إصلاح: ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية بواسطة Sppsvc.exe & lsquo ؛ خدمة منصة حماية البرامج & rsquo ؛

إن استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية في نظام التشغيل Windows ليس بالأمر الجديد. هناك العديد من الحالات التي تؤدي فيها العمليات المختلفة إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق استهلاك الكثير من مواردك. في بعض الأحيان ، يمكن لهذه العمليات أن تجعل الكمبيوتر غير قابل للاستخدام.

يختلف الاستخدام العالي لـ "sppsvc.exe" قليلاً عن العمليات الأخرى. يحدث في حالتين ؛ في نسخة Windows أصلية وفي نسخة تم تنشيطها مع تطبيقات الجهات الخارجية (مثل KMS وما إلى ذلك). ما يجب أن يلاحظه المستخدمون هو أنه إذا لم يكن لديك نوافذ رسمية ، فمن المرجح أن يعمل KMS في الخلفية ويتعارض مع sppsvc وهي آلية المصادقة الموجودة في Windows. في حالة وجود نسخة أصلية من Windows ، فمن المرجح أن يكون خطأ في تطبيق جهة خارجية ويتم حله عن طريق فحص النظام في التمهيد الآمن / النظيف.

ملاحظة: من الممكن أن يكون لديك نسخة أصلية من Windows ولكن نسخة مقرصنة من أدوات Microsoft المساعدة الأخرى (مثل Microsoft office) التي يتم تنشيطها باستخدام تطبيقات الجهات الخارجية.

في كلتا الحالتين ، إذا قمنا بتعطيل الخدمة كحل أخير لإنهاء استخدام وحدة المعالجة المركزية ، فستظهر العلامة المائية "لم يتم تنشيط Windows" في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.

الحل 1: تشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها

يمكننا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها والتحقق من وجود أي أخطاء وتناقضات في نظام التشغيل الخاص بك.

1. اضغط على Windows + R ، واكتب " لوحة التحكم " في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. اكتب " استكشاف الأخطاء وإصلاحها " في شريط البحث بلوحة التحكم أعلى الجانب الأيمن من النافذة.

3. حدد " استكشاف الأخطاء وإصلاحها " خارج قائمة النتائج التي تم إرجاعها.

4. بمجرد الوصول إلى قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق " عرض الكل " الموجود في جزء التنقل في الجانب الأيسر من النافذة. سيقوم Windows الآن بتعبئة جميع أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. حدد موقع " صيانة النظام " من قائمة الخيارات المتاحة وانقر فوقه.

6. سيتم الآن تشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها. انقر فوق "خيارات متقدمة" الموجودة داخل مستكشف الأخطاء ومصلحها وانقر فوق الخيار " تشغيل كمسؤول ". أيضًا ، حدد الخيار " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا ".

7. الآن سيقوم Windows بالبحث عن الأخطاء والتناقضات في نظامك وإعلامك إذا وجد أيًا منها. سيحاول أيضًا إصلاح هذه الأخطاء بنفسه.

8. إذا تم تحديد أي أخطاء وإصلاحها ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 2: التحقق من الوضع الآمن والتمهيد النظيف

يمكننا التحقق مما إذا كانت العملية لا تزال تستهلك كل هذه الموارد في تمهيد آمن أو نظيف. تعمل كلتا الطريقتين على تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأقل مجموعة من الخدمات وبرامج التشغيل حتى تتمكن من تحديد وعزل البرنامج / التطبيق مما يسبب لك مشكلة.

قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن وإذا لم تتمكن من تحديد المشكلة باستخدام الوضع الآمن ، فيمكنك الانتقال إلى تمهيد نظيف لنظامك والتحقق مما إذا كان بإمكانك عزل المشكلة بنجاح.

1. اضغط على Windows + R لبدء تشغيل التطبيق. اكتب “ msconfig ” في مربع الحوار واضغط على Enter.

2. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات الموجودة أعلى الشاشة. تحقق من السطر الذي يقول " إخفاء جميع خدمات Microsoft ". بمجرد النقر فوق هذا ، سيتم تعطيل جميع خدمات Microsoft ذات الصلة تاركًا وراءها جميع خدمات الجهات الخارجية.
3. الآن انقر فوق الزر " تعطيل الكل " الموجود في الجزء السفلي القريب في الجانب الأيسر من النافذة. سيتم الآن تعطيل جميع خدمات الجهات الخارجية.
4. انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات والخروج.

5. انتقل الآن إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق خيار " فتح مدير المهام ". ستتم إعادة توجيهك إلى مدير المهام حيث سيتم سرد جميع التطبيقات / الخدمات التي تعمل عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6. حدد كل خدمة واحدة تلو الأخرى وانقر على " تعطيل " في الجانب الأيمن السفلي من النافذة.

7. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان استخدام وحدة المعالجة المركزية لا يزال كما كان من قبل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا يعني أن هناك برنامجًا خارجيًا تسبب في حدوث المشكلة. ابحث في البرامج المثبتة وحدد التطبيق الذي يسبب لك المشاكل.

الحل 3: تشغيل مدقق ملفات النظام

مدقق ملفات النظام (SFC) هو أداة مساعدة موجودة في Microsoft Windows والتي تسمح للمستخدمين بفحص أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بحثًا عن الملفات التالفة في نظام التشغيل الخاص بهم. هذه الأداة موجودة في Microsoft Windows منذ Windows 98. إنها أداة مفيدة جدًا لتشخيص المشكلة والتحقق مما إذا كانت أي مشكلة ناتجة عن ملفات تالفة في Windows.

يمكننا محاولة تشغيل SFC ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلتنا. ستحصل على أحد الاستجابات الثلاثة عند تشغيل SFC.

• لم يعثر Windows على أي انتهاكات للسلامة
• عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها
• عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها (أو جميعها)

1. اضغط على Windows + R لبدء تشغيل التطبيق. اكتب " taskmgr " في مربع الحوار واضغط على Enter لتشغيل مدير مهام الكمبيوتر.
2. انقر الآن على خيار الملف الموجود في أعلى الجانب الأيسر من النافذة وحدد " تشغيل مهمة جديدة " من قائمة الخيارات المتاحة.

3. الآن اكتب " بوويرشيل " في مربع الحوار و التحقق من تحت الخيار الذي ينص على " انشاء هذه المهمة مع امتيازات إدارية ".

4. بمجرد دخولك إلى Windows Powershell ، اكتب “ sfc / scannow ” واضغط على Enter . قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حيث يتم فحص ملفات Windows بالكامل بواسطة الكمبيوتر ويتم فحصها بحثًا عن مراحل الفساد.

5. إذا واجهت خطأ حيث يذكر Windows أنه وجد بعض الأخطاء ولكنه لم يتمكن من إصلاحها ، فيجب عليك كتابة " DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth " في PowerShell. سيؤدي ذلك إلى تنزيل الملفات الفاسدة من خوادم تحديث Windows واستبدال الخوادم التالفة. هل لاحظ أن هذه العملية يمكن أن تستغرق بعض الوقت أيضًا وفقًا لاتصالك بالإنترنت. لا تلغي في أي مرحلة ودعها تعمل.

إذا تم اكتشاف خطأ وتم إصلاحه باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت العملية قد بدأت تعمل بشكل طبيعي.

الحل 4: البحث عن البرامج الضارة

في بعض الأحيان ، يحدث هذا السلوك غير المعتاد بسبب وجود برامج ضارة أو فيروسات على جهازك. أبلغ العديد من المستخدمين أن العديد من الفيروسات تنكرت على أنها عملية Microsoft واستمرت في استهلاك موارد النظام.

قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة مكافحة الفيروسات وتأكد من نظافة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك أي أداة مساعدة محددة لمكافحة الفيروسات مثبتة ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة Windows Defender.

1. اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء. اكتب “ Windows Defender ” وافتح النتيجة الأولى التي تظهر.

2. على الجانب الأيمن من الشاشة ، سترى خيار الفحص. حدد الفحص الكامل وانقر فوق Scan. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حيث يقوم Windows بفحص جميع ملفات الكمبيوتر واحدًا تلو الآخر. تحلى بالصبر واترك العملية تكتمل وفقًا لذلك.

3. إذا كان هناك برنامج ضار موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فدع الأداة تقوم بإزالة وإعادة تشغيل الكمبيوتر قبل تشغيل مدير المهام.

ملاحظة: يمكنك أيضًا تشغيل برنامج فحص الأمان من Microsoft نظرًا لأنه يحتوي على أحدث تعريفات للفيروسات ومعرفة ما إذا كان قد عثر على أي اختلافات.

الحل 5: تحديث KMS الخاص بك أو تعطيله

بالنسبة للمستخدمين الذين يستخدمون برنامج KMS لتنشيط منتجات Windows ، تحقق مما إذا كان لديك أحدث برنامج KMS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد تحديث تنشيط KMS الخاص بك ، أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمر الأمر كذلك ، يمكنك إما محاولة تعطيل KMS أو إيقاف sppsvc.exe. من خلال تعطيل "sppsvc.exe" ، ستظهر لك علامة مائية "Windows ليس أصليًا" على شاشة القفل (مغطاة في الحل 6). ومع ذلك ، إذا كانت لديك نسخة أصلية من Windows واستخدمت KMS لتنشيط برامج أخرى ، فيمكنك محاولة تعطيل KMS.

1. اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث. اكتب " Task Scheduler " في مربع الحوار واضغط على Enter.

2. بمجرد دخولك إلى برنامج جدولة المهام ، قم بتوسيع " مكتبة برنامج جدولة المهام " وافتح عملية KMS. على الجانب الأيمن ، سترى تطبيقات مختلفة تم تنشيط KMS والعمل عليها. انقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال وحدد " تعطيل ". سيؤدي هذا إلى تعطيل العمليات تمامًا.

3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة الموجودة.

الحل 6: تعطيل الخدمة (sppsvc)

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة تعطيل الخدمة بالكامل باستخدام محرر التسجيل. لاحظ أن هذا الحل قد يظهر العلامة المائية "لم يتم تنشيط Windows" على شاشتك الرئيسية.

ملاحظة: يعد محرر التسجيل أداة قوية ويجب استخدامه دائمًا بحذر. لا تغير الإدخالات التي ليس لديك علم بها. قد يؤدي القيام بذلك إلى جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للاستخدام.

1. اضغط على Windows + R لبدء تشغيل التطبيق. اكتب “ regedit ” في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل ، انتقل إلى مسار الملف التالي:

الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc

3. بمجرد دخولك إلى دليل " sppsvc " ، ابحث عن المفتاح " ابدأ " الموجود في الجانب الأيمن من النافذة.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح قيمته وضبطه على " 4 ". اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج.

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة المطروحة.

علاج آخر هو إيقاف الخدمة من نافذة الخدمات. قد لا يعمل هذا طوال الوقت ولكنه لا يزال يستحق التصوير.

1. اضغط على Windows + R لبدء تشغيل التطبيق. اكتب “services.msc” في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. ابحث الآن عن خدمة "حماية البرامج". بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد:

كافة المهام> إيقاف

سيؤدي هذا على الفور إلى إيقاف الخدمة وجميع المهام المتعلقة بحماية البرامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 7: التعطيل من المجدول (sppsvc)

إذا لم يتم إيقاف حماية البرامج (sppsvc) بواسطة الحل 6 ، فيمكننا محاولة تعطيلها باستخدام برنامج جدولة المهام.

1. اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث. اكتب " Task Scheduler " في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى برنامج جدولة المهام ، قم بتوسيع " مكتبة برنامج جدولة المهام " وافتح المسار التالي:

مايكروسوفت> ويندوز

3. على الجانب الأيمن من الشاشة ، سترى بعض الإدخالات. ابحث خلالهم حتى تجد " SvcRestartTask ". انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " تعطيل ".

إذا كانت هناك أيضًا إدخالات أخرى موجودة ، فقم بتعطيل كل واحد منهم لضمان عدم بدء الخدمة مرة أخرى. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 8: تحديث آخر تحديثات Windows

يقوم Windows بطرح تحديثات مهمة تستهدف إصلاحات الأخطاء في نظام التشغيل. إذا كنت تتراجع عن تحديث Windows ولم تقم بتثبيته ، فنحن نوصي بشدة أن تقوم بذلك. Windows 10 هو أحدث نظام تشغيل Windows وأن أنظمة التشغيل الجديدة تستغرق الكثير من الوقت لتصبح مثالية من جميع النواحي.

لا يزال هناك الكثير من المشكلات المعلقة مع نظام التشغيل وتقوم Microsoft بإصدار تحديثات متكررة لاستهداف هذه المشكلات.

1. اضغط على زر Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء. في مربع الحوار ، اكتب " Windows update ". انقر فوق نتيجة البحث الأولى التي تأتي إلى الأمام.

2. بمجرد الدخول إلى إعدادات التحديث ، انقر فوق الزر الذي يقول " التحقق من وجود تحديثات ". الآن سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن التحديثات المتاحة وتثبيتها. قد يطالبك حتى بإعادة التشغيل.
3. بعد التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا تم إصلاح مشكلتك.

الحل 9: تحديث Windows الخاص بك

إذا لم تؤد جميع الحلول المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة تحديث Windows بنسخة جديدة. يمكنك أيضًا محاولة استعادة Windows من نقطة استعادة سابقة (إذا تم ذلك) والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك تثبيت نسخة جديدة من النوافذ بعد عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك.

1. اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء. اكتب " استعادة " في مربع الحوار وحدد البرنامج الأول الذي يأتي في النتائج.

2. بمجرد الدخول في إعدادات الاستعادة ، اضغط على استعادة النظام الموجودة في بداية النافذة تحت علامة تبويب حماية النظام.

3. الآن سيفتح معالج يتنقل بك عبر جميع الخطوات لاستعادة نظامك. اضغط على التالي وتابع جميع التعليمات الإضافية.

4. الآن حدد نقطة الاستعادة من قائمة الخيارات المتاحة. إذا كان لديك أكثر من نقطة استعادة للنظام ، فسيتم إدراجها هنا.

5. ستؤكد النوافذ الآن أفعالك لآخر مرة قبل أن تبدأ عملية استعادة النظام. احفظ جميع أعمالك ونسخ الملفات المهمة احتياطيًا في حالة واستمر في العملية.

تحديث ما بعد 1709:

يبدو أن Microsoft في النهاية استوعبت برنامج KMS. لن يختفي الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية / القرص بواسطة Software Protection إذا كنت تستخدم برنامج KMS حتى يتم تطوير أي إصدارات أخرى بواسطة مطوري برامج KMS الذين يستهدفون ذلك. حتى ذلك الحين ، لا توجد حلول بديلة سوى شراء نسخة أصلية من Windows أو الرجوع إلى أي إصدار قبل 1709.