إصلاح: خدمة الصوت لا تعمل

خدمة الصوت ليست قيد التشغيل هي رسالة تحذير من Windows تشير إلى أن الخدمة المسؤولة عن توصيل الصوت متوقفة ولا يمكن بدء تشغيلها تلقائيًا.

لقد عانى العديد من مستخدمي Windows وما زالوا يتأثرون بمشكلة معينة حيث يحصل رمز الصوت في شريط المهام - الذي يفتح شريط تمرير صغير الحجم عند النقر فوقه - على علامة X حمراء صغيرة على الجانب الأيمن السفلي. عندما يضع أحد مستخدمي Windows المتأثرين بهذه المشكلة مؤشر الماوس فوق رمز الصوت (وهو في الأساس مجرد رمز يمثل مكبر صوت) في شريط المهام ، فإنهم يرون رسالة تنص على ما يلي:

خدمة الصوت لا تعمل

هذه المشكلة هي الأكثر شيوعًا في Windows 7 ، وهو أحد أكثر التكرارات نجاحًا لنظام التشغيل Windows الذي تم إنشاؤه على الإطلاق ، ولكن لا يوجد شيء يقف في طريق هذه المشكلة التي تؤثر أحيانًا على الإصدارات الأخرى من نظام التشغيل Windows. يتمكن جميع مستخدمي Windows المتأثرين بهذه المشكلة تقريبًا من تشغيل الصوت بنجاح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من خلال أي وجميع مكبرات الصوت / سماعات الرأس المتصلة على الرغم من وجود علامة X حمراء على أيقونة الصوت في شريط المهام وخدمة الصوت الخاصة بالكمبيوتر - المعروف كخدمة Windows Audio - لا تعمل.

جذر هذه المشكلة ، في جميع الحالات تقريبًا ، هو خدمة Windows Audio - أو واحدة أو أكثر من تبعياتها (الخدمات التي تحتاج إلى أن تكون قيد التشغيل حتى يتم تشغيلها) - إما أن تتوقف تلقائيًا لسبب ما أو تفشل في البدء تلقائيًا عندما تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في البداية ، ومن المعروف أيضًا أن هذا يؤدي إلى عدم استجابة خدمات الصوت. يمكن للعديد من المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة التخفيف من حدتها بمجرد إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، هذا ليس حلاً ملموسًا لهذه المشكلة ، كما أن الاضطرار إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة تواجه فيها هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمر غير مريح ، على أقل تقدير. ولكن لحسن الحظ ، توجد طرق دائمة لإصلاح هذه المشكلة والتخلص من "رسالة " خدمة الصوت لا تعمل " ، وفيما يلي نوعان من أكثر الرسائل فعالية:

الحل 1: قم ببساطة بزيادة أو خفض مستوى صوت الكمبيوتر

بالنسبة للمشكلة التي تجتاح حتى أكثر مستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، تمكنت جحافل من مستخدمي Windows الذين تأثروا بهذه المشكلة من حلها من خلال تطبيق إصلاح بسيط مثير للسخرية - ضبط حجم أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم حتى بأقل هوامش. نجح العديد والعديد من الأشخاص الذين تأثروا بهذه المشكلة في الماضي في إصلاحها ببساطة عن طريق زيادة أو تقليل حجم أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لاستخدام هذا الحل لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى:

1. انقر فوق أيقونة الصوت في شريط المهام - نعم ، هذا هو الرمز الذي يحتوي على علامة X الحمراء نتيجة لهذه المشكلة. سيؤدي القيام بذلك إلى عرض شريط تمرير صغير لمستوى الصوت يمكنك استخدامه لضبط مستوى صوت الكمبيوتر.
2. يؤدي استخدام شريط تمرير مستوى الصوت الذي يظهر بعد ذلك إلى زيادة حجم صوت الكمبيوتر أو خفضه ، حتى لو قمت بذلك بكمية صغيرة.
3. يجب أن يؤدي القيام بذلك على الفور إلى التخلص من علامة X الحمراء الموجودة على أيقونة الصوت في شريط المهام ، ويجب ألا ترى رسالة " خدمة الصوت ليست قيد التشغيل " عند تحريك مؤشر الماوس فوقها.

الحل 2: أعد تشغيل خدمة Windows Audio وجميع تبعياتها

هناك حل آخر فعال للغاية لهذه المشكلة وهو إعادة تشغيل خدمة Windows Audio واثنتين من تبعياتها الثلاثة ، والتأكد من أن جميع هذه الخدمات الثلاثة مضبوطة على البدء تلقائيًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

1. عقد مفتاح ويندوز و اضغط R . اكتب  services.msc  في مربع حوار التشغيل.
2. واحدًا تلو الآخر ، حدد موقع الخدمات التالية وانقر عليها نقرًا مزدوجًا ، ثم اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي .

   خدمة Windows Audio service Windows Audio Endpoint Builder خدمة Multimedia Class Scheduler (إن وجدت) واحدًا تلو الآخر ، حدد موقع و

   
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمات التالية ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل في قوائم السياق الناتجة:

4. خدمة Windows Audio Endpoint Builder خدمة Multimedia Class Scheduler (إن وجدت) Windows Audio Service

بمجرد إعادة تشغيل جميع الخدمات الثلاث المذكورة أعلاه ، يجب أن تختفي علامة X الحمراء على أيقونة الصوت في شريط المهام ، ويجب أن تكون خدمة Windows Audio في جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل ويجب ألا ترى " خدمة الصوت لا تعمل " رسالة.

الحل 3: تغيير إعدادات تسجيل الدخول

في بعض الحالات ، قد يُسمح للخدمات بتسجيل الدخول إلى حساب معين على الكمبيوتر ولكن قد لا يتم تكوينها لتسجيل الدخول لحساب المستخدم الخاص بك. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير إعدادات تسجيل الدخول. من أجل هذا:

1. اضغط على "Windows" + "R" لفتح موجه التشغيل.
2. اكتب "Services.msc" واضغط على "دخول".
3. انتقل لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن على خدمة "Windows Audio" .
4. انقر فوق علامة التبويب "تسجيل الدخول" وحدد خيار "حساب النظام المحلي" بدلاً من خيار "هذا الحساب" .
5. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
6. إذا كان الأمر كذلك ، فحدد خيار "هذا الحساب" واكتب "الخدمة المحلية" في مربع النص.
7. بعد ذلك ، اكتب أي كلمة مرور في كلمة المرور وقم بتأكيد حقول كلمة المرور لأنها لا تهم حقًا.
8. انقر فوق "تطبيق" ثم على "موافق".
9. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 4: البحث عن التغييرات

في بعض الحالات ، قد تكون برامج تشغيل الصوت قد حصلت على بعض التكوينات أو الملفات الفاسدة التي تسبب بسببها في حدوث هذا الخلل وتمنع الاتصال الفعال بين السائق والجهاز. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم أولاً بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل ثم إعادة تثبيته من مدير الجهاز. في سبيل عمل ذلك:

1. اضغط على "Windows" + "R" لفتح موجه التشغيل.
2. في موجه التشغيل ، اكتب "Devmgmt.msc" واضغط على "إدخال".
3. في مدير الجهاز ، قم بتوسيع خيار " Sound، Video and Game Controllers ".
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت الذي تستخدمه وحدد "إلغاء التثبيت".
5. بعد انتهاء برنامج التشغيل من إلغاء التثبيت ، انقر فوق الخيار "Scan for Hardware Changes" وسيقوم مدير الجهاز تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج التشغيل هذا.
6. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
7. إذا استمرت المشكلة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد "خصائص".
8. انقر فوق علامة التبويب "تفاصيل برنامج التشغيل" ثم حدد "Rollback Driver".
9. تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك وما إذا كان لا يكرر الخطوات المذكورة أعلاه وحدد "تحديث برنامج التشغيل".

الحل 5: استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها

من الممكن أن تكون تكوينات الصوت على الكمبيوتر قد أفسدت إما عن طريق التغييرات اليدوية أو التلقائية. في بعض الحالات ، يمكن أن يحدث هذا أيضًا بعد تثبيت أحد التطبيقات. لذلك في هذه الخطوة ، سنعمل على استكشاف أخطاء الصوت. من أجل هذا:

1. اضغط على "Windows" + "I" لفتح الإعدادات.
2. انقر فوق الزر "تحديث وأمان" ثم حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من الجزء الأيمن.
3. في نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق "تشغيل الصوت" وحدد خيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" .
4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الحل 6: تشغيل بعض الأوامر

في بعض الحالات ، قد يتم تشغيل المشكلة إذا أخطأت في بعض تكوينات الحساب المحلي ، لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتنفيذ بعض الأوامر في موجه الأوامر المرتفع للتخلص من هذه المشكلة. من أجل هذا:

1. اضغط على "Windows" + "R" لفتح موجه التشغيل.
2. اكتب "Cmd" واضغط على "Shift" + "Ctrl" + "Enter" لتوفير امتيازات إدارية.
3. في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على "إدخال" لتنفيذها.

   net localgroup Administrators / إضافة Networkservice net localgroup Administrators / add localservice SC config Audiosrv start = auto REG ADD "HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Audiosrv" / V start / T REG_DWORD / D 2 / F secedit / config / cfg٪ windir٪ \ inf \ defltbase.inf / db defltbase.sdb / مطوّل

4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة بعد إكمال هذه الخطوات.

ملاحظة:  تأكد أيضًا من التحقق مما إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن لاستبعاد أي تدخل من طرف ثالث في خدمات الصوت. بالإضافة إلى ذلك ، حاول إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت.