تم إصدار Windows 10 بواسطة Microsoft في عام 2015 وهو أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows حتى الآن. تم تحديث حوالي 24 مليون شخص إلى أحدث إصدار من Windows في غضون 24 ساعة فقط. تقوم Microsoft بإصدار العديد من التحديثات للحفاظ على هذا الإصدار خاليًا من المشكلات ولكن للأسف ، تعد المشكلات جزءًا من الحياة وقد واجه الناس العديد من الأمور الغريبة فيما يتعلق بنظام التشغيل.
أبلغ العديد من المستخدمين أن الميكروفون الداخلي لم يعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بهم عند نقله إلى نظام التشغيل Windows 10 OS مؤخرًا ولم يعرفوا كيفية إجراء اختبار الميكروفون لحل المشكلة. لحل مشكلتهم ، بذلنا قصارى جهدنا لتقديم حلول للأشخاص حتى يتمكنوا من حلها في أسرع وقت ممكن.
الحل 1: قم بتشغيل الميكروفون في إعدادات Windows 10
أولاً ، سوف نتحقق مما إذا كان الميكروفون قيد التشغيل من خلال الإعدادات. إذا تم تعطيله ، فيمكنك تمكينه بسهولة ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلتك.
- اضغط على Win + I لفتح الإعدادات .
- حدد الآن خيار الخصوصية الموجود في الجانب الأيمن الأوسط من النافذة.
- انقر فوق علامة التبويب " الميكروفون" الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
- الآن قم بتشغيل الميكروفون في القسم الأيمن. يمكنك أيضًا تمكين أو تعطيل التطبيقات لاستخدام الميكروفون.
- حفظ التغييرات و الخروج. تحقق الآن مما إذا تم إصلاح المشكلة.
الحل 2: تحقق من الميكروفون في إعدادات الصوت
يمكننا محاولة ضبط الميكروفون كجهاز افتراضي لإدخال الصوت. قد يتغير هذا حتى إذا قمت بتوصيل وحدة تحكم خارجية أو جهاز.
- استخدم مفتاح Win + X (أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ ) وحدد لوحة التحكم من قائمة الخيارات. يمكنك أيضًا الضغط على Windows + R واكتب "لوحة التحكم" في مربع الحوار.
- انتقل الآن من خلال الخيارات وانقر على " الصوت ".
- بمجرد فتح إعدادات الصوت ، اختر علامة التبويب تسجيل وابحث عن الميكروفون في قائمة أجهزة التسجيل. (إذا فشلت في العثور عليه ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة وحدد إظهار الأجهزة المعطلة . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون وحدد تمكين .)
- حدد الميكروفون وانقر فوق الزر Set Default Preset في الجزء السفلي من الشاشة.
سنحاول الآن تعطيل جميع تأثيرات التحسين / الصوت من إعداداتك. من المحتمل أن أجهزتك لا تدعم الوظائف الإضافية الموجودة وقد يكون السبب في عدم عمل الميكروفون بشكل صحيح.
- حدد علامة التبويب التحسينات في نفس النافذة وتحقق من السطر الذي يقول " تعطيل جميع المؤثرات الصوتية ".
- انقر فوق " موافق" لحفظ كافة التغييرات والخروج.
- أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لزم الأمر وتحقق من حل المشكلة.
الحل 3: استخدم استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها
يمكننا محاولة استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها باستخدام مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها. سيكتشف Windows تلقائيًا أي مشاكل موجودة باستخدام هذه الأداة ويحاول إصلاحها عن طريق بدء تشغيل برنامج التشغيل.
- افتح لوحة التحكم باستخدام الطريقة الموضحة في الحل أعلاه.
- حدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الشاشة.
- انقر فوق استكشاف أخطاء التسجيل الصوتي الموجودة ضمن العنوان الفرعي للأجهزة والصوت وإصلاحها .
الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة العملية. قد يحتاج Windows إلى إعادة التشغيل لإصلاح مشكلتك.
الحل 4: فحص الجهاز
يمكننا محاولة فحص جهازك يدويًا لاستكشاف أي مشكلة وإصلاحها. اتبع هذه الخطوات بعناية وابحث عن أي إشارات للآخرين في هذا الحل.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت الموجودة في الركن الأيمن السفلي من شاشتك وانقر على " أجهزة التسجيل ".
- ستظهر قائمة بجميع أجهزة التسجيل المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول التحدث في الميكروفون الخاص بك ، ومعرفة ما إذا كان هناك أي أشرطة خضراء ترتفع بجوار أحدها أثناء التحدث (كما في لقطة الشاشة).
- إذا كنت لا ترى أي أشرطة خضراء ، فانتقل إلى الخطوة 5 مباشرةً.
- ومع ذلك ، إذا رأيت أشرطة خضراء عندما تتحدث في الميكروفون ، لكنها لا تزال لا تعمل في بعض البرامج ، فهذا يعني أن الميكروفون لم يتم تكوينه بشكل صحيح في Windows. من الممكن أن يكون البرنامج يستمع إلى جهاز التسجيل الخطأ . حاول تغيير إعدادات البرنامج.
- معرفة ما اذا كان يمكنك تحديد أي واحد من الأجهزة في القائمة هو الخاص بك إذا كنت تعرف ذلك، انقر على ذلك لتسليط الضوء عليه، ثم انقر على تعيين الافتراضي زر الحاضر في الجزء السفلي من الشاشة.
- تحقق مرة أخرى إذا رأيت الأشرطة الخضراء ترتفع عندما تتحدث في الميكروفون. إذا قمت بذلك ، فسيتم الآن إعداد الميكروفون بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز الذي يمثل الميكروفون الخاص بك. ستظهر نافذة جديدة تتكون من خصائص الميكروفون . حدد علامة التبويب المستويات الموجودة في الجزء العلوي من الشاشة.
- في علامة تبويب "المستويات" ، اسحب شريط التمرير إلى أقصى اليمين ، حتى يظهر الرقم على اليمين " 100 ".
- انقر فوق " موافق" وحفظ التغييرات.
- تحقق الآن مرة أخرى إذا رأيت أشرطة خضراء ترتفع عند التحدث في الميكروفون: إذا فعلت ذلك ، فسيتم تكوين الميكروفون الخاص بك الآن بشكل صحيح.
- إذا كنت لا تزال لا ترى أي أشرطة ، ولم تكن متأكدًا بنسبة 100٪ أي من الأجهزة ذات الصلة ، فحاول اتباع الخطوات من 5 إلى 10 لكل جهاز في القائمة.
- إذا كنت لا تزال لا ترى أي أشرطة خضراء ، فانقر بزر الماوس الأيسر داخل علامة تبويب التسجيل وتأكد من تحديد " إظهار الأجهزة المعطلة ". إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوقه حتى يتم فحصه. بهذه الطريقة سنتمكن من رؤية جميع الأجهزة المعطلة.
- قد يضيف هذا أجهزة إضافية إلى القائمة. نفذ الخطوات من 5 إلى 10 على هذه الأجهزة أيضًا حتى ترى الأشرطة الخضراء عند التحدث في الميكروفون.
هذا كل شيء ، تحقق مما إذا كان الميكروفون الخاص بك يعمل. إذا لم يحدث ذلك ، فالرجاء محاولة إلغاء تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك ثم السماح لـ Windows بإعادة تثبيتها تلقائيًا باستخدام Windows Update.
الحل 5: فحص برنامج الصوت المثبت في المصنع
في الوقت الحاضر ، تأتي معظم الأجهزة الجديدة مثبتة مسبقًا مع برامج الصوت من قبل الشركة المصنعة. يشتمل هذا البرنامج على Dell Audio و Realtek Audio Manager و Alienware Audio إلخ. سنحاول التحقق من برنامج الصوت المثبت مسبقًا لديك والتحقق من أنه في التكوين الصحيح. لقد قمنا بإدراج الطرق المتعلقة بمديري الصوت الأكثر شيوعًا. إذا لم يتم ذكر مدير الصوت الخاص بك أدناه ، فيمكنك دائمًا التوجه إلى موقع الشركة المصنعة على الويب والتحقق من الإعدادات من هناك.
صوت من Alienware
يأتي صوت Alienware مثبتًا مسبقًا في معظم سلسلة أجهزة الكمبيوتر المحمول طراز Alienware من الشركة المصنعة. يوفر مدير الصوت هذا مجموعة واسعة من عناصر التحكم للتحكم في الصوت وتكوينه وفقًا لاحتياجاتك.
واجه العديد من الأشخاص مشكلة عندما قاموا بتوصيل سماعات الرأس بميكروفون بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم حيث لم يتعرفوا عليه بشكل صحيح. نظرًا لأن Alienware Audio هو مدير الصوت الافتراضي الذي تم تعيينه بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فنحن بحاجة إلى تعديل الإعدادات وإعادة توصيل سماعات الرأس مرة أخرى.
- افتح مدير الصوت من Alienware . يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء وكتابة " Alienware Audio ". حدد النتيجة الأولى التي تظهر.
- بمجرد فتح المدير ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة الموجودة أعلى الشاشة الجديدة. هنا سترى قائمة فرعية لـ " Jack Information ". انقر فوقه.
- الآن سوف تكون قادرًا على رؤية مربع اختيار ينص على " تمكين حوار النوافذ المنبثقة تلقائيًا عند توصيل الجهاز ". افحصها.
- الآن قم بتوصيل جهازك وسوف ينبثق المدير نافذة صغيرة تسأل عن الجهاز الذي قمت بتوصيله. يجب عليك تحديد " سماعة الرأس (مع ميكروفون) " والنقر فوق موافق. يمكنك أيضًا الضغط على الزر الذي يقول "تعيين الجهاز الافتراضي" الموجود في الجزء السفلي من النافذة المنبثقة إذا كنت تقوم بتوصيل نفس الجهاز بشكل متكرر.
- تحقق مما إذا كان الميكروفون الخاص بك يعمل.
ديل اوديو
تأتي جميع طرازات Dell الحديثة مع برنامج Dell Audio المثبت مسبقًا في أجهزتهم. هذا المدير مفيد جدًا أيضًا وسهل الاستخدام. يمكننا محاولة التحقق مما إذا كان هذا البرنامج قد تم تكوينه بشكل صحيح وليس به أي تعارض مع الإعدادات التي تريدها.
- افتح مدير الصوت من Dell . يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء وكتابة " Dell Audio ". حدد النتيجة الأولى التي تظهر.
- بمجرد فتح المدير ، انتقل إلى قسم مكبر الصوت / سماعة الرأس. يمكننا "محاولة" تعطيل Maxxvoice pro أيضًا لأنه في بعض الأحيان يمكن أن يعطل عمل سماعة الرأس الخاصة بك.
- بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الميكروفون الموجودة أعلى الشاشة.
- قد يكون هناك خيار لتحديد الجهاز المناسب كجهاز ميكروفون افتراضي. اتبع الخطوات التي ذكرناها في الحلول السابقة لتحديد الجهاز الذي تستخدمه وتعيينه كإعداد افتراضي.
- تحقق الآن مما إذا كان الميكروفون الخاص بك يبدأ في العمل.
مدير الصوت Realtek
تحتوي العديد من الأجهزة على Realtek Audio Manager كجهاز صوت افتراضي. إنه مدير مشهور جدًا وكان موجودًا في السوق لبعض الوقت وقد صنع اسمه من حيث الاستقرار والأداء.
- افتح مدير الصوت Realtek . يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء وكتابة " Realtek Audio ". حدد النتيجة الأولى التي تظهر.
- الآن إذا كنت تمتلك سطح مكتب ، فسيكون لدى المدير خياران موجودان . سيكون أحدهما للمنفذ الموجود في الجزء الأمامي من الكمبيوتر ، والآخر سيكون للمنفذ الموجود في الخلف. لا داعي للذعر إذا كنت لا ترى منفذين للميكروفون ، فليس من الضروري أن يحتوي كل كمبيوتر مكتبي على اثنين من المنافذ المتاحة.
قم بتوصيل جهازك بمنفذ واحد واختبر الميكروفون باستخدام زر الميكروفون الموجود أمام حجم التسجيل. إذا سمعت التعليقات بشكل صحيح ، فقم بتعيينها كجهاز افتراضي واضغط على موافق لحفظ التغييرات.
إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر محمول ، فقد ترى نافذة مثل هذه. يمكنك التحقق مرة أخرى مما إذا كان مستوى صوت التسجيل مضبوطًا بشكل صحيح واختبار الميكروفون. بمجرد التحقق بدقة ، احفظ التغييرات واخرج.
- تحقق الآن مما إذا كان الميكروفون الخاص بك قد بدأ العمل كما هو متوقع.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم كمبيوتر سطح المكتب ، فهناك في الغالب منفذين على جهازك للميكروفون (كما هو موضح أعلاه). أحدهما في الجانب الأمامي والآخر موجود في الجانب الخلفي. يجب عليك توصيل جهازك بالفتحة الصحيحة وتعيين تلك الفتحة كمنفذ ميكروفون افتراضي باستخدام برنامج الشركة المصنعة.
