الإصلاح: ميكروفون Arctis 5 لا يعمل

شركة SteelSeries هي شركة دنماركية لتصنيع الأجهزة الطرفية للألعاب وتشمل مخزونها سماعات رأس ، وماوس ، ولوحات مفاتيح ، وعصا تحكم وأكثر من ذلك بكثير. واحدة من أكثر منتجات SteelSeries شعبية هي سماعاتها وخاصة سلسلة "Arctis" التي حققت المعجزات للشركة. Arctis 5 هي الأكثر استخدامًا وقد شاهدها العديد من المحترفين أيضًا.

ومع ذلك ، فقد وردت مؤخرًا الكثير من التقارير عن عدم عمل الميكروفون في سماعة الرأس. قد تكون هذه مشكلة محبطة أثناء اللعب وفي هذه المقالة ، سنعلمك ببعض الأسباب التي يمكن أن يحدث بسببها ونوفر لك أيضًا حلولًا قابلة للتطبيق لضمان القضاء التام على المشكلة.

ما الذي يمنع ميكروفون Arctis 5 من العمل؟

هناك سبب للمشكلة غير محدد ويمكن تشغيله بسبب عدد من الأسباب.

• كتم  صوت الميكروفون: يوجد زر على قطعة الأذن اليسرى من سماعة الرأس خلف عجلة الصوت مباشرةً. إذا لم يتم الضغط على هذا الزر ، فستتمكن من رؤية ضوء أحمر على الميكروفون ، فهذا يعني أن الميكروفون مكتوم.
• ميزة Game Chat:  أيضًا ، تم تقديم ميزة جديدة في سماعة الرأس. تحتوي بطاقة الصوت التي تأتي في العلبة على مقبض مكتوب عليها كلمة "Game" على جانب واحد و "دردشة" على الجانب الآخر. افتراضيًا ، يكون هذا الزر في المنتصف ، ولكن إذا قمت بتحويله بطريقة ما إلى جانب "اللعبة" ، فلن تتمكن من سماع أي دردشة صوتية من قبل زملائك في الفريق.
• محرك SteelSeries:  تأكد من تثبيت محرك SteelSeries على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تعمل سماعة الرأس بشكل صحيح. بعد تثبيت المحرك ، سيطالبك بتنزيل ملف إضافي لسماعة Arctis 5. سيتم بعد ذلك تثبيت هذا الملف داخل المحرك وسيكون Arctis 5 جاهزًا للاستخدام.
• الأجهزة الافتراضية:  تأكد من تحديد الأجهزة الصحيحة كإعداد افتراضي حيث غالبًا ما لوحظ أن الجهاز الافتراضي الذي تم تحديده في لوحة التحكم في الصوت لم يكن هو الجهاز من Arctis 5 وكان هذا يمنع الميكروفون من العمل بشكل صحيح.
• إعدادات الصوت:  إذا لم يتم ضبط مستويات الصوت في الميكروفون ، فمن الممكن أن يتم تكوين الميكروفون لالتقاط الأصوات العالية جدًا فقط. لذلك ، تأكد من تكوين إعدادات الصوت داخل لوحة التحكم في الصوت وفقًا لاحتياجاتك.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول.

الحل 1: إعادة صوت الميكروفون.

يوجد زر على قطعة الأذن اليسرى لسماعة الرأس خلف عجلة الصوت مباشرةً. إذا لم يتم الضغط على هذا الزر ، فستتمكن من رؤية ضوء أحمر على الميكروفون ، فهذا يعني أن الميكروفون مكتوم. لذلك ، تأكد من الضغط على هذا الزر وإيقاف تشغيل الضوء الأحمر الموجود على الميكروفون. عندها فقط سيتم إعادة صوت الميكروفون.

الحل 2: ضبط ميزة "Game Chat".

أيضًا ، تم إدخال ميزة جديدة في سماعة الرأس. تحتوي بطاقة الصوت التي تأتي في العلبة على مقبض مكتوب عليها كلمة " Game " على جانب واحد و "دردشة" على الجانب الآخر. افتراضيًا ، يكون هذا الزر في المنتصف ، ولكن إذا قمت بتحويله بطريقة ما إلى جانب " اللعبة " ، فلن تتمكن من سماع أي محادثة صوتية من قبل زملائك في الفريق وقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث مشكلات في الميكروفون. لذلك ، تأكد من تدوير المقبض إلى المنتصف وليس إلى أي من جانبي "اللعبة" أو "الدردشة" للحصول على أفضل تجربة لعب / محادثة.

الحل 3: تكوين محرك SteelSeries.

تتطلب سماعة الرأس تنزيل محرك SteelSeries حتى تعمل بشكل صحيح. يحتوي هذا المحرك على العديد من التكوينات المهمة التي تتطلبها سماعة الرأس لإلغاء تأمين جميع وظائفها. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتنزيل محرك SteelSeries وتثبيته وتكوينه.

1. قم بتنزيل محرك SteelSeries من هنا
2. بمجرد انتهاء التنزيل ، افتح الإعداد وقم بتثبيت المحرك.
3. افتح محرك SteelSeries ، الآن افصل سماعة الرأس من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد توصيلها.
4. بمجرد أن يتعرف المحرك على سماعة الرأس الخاصة بك ، انقر فوق اسم الجهاز المعروض.
5. سيؤدي هذا إلى فتح تكوينات الجهاز ، انقر فوق " معاينة Live Mic ".
6. الآن أخرج الميكروفون وحاول التحدث ، إذا كان الميكروفون متصلًا فستتمكن من سماع نفسك.
7. اضبط الإعدادات حسب تفضيلاتك وقم بتصغير التطبيق.

الحل 4: تحديد الأجهزة الافتراضية.

يوجد جهازان متصلان بالكمبيوتر عند توصيل Arctis 5. أحدهما هو جهاز "Arctis 5 Game" والآخر هو جهاز "Arctis 5 Chat". يجب تحديد هذين الجهازين كأجهزة افتراضية حتى تعمل سماعة الرأس بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنختار كلا الجهازين كأجهزة افتراضية من أجل:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة " الحجم " في الركن الأيمن السفلي.
2. حدد خيار " فتح إعدادات الصوت ".
3. تحت عنوان " الصوت " ، حدد جهاز الإخراج باسم "سماعات الرأس (لعبة SteelSeries Arctis)" وجهاز الإدخال باسم "ميكروفون (SteelSeries Arctis 5 Chat)".
4. قم بتطبيق الإعدادات وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحلول 5: ضبط مستويات الصوت.

من المحتمل أن يكون الميكروفون قد تم تكوينه لالتقاط أصوات عالية جدًا فقط أو أن حجم نقل الميكروفون منخفض جدًا ، لذلك في هذه الخطوة ، سنقوم بتهيئة مستوى صوت الميكروفون حسب تفضيل المستخدم لذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في أسفل الجانب الأيمن.
2. حدد " أصوات " وافتح علامة التبويب "تسجيل".
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الزر " SteelSeries Arctis 5 Chat ".
4. ضمن علامة التبويب المستويات ، تأكد من أن مستوى الصوت يزيد عن 50٪.