أبلغ بعض المستخدمين عن تلقي رسالة خطأ تتضمن esrv.exe عند كل بدء تشغيل. في البداية ، تم الإبلاغ عن الخطأ في إصدارات المعاينة الفنية لنظام التشغيل Windows 10 ، ولكن تم تأكيد حدوثه على أجهزة الكمبيوتر الحديثة. على الرغم من أن الخطأ قد يختلف ، أبلغ معظم المستخدمين عن رؤية رسالة الخطأ التالية عند كل بدء تشغيل:
esrv.exe - خطأ في التطبيق: لم يتمكن التطبيق من بدء التشغيل بشكل صحيح (0xc0000142). انقر فوق "موافق" لإغلاق التطبيق.
ملاحظة: سيؤدي النقر فوق " موافق" إلى إزالة الخطأ في الوقت الحالي ، ولكنه سيعود على الفور عند بدء التشغيل التالي.
بناءً على التحقيقات التي أجريناها ، يبدو أن المشكلة تحدث بعد أن يقوم المستخدم بتطبيق تحديث Windows كبير أو ترقيات إلى Windows 10 من إصدار أقدم من Windows.
ما هو esrv.exe؟
Eserv.exe هي عملية تنتمي إلى Intel Driver Update. في معظم الأحيان ، يحدث الخطأ بسبب إزالة تحديث برنامج تشغيل Intel بشكل غير صحيح أو معالجته يدويًا بواسطة المستخدم أو تلقائيًا بواسطة Windows Update أثناء تثبيت أحد التحديثات.
ستترك الإزالة غير الصحيحة بعض الأجزاء (مفاتيح بدء التشغيل ، التشغيل مرة واحدة) التي قد تستمر في استدعاء عملية Eserv.exe للتشغيل عند كل بدء تشغيل. نظرًا لأن Windows لم يعد قادرًا على العثور على عملية Eserv.exe وبدء تشغيلها (أو عملية مرتبطة بها) ، فسيتم عرض خطأ تطبيق بدء تشغيل Esrv.exe بدلاً من ذلك.
نظرًا لأن Intel توقفت عن دعم تحديث برنامج تشغيل Intel واستبدله بـ Intel Driver & Support Assistant ، يحاول Windows Update إجراء النقل بنفسه. ومع ذلك ، قد يحدث خطأ ما أثناء هذه العملية التي تؤدي إلى ظهور خطأ تطبيق بدء تشغيل Esrv.exe.
إزالة خطأ تطبيق بدء تشغيل Esrv.exe
إذا كنت تعاني حاليًا من نفس المشكلة ، فستوفر لك هذه المقالة العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي من المرجح أن تسمح لك بإزالة المشكلة من مرحلة بدء التشغيل. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون لإزالة رسالة الخطأ. يُرجى اتباع كل إصلاح محتمل بالترتيب حتى تجد حلاً يعالج المشكلة نيابةً عنك. هيا نبدأ!
الطريقة الأولى: إلغاء تثبيت تحديث برنامج التشغيل Inter
إن أبسط طريقة لمنع حدوث خطأ تطبيق Esrv.exe بدء التشغيل هي إلغاء تثبيت البرنامج الذي ينتمي إليه. يمكن إلغاء تثبيت تحديث برنامج تشغيل Intel بشكل تقليدي من البرامج والميزات .
ملاحظة: إذا كنت قلقًا بشأن فقدان الوظائف بعد إلغاء تثبيت تحديث برنامج تشغيل Intel ، فلا تقلق . لقد استبدلت Intel بالفعل تحديث برنامج تشغيل Intel القديم بمساعد Intel Driver & support. يجب أن يلاحظ Windows تلقائيًا أحدث إصدار وتنزيله مرة أخرى إذا كان البرنامج مطلوبًا. ولمجرد الحصول على تغطيتك ، سنوفر رابط تنزيل يدوي للحصول على بديل.
فيما يلي دليل سريع حول كيفية إيقاف ظهور خطأ تطبيق بدء تشغيل Esrv.exe عند كل بدء تشغيل عن طريق إلغاء تثبيت برنامج Intel Driver :
- اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع تشغيل جديد. التالي، اكتب " appwiz.cpl " وضرب أدخل لفتح البرامج والميزات .
- داخل البرامج والميزات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات لتحديد موقع برنامج Intel Driver .
- انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج Intel Driver واختر إلغاء التثبيت . ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة البرنامج من نظامك.
- بمجرد إزالة برنامج Intel Driver ، أغلق البرامج والميزات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- عند بدء التشغيل التالي ، تحقق من عودة الخطأ. في حالة حل المشكلة ، يمكنك العودة إلى البرامج والميزات ومعرفة ما إذا تم استبدال برنامج Intel Driver & Support Assistant . في حالة عدم وجودها ، يمكنك تنزيل الأداة يدويًا من هذا الرابط ( هنا ).
إذا كنت لا تزال ترى رسالة خطأ Esrv.exe عند كل بدء تشغيل ، فتابع الطريقة الثانية .
الطريقة 2: إعادة تسمية كل مثيل esrv.exe
تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق البحث يدويًا عن كل مثيل Esrv.exe وإعادة تسمية امتداد الملف. من المفترض أن هذا نجح في منع حدوث الخطأ عند كل بدء تشغيل.
فيما يلي دليل سريع حول كيفية البحث عن كل مثيل لـ esrv.exe وإعادة تسميته:
- افتح مستكشف الملفات وقم بالوصول إلى محرك الأقراص C (أو القسم الذي يحتوي على ملفات Windows الخاصة بك).
- في موقع الجذر لمحرك أقراص Windows ، استخدم مربع البحث في الزاوية العلوية اليمنى للبحث عن “ esrv.exe ”. يجب أن تكون قادرًا على العثور على حدثين على الأقل في مجلد Intel الموجود ضمن ملفات البرنامج .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل مثيل esrv.exe الذي تم إرجاعه وانقر فوق إعادة تسمية . ثم ، ما عليك سوى إضافة " .old " في نهاية الامتداد. سيشير هذا إلى نظام التشغيل الخاص بك لتجاهل هذا الملف.
- انقر فوق " نعم" في موجه إعادة التسمية لتأكيد التعديلات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ سيعود عند بدء التشغيل التالي.
إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور أثناء مرحلة بدء التشغيل ، فاستمر في الطريقة النهائية.
الطريقة الثالثة: استخدام Autoruns لإزالة أي مفتاح بدء تشغيل متعلق بـ esrv.exe
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في إزالة خطأ تطبيق بدء تشغيل Esrv.exe ، فلنرى ما إذا كان بإمكاننا إزالة الخطأ عن طريق حذف مفاتيح بدء التشغيل التي تستدعي خدمة esrv.exe . سنقوم بإنجاز ذلك باستخدام Autoruns - وهو برنامج مجهز لإزالة ملفات التشغيل والتشغيل ومفاتيح التسجيل ومجلدات بدء التشغيل.
نظرًا لحدوث الخطأ عند كل بدء تشغيل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن مهمة مجدولة إما أن تُترك بسبب إلغاء التثبيت غير الصحيح أو حدث خلل فيها. اتبع الدليل أدناه لإزالة أي ذكر لبدء التشغيل لـ esrv.exe ، وبالتالي منع ظهور هذا الخطأ:
- قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق الزر تنزيل Autoruns و Autorunsc لتنزيل الأداة المساعدة.
- عند تنزيل الأرشيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، استخدم برنامج فك الضغط مثل WinZip أو WinRar أو 7Zip لاستخراج المحتويات في مجلد يمكن الوصول إليه.
- افتح المجلد الذي قمت باستخراج المحتويات منه وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف Autoruns القابل للتنفيذ.
- عندما تظهر النافذة الأولية ، لا تفعل أي شيء حتى يتم تحميل قائمة كل شيء بالكامل مع عناصر بدء التشغيل.
- بمجرد ملء القائمة بالكامل ، اضغط على Ctrl + F لإظهار وظيفة البحث. في مربع البحث ، اكتب " esrv.exe " وانقر على زر "بحث عن التالي" .
- بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أول حدث مظلل باللون الأزرق واختر حذف لإزالة عنصر بدء التشغيل. بمجرد التعامل مع الحدث الأول ، قم بإظهار وظيفة البحث مرة أخرى (باستخدام الخطوة 5) وكرر الإجراء حتى لا تكون هناك عناصر بدء تشغيل تذكر esrv.exe المتبقية.
- أغلق Autoruns وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند بدء التشغيل التالي ، يجب ألا تزعجك بعد الآن بخطأ تطبيق بدء تشغيل Esrv.exe .