمنى لك التوفيق!

ما الذي يسبب مشكلة فقدان مركز التحكم في AMD Catalyst على Windows؟

يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن أشياء مختلفة ومن المهم جدًا معرفة سبب المشكلة بالضبط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعدك هذا في فهم السيناريو الخاص بك واختيار الطريقة الصحيحة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تحقق من القائمة التي أعددناها أدناه!

  • برنامج تشغيل الرسومات الذي قمت بتثبيته - يرتبط برنامج AMD ارتباطًا وثيقًا بحزمة برنامج التشغيل التي قمت بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تساعدك إعادة تثبيت برامج التشغيل في حل المشكلة تمامًا ، لذا تأكد من تجربتها.
  • NET Framework و DirectX - تعد هذه الأدوات المساعدة ضرورية لأي تطبيق قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تقريبًا ولا يعد AMD Catalyst Control Center استثناءً. تأكد من تثبيت أحدث إصدارات كلتا الأداتين لمحاولة حل المشكلة.
  • تحديث Windows 7 إشكالي - هناك تحديث لنظام Windows 7 تسبب في حدوث المشكلة للعديد من المستخدمين ويبدو أنه الأفضل إذا قمت بإلغاء تثبيته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 1: أعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

هناك مجموعة من الخطوات التي ساعدت الكثير من المستخدمين في حل هذه المشكلة. يتضمن إعادة تثبيت برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك في الوضع الآمن. أيضًا ، سيتعين عليك استخدام أداة لإزالة جميع آثار برنامج التشغيل تمامًا إذا كنت تريد حل المشكلة التي تواجهها. تحقق من الخطوات أدناه!

  1. ابحث عن Device Manager في قائمة Start (ابدأ) أو استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run. اكتب “ devmgmt. msc ”في المربع وانقر فوق الزر" موافق " لفتح إدارة الأجهزة.
  1. في الداخل ، قم بتوسيع قسم محولات العرض ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة رسومات AMD الخاصة بك ، واختر خيار إلغاء تثبيت الجهاز من قائمة السياق التي ستظهر.
  2. تأكد من تأكيد أي مربعات حوار قد تظهر تطالبك بتأكيد اختيارك.
  1. بعد ذلك ، قم بتنزيل Display Driver Uninstaller وانقر فوقه من قائمة الملفات التي تم تنزيلها لتشغيل برنامج التثبيت الخاص به. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لتثبيته.
  2. استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R مرة أخرى ، ولكن هذه المرة ، اكتب " msconfig " في مربع النص "فتح" قبل النقر فوق "موافق". ل تكوين النظام يجب أن تظهر النافذة.
  3. تأكد من الانتقال إلى علامة تبويب التمهيد بالداخل وتحقق من خيارات التمهيد حدد المربع بجوار التمهيد الآمن وانقر لتعيين زر الاختيار بجوار الحد الأدنى .
  1. انقر فوق الزر "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر. يجب أن يتم التمهيد في الوضع الآمن . افتح Display Driver Uninstaller أثناء التواجد في الوضع الآمن. يجب أن يكتشف بطاقة الرسومات تلقائيًا ضمن Select Graphic Driver . يجب أن يتم ضبطه على
  2. انقر فوق الزر تنظيف وإعادة التشغيل (موصى به للغاية) وانتظر حتى ينتهي. افتح تكوين النظام مرة أخرى وقم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار التمهيد الآمن .
  1. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من زيارة موقع دعم AMD للعثور على أحدث برامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكنك البحث عنه والنقر فوق إرسال
  2. بعد ذلك ، تأكد من اختيار نظام التشغيل الخاص بك ، وانقر فوق الزر + الموجود بجواره ، وانقر فوق الزر تنزيل لبرنامج التشغيل الذي تريد إلغاء تثبيته.
  1. قم بتشغيل ملف التثبيت من مجلد التنزيلات بعد تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته. تأكد من إيقاف تشغيل اتصالك بالإنترنت أثناء التثبيت. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر!

ملاحظة : أبلغ بعض المستخدمين عن قدرتهم على حل المشكلة بالمثل. ومع ذلك ، فقد احتاجوا إلى تشغيل ملف تثبيت برنامج التشغيل الجديد في وضع التوافق لنظام التشغيل Windows 7. اتبع الخطوات أدناه لتجربة ذلك أيضًا!

  1. افتح مجلد التنزيلات (أو المجلد الذي يوجد به ملف تثبيت برنامج التشغيل حاليًا) وحدد موقع الملف. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خيار الخصائص من قائمة السياق التي ستظهر!
  1. في نافذة الخصائص ، تأكد من الانتقال إلى علامة التبويب التوافق ، وتحقق من قسم وضع التوافق ، وحدد المربع بجوار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق من القائمة المنسدلة ، تأكد من اختيار Windows 7 قبل النقر فوق الزر موافق في الجزء السفلي من الشاشة.

تحقق لمعرفة ما إذا كان AMD Catalyst Control Center لا يزال مفقودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تنفيذ هذه الخطوات!

الحل 2: حذف سياسات معينة

هذا حل آخر يتطلب منك تنزيل أحدث برامج تشغيل AMD. إذا اتبعت الخطوات من الحل 1 ، فيجب أن تكون موجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فتأكد من تنزيلها والاحتفاظ بملف التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نجحت هذه الطريقة مع العديد من المستخدمين ، لذا تأكد من اتباع الخطوات أدناه!

بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج AMD الخاص بك في لوحة التحكم أو الإعدادات.

نظام التشغيل Windows 10:

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + I لفتح الإعدادات أيضًا ، يمكنك النقر فوق زر قائمة ابدأ والنقر فوق رمز الترس في الزاوية اليسرى السفلية من قائمة ابدأ لفتح الإعدادات.
  1. بعد ذلك ، انقر لفتح التطبيقات . يجب أن تظهر قائمة بجميع البرامج المثبتة على الفور ، لذا تأكد من البحث عن إدخال برنامج AMD في القائمة. انقر بزر الماوس الأيسر فوقه وانقر فوق الزر إلغاء التثبيت الذي سيظهر. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة.

إصدارات أخرى من Windows:

  1. افتح قائمة ابدأ واكتب " لوحة التحكم ". انقر فوق النتيجة الأولى التي ستظهر. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R ، واكتب " control. exe "في المربع ، ثم انقر فوق" موافق ".
  1. في كلتا الحالتين ، انقر فوق الخيار عرض حسب وتغييره إلى الفئة . ضمن قسم البرامج ، تأكد من اختيار إلغاء تثبيت برنامج.
  1. يجب أن تظهر قائمة بجميع البرامج المثبتة. تأكد من تحديد موقع إدخال برنامج AMD ، وانقر بزر الماوس الأيسر فوق الإدخال الخاص به ، وانقر فوق الزر إلغاء التثبيت في الجزء العلوي من النافذة. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة.

بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، حان الوقت لمتابعة الخطوات المتبقية.

  1. أولاً ، تحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن. استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R مرة أخرى ، ولكن هذه المرة ، اكتب " msconfig " في مربع النص "فتح" قبل النقر فوق "موافق". ل تكوين النظام يجب أن تظهر النافذة.
  2. تأكد من الانتقال إلى علامة تبويب التمهيد بالداخل وتحقق من خيارات التمهيد حدد المربع بجوار التمهيد الآمن وانقر لتعيين زر الاختيار بجوار الحد الأدنى .
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح أي مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو انقر فوق زر المكتبات من Quick Access (الوصول السريع) انقر فوق خيار هذا الكمبيوتر من قائمة التنقل الموجودة على الجانب الأيسر وافتح القرص المحلي.
  2. افتح مجلدات Program Files و Program Files (x86) واحذف موقع مجلدات ATI أو AMD بالداخل. قد يكون هناك مجلد ATI موجود في جذر القرص المحلي (C: \ ATI) لذا تأكد من حذف هذا المجلد أيضًا.
  1. بعد ذلك ، انتقل إلى C >> Windows >> التجميع انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان داخل المجلد وفرز حسب >> المزيد . في قائمة التفاصيل ، تأكد من اختيار رمز المفتاح العام قبل النقر فوق موافق.
  2. رمز المفتاح العام الذي تحتاج إلى البحث عنه هو 90ba9c70f846762e . انقر بزر الماوس الأيمن على جميع الإدخالات باستخدام رمز المفتاح العام هذا واختر حذف من قائمة السياق التي ستظهر.
  1. افتح تكوين النظام مرة أخرى وقم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار التمهيد الآمن . أعد تشغيل الكمبيوتر للتمهيد بشكل طبيعي في Windows. أعد تثبيت حزمة AMD Catalyst عن طريق تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله وتحقق لمعرفة ما إذا كان AMD Catalyst Control Center لا يزال مفقودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

الحل 3: قم بتثبيت أحدث إصدارات Microsoft .NET Framework و DirectX

يعتمد AMD Catalyst Control Center على هاتين الميزتين ليتم تحديثهما بالكامل للعمل بشكل صحيح ، لذا تأكد من زيارة مركز التنزيل لـ Microsoft لتنزيل أحدث الإصدارات. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك!

  1. افتح متصفحك المفضل وقم بزيارة هذا الرابط. في الداخل ، انقر فوق .NET Framework 4.8 (موصى به)
  2. قم بالتمرير حتى تصل إلى قسم وقت التشغيل وانقر فوق تنزيل .NET Framework 4.8 Runtime ، يجب أن يبدأ التنزيل على الفور.
  1. افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من Microsoft .NET Framework!

عندما يتعلق الأمر بتحديثات DirectX ، لا يمكن الحصول عليها إلا مع تحديثات Windows. تم تقديم هذا مع Windows 10 لذلك نوصي بشدة بتثبيت آخر تحديثات Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك!

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + I لفتح الإعدادات أيضًا ، يمكنك النقر فوق زر قائمة ابدأ والنقر فوق رمز الترس في الزاوية اليسرى السفلية من قائمة ابدأ لفتح الإعدادات.
  1. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى قسم التحديث والأمان وانقر بزر الماوس الأيسر لفتحه.
  2. تأكد من بقائك في علامة التبويب Windows Update وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات
  1. انتظر حتى يبحث Windows عن التحديثات الجديدة التي ربما تم إصدارها لنظام التشغيل Windows الخاص بك. إذا تم العثور على أحد ، فانقر فوق الزر تنزيل وتثبيت الآن أدناه.

تحقق لمعرفة ما إذا كان تثبيت أحدث إصدارات .NET Framework و DirectX و Windows يعمل على حل مشكلتك!

الحل 4: إلغاء تثبيت Windows Update (مستخدمو Windows 7)

هناك تحديث معين لنظام التشغيل Windows 7 تسبب في جميع أنواع المشاكل المتعلقة بالرسومات. يتم تشغيله بواسطة رقم قاعدة المعارف KB2670838 ويجب أن تحاول إلغاء تثبيته كوسيلة لحل هذه المشكلة. اتبع الخطوات التالية!

  1. افتح قائمة ابدأ واكتب " لوحة التحكم ". انقر فوق النتيجة الأولى التي ستظهر. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R ، واكتب " control. exe "في المربع ، ثم انقر فوق" موافق " .
  1. في كلتا الحالتين ، انقر فوق الخيار عرض حسب وتغييره إلى الفئة . ضمن قسم البرامج ، تأكد من اختيار إلغاء تثبيت برنامج
  2. في النافذة الجديدة التي ستظهر ، انقر فوق الزر عرض التحديثات المثبتة من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر. ضمن قسم Microsoft Windows ، ابحث عن التحديث برمز KB2670838 بين قوسين.
  1. انقر بزر الماوس الأيسر فوق هذا الإدخال لتحديده وانقر فوق الزر " إلغاء التثبيت" من أعلى النافذة لإلغاء تثبيته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق لمعرفة ما إذا كانت نفس المشكلة لا تزال تظهر!