كيفية إصلاح شاشة سوداء عند بدء التشغيل على Dark Souls 3

Dark Souls هي لعبة تقمّص أدوار تم نشرها بواسطة Namco Bandai Games ، الناشر الذي ينشر أيضًا سلسلة Dragon Ball. تدور اللعبة حول الاستكشاف ويتم تعليم اللاعبين المضي بحذر والتعلم من الأخطاء التي ارتكبوها في الماضي. تلقت اللعبة الكثير من الجاذبية وحققت نجاحًا كبيرًا بعد Dark Souls 2.

شاشة سوداء عند بدء التشغيل في Dark Souls 3

على الرغم من شعبية اللعبة ، إلا أن هناك مشكلة شائعة جدًا تصيب الكثير من توزيعات اللعبة. يختبر المستخدمون دخول اللعبة إلى "شاشة سوداء" في عدد من السيناريوهات المختلفة ، أي عند بدء تشغيل اللعبة ، أو عند اللعب السينمائي ، أو عندما تصبح الرسوم شديدة. في هذه المقالة ، سنتناول جميع أسباب حدوث هذه المشكلة وما هي الحلول الممكنة لإصلاح المشكلة.

ما الذي يسبب ظهور الشاشة السوداء في لعبة Dark Souls 3؟

بعد البحث الأولي والتقارير من قبل المستخدمين ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن المشكلة حدثت بسبب عدة أسباب مختلفة. عادةً ما تعني الشاشة السوداء عدم قدرة الكمبيوتر على عرض الرسومات أو طريقة اللعب. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة أسباب مختلفة ؛ بعضها مدرج أدناه:

  • ملفات التثبيت الفاسدة: هناك احتمالية أن تكون ملفات التثبيت نفسها تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلن تعمل آليات اللعبة وتسبب مشاكل غريبة.
  • اللعبة في حالة خطأ: هذا أمر شائع جدًا مع Dark Souls. لا توجد استنتاجات قوية حول سبب حدوث ذلك ولكن هناك العديد من الحلول التي قد تحل المشكلة.
  • تكوين اللعبة مفقود: تحتوي كل لعبة تقريبًا على ملف تكوين لعبة مخزن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كنسخة مادية. يتم استخدام ملف التكوين هذا لتخزين تكوينات اللعبة ويتم جلبه بواسطة اللعبة عند تحميلها. إذا كان ملف التكوين هذا مفقودًا ، فستكون هناك مشكلات عند بدء تشغيله.
  • رسومات عالية الجودة: إذا كانت إعدادات الرسومات في Dark Souls عالية وكانت مواصفات جهاز الكمبيوتر لديك منخفضة ، فستواجه شاشات متقطعة وسوداء. يساعد خفض إعدادات الرسومات هنا.
  • مُحسِّنو الجهات الخارجية: هناك العديد من المستخدمين الذين يستخدمون مُحسّنات الطرف الثالث لتحسين طريقة لعبهم وتقليل الضغط على الكمبيوتر. ومع ذلك ، قد يأتي هذا بنتائج عكسية ويسبب مشكلات لأن هذه التطبيقات تتداخل مع آليات اللعبة.
  • وسائط / برامج ترميز غير مكتملة: نظرًا لأن مشغلات الوسائط وبرامج الترميز مطلوبة لتشغيل السينمايات الخاصة باللعبة ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مفقودًا ، فستواجه مشكلات في عملية التشغيل. يمكن إصلاح ذلك بسهولة عن طريق تثبيت هذه المكونات المفقودة.
  • الكمبيوتر في حالة الخطأ: هناك أيضًا حالات يكون فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة خطأ. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدد من الأسباب المختلفة وهو شائع جدًا لذلك لا داعي للقلق. يساعد ركوب الطاقة هنا.
  • إعدادات رسومات غير صحيحة: قد يواجه المستخدمون الذين لديهم بطاقات رسومات مخصصة شاشة سوداء إذا تم ضبط إعدادات الرسومات الخاصة بهم بشكل غير صحيح. تحتاج النفوس المظلمة إلى إعدادات محددة للتشغيل وتغييرها يعمل على إصلاح المشكلة على الفور.

قبل أن نبدأ بالحلول ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول وحفظت كل عملك حيث سنقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات.

المتطلب السابق: متطلبات النظام

قبل أن ننتقل إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نحتاج إلى التأكد من أن نظامك مؤهل لتشغيل اللعبة. إذا كنت تريد تشغيل لعبتك بسلاسة ، فمن المستحسن أن تكون لديك مواصفات موصى بها.

الحد الأدنى من المواصفات: نظام التشغيل : Windows 7 SP1 64bit و Windows 8.1 64bit Windows 10 64bit المعالج : AMD A8 3870 3.6 جيجا هرتز أو Intel Core i3 2100 3.1 جيجا هرتز الذاكرة : 8 جيجا بايت ذاكرة الوصول العشوائي الرسومات : NVIDIA GeForce GTX 465 / ATI Radeon HD 6870 DirectX : الإصدار 11 الشبكة : اتصال إنترنت واسع النطاق التخزين : مساحة متوفرة تبلغ 50 جيجابايت. بطاقة الصوت : جهاز صوت DirectX 11
المواصفات الموصى بها: نظام التشغيل : Windows 7 SP1 64bit و Windows 8.1 64bit Windows 10 64bit المعالج : AMD FX 8150 3.6 جيجا هرتز أو Intel Core ™ i7 2600 3.4 جيجا هرتز الذاكرة : 8 جيجا بايت ذاكرة الوصول العشوائي الرسومات : NVIDIA GeForce GTX 750 و ATI Radeon HD 7850 DirectX : الإصدار 11 الشبكة : اتصال إنترنت واسع النطاق التخزين : مساحة متوفرة تبلغ 50 جيجابايت. بطاقة الصوت : جهاز صوت DirectX 11

الحل 1: انتظار الخروج

سبب رؤيتك للشاشة السوداء هو أن اللعبة لا تزال قيد المعالجة في الخلفية وهي عالقة مع جميع الحسابات. إما أن يكون هذا أو أنه في حالة خطأ (إذا كان هذا هو الحال ، فأنت بحاجة إلى متابعة الحلول الأخرى).

عادة ، إذا انتظرت قليلاً (حوالي دقيقة واحدة) ، تبدأ اللعبة تلقائيًا في الاستجابة وتبدأ في عرض محتويات الشاشة. ومن ثم نوصيك بالانتظار وإذا طُلب منك ذلك ، فتأكد من استمرار الانتظار حتى إذا أصبح البرنامج غير مستجيب.

الحل 2: تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قبل البدء في أي حلول فنية ، سوف نتأكد أولاً من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس في أي نوع من حالات الخطأ. من المعروف أن أجهزة الكمبيوتر تدخل في حالات لا تستجيب ويمكن إصلاحها بسهولة عن طريق تدوير الطاقة. تدوير الطاقة هو عملية إيقاف تشغيل الكمبيوتر تمامًا حتى يتم فقد جميع التكوينات المؤقتة. عندما نعيد تشغيل الكمبيوتر ، ستتم إعادة تهيئة التكوينات المؤقتة وسيتم حل المشكلة. احفظ عملك قبل المتابعة.

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن ، أخرج مصدر الطاقة الرئيسي واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 2-3 دقائق.
  2. انتظر الآن حوالي 5-8 دقائق قبل إعادة توصيل مصدر الطاقة وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ، قم بتشغيل اللعبة ومعرفة ما إذا كانت ستبدأ بشكل صحيح بدون الشاشة السوداء.

الحل 3: التحقق من سلامة ملفات ألعاب Steam

الخطوة الأولى التي سنفعلها هي التأكد من أن ملفات اللعبة ليست كاملة وفاسدة. تميل ملفات الألعاب إلى أن تصبح مشكلة عادةً بعد إيقاف التحديث فجأة. هذا هو المكان الذي يقوم فيه الكمبيوتر بتحديث واستبدال ملفات اللعبة وإذا تم إيقافه ، يتم ترك الملفات بينهما وتصبح مشكلة. هنا ، سوف نتحقق من ملفات اللعبة من خلال Steam. سنقوم أيضًا بحذف ملفات اللعبة الحالية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يتم إنشاؤها بقيم افتراضية عند بدء اللعبة.

عندما نتحقق من النزاهة ، يتحقق Steam من البيان عبر الإنترنت مقابل الملفات المثبتة ويستبدل / ينشئ ملفات جديدة وفقًا لذلك. نظرًا لأنه سيتم حذف الدليل ، سيتم إنشاء جميع الملفات من جديد.

  1. اضغط على Windows + E لتشغيل مستكشف Windows. بمجرد دخول التطبيق ، انتقل إلى الأدلة التالية:
C: \ Steam \ steamapps \ common \ Dark Souls C: \ Users \ "User name" \ Documents \ MyGames \ Dark Souls

ملاحظة: الدلائل المعروضة هنا موجودة في موقعها الافتراضي. إذا كانت لديك الألعاب مثبتة في مكان آخر ، فيجب عليك التنقل هناك.

حذف تكوينات درجة الحرارة - Dark Souls 3
  1. الآن احذف جميع محتويات المجلد. أعد تشغيل الكمبيوتر قبل المتابعة.
  2. افتح تطبيق Steam الخاص بك وانقر فوق الألعاب من الشريط العلوي. الآن حدد Dark Souls من شريط التنقل الأيسر ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد Properties .
  3. بمجرد الدخول إلى Properties ، انقر فوق فئة Local Files وحدد Verify Integrity of Game Files .التحقق من نزاهة Dark Souls
  4. الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال التحقق وابدأ تشغيل Dark Souls مرة أخرى. تحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل اللعبة بشكل صحيح بدون الشاشة السوداء.

الحل 4: تغيير أولوية اللعبة

تهدف أولوية العملية إلى تخصيص الموارد والأهمية للكمبيوتر. كما يسمح للكمبيوتر بمعرفة الأسبقية التي يجب أن يعطيها للتطبيق على التطبيقات الأخرى التي تعمل في وقت واحد. كن افتراضيًا ، يتم منح جميع التطبيقات التي ليست عمليات نظام أولوية افتراضية . إذا لم يتم منح Dark Souls موارد كافية للعمل ، فمن الواضح أنه سيكون هناك تعارض مع اللعبة وسيؤدي إلى مشكلات مثل الشاشة السوداء قيد المناقشة. في هذا الحل ، سنعطيه أولوية عالية ونرى كيف يعمل ذلك بالنسبة لنا.

  1. قم بتشغيل Dark Souls على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن عند بدء اللعبة ، اضغط على Windows + D للانتقال إلى سطح المكتب. الآن اضغط على Windows + R ، واكتب " Taskmgr " في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. انقر الآن على علامة تبويب التفاصيل ، وحدد موقع جميع إدخالات Dark Souls وإذا كنت تقوم بتشغيل Dark Souls 3 عبر Steam ، يُنصح بتغيير أولويتها أيضًا.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ، وقم بالمرور فوق الأولوية المحددة وقم بتعيينها إما فوق عادي أو مرتفع .تغيير أولوية Dark Souls 3
  4. افعل هذا لجميع مداخلك. الآن اضغط على مفتاح Alt للعودة إلى لعبتك وابدأ اللعب. لاحظ ما إذا كان هذا قد أحدث أي فرق وتم حل مشكلتنا.

الحل 5: استبدال " ملف GraphicsConfig.xml"

مشكلة أخرى شائعة واجهناها كانت حيث كان ملف تكوين الرسومات للعبة مفقودًا. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بتغيير موقع اللعبة يدويًا أو أثناء عملية تنظيف القرص. يعد ملف التكوين هذا جزءًا أساسيًا من آلية بدء التشغيل حيث يتم جلب جميع التفضيلات من هذا الملف. إذا كان الملف تالفًا أو مفقودًا ، فستواجه شاشة سوداء عند بدء التشغيل ومن المحتمل أن تتعطل اللعبة.

هنا ، سننتقل أولاً إلى دليل اللعبة. بعد ذلك ، إذا كان الملف مفقودًا ، يمكنك إنشاء ملف جديد ولصق الرمز الوارد أدناه. نوصي بإنشاء ملف جديد كما هو موضح أدناه حتى إذا كان ملف التكوين موجودًا لأنه سيقضي على احتمال وجود ملف تالف.

  1. اضغط على Windows + E لتشغيل مستكشف Windows. انتقل الآن إلى العنوان التالي:
C: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ DarkSoulsIII
  1. الآن ، إذا كان الملف موجودًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد فتح باستخدام> Notepad (يمكنك أيضًا استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل Notepad ++).
  2. انتقل إلى (هذا) الملف والصق المحتويات وفقًا لذلك. حفظ التغييرات و الخروج.
  3. إذا لم يكن لديك الملف ، يمكنك تنزيل الملف ووضعه في المكان الصحيح. تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. بعد إعادة التشغيل ، قم بتشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كانت الشاشة السوداء قد اختفت وتم حل المشكلة.

ملاحظة: تلقينا أيضًا تقارير تفيد بأن تغيير السطر الأول الذي يقول "FULLSCREEN" إلى "WINDOW" يحل المشكلة.

إذا لم ينجح هذا ، يمكنك محاولة تغيير الحقول التالية:

جودة الظل: جودة الإضاءة منخفضة: جودة تظليل منخفضة: منخفضة

الحل 6: فحص برامج الترميز

عندما تبدأ لعبة ما ، يحتاج الكمبيوتر إلى دعم برامج الترميز أو مشغلات الوسائط لتشغيل الفيديو المرتبط باللعبة وتشغيله. إذا لم يكن هناك دعم وسائط ، فلن يتم تشغيل الفيديو وستتوقف اللعبة على شاشة سوداء وتبقى هناك. هذه قضية شائعة جدا. هناك حالتان قد يفشل فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك في تشغيل الفيديو ؛ إما أن يكون لديك إصدار Windows N أو KN أو لديك برامج ترميز تابعة لجهات خارجية والتي قد تسبب مشكلة. هنا ، سوف نستهدف كلتا الحالتين.

لا تحتوي إصدارات Windows N و KN على مشغلات وسائط مضمنة فيها. تم إنشاء هذه الإصدارات للأغراض القانونية فقط. إذا كان لديك هذا الإصدار ، فستتم مطالبتك بتثبيت مشغل الوسائط يدويًا.

  1. First, we will check your version of Windows. Press Windows + S, type “about” in the dialogue box and open the result of About this PC.
  2. When the specifications come forth, look near the heading of Windows specifications at the near bottom. Here, the version of Windows will be written.التحقق من إصدار Windows
  3. If you have an N or KN version, navigate to Microsoft official website and download Media Feature Pack for N and KN.تثبيت برامج الترميز لإصدارات Windows N و KN
  4. After installing it, restart your computer and launch the game again. Check if the issue is resolved.

If you don’t have N/KN versions and are still experiencing issues, you should make sure there are not any problematic codecs lying around.

  1. Press Windows + R, type “appwiz.cpl” in the dialogue box and press Enter.
  2. Once in the application manager, look out for codecs. See if you spot any third-party or problematic one which may be forcing the system to use it.إلغاء تثبيت مشكلة الترميز
  3. Right-click on the entry and select Uninstall. Restart your computer and launch the game. Check if the issue is resolved.

Solution 7: Disabling third-party optimizing applications

The internet has seen an emergence of numerous third-party applications who aim to optimize your games and provide a better experience to you when gaming by freezing the unnecessary applications in the background. Even though these applications might be useful and may carry value, they are known to cause issues with several games because they conflict with the in-game mechanics.

Here, you should make sure that these types of applications are either disabled or uninstalled. Press Windows + R, type “appwiz.cpl” in the dialogue box and press Enter to launch the application manager. Uninstall all these types of applications and see if this fixes the problem.

Solution 8: Disabling Scaling on Display

If you are using Nvidia the drivers might be configured in such a way that they are performing scaling on the Display instead of the GPU which can sometimes trigger this error. Therefore, in this step, we will be changing this configuration. In order to do so:

  1. Right-click anywhere on your desktop and select “Nvidia Control Panel”.
  2. Select the “Adjust Desktop Size and Position” option.
  3. Click on the “Perform Scaling On” dropdown and select “GPU” from the list.
  4. Click on “Apply” to save your changes.

Solution 9: Using Alt+Tab (Workaround)

Some users noticed that if they pressed “Alt+Tab” when the game was loading and then again pressed “Alt+Tab” to get back into the game, it loaded properly. Therefore, you can use this as a workaround just in case you weren’t able to fix it otherwise.

ملاحظة: إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فتأكد من فصل أي وجميع وحدات التحكم قبل بدء اللعبة وتوصيلها بعد تحميل اللعبة. أيضًا ، إذا لم يتم إصلاح ذلك ، فيمكنك المضي قدمًا وإعادة تثبيت اللعبة بأكملها. أولاً ، قم بإلغاء تثبيته باستخدام Steam (أو محليًا إذا كنت تقوم بتشغيله من مكان آخر) واحذف جميع ملفات البيانات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، قم بتثبيت نسخة جديدة ثم تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.