يتلقى بعض المستخدمين الخطأ " معلومات الإبطال لشهادة الأمان لهذا الموقع غير متوفرة" في شكل تنبيه أمان عند زيارة مواقع الويب الآمنة. تعني هذه الرسالة بشكل أساسي أن شهادة أمان موقع الويب المعني غير متوفرة أو تم إبطالها أو تم العثور عليها في قائمة إبطال الشهادات ( CRL ).
من خلال النقر فوق الزر " عرض الشهادة" ، يمكن للمستخدمين التحقق من الشهادة المرتبطة بالمجال الآمن أو بصفحة الويب.
ما هي شهادة الأمان؟
تعمل الشهادة بطريقة مشابهة للمستند المادي. إنه ينشئ الثقة بين المتصفح والمواقع الإلكترونية التي تزورها. A قائمة إبطال الشهادات (CRL) هي قائمة الشهادات المبطلة التي يتم استخدامها لتحديد ما إذا كانت الشهادة الحالية لا تزال موثوق به. إذا ظهرت شهادة موقع الويب الذي تحاول زيارته في قائمة CRL ، فهذا يعني أنه تم إبطالها ولم يعد المُصدر يثق بها. هناك الكثير من الأسباب وراء حدوث ذلك. هنا ليست سوى عدد قليل:
- كشف المفتاح الخاص للشهادة
- كلمة السر المخترقة
- محاولة قرصنة داخلية
- يستعد الموقع للإغلاق
إذا كنت تعاني حاليًا من هذه المشكلة ، فسيسعدك معرفة أننا تمكنا من تحديد بعض الحلول المحتملة التي تمكنت من مساعدة المستخدمين في نفس الموقف على حل المشكلة. يرجى اتباع كل طريقة بالترتيب حتى تصادف إصلاحًا يلغي الخطأ "معلومات الإبطال لشهادة الأمان لهذا الموقع غير متوفرة" .
الطريقة الأولى: ضبط التاريخ والوقت الصحيحين
هذا هو المذنب الأكبر إلى حد بعيد من بين المجموعة. في معظم الأحيان ، تظهر المشكلة لأن تاريخ الكمبيوتر ووقته غير صحيحين. يقوم هذا السيناريو تلقائيًا بإنشاء شهادة أمان صالحة ليتم معاملتها بشكل مشابه لشهادة موجودة في قائمة الإبطال. يمكنك معالجة هذه المشكلة عن طريق تغيير التاريخ ومزامنة الوقت مع time.windows.com .
للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الوقت في الركن الأيمن السفلي وانقر على ضبط التاريخ / الوقت .
في خصائص التاريخ والوقت ، انتقل إلى التاريخ والوقت وتأكد من صحة التاريخ. بعد ذلك ، انتقل إلى المنطقة الزمنية ، واضبط المنطقة الزمنية الصحيحة ، ثم حدد المربع بجوار ضبط الساعة تلقائيًا لتغييرات التوقيت الصيفي. أخيرًا ، انتقل إلى وقت الإنترنت وحدد المربع المرتبط بالمزامنة تلقائيًا مع خادم إنترنت خاص بالوقت. ثم استخدم القائمة المنسدلة بالقرب من الخادم لتعيين time.windows.com كإعداد افتراضي واضغط على زر التحديث الآن .
بمجرد تعيين الوقت والتاريخ الصحيحين ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ " معلومات الإبطال لشهادة الأمان لهذا الموقع غير متوفرة" عند الوصول إلى موقع ويب موثوق به ، فانتقل إلى الطريقة الثانية.
الطريقة الثانية: إزالة تعارضات التطبيقات المحتملة
إذا لم يكن الوقت والتاريخ الخطأ هو سبب مشكلتك ، فلنرى ما إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق أمان معروف بأنه يتسبب في حدوث تعارض من هذا النوع. من المعروف أن برنامج McAfee Web Advisor و Browser Defender يتسببان في حدوث تداخل مع شهادات الأمان.
الطريقة الوحيدة لتحديد ما إذا كان تطبيق الأمان يتسبب في ظهور خطأ " معلومات إبطال شهادة الأمان لهذا الموقع غير متوفرة" بشكل صحيح هي إزالة البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كان التطبيق غير مستقل، وفتح نافذة تشغيل (ويندوز مفتاح + R) ، اكتب "appwiz.cpl" وضرب أدخل لفتح البرامج والميزات . ثم ببساطة انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج واضغط على إلغاء التثبيت.
إذا كان لديك تطبيق أمان من نوع الامتداد ، فافتح المتصفح الخاص بك وقم بإلغاء تثبيت الملحق / الوظيفة الإضافية / المكون الإضافي المعني من إعدادات المتصفح.
الطريقة الثالثة: تحديث بيئة Java
سبب آخر محتمل لظهور خطأ " معلومات الإبطال لشهادة الأمان لهذا الموقع غير متاح" هو إصدار جافا قديم. كما اتضح ، قد لا تتمكن بعض إصدارات Java القديمة من الوصول إلى موقع الويب حيث يتم تخزين الشهادة. في هذه الحالة ، سيكون الحل هو تحديث جافا إلى أحدث إصدار.
للقيام بذلك ، قم بزيارة هذا الرابط (هنا) وانقر فوق تنزيل Java المجاني لتنزيل مثبت java. افتح برنامج التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من Java. بمجرد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل النظام يدويًا إذا لم تطالبك نافذة التثبيت.
إذا كنت لا تزال منزعجًا من الخطأ " معلومات إبطال شهادة الأمان لهذا الموقع غير متوفرة" ، فانتقل إلى الطريقة النهائية.
الطريقة الرابعة: إيقاف تشغيل التحقق من إبطال شهادة الخادم
على الرغم من أن هذه الطريقة ستزيل بالتأكيد رسالة الخطأ ، إلا أنها تعادل إزالة البطارية من كاشف الدخان لمنعها من الصعود. سيؤدي اتباع الخطوات أدناه إلى إزالة رسالة الخطأ " معلومات الإبطال لشهادة الأمان لهذا الموقع غير متوفرة" ، ولكن هذا مجرد عرض من أعراض المشكلة.
ولكن إذا قررت ذلك ، فإليك دليل سريع حول الأمر برمته:
- اضغط على مفتاح Windows + R لفتح نافذة Run. اكتب " inetcpl.cpl " لفتح خصائص الإنترنت .
- في نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انتقل إلى علامة التبويب Advanced وانتقل لأسفل إلى Security (الأمان). مرة كنت هناك، قم بإلغاء تحديد المربع بجانب التحقق من إبطال شهادة الناشر وضرب تطبيق لتأكيد التغييرات.
- أعد تشغيل النظام الخاص بك. يجب إزالة رسالة الخطأ " معلومات إبطال شهادة الأمان لهذا الموقع غير متوفرة" بعد إعادة التشغيل.
