Imaging Devices هي إحدى ميزات Windows Device Manager التي تسرد جميع أجهزة التصوير الموجودة تحتها ، ويسمح لك هذا القسم بتحديث برامج تشغيل أجهزة التصوير الموجودة وكذلك تعطيلها / تثبيتها. هناك خطأ شائع إلى حد ما في بعض كاميرات الويب وهو ظهور رسالة الخطأ "لم يتم العثور على برنامج تشغيل" عند محاولة استخدام كاميرا الويب. ومع ذلك ، عندما تذهب إلى لوحة التحكم ، وتفتح إدارة الأجهزة لتحديث برنامج التشغيل أو تثبيته ، فلن تجد أي أجهزة تصوير هناك ، مما يعني أنه لم يتم التعرف على كاميرا الويب الخاصة بك وأي أجهزة تصوير أخرى قد لا تكون لديك أن تكون واضحة.
لحسن الحظ ، هذه مشكلة معروفة إلى حد ما ، وهناك حل لها. جرب الطرق أدناه ، واعرف ما إذا كان أي منها سيساعدك.
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قد يعني الموقف الذي تواجهه أنه عند تشغيل Windows ، فقد تخطى تحميل برنامج التشغيل لسبب ما. ستمنح إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر Windows فرصة أخرى لتحميل برنامج التشغيل ، وقد يحل المشكلة جيدًا. ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الطريقة الأخرى أدناه.
الطريقة الثانية: تحقق مما إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بك قيد التشغيل
تأتي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، نظرًا للحاجة إلى وظائف إضافية على لوحة المفاتيح ، ولكن لا توجد مساحة لمفاتيح منفصلة ، مزودة بمفتاح FN ، الذي ينشط وظائف إضافية عند الضغط على بعض المفاتيح. قد تكون كاميرا الويب إحدى هذه الوظائف الإضافية. ربما تكون قد عطلت كاميرا الويب ، عن قصد أو عن طريق الخطأ ، ولن تفتح ، بغض النظر عما تفعله.
الحل لذلك هو إعادة تمكين كاميرا الويب باستخدام المفتاح. سوف تجد المفتاح في الصف العلوي ، بين مفاتيح الوظائف. ابحث عن مفتاح يقول شيئًا مثل "cam" ، أو به رمز يشبه الكاميرا. اضغط في نفس الوقت على مفتاح FN والمفتاح الذي وجدته. استمر في الضغط على المفتاح حتى ترى أن مؤشر LED بجانب الكاميرا يعمل. يجب أن يُعلمك هذا أن الكاميرا قيد التشغيل. إذا لم يكن هناك مؤشر LED لكاميرا الويب ، فاحتفظ به لمدة ثانيتين تقريبًا. يجب أن تعمل كاميرا الويب الخاصة بك الآن.
الطريقة الثالثة: إضافة أجهزة التصوير يدويًا
- عقد مفتاح ويندوز واضغط R .
- اكتب hdwwiz.cpl وانقر فوق موافق
- انقر فوق الإجراء واختر إضافة أجهزة قديمة
- انقر فوق " التالي" ، واختر " تثبيت الأجهزة التي أحددها يدويًا من القائمة " وانقر فوق " التالي" ، ثم قم بالتمرير لأسفل لاختيار أجهزة التصوير وانقر فوق " التالي" .
- حدد موقع الجهاز المفقود من خلال علامة تبويب الشركة المصنعة وقم بإضافته.
الطريقة الرابعة: استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها (Windows 10)
يعد مستكشف أخطاء Windows ومصلحها مفيدًا جدًا في مثل هذه المواقف. يمكنك استخدامه لحل الكثير من المشاكل ، وفي الإصدارات القليلة الأخيرة من Windows ، يعمل بشكل رائع. اتبع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلات التي قد تواجهها مع أجهزة التصوير الخاصة بك.
1. اضغط على زر ابدأ على لوحة المفاتيح ، واكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
2. من القائمة ، اختر Hardware and Devices. هذا هو الخيار الذي يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الأجهزة المتصلة (مثل كاميرا الويب الخاصة بك) ، ويحتمل أن يصلح أي مشاكل قد تواجهها معها.
3. اضغط على تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. انتظر حتى تنتهي ، وألق نظرة على النتيجة - ستخبرك ما إذا كانت قد أصلحت مشكلتك أم لا.
ملاحظة مهمة: اضغط على "Fn" + "F6" وتحقق مما إذا كان ذلك يحل هذه المشكلة لجهاز الكمبيوتر المحمول MSI. ورد أن هذا قد أصلح المشكلة لكثير من مستخدمي MSI Laptop.
