يظهر الخطأ " ERR_CONTENT_DECODING_FAILED " في جميع المتصفحات تقريبًا. في بعض الأحيان ، ينبثق أثناء تحميل موقع ويب معين ولكن يمكن أن يبدأ أيضًا في الظهور عند الترحيل إلى خادم جديد. يستمر هذا الخطأ حتى بعد تحديث الصفحة عدة مرات. في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ ونقدم أيضًا حلولًا قابلة للتطبيق لاستئصاله تمامًا.
ما الذي يسبب الخطأ "ERR_CONTENT_DECODING_FAILED"؟
لسوء الحظ ، لا يمكن تحديد سبب حدوث الخطأ بسبب مذنب واحد. ومع ذلك ، يتم سرد بعض الأسباب الأكثر شيوعًا أدناه
- ادعاء تشفير خاطئ: في بعض الحالات ، قد تدعي رؤوس طلبات HTTP أن المحتوى مشفر بتنسيق gzip في حين أنه ليس كذلك. يمكن أن يتسبب هذا في حدوث تعارض أثناء عملية فك التشفير وتشغيل الخطأ.
- ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط للمتصفح: يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت بواسطة التطبيقات لتقليل أوقات التحميل ولتوفير تجربة أكثر سلاسة. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط من قبل المواقع لأغراض مماثلة. ومع ذلك ، بمرور الوقت قد تتلف وتتداخل مع عناصر مهمة في المتصفح.
- الوكيل / VPN: في بعض الأحيان ، قد يتسبب الوكيل أو VPN في حدوث مشكلات أثناء عملية فك التشفير ويمنع المتصفح من تحميل صفحة الويب.
- Socket Pools: إذا تم تمكين تجميع مأخذ التوصيل لمتصفحك ، فلن يقوم بإنشاء مقبس جديد في كل مرة ؛ بدلاً من ذلك ، فإنه يحافظ على مجموعة من المقابس. ومع ذلك ، قد يتلف تجمع مأخذ التوصيل هذا وقد يمنع عملية فك التشفير من العمل بشكل صحيح.
- تكوينات DNS: على غرار Socket Pools ، يتم تخزين معلومات / تكوينات DNS على الكمبيوتر بدلاً من إنشاء تكوينات جديدة في كل مرة ، وهذا يساعد في تحسين الأداء وزيادة السرعة. ومع ذلك ، بمرور الوقت يمكن أن يتلف هذا وقد يتداخل مع عناصر مهمة في المتصفح.
- حد MTU: في بعض الحالات ، لا يتم تعيين حد MTU للمحول ويؤدي إلى حدوث تعارضات أثناء عملية فك التشفير.
- جدار حماية Windows: من المحتمل أن جدار حماية Windows قد يحظر الاتصال بالموقع بسبب ظهور هذا الخطأ.
- عنوان DNS غير صحيح: إذا تم الحصول على تكوينات DNS الخاطئة بواسطة Windows ، فيمكن أن يمنع إنشاء الاتصال بسبب احتمال تشغيل هذا الخطأ.
- برامج تشغيل محول الشبكة: في بعض الحالات ، لا يتم تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة على النظام بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، قد لا يتم إنشاء الاتصال بالموقع بشكل صحيح وقد يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي يتم تقديمها به.
الحل 1: تعطيل ترميز G-Zip
في بعض الأحيان ، يكون ترميز G-Zip هو السبب في حدوث هذا الخطأ. لا توفر العديد من المتصفحات التخصيص لتعطيل هذا دون استخدام أي ملحقات من جهات خارجية. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتنزيل امتداد وتثبيته ثم تعطيل ترميز G-Zip باستخدام هذا الامتداد.
- افتح Chrome وانتقل إلى هذا العنوان.
- انقر فوق الزر " إضافة إلى Chrome " ثم حدد خيار " إضافة ملحق " في المطالبة.
- والآن تمديد تلقائيا أن تضاف إلى كروم.
- افتح علامة تبويب جديدة وانقر على أيقونة الامتداد في الجانب الأيمن العلوي من النافذة.
- انقر فوق المساحة الفارغة تحت عنوان "Request Header" واكتب الأمر التالي
accept-encoding - اكتب الأمر التالي في خيار القيمة
gzip ؛ q = 0 ، انكماش ؛ q = 0
- الآن تم تعطيل ترميز G-Zip ، إذا كنت تواجه مشكلة مع موقع معين ، فمن المستحسن فتح هذا الموقع وتكرار العملية المذكورة أعلاه.
- بمجرد الانتهاء ، قم بتحديث الصفحة وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 2: مسح محفوظات المتصفح وملفات تعريف الارتباط
في بعض الأحيان ، يمكن أن يتلف سجل المتصفح أو ملفات تعريف الارتباط. نتيجة لذلك ، يمكن أن تتأثر عملية التشفير. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بمسح محفوظات المتصفح وملفات تعريف الارتباط. اعتمادًا على متصفحك ، يمكن أن تميز العملية قليلاً. يتم سرد طرق مسح السجل وملفات تعريف الارتباط لبعض المتصفحات الأكثر استخدامًا أدناه.
للكروم:
- قم بتشغيل Chrome وافتح علامة تبويب جديدة.
- اضغط على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وحرك المؤشر إلى " المزيد من الأدوات ".
- حدد " محو سجل المتصفح " من القائمة.
- انقر على القائمة المنسدلة " النطاق الزمني " وحدد " كل الأوقات ".
- انقر فوق " متقدم " وتحقق من الخيارات الأربعة الأولى .
- انقر فوق خيار " مسح البيانات " وحدد " نعم " في المطالبة.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
بالنسبة إلى Firefox:
- قم بتشغيل Firefox وافتح علامة تبويب جديدة.
- انقر على أيقونة " Library " في أعلى الجانب الأيمن وحدد خيار " History ".
- انقر على " مسح الزوار التاريخ زر" و انقر على القائمة المنسدلة بجوار " الوقت مجموعة ل مسح " الخيار.
- حدد " كل الوقت " وتحقق من كل صناديق تحت عنوان " التاريخ عنوان".
- انقر فوق خيار " امسح الآن " وحدد " نعم " في الموجه.
- و الكوكيز و التاريخ وقد تم حتى الآن مسح لمتصفحك، تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مازالت مستمرة.
بالنسبة لـ Microsoft Edge:
- قم بتشغيل المتصفح وافتح علامة تبويب جديدة.
- انقر على النقاط الثلاث الرأسية في الزاوية اليمنى العليا.
- انقر على " التاريخ الخيار" وحدد " مسح التاريخ زر".
- تحقق من الخيارات الأربعة الأولى وانقر على خيار " مسح ".
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 3: تعطيل الوكيل / VPN
إذا كنت تستخدم وكيلاً أو VPN أثناء الاتصال بالإنترنت ، فقد يؤثر ذلك على اتصالك ببعض المواقع وقد لا تستمر عملية فك التشفير بسلاسة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل الخادم الوكيل الافتراضي لنظام Windows الذي قد يتم تنشيطه. الأمر متروك لك لتعطيل VPN إذا كنت تستخدم واحدة. لتعطيل الوكيل:
- اضغط على مفتاحي " Windows " + " I " في نفس الوقت.
- انقر على " شبكة و الإنترنت الخيار" و حدد " وكيل " من الجزء الأيمن.
- انقر على " استخدام و كيل زر" تبديل تشغيله.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 4: تنظيف تجمعات المقبس
يمكن أن تتلف Socket Pools المخزنة بواسطة المتصفح أحيانًا. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتنظيف تجمعات التجويفات. من أجل القيام بذلك:
- قم بتشغيل Chrome وافتح علامة تبويب جديدة
- اكتب الأمر التالي في شريط العناوين واضغط على Enter.
الكروم: // net-internals
- انقر على " مآخذ خيار" في الجزء الأيمن وحدد " تدفق المقبس حمامات الخيار".
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
ملاحظة: هذه العملية صالحة فقط لمتصفح Chrome
الحل 5: إعادة تعيين Winsock
هناك تكوينات معينة للإنترنت مخزنة على الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف هذه التكوينات وتحتاج إلى التحديث. في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تعيين تكوينات Winsock. من أجل هذا:
- الصحافة " ويندوز " + " R مفاتيح" في وقت واحد لفتح تشغيل موجه.
- اكتب " cmd " واضغط على مفتاحي " shift " + " Ctrl " + " Enter " في نفس الوقت.
- انقر فوق " نعم " في الموجه لفتح موجه الأوامر كمسؤول.
- اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر واضغط على Enter
إعادة تعيين netsh Winsock
- انتظر حتى تكتمل العملية ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 6: إعدادات وحدة الإرسال القصوى
يجب إعداد MTU لكل اتصال إنترنت يتم استخدامه على الكمبيوتر للحصول على تجربة مثالية. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعداد MTU لاتصالنا. من أجل القيام بذلك:
- اضغط على مفتاحي " Windows " + " R " في نفس الوقت.
- اكتب " ncpa . cpl " واضغط على Enter.
- قم بتدوين اسم اتصال الإنترنت الذي تستخدمه حاليًا.
- أغلق جميع النوافذ واضغط على " Windows " + " R " مرة أخرى.
- اكتب " cmd " واضغط على " Shift " + " Ctrl " + " Enter " في نفس الوقت.
- اكتب الأمر التالي واضغط على " أدخل ".
تعيين واجهة netsh IPV4 الواجهة الفرعية "اسم الاتصال" mtu = مخزن 1472 = ثابت
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 7: إيقاف تشغيل جدار الحماية
من المحتمل أن جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه قد يحظر اتصالك بموقع معين أو الإنترنت. لذلك ، يوصى بمحاولة تعطيل الاتصال لفترة والتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 8: تعيين DNS يدويًا
من المحتمل ألا يكون DNS الذي حصل عليه Windows تلقائيًا هو الصحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنستخدم DNS الافتراضي الذي تستخدمه Google. من أجل هذا:
- الصحافة " ويندوز " + " R مفاتيح" في وقت واحد.
- اكتب " ncpa . cpl " واضغط على " دخول ".
- مزدوج - انقر على اتصال الذي تستخدمه و حدد " خصائص ".
- انقر على " الشبكة " علامة التبويب و ضعف انقر على " 4 (TCP / IPV4) " الخيار.
- حدد خيار " استخدام عناوين خادم DNS التالية ".
- اكتب " 8.8.8.8" في خيار "خادم DNS المفضل" و " 8.8.4.4 " في خيار " خادم DNS البديل ".
- انقر فوق " موافق " وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 9: مسح DNS
من الممكن أن تكون تكوينات DNS تالفة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بمسح DNS. من أجل القيام بذلك:
- الصحافة " ويندوز " + " R مفاتيح" في وقت واحد.
- اكتب في "كمد" ثم اضغط على " التحول " + " السيطرة " + " أدخل " في وقت واحد.
- اكتب الأمر التالي واضغط على Enter
إيبكونفيغ / فلوشدس
- انتظر حتى تكتمل العملية وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
