كيفية إصلاح الدردشة الصوتية لـ Rainbow Six Siege لا تعمل على Windows؟

Rainbow Six Siege هي لعبة إطلاق نار تكتيكية رائعة متعددة اللاعبين تم تطويرها ونشرها بواسطة Ubisoft. لقد أدى تركيزها على تدمير البيئة والتعاون بين أعضاء الفريق إلى إطلاقها للنجاح ولكن العديد من المستخدمين فشلوا في الاستمتاع بالميزة التكتيكية لاستخدام الدردشة الصوتية لأنها ببساطة لا تعمل في اللعبة.

كان هناك العديد من الطرق المختلفة التي استخدمها اللاعبون لحل المشكلة على مر السنين وقررنا جمع أكثرها فائدة وتقديم إرشادات خطوة بخطوة. اتبعهم أدناه بعناية ويجب أن تختفي المشكلة في أي وقت من الأوقات!

ما الذي يجعل الدردشة الصوتية لا تعمل في Rainbow Six Siege؟

تحتوي هذه المشكلة على قائمة طويلة من الأسباب المحتملة التي يمكن أن تعزى إليها. نوصيك بمراجعة الأسباب لتحديد السيناريو الخاص بك وربما حل المشكلة بشكل أسرع من المعتاد. تحقق من قائمة كاملة أدناه!

  • لا يوجد جهاز تسجيل افتراضي - يجب تحديد جهاز تسجيل واحد كافتراضي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيشير هذا إلى اللعبة إلى الجهاز الذي يجب الوصول إليه ويجب أن تتوقف المشكلة عن الظهور.
  • مشكلات مكافحة الفيروسات - قد تمنع بعض أدوات مكافحة الفيروسات اللعبة من الوصول إلى أجهزتك وقد تحتاج إلى إضافتها إلى قائمة الاستثناءات لحل المشكلة.
  • برامج تشغيل الصوت - قد تكون برامج تشغيل الصوت المثبتة حاليًا قديمة جدًا أو تالفة. يمكن أن يتسبب هذا في جميع أنواع مشكلات الصوت ونحن نوصي بشدة بتحديثها في أقرب وقت ممكن.
  • Asus Sonic Studio - هذا برنامج تم الإبلاغ عن عدم عمله بشكل جيد مع إعدادات الدردشة الصوتية للعبة لذا نوصيك بإلغاء تثبيته ببساطة إذا كنت لا تعتمد عليه.
  • عنوان DNS - قد يبدو هذا غريبًا ولكن تغيير عنوان DNS الافتراضي الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك نجح في حل المشكلة للعديد من المستخدمين!

الحل 1: اختر جهاز التسجيل الافتراضي

أبلغ العديد من المستخدمين أن سبب المشكلة يرجع إلى عدم اختيار أي جهاز كجهاز تسجيل افتراضي. يمكنك حل ذلك بسهولة تامة وهذا ما يجعل هذه الطريقة مفيدة للغاية. سيستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط ولديه فرصة كبيرة في حل مشكلتك في لحظة. اتبع الخطوات أدناه لاختيار جهاز التسجيل الافتراضي!

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز السماعات في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة. إنه موجود في علبة النظام في الجزء الأيمن من شريط المهام. اختر الأصوات من قائمة السياق التي ستظهر.
  1. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة مفاتيح Win Key + R لفتح مربع الحوار Run . داخل المربع ، اكتب " control " وانقر فوق الزر " موافق" لفتح لوحة التحكم . وبسهولة أكبر ، يمكنك ببساطة البحث عن لوحة التحكم مع فتح قائمة ابدأ.
  2. بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، قم بتغيير خيار العرض حسب إلى أيقونات كبيرة أو صغيرة في الجزء العلوي الأيمن من شاشتك. قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى خيار الأصوات بالداخل. انقر بزر الماوس الأيسر لفتحه.
  1. على أي حال ، انتقل إلى علامة التبويب التسجيل في نافذة الصوت وابحث عن جهاز التسجيل الرئيسي. يجب أن تحتوي على علامة اختيار خضراء في الجزء السفلي الأيمن من الرمز الخاص بها. انقر بزر الماوس الأيسر لتحديده وانقر فوق الزر " تعيين الافتراضي" أدناه. انقر فوق " موافق" لتأكيد التغييرات وتحقق لمعرفة ما إذا كانت الدردشة الصوتية ستبدأ العمل في Rainbow Six Siege!

الحل 2: إضافة Rainbow Six Siege كاستثناء في برنامج مكافحة الفيروسات

أبلغ المستخدمون عن وجود مشكلات في مكافحة الفيروسات بخصوص اللعبة. بالطبع ، اللعبة ليست ضارة ولكن هذا شيء يصعب إثباته لبرامج الأمان. ومع ذلك ، يجب أن يكون إلغاء تثبيته هو الملاذ الأخير. قبل ذلك ، يمكنك إضافة استثناء للملف التنفيذي أو المجلد الخاص باللعبة ويجب أن يسمح برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بالمرور في كل مرة يتم تشغيلها. اتبع الخطوات أدناه وتحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك قد نجح في حل مشكلتك!

  1. افتح عميل مكافحة الفيروسات عن طريق النقر المزدوج فوق الرمز الخاص به المتاح في علبة النظام (الجزء الأيمن من شريط المهام في أسفل النافذة) أو عن طريق البحث عنه في قائمة ابدأ أو بعد فتح بحث / Cortana.
  2. يوجد خيار الاستثناءات أو الاستثناءات في أماكن مختلفة عندما يتعلق الأمر بأدوات مكافحة فيروسات مختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه بسهولة دون الكثير من المتاعب ولكن إليك بعض الخطوات السريعة حول كيفية العثور عليه في أشهر أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية:
Kaspersky Internet Security : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> التهديدات والاستثناءات >> الاستثناءات >> تحديد التطبيقات الموثوقة >> إضافة.
AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> درع الويب >> الاستثناءات.
Avast : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> عام >> الاستثناءات.
  1. ستحتاج إلى إضافة الملف التنفيذي لـ Rainbow Six Siege أو المجلد في المربع الذي سيظهر ليطالبك بالانتقال إلى اللعبة. يجب أن يكون الملف القابل للتنفيذ في نفس المجلد حيث قررت تثبيت اللعبة. بشكل افتراضي ، هو:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common
  1. تحقق لمعرفة ما إذا كنت الآن قادرًا على لعب اللعبة واستخدام الدردشة الصوتية بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى. ستكون الخطوة الأخيرة هي إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتجربة برنامج آخر إذا استمرت المشكلة في الظهور.

الحل 3: أعد تثبيت برامج تشغيل الصوت وقم بتحديثها إلى أحدث إصدار

غالبًا ما تحدث مشكلات الميكروفون هذه بسبب برامج تشغيل أجهزة الصوت ويجب أن تفكر في تحديثها ، خاصة إذا لم تكن قد فعلت ذلك منذ فترة. بهذه الطريقة ، يمكنك إلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية التي قد تسبب هذه المشكلة وتثبيت برامج تشغيل جديدة قد لا تتسبب في ظهور هذا الخطأ. تأكد من اتباع الخطوات أدناه!

  1. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى فتح مدير الأجهزة . اضغط على مفتاحي Windows و R في نفس الوقت واكتب “ devmgmt. msc ”في المربع الذي سيظهر لفتح إدارة الأجهزة.
  2. يمكنك أيضًا البحث عن Device Manager بالنقر فوق زر قائمة ابدأ في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ،  أو مفتاح Windows أو Search / Cortana ، ببساطة اكتب " Device Manager " بعد ذلك وانقر بزر الماوس الأيسر على النتيجة الأولى.
  1. بعد ذلك ، قم بتوسيع قسم أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت الرئيسي ، واختر خيار إلغاء تثبيت الجهاز من قائمة السياق التي ستظهر. تأكد أيضًا من تأكيد أي مطالبات تطلب منك تأكيد اختيارك.
  1. يمكنك الآن زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب والبحث عن برامج التشغيل يدويًا. أدخل البيانات المطلوبة حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونظام التشغيل الخاص بك ، وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل. قم بتشغيل برنامج التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ، وهذا كل شيء.
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة النقر فوق خيار الإجراء في شريط القائمة أعلى النافذة واختيار خيار المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة بالداخل. سيجد أنك قمت بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل وسيتم تثبيت أحدث برنامج تم العثور عليه بواسطة Windows تلقائيًا.
  1. أعد فتح Rainbow Six Siege وتحقق لمعرفة ما إذا كانت الدردشة الصوتية قد بدأت في العمل!

الحل 4: قم بتحديث Windows إلى أحدث إصدار

هناك إيجابيات وسلبيات عندما يتعلق الأمر بـ Windows Update. غالبًا ما يكسر العديد من الأشياء التي يمكنه إصلاحها. في سيناريو الجسيمات هذا ، يُنظر إلى Windows Update على أنه المنقذ حيث تمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة ببساطة عن طريق تنزيل آخر التحديثات وتثبيتها على Windows 10. تأكد من اتباع الخطوات أدناه للقيام بالشيء نفسه ، ونأمل أن يتم حل المشكلة. مشكلة.

  1. افتح الإعدادات بالنقر فوق زر قائمة ابدأ وانقر فوق رمز الترس في الزاوية اليسرى السفلية. بدلا من ذلك، يمكنك ببساطة البحث عن الإعدادات في قائمة ابدأ أو استخدام مفتاح Windows + I تركيبة المفاتيح.
  1. داخل تطبيق الإعدادات ، انقر لفتح التحديث والأمان ، تأكد من بقائك في علامة التبويب Windows Update . إذا لم يتم عرض أي تحديثات بالداخل ، فانقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات للبحث عن المزيد.
  2. إذا كانت هناك تحديثات جاهزة للتثبيت أو إذا عثر البحث من الخطوة 2 على إصدار جديد من Windows للتحديث إليه ، فيجب أن يكون وصفه متاحًا أدناه ، إلى جانب التنزيل والتثبيت الآن
  1. انقر فوق هذا الزر وانتظر حتى ينتهي Windows من تنزيل التحديث وتثبيته. ربما تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لإكمال التنزيل. تحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة بعد ذلك!

الحل 5: قم بإلغاء تثبيت Asus Sonic Studio

إذا كنت من مستخدمي Asus وإذا كان لديك هذا البرنامج مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن تفكر في إلغاء تثبيته. إنه مدير صوت لأجهزة Asus وقد أبلغ العديد من المستخدمين عن مشاكل في الدردشة الصوتية مع Rainbow Six Siege مع تثبيت هذا البرنامج. اتبع الإرشادات أدناه لإلغاء تثبيته تمامًا!

نظام التشغيل Windows 10:

  1. افتح الإعدادات بالنقر فوق زر قائمة ابدأ وانقر فوق رمز الترس في الزاوية اليسرى السفلية. بدلا من ذلك، يمكنك ببساطة البحث عن إعدادات في القائمة ابدأ أو استخدام مفتاح Windows + I تركيبة المفاتيح.
  1. Once inside, click to open the Apps section which should immediately list all programs you have installed on your computer. Locate the Asus Sonic Studio entry in the list, left-click its entry once, and select the Uninstall button which will appear.
  2. Follow the instructions which will appear on the screen in order to complete the uninstallation wizard.

Other versions of Windows:

  1. On other Windows versions, you can use the Win Key + R key combination to open the Run dialog box. Inside the box, type “control.exe” and click the OK button to open the Control Panel. Even more easily, you can simply search for Control Panel with the Start menu open.
  1. Once inside Control Panel, change the View by option to Category at the top right part of your screen. Click the Uninstall a program button under the Programs section in Control Panel.
  1. Locate Asus Sonic Studio in the list of installed programs on your computer, left-click to select it, and click the Uninstall button from the menu above. You can also right-click its entry and choose Uninstall from the context menu which will appear.
  2. Once again, follow the instructions on-screen to uninstall it and check to see if voice chat has started working while playing Rainbow Six Siege.

Solution 6: Edit the Configuration File

If you are unable to resolve the problem in-game or by any of the methods we have presented above, there is an easy way to attempt a solution by simply editing a configuration file located in your Documents folder. This should reset the voice chat capture mode and you should be good to go. Make sure you follow the instructions below carefully!

  1. Make sure the game is closed before proceeding! Locate the This PC entry on your Desktop and double-click to open it. Alternatively, you can simply open a folder on your computer and left-click This PC from the navigation menu at the left side of the folder window.
  1. Anyway, under the Devices and drives section inside This PC, make sure you double click your Local Disk (C:) Navigate to Users >> YourUserName >> Documents >> My Games >> Rainbow Six – Siege.
  2. Once inside the Rainbow Six – Siege folder, make sure you open the folder named like your UplayID. It might be a seemingly random string of letters and numbers if you haven’t set up your ID properly. Open this folder.
  1. Inside this folder, right-click the GameSettings configuration file and choose to open it with a text editor such as Notepad. Other text editors are okay as well.
  2. After opening it, use the Ctrl + F key combination to open the Find You can also click Edit from the menu bar at the top of the window and choose Find from the menu which will appear.
  1. In the Find what text box, make sure you type “VoiceChatCaptureMode”. Change the number next to this option to 1. Use the Ctrl + S key combination to save the changes or click File >> Save. Reopen the game and check to see if the same problem still appears!

Solution 7: Decrease the Voice Chat Record Threshold

This is a simple in-game setting which was driving players mad for a long time. Basically, if the threshold is set too high, you won’t be able to use voice chat properly. All you need to do to resolve the problem is to decrease the voice chat record threshold by following the steps we have prepared below.

  1. Open the game by double-clicking its icon on the Desktop. If it’s installed via Steam, open your Steam client from the Desktop or by searching for it in the Start menu or the Search/Cortana window and left-click the first result which will appear.
  1. Once the Steam client opens, click the Library button from the top of the window, right-click the Rainbow Six Siege entry in the list of games you have installed, and choose Play Game from the context menu which appears.
  2. Once the game’s home screen appears, click the cogs icon at the top right part of the screen and choose Options from the dropdown menu.
  1. Navigate to the Audio tab inside the options section and look for the Voice Chat Record Threshold Make sure you decrease it from its high value to something around 20. Click the Apply button below and check to see if voice chat has started working properly!

Solution 8: Use Cloudflare’s DNS Address

Changing the default DNS address your computer uses to connect to the Internet with the free one provided by Cloudflare can resolve the voice chat issue with the game. Many users have benefitted from this method and you can easily be one of them if you follow the instructions below!

  1. Use the Windows Key + R key combination to open the Run dialog box. Type “ncpa.cpl” inside the bow without the quotation marks and click OK.
  1. Alternatively, you can search for Control Panel in the Start menu and left-click the first result. Change the View by option inside Control Panel to Category and click the Network and Internet section to open it.
  2. Once inside, click to open the Network and Sharing Center. From the left-side menu, choose the Change adapter settings
  1. Anyway, right-click the network adapter you use to connect to the Internet and choose Properties from the context menu which will appear.
  2. Locate the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) entry in the “This connection uses the following items” list, left-click to select it, and click the Properties button below.
  1. Change the second radio button to Use the following DNS server addresses. Set the Preferred DNS server to 1.1.1.1 and the Alternate DNS server to 1.0.0.1 and check the Validate settings upon exit box.
  1. Apply the changes you have made by clicking the OK button and check to see if voice chat has started working properly!

Solution 9: Enabling Stereo Mix

In some cases, the stereo mix feature from the recording panel might be disabled due to which this error is being encountered. Therefore, in this step, first, we will enable the stereo mix and then change the recording quality of the microphone to work more smoothly with the game. For that:

  1. Navigate to your desktop and right-click on the “Speaker” icon on the bottom right of the system tray.
  2. Select “Open Sound Settings” and then click on the “Sound Control Panel” button.
  3. Once in the sound control panel, click on the “Recording Tab” and in this tab, right-click on the “Stereo Mix” option and select “Enable”.
  4. Now right-click on your microphone in the recording tab and select “Properties”.
  5. Go to “Advanced’ and click on the “Quality” dropdown.
  6. From here, select the very first option in the list and then start the game. Start going downwards across the list one by one until you find one that fixes the error.
  7. Check to see if the issue persists.

Solution 10: Configuring Microphone Privacy

In some cases, the Microphone privacy settings might be preventing it from working during the gameplay. Therefore, in this step, we will be changing some WIndows’ Privacy settings in order to allow the recording of your voice. For that:

  1. Press “Windows” + “I” to open the settings.
  2. Click on “Privacy” and then select “Microphone” from the left pane.
  3. Click on the “Allows Apps to Access Microphone” toggle and then scroll down to allow apps to access your microphone.
  4. Turn ON the toggle in front of individual apps as well which you intend to use for VOIP.
  5. Check to see if the issue persists.

If the issue still persists and you are all that determined to get it fixed, the only workaround left is to perform a reinstall of Windows and check if that fixes your issue.