لا شك أنك تقرأ هذه المقالة لأنك تواجه مشاكل في استخدام القرص العالي ووحدة المعالجة المركزية من خلال عمليات rundll32.exe. إذا كنت تستخدم Windows لفترة طويلة ، فربما تكون قد لاحظت أن هناك بالفعل الملايين من عمليات .dll. يشير الامتداد DLL إلى مكتبة الارتباط الديناميكي. يتم استخدامها لتخزين بعض منطق التطبيق الشائع والذي يتم الوصول إليه بدوره بواسطة العديد من التطبيقات الأخرى.
لا توجد طريقة لبدء تشغيل ملف DLL مباشرة. يتم استخدام rundll32.exe ببساطة لتشغيل الوظائف المخزنة في ملفات dll المشتركة. لاحظ أنه في بعض الأحيان تصيب بعض البرامج الضارة الأجهزة عن طريق إنشاء اسم مستعار لـ rundll32. يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من وجود أي تناقضات.
إصلاح ملفات النظام الفاسدة
قم بتنزيل Restoro وتشغيله للبحث عن الملفات الفاسدة من هنا ، إذا تم العثور على الملفات تالفة وفقدت إصلاحها ، ثم تحقق مما إذا كانت تعمل على حل المشكلة ، إن لم يكن الأمر كذلك ، فتابع الحلول المذكورة أدناه.
الحل 1: تعطيل العناصر من برنامج جدولة المهام
إذا كنت تواجه مشكلات مباشرة بعد تثبيت Windows 10 ، فمن المحتمل أن تتسبب بعض عمليات Windows في أن يستهلك rundll32.exe الكثير من استخدام وحدة المعالجة المركزية والقرص. كان هذا هو الحال بالنسبة لغالبية المستخدمين ، ولكن إذا لم يعمل من أجلك ، فيمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات في أي وقت باستخدام نفس الطريقة.
- اضغط على Windows + S لبدء شريط البحث واكتب " أدوات إدارية " في مربع الحوار. افتح التطبيق الأول ذي الصلة الذي يظهر.
- تصفح الاختصارات وافتح "برنامج جدولة المهام ".
- انتقل الآن إلى مسار الملف التالي باستخدام جزء التنقل الأيسر في النافذة.
مكتبة جدولة المهام> Microsoft> Windows> تحسين تجربة العملاء
- على الجانب الأيمن ، سترى ثلاثة عناصر في هذا الجدول. انقر فوق " Consolidator " لفتح خصائصه . انتقل إلى علامة التبويب المشغلات. هنا سترى مشغلًا يؤدي إلى تشغيل الخدمة بين الحين والآخر. انقر فوقه وحدد " تحرير ".
- بمجرد فتح خصائص المشغل ، انتقل لأسفل إلى الإعدادات المتقدمة وقم بإلغاء تحديد المربع " ممكّن ". انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات والخروج.
- عد الآن إلى قائمة العناصر. انقر بزر الماوس الأيمن فوقهم واحدًا تلو الآخر وحدد " معطل " في كل حالة. اسم العناصر هي:
موحد
مهمة KernelCeip
UsbCeip
- أغلق المجدول ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من إصلاح الاستخدام.
الحل 2: تعطيل خدمات القياس عن بعد
جزء من برنامج تجربة مستخدم Microsoft هو جمع البيانات من نظامك ومقارنتها بأجهزة الكمبيوتر. سيؤدي هذا بعد ذلك إلى تحديد موقع أي تناقضات / تغييرات سيتم استخدامها لتحسين تجربة المستخدم في المستقبل. ومن المعروف أيضًا أن هذه الميزة تسبب العديد من مشكلات استخدام القرص / وحدة المعالجة المركزية. يمكننا محاولة تعطيله والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
- اضغط على Windows + R لبدء تشغيل التطبيق. اكتب “ services.msc ” في مربع الحوار واضغط على Enter.
- بعد ظهور نوافذ الخدمات ، ابحث عن " تجربة المستخدم المتصل ". انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح إعداداته.
- انقر فوق " إيقاف " أسفل حالة الخدمة. ثم حدد " نوع بدء التشغيل " واضبط الخيار على معطل . بمجرد الانتهاء من إجراء التغييرات ، اضغط على موافق واخرج.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
الحل 3: إعادة تسمية aienv.dll
aienv.dll هو ملف مكتبة خاص بـ Application Experience Inventory في Windows. إنها عملية غير متعلقة بالنظام وتنشأ من برنامج / تطبيق مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ العديد من المستخدمين أن إيقاف الخدمة أو إعادة تسميتها تسبب في إصلاح مشكلة استخدام القرص / وحدة المعالجة المركزية. يمكننا أن نحاول نفس الشيء. اتبع هذه الطريقة على مسؤوليتك الخاصة ، يُنصح بإنشاء نقطة استعادة Windows في حالة حدوث أي خطأ.
- افتح مستكشف Windows وانتقل إلى مسار الملف التالي:
ج: \ Windows \ System32
يمكنك أيضًا نسخ العنوان أعلاه ، والضغط على Windows + R ، ولصق العنوان والضغط على Enter للانتقال إلى الموقع مباشرةً.
- بمجرد دخولك إلى المجلد ، ابحث عن " aeinv.dll ". يمكنك أيضًا استخدام شريط البحث الموجود أعلى الجانب الأيمن من الشاشة.
- بمجرد تحديد موقع الملف ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة التسمية. أعد تسمية الملف إلى " oldaeinv.dll ". قد يطلب Windows إذنًا لإعادة تسمية هذا الملف. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول وانقر على " متابعة ".
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في إعادة تسمية الملف ، فيمكنك تغيير ملكية الملف. يمنحك هذا الحق في تعديل / إعادة تسميته.
- بعد إعادة تسميته ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استخدام القرص / وحدة المعالجة المركزية.
الحل 4: إلغاء تثبيت Google App Engine
محرك تطبيقات Google هو إطار عمل ويب لتطوير / استضافة تطبيقات الويب في مراكز البيانات التي تديرها Google. يوفر هذا التطبيق إمكانية التحجيم التلقائي لتطبيقات الويب مع زيادة عدد الطلبات الخاصة بالتطبيق. لديها العديد من اللغات المدعومة مثل Java و Ruby و Python ولغات JVM الأخرى.
أبلغ العديد من المستخدمين أنه بعد تثبيت Google App Engine ، زاد استخدام القرص / وحدة المعالجة المركزية الخاصة بهم بشكل كبير من خلال عملية rundll32.exe. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت التطبيق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
- اضغط على Windows + R ، واكتب " لوحة التحكم " في مربع الحوار واضغط على Enter.
- بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، حدد فئة " إزالة تثبيت برنامج " تحت عنوان " البرامج ".
- حدد موقع " Google App Engine " ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " إلغاء التثبيت ".
- بعد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك وما زلت تواجه استخدامًا مرتفعًا لوحدة المعالجة المركزية / القرص ، فلا تتردد في إعادة تثبيت التطبيق.
الحل 5: التحقق من خلال Process Explorer
Process Explorer هو أداة من Microsoft تعرض لك المعلومات المتعلقة بملفات DLL التي تم فتحها / تحميلها بالإضافة إلى جميع التفاصيل حول العملية الرئيسية التي بدأت بها. يمنحك معلومات تتعلق بالموارد المستهلكة واستخدام وحدة المعالجة المركزية وما إلى ذلك. يمكننا محاولة التحقق من العمليات باستخدام rundll32.exe واستكشاف أسباب استخدامها.
- قم بتنزيل Process Explorer من موقع Microsoft الرسمي.
- بمجرد فك ضغط الحزمة في دليل يمكن الوصول إليه ، قم بتشغيله. سيتم الترحيب بك من خلال عدد من العمليات مع تفاصيلها. انقر فوق " ملف " في الجزء العلوي الأيسر وحدد " إظهار التفاصيل لجميع العمليات ". قد تحتاج إلى امتيازات المسؤول لإجراء هذه العملية
- الآن حدد موقع العملية " rundll32.exe " ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص. انتقل إلى علامة التبويب صورة. هنا سترى الجاني أي العملية التي تستخدم الملف القابل للتنفيذ.
- قم ببعض الحفر وحدد موقع التطبيق / الخدمة. يمكنك بسهولة تعطيل الخدمة كخدمة باستخدام "services.msc" أو إلغاء تثبيت تطبيق كما فعلنا من قبل.
الحل 6: إلغاء تثبيت حزمة تبعية Lenovo
إذا كنت تقوم بتشغيل Lenovo ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان إلغاء تثبيت Lenovo Dependency Package يحل مشكلتك. إنها مجموعة من الخدمات / برامج التشغيل المثبتة على جهاز Lenovo لمساعدة تطبيق Metro "Lenovo Settings". حزمة التبعية في حد ذاتها لا تفعل أي شيء. كإجراء احترازي ، قم بإنشاء نقطة استعادة لنظام التشغيل Windows قبل تنفيذ هذا الحل.
- اضغط على Windows + R ، واكتب " لوحة التحكم " في مربع الحوار واضغط على Enter.
- بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، حدد فئة " إزالة تثبيت برنامج " تحت عنوان " البرامج ".
- حدد موقع " Lenovo Dependency Package " ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " إلغاء التثبيت ".
- بعد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك وما زلت تواجه استخدامًا مرتفعًا لوحدة المعالجة المركزية / القرص ، فلا تتردد في إعادة تثبيت التطبيق.
الحل 7: تعطيل جامع المخزون
Inventory Collector هي أداة من Microsoft تساعدك على فحص أجهزة الكمبيوتر الخاصة بمؤسستك ، وتحديد التطبيقات والأجهزة المثبتة ، ومعلومات النظام ، من أجل جمع كتالوج للمعلومات. يمكنك عرض هذه البيانات باستخدام مدير توافق التطبيقات. إذا كنت لا تستخدم هذه الميزة ، فيمكننا محاولة تعطيلها والتحقق مما إذا كان يجلب أي حظ لمشكلتنا.
- اضغط على Windows + R واكتب " gpedit.msc " في مربع الحوار واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى تشغيل محرر نهج المجموعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بمجرد دخولك إلى المحرر ، انتقل إلى المسار التالي "
تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> توافق التطبيقات
- على الجانب الأيمن من الشاشة ، سترى إدخالاً " Turn off Inventory Collector ". انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خصائصه.
- مرة واحدة في الخصائص ، حدد " ممكّن ". اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
الحل 8: تعديل ProgramDataUpdater
أبلغ العديد من المستخدمين أن المهمة "ProgramDataUpdater" التي تنتمي إلى فئة Application Experience من قبل Microsoft كانت تتسبب في استخدام CPU / Disk مرتفعًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لدينا خياران: إما أنه يمكننا تعطيل المهمة بشكل دائم أو يمكننا تغيير الإعدادات بحيث يتم إنهاء المهمة تلقائيًا إذا كانت تتم معالجتها لأكثر من دقيقة. سنوجهك حول كيفية تعطيل المهمة تمامًا أولاً.
- اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث واكتب " جدولة المهام " في مربع الحوار. افتح النتيجة الأولى التي تظهر.
- بمجرد دخولك إلى المجدول ، انتقل إلى مسار الملف التالي:
Microsoft> Windows> تجربة التطبيق
- بمجرد دخولك إلى المجلد ، سترى ثلاثة إدخالات على يمينك. انقر بزر الماوس الأيمن على " ProgramDataUpdater " وحدد معطل .
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة المطروحة.
نغطي الآن كيفية تعيين حد زمني كما تمت مناقشته أعلاه. يمكنك إما تعيين الحد أو تعطيل المهمة بشكل دائم كما هو مذكور أعلاه.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق " ProgramDataUploader " وحدد " خصائص ".
- انتقل إلى علامة التبويب الإعدادات. تأكد من أن خانة الاختيار " إيقاف المهمة إذا كان يعمل وقتا أطول من " و فحصها . قم بتحرير القيمة الموجودة أمامها واكتب " دقيقة واحدة ". اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج.
- أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يتم تنفيذ التغييرات وتحقق مما إذا كان استخدام القرص / وحدة المعالجة المركزية لديك قد تحسن. إذا لم يكن كذلك ، فلا تتردد في التراجع عن التغييرات.
الحل 9: التشغيل في الوضع الآمن
باستخدام الوضع الآمن ، يمكننا تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن أي تطبيقات أم أن المشكلة تكمن في نظام التشغيل. إذا كان الجهاز يعمل بشكل مثالي في الوضع الآمن وكان استخدام القرص / وحدة المعالجة المركزية أمرًا طبيعيًا ، فهذا يعني أن بعض التطبيقات أو الخدمات الخارجية تسبب المشكلة حيث تم تعطيل كل هذه الأشياء في الوضع الآمن.
- اتبع التعليمات الواردة في مقالتنا حول كيفية تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
- بمجرد التمهيد في الوضع الآمن ، افتح مدير المهام (بالضغط على Windows + R وكتابة "Taskmgr"). تحقق مما إذا كان استخدام القرص واستخدام وحدة المعالجة المركزية طبيعيين.
إذا لم يتم اكتشاف أي مشاكل في الوضع الآمن ، فيجب عليك إجراء تمهيد نظيف وتحديد التطبيق / الخدمة التي تسبب لك المشكلة. إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بنظام التشغيل. يسمح هذا التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتشغيل مع الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل والبرامج. يتم تمكين الخدمات الأساسية فقط بينما يتم تعطيل جميع الخدمات الأخرى.
- اضغط على Windows + R لبدء تشغيل التطبيق. اكتب “ msconfig ” في مربع الحوار واضغط على Enter.
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات الموجودة أعلى الشاشة. تحقق من السطر الذي يقول " إخفاء جميع خدمات Microsoft ". بمجرد النقر فوق هذا ، سيتم تعطيل جميع خدمات Microsoft ذات الصلة تاركًا وراءها جميع خدمات الجهات الخارجية.
- الآن انقر فوق الزر " تعطيل الكل " الموجود في الجزء السفلي القريب في الجانب الأيسر من النافذة. سيتم الآن تعطيل جميع خدمات الجهات الخارجية.
- انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات والخروج.
- انتقل الآن إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق خيار " فتح مدير المهام ". ستتم إعادة توجيهك إلى مدير المهام حيث سيتم سرد جميع التطبيقات / الخدمات التي تعمل عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد كل خدمة واحدة تلو الأخرى وانقر على " تعطيل " في الجانب الأيمن السفلي من النافذة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق من استمرار استخدام CPU / القرص العالي. إذا حدث ذلك ، فهذا يعني أن هناك برنامجًا خارجيًا تسبب في حدوث المشكلة. ابحث في البرامج المثبتة وحدد التطبيق الذي يسبب مشاكلك. يمكنك أيضًا تشغيل Microsoft Security Scanner للتحقق من وجود برامج ضارة أو أي تهديد آخر يسبب مشاكل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 10: استعادة Windows من نقطة الاستعادة (فقط إذا لم يتم إصلاح المشكلة في الوضع الآمن)
إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن (الحل 9) ، فيمكننا محاولة استعادة Windows إلى نقطة استعادة سابقة قمت بإنشائها. احفظ كل عملك بشكل صحيح وانسخ أي بيانات مهمة احتياطيًا. هل لاحظ أنه ستتم إزالة جميع التغييرات في تكوينات النظام بعد آخر نقطة استعادة.
- اضغط على Windows + S لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء. اكتب " استعادة " في مربع الحوار وحدد البرنامج الأول الذي يأتي في النتيجة.
- واحد في إعدادات الاستعادة ، اضغط على استعادة النظام الموجودة في بداية النافذة تحت علامة تبويب حماية النظام.
- الآن سيفتح معالج يتنقل بك عبر جميع الخطوات لاستعادة نظامك. اضغط على التالي وتابع جميع التعليمات الإضافية.
- الآن حدد نقطة الاستعادة من قائمة الخيارات المتاحة. إذا كان لديك أكثر من نقطة استعادة للنظام ، فسيتم إدراجها هنا.
- ستؤكد النوافذ الآن أفعالك لآخر مرة قبل أن تبدأ عملية استعادة النظام. احفظ جميع أعمالك ونسخ الملفات المهمة احتياطيًا في حالة واستمر في العملية.
يمكنك معرفة المزيد حول استعادة النظام لاكتساب المزيد من المعرفة حول ما تقوم به وما هي العمليات المعنية.