الإصلاح: انتهت صلاحية جلسة حساب Samsung

لطالما كانت لدي علاقة صخرية مع Samsung. لقد أذهلني كيف تمكنوا من ابتكار البقاء بين الحزمة الرائدة ولكنهم فشلوا في الاستماع إلى عملائهم وإصلاح المشكلات الأساسية التي كانت موجودة منذ العصور.

إذا كنت تمتلك هاتفًا ذكيًا من Samsung ، فمن المحتمل أن تتم مطالبتك من حين لآخر بإشعار يقول " انتهت صلاحية حساب Samsung ". إذا قمت بالنقر فوقه ، فسيتم نقلك إلى قائمة يتعين عليك فيها إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بك. إذا قمت بإلغائها ، فستعود بعد بضع دقائق.

هذا الخطأ شائع إلى حد ما على جميع الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية من Samsung ، ولكن الأجهزة التي تعمل بنظام Android 6.0 Marshmallow و Android 7.0 Nougat أكثر عرضة لهذه المشكلة.

هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة وسنتناول كل منها بالتفصيل. تأكد من متابعة كل طريقة بالترتيب حتى تجد الطريقة التي تحل الخطأ "انتهت صلاحية جلسة حساب Samsung" .

الطريقة الأولى: إدخال بيانات الاعتماد من الإعدادات

طريقة تعمل عادةً على تسجيل الدخول والخروج من حساب Samsung الخاص بك من إعدادات هاتفك. بدلاً من النقر على الإشعار ، ستصل إلى حساب Samsung الخاص بك من الإعدادات . سيؤدي هذا عادةً إلى إصلاح المشكلة إلى الأبد: وإليك الطريقة:

  1. اذهب إلى الإعدادات> الحسابات .
  2. اضغط على حساب Samsung الخاص بك ثم حدد الملف الشخصي . إذا كنت لا ترى إدخالاً بحساب Samsung ، فانقر فوق إضافة حساب وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور أو أنشئ حسابًا جديدًا.

  3. قم بتأكيد كلمة المرور الخاصة بك واضغط على التالي .
  4. اضغط على إغلاق وأعد تشغيل جهازك .

الطريقة 2: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung باستخدام جهاز كمبيوتر شخصي / MAC

إذا استمر ظهور الخطأ "انتهت صلاحية جلسة حساب Samsung" ، فحاول التسجيل باستخدام حساب Samsung الخاص بك على جهاز سطح المكتب. أبلغ بعض المستخدمين أنه بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى موقع الويب الخاص بشركة Samsung ، اختفى الخطأ إلى الأبد. اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة موقع Samsung على الويب واضغط على تسجيل الدخول (الموجود في الزاوية العلوية اليمنى).
  2. أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Samsung وكلمة المرور هنا وانقر فوق تسجيل الدخول .

  3. بعد تسجيل الدخول على موقع Samsung ، أغلق النافذة وابدأ في عملك المعتاد.
  4. في المرة التالية التي تظهر فيها رسالة الخطأ "انتهت صلاحية جلسة حساب Samsung" على جهاز Android ، انقر فوق الإشعار وأدخل بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك مرة أخرى . يجب أن يضمن هذا أنك لن تتلقى إشعارًا مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: تعطيل المزامنة التلقائية

إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ ، فلنقم بتعطيل أيدينا وتعطيل المزامنة التلقائية لحساب Samsung. إليك الطريقة:

  1. اذهب إلى الإعدادات واضغط على السحابة والحسابات .

  2. بمجرد دخولك ، انقر فوق الحسابات وابحث عن إدخال يسمى حساب Samsung .
  3. إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل ، يجب أن ترى زر الإجراء الموجود في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة. اضغط عليها.

    ملاحظة: إذا لم تقم بتسجيل الدخول ، فتأكد من إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك قبل النقر على زر الإجراء.

  4. حدد مزامنة الكل وأعد تشغيل جهازك.
  5. إذا كنت لا تزال موضع ترحيب من خلال الإشعار المروع بعد إعادة التشغيل ، فارجع إلى الإعدادات> السحابة والحسابات> الحسابات وانقر على حساب Samsung . ولكن هذه المرة ، بدلاً من النقر فوق Sync all ، انقر فوق تعطيل المزامنة التلقائية .

الطريقة الرابعة: إلغاء المزامنة

إذا كنت تعمل على إصدار أقدم من Android ، فإن خطوات تعطيل المزامنة لحساب Samsung الخاص بك مختلفة قليلاً. النتيجة النهائية هي نفسها تعطيل المزامنة التلقائية . إليك الطريقة:

  1. اذهب إلى الإعدادات> الحسابات .
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق حساب Samsung .
  3. بدلاً من النقر على أيقونة الإجراء ، سترى إدخال إلغاء المزامنة في أسفل الشاشة. اضغط عليها وانتظر حتى تحصل على رسالة نخب تقول " تم إلغاء المزامنة ".

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية إلغاء المزامنة ، فلديك إصدار Android أحدث تمت إزالة هذا الإدخال.

  4. أعد تشغيل هاتفك وشاهد ما إذا كان الإشعار سيظهر مرة أخرى. إذا حدث ذلك ، فأعد كتابة كلمة المرور واضغط على تم .