الإصلاح: Paladins غير قادر على العثور على تثبيت Steam

Paladins: Champions of the Realm هي لعبة فيديو مطلق النار مجانية على الإنترنت من Hi-Rez Studios. تم تطوير اللعبة بواسطة Evil Mojo Games ، وهو استوديو داخلي لشركة Hi-Rez ، وتم إصدارها في عام 2018 لنظام التشغيل Microsoft Windows و PlayStation 4 و Xbox One و Nintendo Switch. تجري اللعبة في عالم خيالي خيال علمي.

ومع ذلك ، تلقينا مؤخرًا الكثير من التقارير عن خطأ " يتعذر على Paladins العثور على تثبيت البخار ". يظهر هذا الخطأ فقط للمستخدمين الذين قاموا بتثبيت اللعبة من خلال "Steam" بدلاً من المشغل المستقل. لقد كانت مشكلة متكررة وشوهدت في العديد من الألعاب الأخرى من "استوديوهات Hirez" مثل SMITE وما إلى ذلك. في هذه المقالة ، سنناقش بعض أسباب المشكلة ونزودك بحلول قابلة للتطبيق تضمن لك إكمال القضاء على المشكلة.

ما الذي يسبب خطأ "لا يستطيع Paladins العثور على تثبيت Steam"؟

عادة ما تكون الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة شائعة للعديد من المستخدمين ولكن لا توجد طريقة واحدة يمكن استخدامها لاستكشاف جميع المشكلات وإصلاحها. ومع ذلك ، إليك قائمة الأسباب الأكثر شيوعًا:

  • دليل التثبيت الخاطئ:  أحيانًا يكون دليل التثبيت الذي تم تعيينه للعبة خاطئًا. سيؤدي ذلك إلى خداع المشغل ليعتقد أن اللعبة قد لا يتم تثبيتها على الإطلاق. يمكن إصلاح ذلك باستخدام مستكشف أخطاء Hi-Rez ومصلحها.
  • خدمة Hi-Rez: في بعض الحالات ، قد لا تعمل خدمة Hi-Rez بشكل صحيح ويجب أن تفكر في إلغاء تثبيتها يدويًا. ستتم إعادة تثبيته بعد تشغيل اللعبة ونأمل أن تحل المشكلة.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول.

الحل 1:  تغيير دليل التثبيت

من المحتمل جدًا أن يكون خطأ ما في Steam أو نهاية اللعبة قد غيّر الموقع الحقيقي حيث تم تثبيت اللعبة. إذا قمت بتثبيت اللعبة باستخدام Steam ، فيجب أن تكون في أحد مجلدات المكتبات التي اخترتها. اتبع الخطوات أدناه لتغيير دليل تثبيت اللعبة باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها

  1. افتح  عميل Steam الخاص بك عن  طريق النقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الخاص به من سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة ابدأ أو زر Cortana الدائري (أو شريط البحث) بجواره إذا كنت من مستخدمي Windows 10.
  2.  انتقل إلى  علامة التبويب المكتبة  في نافذة Steam وحدد موقع Paladins في قائمة الألعاب التي تمتلكها في المكتبة.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة واختر   إدخال Play Game الذي سيظهر في الجزء العلوي من قائمة السياق. إذا كان لديك اختصار لعبة Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحدد موقعه  وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا .
  4. انقر فوق الرمز الذي يشبه الترس من الجزء الأيسر السفلي من نافذة مشغل Paladins لفتح  الإعدادات . انقر فوق   الزر استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانتظر حتى يتم تشغيل  أداة تشخيص دعم لعبة Hi-Rez  .
  5. حدد "Paladins" في قائمة الألعاب المثبتة وقم بتغيير  دليل تثبيت اللعبة  إلى الذي استخدمته لتثبيت "Paladins". المسار الافتراضي هو عادةً " C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Paladins ".
  6. قم بتطبيق التغييرات وتحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ "Paladins غير قادر على العثور على تثبيت Steam" لا يزال يظهر عند بدء اللعبة.

الحل 2: إعادة تثبيت خدمة Hi-Rez

في بعض الأحيان ، لا يتم تثبيت هذه الخدمة بشكل صحيح على أجهزة كمبيوتر الأشخاص ولا يمكنهم فعل أي شيء بتثبيت Paladins ، مما يؤدي إلى ظهور هذا الخطأ من البداية. في حالات أخرى ، يبدو أن الخدمة فاسدة ويجب عليك إلغاء التثبيت والسماح للعبة بتثبيتها بنفسها.

  1. نظرًا لأنك قمت بتثبيت اللعبة على Steam ،  افتح عميل Steam  وانتقل إلى  علامة التبويب Library  في نافذة Steam وحدد موقع Paladins في قائمة الألعاب التي تمتلكها في المكتبة.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة واختر   إدخال الخصائص الذي سيظهر في الجزء العلوي من قائمة السياق. انتقل إلى   علامة التبويب الملفات المحلية في نافذة الخصائص واختر  استعراض الملفات المحلية
  3. انتقل إلى الثنائيات >> Redist وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح  InstallHiRezService.exe  القابل للتنفيذ. إذا تم تثبيت الخدمة ، فتأكد من اختيار إلغاء تثبيتها من داخل الملف القابل للتنفيذ. إذا لم يتم تثبيته ، قم بتثبيته قبل إعادة فتح اللعبة مرة أخرى.

  4. يجب أن تتابع اللعبة تثبيت الخدمة قبل التشغيل ، لذا تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن اللعب بشكل صحيح.

الحل 3: إعادة تشغيل المتطلبات الأساسية

يظهر هذا الخيار بعد تشغيل أداة تشخيص دعم الألعاب Hi-Rez بالنقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إعدادات مشغل اللعبة. لقد أدى تشغيله إلى حل المشكلة للعديد من اللاعبين ويجب عليك بالتأكيد تجربتها.

  1. افتح  عميل Steam الخاص بك عن  طريق النقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الخاص به من سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة ابدأ أو زر Cortana الدائري (أو شريط البحث) بجواره إذا كنت من مستخدمي Windows 10.
  1. انتقل إلى  علامة التبويب المكتبة  في نافذة Steam وحدد موقع Paladins في قائمة الألعاب التي تمتلكها في المكتبة.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة واختر   إدخال Play Game الذي سيظهر في الجزء العلوي من قائمة السياق. إذا كان لديك اختصار لعبة Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحدد موقعه  وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا .
  3. انقر فوق الرمز الذي يشبه الترس من الجزء الأيسر السفلي من نافذة مشغل Paladins لفتح الإعدادات. انقر فوق الزر استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانتظر حتى يتم تشغيل  أداة تشخيص دعم لعبة Hi-Rez  .
  1. حدد موقع خيار  Re-Run Prerequisite  في الجزء السفلي من النافذة وانقر فوقه. انتظر حتى تنتهي وحاول تشغيل اللعبة مرة أخرى للتحقق من استمرار ظهور خطأ "Paladins غير قادر على العثور على تثبيت Steam".

الحل 4: أعد تثبيت اللعبة

يجب أن تكون إعادة تثبيت اللعبة هي آخر شيء في القائمة ، ولكن الشيء الجيد هو أن كل شيء يتم حفظه في حساب Steam ولن تضطر إلى البدء من جديد. إذا كان لديك اتصال جيد بالإنترنت ، فيجب إعادة تثبيت اللعبة في أي وقت من الأوقات ويجب أن يتوقف الخطأ الآن عن الظهور.

  1. انقر فوق زر قائمة ابدأ وافتح  لوحة التحكم  بالبحث عنها أو بتحديد موقعها في قائمة ابدأ (مستخدمو Windows 7). بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح   تطبيق الإعدادات إذا كنت تستخدم Windows 10 كنظام تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. في نافذة لوحة التحكم ، قم بالتبديل إلى  عرض كفئة  في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق  إلغاء تثبيت برنامج  ضمن قسم البرامج.
  1. إذا كنت تستخدم الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10 ، فإن النقر فوق   قسم التطبيقات من نافذة الإعدادات يجب أن يفتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. حدد موقع Paladins في القائمة إما في الإعدادات أو لوحة التحكم ، وانقر فوقه مرة واحدة وانقر فوق   الزر إلغاء التثبيت الموجود في نافذة إلغاء تثبيت البرنامج. قم بتأكيد أي خيارات حوار لإلغاء تثبيت اللعبة ، واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة.

بديل لمستخدمي Steam:

  1. إذا قمت بتثبيت اللعبة على Steam ، فافتح   عميل Steam وانتقل إلى   علامة التبويب Library في نافذة Steam وحدد موقع Paladins في قائمة الألعاب التي تمتلكها في المكتبة.
  1. انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة واختر   زر إلغاء التثبيت الذي سيظهر أسفل قائمة السياق التي ستظهر.
  2. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة وقم بتأكيد أي مربعات حوار تطالبك بتأكيد اختيارك لإلغاء تثبيت اللعبة.

ستحتاج إلى تنزيله مرة أخرى من Steam عن طريق تحديد موقعه في المكتبة واختيار زر التثبيت بعد النقر بزر الماوس الأيمن فوقه. تحقق لمعرفة ما إذا كانت رسالة "Paladins غير قادر على تحديد موقع تثبيت Steam" لا تزال تظهر.