إصلاح عدم بدء تشغيل Star Wars Battlefront 2 (Xbox One والكمبيوتر الشخصي)

على الرغم من إشادة EA بـ Star Wars Battlefront 2 باعتبارها نجاحًا تجاريًا ، إلا أن هناك الكثير من المشكلات التي لا تزال تعاني منها هذه اللعبة بعد سنوات من تاريخ الإصدار الأصلي. أبلغ مستخدمو Xbox One والكمبيوتر الشخصي أن اللعبة ترفض ببساطة البدء.

كما اتضح ، ستتسبب عدة مكونات مختلفة في هذا السيناريو المحدد:

  • خلل في الأصل - قد لا تتمكن من تشغيل اللعبة بسبب خلل في الأصل. تتمثل إحدى طرق التحايل على هذا الخطأ في محاولة تشغيل اللعبة عبر قائمة السياق بدلاً من ذلك.
  • الملفات التالفة داخل التخزين السحابي - إذا كنت تواجه هذه المشكلة عند محاولة تشغيل SWBF II عبر Origin ، فقد يفشل التشغيل بسبب مجموعة مختارة من الملفات المستضافة على المجلد السحابي المخصص لهذه اللعبة. لاختبار هذه النظرية ، حاول تشغيل اللعبة بعد تعطيل ميزة التخزين السحابي في إعدادات Origin.
  • تراكب Origin المتعارض داخل اللعبة - هناك الكثير من الألعاب التي تواجه حاليًا مشاكل مع ميزة Origin Overlay ، وتعد Star Wars Battlefront II واحدة منها. لتجنب هذه المشكلة ، ما عليك سوى تعطيل ميزة التراكب داخل اللعبة من قائمة الإعدادات وإلى نفس الشيء من خصائص اللعبة.
  • تثبيت اللعبة التالف - يمكن أن يكون تثبيت اللعبة التالف هو السبب الرئيسي وراء هذه المشكلة. تم تأكيد حدوث ذلك على كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Xbox. لحل هذه المشكلة في هذه الحالة ، ما عليك سوى إعادة تثبيت اللعبة مع كل ملحق مثبت.
  • اشتراك Xbox Gold منتهي الصلاحية - في Xbox One ، يمكنك أيضًا توقع رؤية هذا الخطأ لأن عضويتك الذهبية لم تعد صالحة أو انتهت صلاحيتها. لإصلاح هذه المشكلة ، ما عليك سوى تجديد عضويتك ، وإعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، ويجب أن تكون قادرًا على تشغيل اللعبة دون مشاكل.
  • لا يعمل Origin Auto-Update - إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع Origin ، فضع في اعتبارك أن هذا المشغل المحدد يميل إلى "نسيان" تحديث Star Wars Battlefront II (تم تأكيد ذلك باستمرار من قبل المستخدمين). في هذه الحالة ، يجب أن تحاول فرض التحديث عبر قائمة السياق.
  • حزمة الخدمة 1 مفقودة من Windows 7 - في حالة استمرار استخدام Windows 7 لسبب ما ، ضع في اعتبارك أن اللعبة تحتاج إلى Service Pack 1 (تحديث النظام الأساسي 6.1) لتعمل بشكل صحيح. إذا كان هذا ممكنًا ، فستحتاج إلى تثبيت آخر تحديث من صفحة التنزيل الرسمية لشركة Microsoft.
  • لا يمكن تشغيل اللعبة بالإعدادات الحالية - على جهاز الكمبيوتر ، قد ترفض اللعبة بدء التشغيل بسبب بعض الإعدادات التي لا تتوافق مع قدرات وحدة معالجة الرسومات لديك. في هذه الحالة ، قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تحرير ملف BootOptions من المستندات وإجبار اللعبة على التشغيل في وضع الإطارات بدون DX13 وعدم التشويش. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة حذف محتويات مجلد الإعدادات بالكامل.

بدء تشغيل اللعبة من قائمة المكتبة (الأصل)

إلى حد بعيد ، يتم الإبلاغ عن معظم المشكلات المتعلقة بهذه اللعبة على Origin - وهو أمر مثير للسخرية ، بالنظر إلى أن ناشر اللعبة هو أيضًا مالك متجر الألعاب هذا.

لحسن الحظ ، اكتشف بعض المستخدمين المتأثرين حلًا بديلًا للحالات التي سترفض فيها اللعبة بدء التشغيل.

إذا حددت اللعبة في Origin ، فاضغطت على Play من صفحة اللعبة ولم يحدث شيء ، فقد تتمكن من حل المشكلة. كما اتضح ، قد تتمكن من تشغيل اللعبة بشكل طبيعي باستخدام القائمة المنسدلة المرتبطة بـ Star Wars Battlefront 2.

للقيام بذلك ، افتح Origin وانقر فوق My Game Library - ولكن بدلاً من تحديد اللعبة التي عادة ما تفعلها ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وانقر فوق Play من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.

قم بذلك وتحقق مما إذا كان يمكن تشغيل اللعبة بشكل طبيعي. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

تعطيل التخزين السحابي في الأصل

إحدى المشكلات المحتملة التي قد تنتهي بمنعك من بدء اللعبة بشكل طبيعي هي الملفات التالفة المخزنة بواسطة الخدمة السحابية لـ Origin.

أكد بعض المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلات أيضًا أن StarWars Battlefront II قد تم تشغيله أخيرًا بعد الوصول إلى إعدادات Origin وتعطيل التخزين السحابي. بعد القيام بذلك ومحاولة تشغيل اللعبة مرة أخرى ، توقفت المشكلة.

إذا كنت تعتقد أن هذا السيناريو قد يكون قابلاً للتطبيق ، فاتبع الإرشادات أدناه لتعطيل ميزة التخزين السحابي في تثبيت Origin الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلاتك:

  1. افتح Origin واستخدم قائمة الشريط في الأعلى للنقر على Origin> إعدادات التطبيق .
  2. بمجرد دخولك إلى قائمة إعدادات التطبيق ، انتقل إلى القسم الأيمن من نافذة Origin وانقر على التثبيتات والحفظ .
  3. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التخزين السحابي وقم ببساطة بإلغاء تحديد التبديل المرتبط بالحفظ.
  4. قم بتشغيل Star Wars Battlefront II ومعرفة ما إذا كان يمكن تشغيل اللعبة بشكل طبيعي.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة وما زلت غير قادر على لعب اللعبة ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

تعطيل تراكب الأصل داخل اللعبة (الأصل)

كما اتضح ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة بالذات هو خلل يسهله استخدام وظيفة التراكب داخل اللعبة في Origin. اكتشف بعض المستخدمين أن اللعبة ترفض البدء في حالتهم طالما تم تمكين وظيفة التراكب.

إذا كان السيناريو نفسه ينطبق عليك ، فحاول تعطيل وظيفة التراكب داخل اللعبة قبل محاولة بدء اللعبة - حتى إذا كنت مغرمًا باستخدام أداة التراكب لعرض FPS ، فهناك الكثير من البدائل الجديرة التي يمكنك التفكير فيها .

اتبع الإرشادات أدناه لتعطيل وظيفة التراكب داخل اللعبة في Origin:

  1. افتح Origin وانقر على Origin من شريط الشريط في الأعلى.
  2. بعد ذلك ، من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا ، انقر فوق إعدادات التطبيق .
  3. بمجرد دخولك إلى قائمة الإعدادات في Origin ، انتقل إلى القسم الأيمن وانقر فوق علامة التبويب Origin In-Game من شريط الشريط.
  4. بعد ذلك ، انتقل إلى قسم Origin In-Game وقم بتعطيل التبديل المرتبط بـ Enable Origin In-Game .
  5. بعد إجراء هذا التعديل وحفظ التغييرات ، انقر فوق My Game Library من القائمة الرأسية على اليسار.
  6. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال المرتبط بـ SW BF II وانقر فوق خصائص اللعبة من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  7. داخل قائمة خصائص اللعبة ، قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط بـ Enable Origin In-Game for Star Wars Battlefront II ، ثم اضغط على Save لجعل التغيير دائمًا.
  8. قم بتشغيل اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إذا استمرت المشكلة نفسها وما زلت غير قادر على لعب اللعبة ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

إعادة تثبيت اللعبة

كما اتضح ، تم الإبلاغ عن مشكلات الإطلاق المتعلقة بـ StarWars Battlefront 2 على كل من وحدة التحكم والكمبيوتر الشخصي. التردد على الكمبيوتر الشخصي أعلى ، ولكن هناك أيضًا الكثير من التقارير على Xbox One أيضًا.

على جهاز الكمبيوتر ، ينقر المستخدمون المتأثرون نقرًا مزدوجًا على الملف القابل للتنفيذ الخاص باللعبة ولكن لا يحدث شيء (لا يوجد خطأ) ، بينما في Xbox One ، عادةً ما يرون رمز الخطأ 0x80040900 مع رسالة تطالبهم بإعادة التشغيل.

ملاحظة: لم نتمكن من تحديد أي مشكلات أساسية في SW BF 2 على PS4. إذا وجدت مشكلة ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تحاول إعادة تثبيت اللعبة - إذا كانت المشكلة ناتجة عن نوع من ملفات اللعبة التالفة ، فيجب أن تساعدك الإرشادات أدناه في إصلاحها. لاستيعاب كلا النوعين من المستخدمين (مستخدمو الكمبيوتر الشخصي و Xbox One) ، أنشأنا دليلين منفصلين سيساعدكان على إعادة تثبيت اللعبة في كلا السيناريوهين.

اتبع أي دليل ينطبق على وضعك الحالي:

إعادة تثبيت StarWars Battlefront 2 على جهاز الكمبيوتر

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run . بعد ذلك ، اكتب "appwiz.cpl" داخل مربع النص واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج والميزات .
  2. بمجرد دخولك إلى قائمة البرامج والميزات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة والبوابة وحدد موقع الإدخال المرتبط بـ StarWars Battlefront 2. وعندما تراه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا .
  3. داخل شاشة إلغاء التثبيت ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  4. بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، افتح المشغل الذي استخدمته لشراء اللعبة (Steam ، Origin ، Battlefront) أو أدخل الوسائط التقليدية وأعد تثبيت اللعبة.
  5. حاول تشغيله ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في تشغيل اللعبة.

إعادة تثبيت StarWars Battlefront 2 على Xbox One

  1. اضغط على زر Xbox One لفتح قائمة الدليل ، ثم استخدمه للوصول إلى قائمة الألعاب والتطبيقات.
  2. بمجرد دخولك إلى قائمة الألعاب والتطبيقات ، انتقل إلى اللعبة التي تحاول إلغاء تثبيتها ، واضغط على زر ابدأ واختر إدارة اللعبة .
  3. بعد ذلك ، انتقل إلى الجزء الأيمن وحدد إلغاء تثبيت الكل للتأكد من إزالة اللعبة الأساسية مع كل تثبيت إضافي أو تحديث.
  4. بعد اكتمال إلغاء التثبيت ، ارجع إلى قائمة الإدارة ، ولكن هذه المرة ، حدد قسم جاهز للتثبيت .
  5. بعد ذلك ، انتقل إلى القسم الأيمن وقم بتمييز قسم جاهز للتثبيت. بعد ذلك ، حدد زر تثبيت الكل المرتبط بـ StarWards Battlefront 2 لإعادة تثبيت اللعبة الأساسية مع كل تحديث وإضافتها.
  6. حاول تشغيل اللعبة ومعرفة ما إذا كنت لا تزال ترى نفس رسالة الخطأ.

في حالة استمرار رفض اللعبة للبدء حتى بعد إلغاء تثبيت اللعبة ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

تجديد بطاقتك الذهبية (Xbox One فقط)

في حالة مواجهة المشكلة على Xbox One ، يجب أن تكون محطتك الأولى داخل قائمة الحساب للتحقق مما إذا كانت اشتراكاتك الذهبية قد انتهت أم لا. كما اتضح ، تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة المتعلقة بـ StarWars Battlefront 2 على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بهم بعد تجديد اشتراكهم الذهبي.

ضع في اعتبارك أنه تمامًا كما هو الحال في PS4 ، تتطلب StarWars Battlefront 2 أن يكون لديك اشتراك مميز نشط (PSPlus على PS4 و Gold على Xbox One).

إذا رأيت أن لعبتك ترفض فجأة البدء على Xbox One ، فاتبع الإرشادات أدناه للتحقق مما إذا كان اشتراكك الذهبي قد انتهى:

  1. اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم لديك لفتح قائمة الدليل. بعد ذلك ، استخدم المشغل على اليمين لتحديد علامة التبويب الإعدادات ، ثم حدد جميع الإعدادات واضغط على A للوصول إليها.
  2. بمجرد دخولك إلى قائمة الإعدادات ، حدد علامة التبويب الحساب من القائمة الرأسية على اليسار ، ثم انتقل إلى القسم الأيمن وقم بالوصول إلى قائمة الاشتراكات .
  3. بمجرد دخولك إلى قائمة الاشتراك ، تحقق مما إذا كان اشتراكك في Xbox Gold قد انتهى أم لا. إذا أكدت هذا ، فستحتاج إلى تجديده قبل أن تتمكن من لعب StarWars BattleFront 2 مرة أخرى.

في حالة عدم تطبيق هذا السيناريو على وضعك الحالي ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

تثبيت كل تحديث معلق (الأصل)

إذا كنت تحاول إطلاق اللعبة من خلال Origin ، فيرجى العلم بوجود خطأ غريب يدور منذ سنوات ، حيث يرفض المشغل تحديث اللعبة تلقائيًا دون إخبارك بأي شيء. عند محاولة تشغيل اللعبة ، أبلغ المستخدمون المتأثرون أنه لم يحدث شيء (لا توجد رسالة خطأ).

يبدو أن هذه مشكلة خاصة بـ Origin ، ولكن لحسن الحظ ، يمكنك إصلاحها بسهولة إلى حد ما. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من إجبار اللعبة على تحديث نفسها إلى أحدث إصدار يدويًا ، وبعد القيام بذلك ، تم إطلاق اللعبة دون مشاكل.

اتبع التعليمات لتكرار الخطوات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. افتح Origin وانقر على My Game Library من القائمة الرأسية اليسرى.
  2. بمجرد دخولك إلى مكتبة لعبتك ، انقر بزر الماوس الأيمن على Star Wards BattleFront 2 واختر تحديث اللعبة من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  3. انتظر حتى اكتمال الفحص الأولي ، وفي حالة توفر تحديث جديد ، انتظر حتى يتم تثبيته.
  4. عند اكتمال العملية ، قم بتشغيل اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال ترى نفس رسالة الخطأ.

In case this method did not apply to your particular scenario, move down to the next potential fix below.

Installing the Platform Update (Windows 7 Only)

If you’re encountering this issue on Windows 7, you should ensure that your operating system has the latest platform update installed. Some users that were having trouble launching the game on Windows 7, have reported that the launch was finally successful after they installed the latest Platform Update for Windows 7 (SP 1) and restarted their computer.

Note: You might also want to check the system’s requirements for StarWars Battlefront II to make sure that your current PC configuration is powerful enough to run the game.

If this applies to you, follow the instructions below to install the latest platform update to ensure that your PC is using the latest performance improvements on Windows 7:

  1. Visit this link (here) to download the platform update for Windows 7. Once inside, scroll down to Platform Update for Windows 7, select a language and hit the Download button.
  2. Once you get to the next screen, check the box associated with the OS infrastructure that you’re using – for 32-bit, check the toggle associated with Windows6.1-KB2670838-x86.msuand press Enter.

    Note: For 64-bit, download the other installer.

  3. After the download is complete, double-click on the installer and follow the on-screen instructions to complete the installation of the platform update
  4. Once the update ins installed, reboot your computer and see if the issue is resolved at the next system startup.

In case you’re still unable to launch the game, move down to the next potential fix below.

Launching the game in Windowed Mode

As it turns out, you might also encounter this problem because the game is forced to launch with a selection of graphic options that are simply not compatible with your PC configuration.

In this case, you should be able to get rid of these problematic settings by editing the settings file directly and force the game executable to launch without DX12, antialiasing and run in Windows Mode with Vsync turned on. This particular configuration has been reported to work for a lot of affected users.

To enforce this fix, follow the instructions outlined below:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘documents’ inside the text box and press Enter to open up the Documents folder.
  2. Once inside, double-click on the Star Wars Battlefront II folder.
  3. Next, double-click on the settings menu, then right-click on the BootOptions file and choose Open > Notepad.

    Note: If you have a different editor installed (like Notepad++), it’s better to open it with that one instead.

  4. Once you’re inside your editor, paste the following code and save the changes:
    GstRender.EnableDx12 0 GstRender.FullscreenEnabled 0 GstRender.FullscreenRefreshRate 60.000000 GstRender.FullscreenScreen 0 GstRender.ResolutionHeight 1080 GstRender.ResolutionWidth 1920 GstRender.WindowBordersEnable 1

    Note: Do NOT name the file differently.

  5. Launch the game again and see if the issue is now resolved.

If you’re still unable to launch the game, move down to the next potential fix below.

Deleting the Settings folder in Documents

If you’re encountering this issue on PC and the method above didn’t work, keep in mind that this problem can also be caused by a selection of temporary files that are being stored inside the Settings folder (not the main game folder).

As it turns out, some affected users have managed to fix the error by navigating to the location of the Star Wards Battlefront II folder and deleting the Settings folder entirely. According to users that have tried it, this will not break the game since the launcher will regenerate the folder during the next launch attempt.

This operation will end up deleting any custom settings that might contribute to the failed launch, and allow the game to use with the default settings.

To enforce this potential fix, follow the instructions below to navigate to the STAR WARS Battlefront II folder and delete the Settings menu:

  1. Make sure that the game and it’s launcher (Origin, Steam, Epic Launcher) are completely closed and no associated background processes are running.
  2. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘documents’ inside the text box and press Enter to open up the Documents folder related to the account that you’ve currently signed it with.
  3. Once you’re inside the Documents folder, double-click on Settings.
  4. Once inside, press Ctrl + A to select everything inside the Settings menu, then right-click on a file and choose Delete from the newly appeared context menu.
  5. After the contents of the Settings folder have been cleared, attempt to launch the game again and see if the issue is now resolved.