إصلاح: توقف Windows Update عند 0٪

بالنظر إلى كيفية وجود الكثير من مشكلات الأمان والتوافق على البرامج وأنظمة التشغيل القديمة ، من الواضح أننا بحاجة إلى ضمان تحديث أنظمة التشغيل الخاصة بنا. إنها عملية تلقائية ما لم تقم بتغيير الإعدادات لمنع التحديثات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تتعطل هذه التحديثات أثناء العملية. في هذه الحالة بالذات ، سيتوقف تحديث Windows عند 0٪ وسيظل عند 0٪ بغض النظر عن طول فترة الانتظار.

يمكن أن يكون هذا التأخر نتيجة لعدد من الأسباب. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون ذلك بسبب ذاكرة فعلية بسيطة مثقلة. وأحيانًا يكون ذلك بسبب تعارض البرامج أو مشكلة موجودة مسبقًا لم تكن مرئية حتى بدء تحديثات Windows. فيما يلي بعض الحلول لمساعدتك في حل المشكلة والحصول على التحديثات حتى الاكتمال:

نصائح

  1. أعد تشغيل النظام وحاول مرة أخرى. نعم ، في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ببساطة ليست مشكلة. في كثير من الأحيان ، تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى إصلاح هذا النوع من المشكلات.
  2. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ثم حاول تحديث Windows. في بعض الأحيان ، قد يحظر برنامج مكافحة الفيروسات التحديث. يحتوي كل برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا على خيار يتيح لك تعطيل البرنامج.
  3. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب البرامج الضارة. حاول فحص نظامك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. تأكد من إجراء فحص كامل بدلاً من المسح السريع.
  4. انتظر لبعض الوقت. في بعض الأحيان ، قد يكون الإنترنت بطيئًا أو قد تكون هناك مشكلة في التحديث حيث لا يُظهر نظامك التقدم. لذا ، اترك النظام الخاص بك لبضع ساعات أثناء التحديث.
  5. انقر هنا لتنزيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. قد يساعد هذا في حل مشكلة التحديث.
  6. إذا كان لديك العديد من التحديثات التي يتم تنزيلها ، فحاول تنزيل اثنين منها. على سبيل المثال ، إذا كان لديك 20 تحديثًا ، فحدد 2 أو 3 فقط وقم بتنزيلها. إذا نجح ذلك ، فحدد 2 أو 3 مرة أخرى وهكذا.

الطريقة الأولى: تعطيل خدمات الخلفية

يمكن أن تتسبب الخدمات التي تعمل في الخلفية بالتأكيد في حدوث مشكلات وتعارضات مع تحديث Windows. لذا ، فإن أول شيء يجب الاهتمام به هو تعطيل خدمات الخلفية.

اتبع هذه الخطوات لتعطيل الخدمات غير الأساسية.

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
  2. اكتب msconfig واضغط على Enter .

  1. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تكوين النظام. انقر فوق علامة التبويب الخدمات في النافذة.
  2. في الجزء السفلي من القائمة، تحقق من إخفاء كل خدمات Microsoft الخيار
  3. ثم انقر فوق الزر Disable All في أسفل يمين القائمة وانقر فوق Ok .

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر ، بالنقر فوق الزر "إعادة التشغيل" في قائمة البدء ، حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
  2. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى باتباع الخطوات الواردة أدناه
    1. اضغط على مفتاح Windows مرة واحدة
    2. انقر فوق الإعدادات.
    3. حدد التحديث والأمان
    4. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات
    5. انتظر حتى يقوم Windows بفحص التحديثات وتنزيلها

بعد تحديث نظامك ، تحتاج إلى تمكين خدمات الخلفية المعطلة. للقيام بذلك ، قم بما يلي:

  1. كرر الخطوات من 1-3 أعلاه
  2. قم بإلغاء التحديد من إخفاء كافة خدمات Microsoft في أسفل القائمة.
  3. ثم انقر فوق الزر Enable All في أسفل يمين القائمة ثم انقر فوق Ok .

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب حل مشكلتك ويجب أن تعمل الخدمات الأخرى بشكل صحيح.

الطريقة الثانية: إيقاف تشغيل جدار حماية Windows مؤقتًا

في بعض الأحيان ، تمنع ميزات Windows المضمنة التحديثات ؛ مثل جدار الحماية. لذلك يجب عليك إيقاف تشغيل جدار الحماية للتحديثات ثم إعادة تشغيله مباشرة بعد تنزيل التحديثات وتثبيتها بنجاح.

يمكنك إيقاف تشغيل جدار الحماية باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
  2. اكتب firewall.cpl واضغط على Enter

  1. في جدار حماية Windows ، حدد خيار تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله في الجزء الأيمن.

  1. حدد خيار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows (غير مستحسن) في أقسام إعدادات الشبكة العامة والخاصة. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق موافق في الأسفل.

الآن ، تحقق من التحديثات مرة أخرى

  1. اضغط على مفتاح Windows مرة واحدة
  2. انقر فوق الإعدادات .
  3. حدد التحديث والأمان
  4. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات
  5. انتظر حتى يقوم Windows بفحص التحديثات وتنزيلها

بمجرد اكتمال التحديثات الخاصة بك ، يجب عليك إعادة تشغيل جدار الحماية. هذا لأن جدار حماية Windows ضروري لأمان نظامك. لنفعل ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
  2. اكتب firewall.cpl واضغط على Enter

  1. في جدار حماية Windows ، حدد خيار تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله في الجزء الأيمن.
  2. حدد خيار تشغيل جدار حماية Windows وانقر فوق موافق في الجزء السفلي.

الآن يجب أن تكون على ما يرام.

الطريقة الثالثة: أعد تشغيل Windows Update

يتم إصلاح الكثير من مشكلات الكمبيوتر الشخصي ببساطة عن طريق إعادة تشغيل تحديثات Windows ، لذلك قد تكون إعادة تشغيل Windows Update هي الحل الذي تحتاجه.

لإعادة تشغيل Windows Update ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاح Windows والضغط على R.
  2. اكتب services.msc في مربع الحوار واضغط على Enter .

  1. سيؤدي هذا إلى فتح الخدمات
  2. قم بالتمرير إلى أسفل قائمة الخدمات وابحث عن خدمة Windows Update بداخلها.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Update وحدد إيقاف .

  1. بعد إيقاف تحديث Windows ، ما عليك سوى الضغط على مفاتيح Windows + E لفتح المستكشف.
  2. انتقل إلى الدليل التالي: " C: \ Windows \ SoftwareDistribution ". ما عليك سوى نسخ / لصق العنوان (بدون علامات اقتباس) في شريط العناوين الموجود أعلى مستكشف Windows
    1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح CTRL واضغط على A لتحديد جميع الملفات
    2. اضغط على مفتاح Delete أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي ملف من الملفات المحددة وحدد Delete .
  3. بعد حذف هذه الملفات ، أعد تشغيل الكمبيوتر
    1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاح Windows والضغط على R.
    2. اكتب services.msc في مربع الحوار واضغط على Enter.
    3. سيؤدي هذا إلى فتح الخدمات
    4. قم بالتمرير إلى أسفل قائمة الخدمات وابحث عن خدمة Windows Update بداخلها.
    5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Update وحدد ابدأ .

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تحديث Windows الخاص بك. ومع ذلك ، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فاتبع الخطوات من 1-4 ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Windows Update وحدد تعطيل من القائمة المنسدلة. انقر فوق موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل نظامك ، اتبع الخطوات من 1 إلى 4 ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Windows Update وحدد يدوي من القائمة المنسدلة. الآن ، انقر فوق ابدأ ثم حدد موافق. وهذا من شأنه أن يحل المشكلة.

الطريقة الرابعة: تنزيل تحديثات Windows يدويًا

إذا كان تحديث Windows التلقائي لا يعمل ولا تريد الانتظار ، فيمكنك تنزيل التحديثات يدويًا. يعد تنزيل التحديثات يدويًا أمرًا غير شائع ولكنه ليس بالمهمة المستحيلة. ومع ذلك ، فهي تستغرق وقتًا طويلاً.

أول شيء عليك القيام به هو العثور على رقم مقالة قاعدة معارف Microsoft للتحديث الفاشل. بمجرد حصولك على رقم المقالة هذا ، يمكنك البحث عن التحديث الدقيق وتنزيله من كتالوج Microsoft Update.

  1. اضغط على مفتاح Windows مرة واحدة
  2. حدد الإعدادات
  3. انقر فوق التحديث والأمان

  1. حدد تاريخ التحديث

  1. ستتمكن من رؤية التحديث الفاشل في هذه النافذة

  1. بمجرد الحصول على رقم المقالة ، حان الوقت للبحث عن التحديث وتنزيله
  2. انقر هنا للانتقال إلى كتالوج تحديثات Microsoft
  3. أدخل رقم المقالة في شريط البحث.

  1. الآن ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على النتائج وتنزيل التحديث الذي تريده
  2. بمجرد التنزيل ، افتح الملف الذي تم تنزيله لتثبيت التحديث.

هذا هو. قم بذلك لجميع التحديثات التي فشلت أو لم يتم تثبيتها.

الطريقة الخامسة: حذف قيم التسجيل غير الصحيحة

يؤدي حذف قيم التسجيل غير الصحيحة ثم محاولة تحديث Windows إلى حل المشكلة أيضًا. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لحذف قيم التسجيل غير الصحيحة

ملاحظة: العبث بمفاتيح التسجيل يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة. لذلك ، يُنصح بعمل نسخة احتياطية من مفاتيح التسجيل الخاصة بك في حالة حدوث خطأ ما. انقر هنا للحصول على دليل تفصيلي حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته.

الآن ، اتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة الأصلية.

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
  2. اكتب regedit.exe واضغط على Enter
  3. حدد موقع HKEY_LOCAL_MACHINE وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا من الجزء الأيمن
  4. حدد موقع المكونات وحددها
  5. حدد موقع PendingXmlIdentifier وانقر عليه ثم حدد حذف. قم بتأكيد أي مطالبات إضافية. يجب أن يكون PendingXmlIdentifier في جزء التفاصيل
  6. حدد موقع NextQueueEntryIndex وانقر فوقه ثم حدد حذف. قم بتأكيد أي مطالبات إضافية. يجب أن يكون NextQueueEntryIndex في جزء التفاصيل
  7. حدد موقع AdvancedInstallersNeedResolving وانقر عليها ثم حدد حذف. قم بتأكيد أي مطالبات إضافية. يجب أن يكون AdvancedInstallersNeedResolving في جزء التفاصيل

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق السجل وأعد تشغيل الكمبيوتر. هذا يجب أن يصلح المشكلة لك.