إصلاح: صوت مشاركة شاشة Discord لا يعمل

لا شك أن Discord هو تطبيق VoIP الأكثر استخدامًا. في الغالب ، المستخدمون هم لاعبون يستفيدون من التطبيق أثناء جلسات اللعب للتواصل مع لاعبين آخرين. منذ ذلك الحين ، شق Discord طريقه إلى العديد من أنظمة التشغيل والأنظمة الأساسية.

إحدى الميزات الرائعة التي قدمها التطبيق للتو هي وظيفة مشاركة الشاشة التي تمكن المستخدمين من مشاركة شاشتهم مع أصدقائهم. قد يشمل ذلك اللعبة بالإضافة إلى تطبيقات أخرى مثل Chrome وما إلى ذلك. تلقينا العديد من التقارير من المستخدمين حيث كانت ميزة الصوت داخل الأداة المساعدة لمشاركة الشاشة لا تعمل. في هذه المقالة ، سنتناول جميع الأسباب والطرق المحتملة لإصلاح المشكلة.

ما الذي يجعل الصوت لا يعمل في Discord Screen Share؟

نظرنا في العديد من الحالات وبعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها والنظر عن كثب في الظروف ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن هذه المشكلة كانت ناتجة عن عدة أسباب مختلفة. قد لا تكون جميعها قابلة للتطبيق في حالتك لأن كل تكوين كمبيوتر مختلف:

ميزة الصوت في المرحلة الأولية: آلية الصوت مع مشاركة الشاشة في مراحلها الأولية وغير مستقرة بدرجة كافية (تم إصدارها في إصدار تجريبي أولاً). لا تزال هناك بعض المشكلات التي سنستهدفها في القسم التالي.
برامج تشغيل الصوت السيئة: مثل جميع تطبيقات الصوت الأخرى ، يستخدم Discord أيضًا برامج تشغيل الصوت المثبتة على جهازك. إذا كانت برامج تشغيل الصوت تالفة أو لا تعمل بشكل صحيح ، فستواجه مشكلات.
الوصول الإداري: منذ الآن يشارك Discord شاشتك بالكامل مع أجهزة كمبيوتر أخرى عن بُعد ، فقد يتطلب الوصول الإداري على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك. عادةً ما يؤدي منح وصول مرتفع إلى حل المشكلة.
مشكلات التطبيق: بعض التطبيقات المحددة لا تعمل بشكل صحيح مع Discord. في هذه الحالة ، لا يوجد أي شيء يمكنك القيام به باستثناء البحث عن البدائل.

قبل أن نبدأ بالحلول ، تأكد من أن لديك بيانات الاعتماد المطلوبة لتسجيل الدخول. قد يُطلب منك تسجيل الدخول إلى التطبيق من البداية إذا قمنا بإعادة تعيين التطبيق. الوصول الإداري أمر لا بد منه. تحقق أيضًا مما إذا كان خيار الصوت قد تم تبديله إلى ON في نافذة التطبيق .

علاوة على ذلك ، قبل أن تتسخ يديك في المزيد من الحلول التقنية ، أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كانت المشكلة موجودة.

الحل 1: منح وصول مرتفع

قبل تقديم ميزة Screen Share مع الصوت ، كان Discord يعمل بشكل صحيح دون أي مشاكل على الإطلاق. ومع ذلك ، نظرًا لأن هذه الميزة تعني أنه سيتم استخدام المزيد من الموارد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يهتم أيضًا بالخصوصية ، فهناك بعض الحالات التي لن يتمكن فيها التطبيق من العمل في الوضع العادي. في هذا الحل ، سننتقل إلى ملف Discord القابل للتنفيذ ونمنحه حقوقًا إدارية.

اضغط على Windows + E لتشغيل مستكشف الملفات. انتقل الآن إلى الدليل حيث تم تثبيت Discord على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. موقع التثبيت الافتراضي هو داخل Local Disk C's Program Files.
بمجرد دخولك إلى دليل التثبيت ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف التنفيذي للتطبيق وحدد خصائص .
مرة واحدة في خصائص، انقر على التوافق التبويب و تحقق الخيار الذي يقول تشغيل هذا البرنامج كمسؤول .
اضغط على تطبيق لحفظ التغييرات والخروج. حاول الآن تشغيل Discord مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

الحل 2: أضف نشاطك

عادةً ما يكتشف Discord تلقائيًا النشاط الذي تقوم به والوظائف وفقًا له. ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي لا يكون فيها هذا هو الحال حيث يخلط التطبيق عندما تقوم بمشاركة الشاشة بين الألعاب والتطبيقات. أصبحت هذه الحالة شائعة جدًا لدرجة أن مطوري التطبيقات أصدروا ميزة يمكنك من خلالها تحديد التطبيق أو اللعبة المحددة التي تريد التركيز عليها. سنستخدم هذه الميزة ونرى ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

قم بتشغيل تطبيق Discord وانتقل إلى الإعدادات الخاصة به .
بمجرد الدخول إلى الإعدادات ، انقر فوق إدخال الألعاب في شريط التنقل الأيسر.
يمكنك الذهاب إلى آخر لعبة و اضافة التطبيق الذي الصوت لا يشارك بشكل صحيح في حين تقاسم الشاشة. كما ترى في الشاشة أعلاه ، بمجرد إضافة التطبيق ، يمكنك بسهولة التركيز عليه باستخدام التطبيق. تأكد من أنك أثناء هذه العملية ، لا تقوم بتشغيل Discord كمسؤول. علاوة على ذلك ، تحقق من أن أيًا من " ألعابك " الأخرى المدرجة في نشاط اللعبة قيد التشغيل. إذا كانت اللعبة / التطبيق موجودًا بالفعل ، فحاول إزالته من القائمة ثم إضافته مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فقم بتشغيل ميزة التراكب في Discord وتحقق من حل المشكلة.

الحل 3: استخدم اضغط لتتحدث

يحتوي Discord على خيار للكشف تلقائيًا عن أي نشاط صوتي وإرساله وفقًا لذلك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، مع ميزة "تجريبية" لمشاركة الشاشة مع الصوت ، يمكن أن يتسبب ذلك في العديد من المشكلات ويؤدي إلى حدوث مشكلات.

البديل هو إيقاف الاكتشاف التلقائي للنشاط الصوتي والتبديل للضغط والتحدث . في هذه الطريقة ، سيتعين عليك دفع مفتاح معين يدويًا (محدد في إعدادات التطبيق الخاص بك) لالتقاط الصوت ونقله ، لذا احذر من العيب. يمكنك دائمًا التراجع عن العملية بمجرد استقرار Discord بدرجة كافية.

الحل 4: تجنب ملء الشاشة

هناك خطأ فريد صادفنا حيث كانت الأداة المساعدة لمشاركة الشاشة معطلة كلما كان تطبيق / لعبة تركيز المستخدم في وضع ملء الشاشة. يتعارض هذا بطريقة ما مع Discord على الأذونات والوصول إلى اللعبة ولا يسمح بنقل الصوت بشكل صحيح.

ومن ثم يجب أن تحاول استخدام التطبيق / اللعبة بتنسيق مصغر . تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل استخدام هذا الحل. يمكنك بسهولة تغيير الإعدادات داخل اللعبة وتعيين خيار الفيديو على وضع Windowed بينما ، في التطبيقات ، يمكنك بسهولة ضبط الجوانب.

الحل 5: التحقق من التطبيق المتأثر

لقد صادفنا أيضًا العديد من الحالات التي كان فيها التطبيق الذي تأثر إما غير متوافق مع مشاركة شاشة Discord مع الصوت أو تسبب في العديد من الأخطاء والمشكلات. أحد الأمثلة على ذلك هو Mozilla Firefox .

السبب الوحيد وراء عدم عمل مثل هذه التطبيقات بشكل صحيح هو أنها تستخدم عمليات متعددة. باختصار ، العملية التي تمتلك النافذة الرسومية ليست نفس العملية التي تنتج الصوت. يستخرج Discord الصوت من النافذة التي تنتج النافذة الرسومية ، وبالتالي ، لا تعمل مشاركة الشاشة مع الصوت عليها.

في هذه الحالة ، لا يوجد ما يمكنك فعله سوى الانتظار حتى يتم إصدار الإصلاح المناسب من قبل الفريق أو البحث عن بدائل.

الحل 6: أعد تثبيت برامج تشغيل الصوت

برامج تشغيل الصوت هي المكونات الرئيسية التي تربط الأجهزة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنظام التشغيل وفيه التطبيقات (مثل Discord). لقد صادفنا العديد من الحالات حيث لم يكن التطبيق ينقل الصوت بشكل صحيح باستخدام الأداة المساعدة لمشاركة الشاشة نظرًا لوجود برامج تشغيل سيئة أو قديمة. في هذا الحل ، سننتقل إلى مدير الجهاز ونقوم بتثبيت أحدث برامج التشغيل.

اضغط على Windows + R ، واكتب " devmgmt. msc "في مربع الحوار واضغط على Enter.
بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، قم بتوسيع فئة المدخلات والمخرجات الصوتية ، انقر بزر الماوس الأيمن.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت وحدد جهاز إلغاء التثبيت .
الآن انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على الشاشة وحدد فحص تغييرات الأجهزة . لن يقوم الكمبيوتر بالبحث عن أي جهاز غير مثبت وسيجد وحدة الصوت. سيتم تثبيت برامج التشغيل الافتراضية تلقائيًا.
بمجرد تثبيت برامج التشغيل الافتراضية ، أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح. استخدم الآن أداة مشاركة الشاشة وتحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث برامج التشغيل.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد تحديث برنامج التشغيل . يمكنك الآن استخدام Windows Update لتحديث برنامج التشغيل.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فيمكنك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برامج التشغيل من هناك. بعد ذلك ، عليك فقط تثبيت الملف القابل للتنفيذ وسيتم تثبيت أحدث برامج التشغيل. على سبيل المثال ، إذا كانت اللوحة الأم من ASUS ، فيمكنك الانتقال إلى صفحة تنزيل ASUS وتثبيت أحدث برامج التشغيل من هناك.

ملاحظة: نوصي بتحديث كافة برامج التشغيل. هذا مهم للغاية حيث رأينا العديد من الحالات التي لا يعمل فيها التطبيق حتى بسبب مشكلة سائق واحد.

الحل 7: محو بيانات التجوال / ذاكرة التخزين المؤقت Discord

يستخدم Discord ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المتجولة في عملياته لحفظ تفضيلات المستخدم وبيانات العمليات المؤقتة. هذا مكون شائع ومفيد للغاية يتم استخدامه أكثر من اثنتي عشرة مرة أثناء مكالمة واحدة. يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت / الملفات المؤقتة في Discord التالفة في عدم وجود صوت أثناء مشاركة شاشة Discord. في هذه الحالة ، قد يؤدي حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة.

اخرج من Discord وأغلق جميع العمليات الجارية لـ Discord من خلال مدير المهام .
اضغط على مفتاح Windows واكتب Run . في القائمة الناتجة ، انقر فوق تشغيل لإحضار مربع أمر التشغيل.
اكتب الآن (أو انسخ والصق) الأمر التالي في مربع التشغيل:
```
٪معلومات التطبيق٪
```
الآن في مجلد التجوال في AppData ، ابحث عن المجلد المسمى Discord. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد حذف.
أعد تشغيل النظام الآن ، وبعد إعادة تشغيل النظام ، قم بتشغيل Discord وتحقق من حل المشكلة.

الحل 8: إعادة تثبيت / تحديث Discord

كما هو مذكور في المقالة ، فإن الأداة المساعدة لمشاركة الشاشة المدمجة مع الصوت هي ميزة تجريبية إلى حد ما. لم يكن هناك الكثير من الاختبارات الصارمة للأداة من قبل المطورين حيث يتم حساب جميع الحالات وإصلاحها. علاوة على ذلك ، وفقًا لمسؤولي Discord ، فإن هذه الأداة متاحة فقط في عميل Canary ولكن سيتم تضمينها في إصدار ثابت قريبًا.

لذلك في هذا الحل ، يمكنك إما انتظار الإصدار المستقر لإصدار أو إعادة تثبيت التطبيق بأكمله.

اضغط على Windows + R ، واكتب " appwiz. cpl "في مربع الحوار واضغط على Enter.
بمجرد دخولك إلى مدير التطبيق ، ابحث عن إدخال Discord . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت .
الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل. انتقل الآن إلى موقع Discord الرسمي وقم بتنزيل العميل حديثًا إلى موقع يمكن الوصول إليه.
الآن قم بتثبيت التطبيق وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 9: تحقق من إعدادات صوت الكمبيوتر

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ولم تتمكن من نقل الصوت إلى أي تطبيق أو لعبة باستخدام مشاركة الشاشة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشاكل مع أجهزة الصوت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يتم تحديدها أو تكوينها بشكل صحيح.

هناك شيئان يجب عليك التحقق منهما ؛ تحقق مما إذا تم تحديد جهاز إدخال التسجيل الصحيح ، ثم تحقق مما إذا كان يُسمح لـ Discord بالوصول المناسب في إعدادات الميكروفون.

أولاً ، سنقوم بتهيئة إعدادات الميكروفون.

اضغط على Windows + S ، واكتب " إعدادات خصوصية الميكروفون " في مربع الحوار وافتح إعدادات Windows التي تم إرجاعها في النتائج.
الآن تأكد من أن خيار السماح للتطبيقات الوصول إلى الميكروفون تشغيل في . علاوة على ذلك ، سترى أدناه قائمة بجميع التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الميكروفون الخاص بك. تأكد من تشغيل وصول التطبيق الذي تحاول تشغيله.
حفظ التغييرات و الخروج. حاول الآن تشغيل Discord ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فاتبع الخطوات أدناه لتمكين جهاز التسجيل الصحيح.

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الأصوات الموجودة وانقر على الأصوات .
الآن حدد علامة التبويب التسجيل وحدد جهاز التسجيل الصحيح. في حال تم تحديد خطأ واحد، انقر بزر الماوس الأيمن على واحدة صحيحة واختر تمكين و تعيين كجهاز افتراضي .
حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Discord. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.