الإصلاح: لوحة رقم لوحة المفاتيح لا تعمل

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتوقف مفاتيح الأرقام على لوحات المفاتيح عن العمل - وهذا ينطبق على مفاتيح الأرقام الموجودة في الصف أعلى المفاتيح الأبجدية ، ومفاتيح الأرقام الموجودة في Numpad على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح المتوسطة ، و (في بعض الحالات) على حد سواء. يمكن أن تتوقف مفاتيح الأرقام على لوحة المفاتيح عن العمل لواحد من عشرة أسباب مختلفة ، وأكثرها شيوعًا مشكلة في الأجهزة ، أو مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أو حالة شاذة في إعدادات لوحة المفاتيح جعلت مفاتيح الأرقام غير قابلة للاستخدام.

هذه مشكلة معروفة في جميع إصدارات نظام التشغيل Windows ، لذا فإن وجود إصدار معين من Windows لا يتركك عرضة لهذه المشكلة. نظرًا لوجود العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ، فهناك أيضًا العديد من الحلول الممكنة. إذا توقفت مفاتيح الأرقام على لوحة المفاتيح عن العمل ، فإن ما يلي هو أكثر الحلول فعالية التي يمكنك استخدامها لمحاولة حل المشكلة:

الطريقة الأولى: افصل لوحة المفاتيح وقم بتوصيلها بمنفذ USB مختلف

في كثير من الأحيان ، تحدث هذه المشكلة بسبب إدخال USB للوحة المفاتيح المتأثرة أو منفذ USB الذي تم توصيل لوحة المفاتيح المتأثرة به لتراكم الغبار ، مما يتداخل مع الاتصال بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر ويؤدي إلى عدم عمل مفاتيح أرقام لوحة المفاتيح. إذا كان الأمر كذلك ، فكل ما عليك فعله للتخلص من هذه المشكلة هو:

  1. تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وافصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر.
  2. انفخ في مدخل USB الخاص بلوحة المفاتيح لإزالة الغبار المتراكم.
  3. أدخل إدخال USB الخاص بلوحة المفاتيح في منفذ USB مختلف عن المنفذ الذي تم توصيله به مسبقًا.
  4. قم بتشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

الطريقة 2: إلغاء تثبيت (ثم إعادة تثبيت) برامج تشغيل لوحة المفاتيح

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R لفتح Run
  2. اكتب devmgmt.msc في تشغيل الحوار والصحافة أدخل لإطلاق إدارة الأجهزة .
  3. في إدارة الأجهزة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق قسم Keyboards (لوحات المفاتيح) لتوسيعه.
  4. حدد موقع لوحة المفاتيح المتأثرة بهذه المشكلة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ، وانقر فوق " إلغاء التثبيت" في قائمة السياق الناتجة.
  5. انقر فوق " موافق" لتأكيد الحذف.
  6. بمجرد حذف لوحة المفاتيح وبرامج التشغيل الخاصة بها ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، سيكتشف تلقائيًا لوحة المفاتيح المتأثرة ويقوم بتنزيل أحدث برامج التشغيل الخاصة بها وتثبيتها. بمجرد تثبيت برامج التشغيل بنجاح ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الطريقة الثالثة: تعطيل خيار تشغيل مفاتيح الماوس في مركز سهولة الوصول

يعاني العديد من الأشخاص من هذه المشكلة لمجرد أن لديهم خيار تشغيل مفاتيح الماوس ممكّنًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كان هذا هو سبب هذه المشكلة في حالتك ، فكل ما عليك القيام به من أجل تشغيل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح مرة أخرى هو تعطيل ميزة تشغيل مفاتيح الماوس . للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

  1. افتح قائمة ابدأ .
  2. ابحث عن " مركز سهولة الوصول ".
  3. انقر فوق نتيجة البحث بعنوان مركز سهولة الوصول .
  4. انقر فوق جعل لوحة المفاتيح أسهل في الاستخدام .
  5. قم بتعطيل خيار تشغيل مفاتيح الماوس عن طريق إزالة علامة الاختيار من المربع المجاور لها.
  6. انقر فوق تطبيق .
  7. انقر فوق موافق .
  8. إغلاق مركز سهولة الوصول و إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا.

ملاحظة: إذا نقرت على جعل لوحة المفاتيح سهلة الاستخدام ونرى أن تشغيل مفاتيح الماوس على خيار تعطيل بالفعل، تمكن ذلك، انقر فوق على تقديم الطلب تليها موافق ، انقر على جعل لوحة المفاتيح أسهل للاستخدام مرة أخرى، تعطيل و بدوره على خيار مفاتيح الماوس ، انقر فوق تطبيق ثم انقر فوق موافق . يجب أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة إذا كان خيار تشغيل مفاتيح الماوس معطلاً بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البداية.

الطريقة الرابعة: استبدال لوحة المفاتيح الخاصة بك

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تتعامل مع عطل في الأجهزة ، وفي هذه الحالة لن يتمكن أي شيء تفعله من إزالة هذه المشكلة (ما لم تكن لديك مهارات ميكانيكية مذهلة ويمكنك بنجاح فتح لوحة المفاتيح وإصلاحها ، بالطبع) . في مثل هذه الحالات ، يكون الإجراء الموصى به هو التخلي عن لوحة المفاتيح المخالفة والحصول على لوحة جديدة.