إصلاح: إدخالات تسجيل مآخذ Windows المطلوبة للاتصال بالشبكة مفقودة

في "إدخالات التسجيل ويندوز مآخذ اللازمة لربط الشبكة مفقودة" يشير الخطأ إلى الفساد داخل ويندوز المقابس (المعروف أيضا باسم WINSOCK ) إدخالات التسجيل. Windows Sockets هي واجهة برمجة تعمل كبرنامج داعم من خلال إدارة طلبات الشبكة الواردة والصادرة. إذا لم تتم معالجة طلبات الشبكة بواسطة Winsock ، فلن يعمل اتصال الإنترنت على الإطلاق. يأمل الكثير منا أن يؤدي إطلاق نظام التشغيل Windows 10 إلى إنهاء مشكلات الشبكة العشوائية. لسوء الحظ ، لم يكن الأمر كذلك ، نظرًا لأن العديد من مستخدمي Windows 10 يبلغون عن أخطاء تمنعهم من الاتصال بالإنترنت. عند التحقيق في المشكلة باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج ، يقوم Windows بالإبلاغ عما يلي:"إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة للاتصال بالشبكة مفقودة" . كما قد تتوقع ، فإن فرص مستكشف أخطاء Windows ومصلحها تلقائيًا في إصلاح المشكلة غير موجودة تقريبًا.

فيما يلي قائمة مختصرة بالأسباب الأكثر شيوعًا التي ستؤدي إلى ظهور خطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة لاتصال الشبكة" :

  • واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر
  • إدخالات تسجيل Windows Sockets مفقودة

الغريب أن المشكلة بدأت تظهر لأول مرة بعد تحديث Windows ( KB3034229 ). مباشرة بعد تطبيق التحديث ، تم ترك الكثير من المستخدمين دون إمكانية الاتصال بالإنترنت. ترتبط المشكلة أيضًا بالترقية إلى نظام التشغيل Windows 10 والتي تنتهي بالعبث في سجل Winsock.

الخبر السار - إدخالات التسجيل الخاصة بك ليست مفقودة حقًا. هناك طريقة أكثر دقة للتعبير عن ذلك وهي أن الإدخالات أصبحت تالفة أو تم تعديلها إلى شيء مختلف عما يتوقعه النظام. سيناريو آخر هو أن تطبيق جهة خارجية يمنع تعديل الإدخالات.

الأخبار السيئة - يجب أن تكون مستعدًا لجلسة مكثفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حيث من المعروف أن المشكلة ناتجة عن العديد من العوامل المختلفة. اعتمادًا على الموقف لديك ، قد يكون الخطأ مضللًا وقد لا يكون للمشكلة الفعلية علاقة بـ Windows Sockets.

الآن بعد أن عرفنا الأسباب المحتملة ، دعنا ننتقل إلى جزء الإصلاح. يوجد أدناه مجموعة من الإصلاحات التي ساعدت مستخدمي Windows 10 بنجاح على حل خطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة للاتصال بالشبكة مفقودة" والاتصال بالإنترنت مرة أخرى. يرجى اتباع كل طريقة بالترتيب حتى تصادف إصلاحًا يناسب حالتك.

الطريقة الأولى: إعادة تعيين مكون Winsock

Winsock هو دليل إرشادي للمواصفات يحدد كيفية وصول برنامج شبكة Windows المدمج إلى خدمات الشبكة. إذا كان Winsock التالف هو سبب المشكلة ، فإن أبسط الطرق وأكثرها فعالية لحل المشكلة هي إعادة تعيين مآخذ Windows باستخدام موجه الأوامر. إذا كان هذا هو السبب الأساسي للخطأ ، فمن المحتمل أنه أثر أيضًا على إعدادات TCP / IP.

دعنا نحاول تشغيل سلسلة من الأوامر في موجه الأوامر لإعادة ضبط Winsock وإعدادات TCP / IP. اتبع الدليل السريع خطوة بخطوة أدناه ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة:

  1. انقر فوق شريط بدء Windows (الزاوية السفلية اليسرى) وابحث عن "cmd" . انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر واختر فتح كمسؤول.

  2. اكتب / الصق الأوامر التالية في موجه الأوامر واضغط على مفتاح Enter بعد كل واحد:

    إعادة تعيين netsh winsock

    إعادة تعيين netsh int ip

    ipconfig / الإصدار

    ipconfig / تجديد

    إيبكونفيغ / فلوشدس

  3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قد تمكنت من حل المشكلة. إذا كان الخطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets" لا يزال يمنعك من الاتصال بالإنترنت ، فانتقل إلى الطريقة الثانية.

الطريقة الثانية: إلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة

إذا لم تسمح لك إعادة تعيين Winsock باستعادة الوظائف العادية لمكونات الشبكة الخاصة بك ، فلنستبعد احتمال وجود برنامج تشغيل شبكة خاطئ. على الرغم من أن هذا ليس شائعًا ، إلا أن هناك حالات لم يتم فيها تثبيت محول Ethernet بشكل صحيح. يحدث هذا عادةً عندما يقوم المستخدم بالترقية من Windows 7 أو Windows 8 إلى Windows 10.

تمكن بعض المستخدمين من إصلاح الخطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة للاتصال بالشبكة مفقودة" عن طريق إلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة وإعادة تثبيتها بعد إعادة التشغيل النظيف. إليك دليل سريع للقيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح نافذة Run ، واكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter لفتح Device Manager .

  2. في إدارة الأجهزة ، قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى محولات الشبكة وقم بتوسيع القائمة المنسدلة. اعتمادًا على الإعداد الخاص بك ، قد يكون لديك واحد أو اثنين أو أكثر من برامج التشغيل ضمن محولات الشبكة .
  3. عادةً ما يكون الإدخال الأول هو برنامج تشغيل محول إيثرنت الذي يحتاج إلى إعادة تثبيته. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واضغط على إلغاء تثبيت الجهاز .

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فقم أيضًا بإلغاء تثبيت محول الشبكة اللاسلكية.

  4. بمجرد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة ، قم بتشغيل إعادة تشغيل النظام لإجبار Windows على إعادة تثبيت برنامج التشغيل المفقود. إذا كان الخطأ ناتجًا عن برنامج تشغيل محول إيثرنت ، فيجب أن تكون قادرًا على الاتصال بالإنترنت بمجرد إعادة تشغيل النظام. إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة الثالثة .

الطريقة الثالثة: حذف Winsock Registry وإعادة تثبيت TCP / IP

لإعفاء Winsock من أي آثار تتعلق بخطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة" ، دعنا نقطع شوطاً طويلاً ونحذف سجل Winsock بالكامل ونعيد تثبيت TCP / IP. بينما تستغرق هذه الطريقة وقتًا أطول من إعادة تعيين Winsock البسيطة ، إلا أنها ستضمن خلو إدخالات تسجيل Winsock من التلف.

ملاحظة: يتضمن هذا الإجراء معالجة ملفات التسجيل. أثناء اتباع الخطوات أدناه بشكل صحيح لا يشكل أي خطر ، قد يؤدي أي خطأ إلى مشاكل غير متوقعة في النظام. يوصى بشدة بإنشاء نقطة استعادة النظام قبل محاولة هذه الطريقة.

بمجرد أن تحصل على نقطة الاستعادة في مكانها الصحيح ، اتبع الخطوات أدناه:

  1. الصحافة ويندوز مفتاح + R ، اكتب "رجديت" وضرب أدخل لفتح محرر التسجيل .

  2. في محرر التسجيل ، استخدم الجزء الأيمن للانتقال إلى الموقع التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WinSock2

  3. انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح WinSock2 واختر تصدير ، ثم احفظ نسخة التسجيل الاحتياطية في مكان آمن. يتم إجراء هذه الخطوة كنسخة احتياطية ، فقط في حالة.

  4. بمجرد أن تصبح النسخة الاحتياطية في مكانها ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق WinSock2 مرة أخرى وحدد حذف.

  5. كرر الخطوة 3 و الخطوة 4 مع WINSOCK المجلد. الآن يمكنك إغلاق محرر التسجيل بأمان .
  6. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح نافذة Run ، واكتب "ncpa.cpl" واضغط على Enter لفتح اتصالات الشبكة.

  7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Local Area Connection (أو Ethernet ) وحدد خصائص .

  8. في نافذة الخصائص ، اضغط على زر التثبيت .

  9. حدد بروتوكول ضمن تحديد نوع ميزة الشبكة وانقر فوق إضافة .

  10. في نافذة Select Network Protocol ، انقر فوق Have Disk .

  11. عندما تحصل على تثبيت من القرص نافذة، اكتب C: \ ويندوز \ الوقود النووي المشع وضرب أدخل .

  12. ضمن تحديد بروتوكول الشبكة ، حدد بروتوكول الإنترنت (TCP / IP) - الأنفاق وانقر فوق موافق .

  13. أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الطريقة الرابعة: تعطيل اتصال VPN / الوكيل

إذا قمت بالنسخ من خلال الطرق الثلاث الأولى دون نتيجة ، فيمكنك على الأقل التأكد من أن سجل Winsock سليم.

إذا كنت تستخدم حل VPN / Proxy لحماية هويتك والتصفح بأمان ، فيجب عليك بالتأكيد إجراء بعض التحقيقات. كما أفاد بعض المستخدمين ، يحدث خطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets" أحيانًا عندما يكون الاتصال بـ VPN / Proxy ضعيفًا أو غير مستقر.

ملاحظة: إذا كنت لا تستخدم VPN أو Proxy ، فانتقل مباشرة إلى الطريقة الخامسة.

تحقق مما إذا كان VPN / الوكيل هو المسؤول عن المشكلة عن طريق تعطيل الاتصال وإعادة تشغيل نظامك. إذا لم يظهر الخطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة للاتصال بالشبكة" أثناء تعطيل VPN / الوكيل ، فستحتاج إلى دعم الاتصال من مزود VPN / Proxy الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم تقديم أي مساعدة. وإلا ، فقد تحتاج إلى البحث عن حل مختلف لحماية إخفاء هويتك.

إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) تظهر في نافذة اتصالات الشبكة ، فقد تتمكن من حل المشكلة مؤقتًا عن طريق تعطيل وإعادة تمكين محول إيثرنت. للقيام بذلك ، افتح نافذة Run ( مفتاح Windows + R ) ، واكتب " control ncpa.cpl" ، واضغط على Enter. بمجرد دخولك إلى نافذة اتصالات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول إيثرنت واختر تعطيل . عندما يتم تعطيل المحول ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى وقم بتمكينه مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: إلغاء تثبيت مجموعة برامج مكافحة الفيروسات الخارجية

الجاني المحتمل الآخر الذي قد يكون سببًا في حدوث خطأ "فقدان إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة للاتصال بالشبكة" هو مجموعة برامج مكافحة الفيروسات. بناءً على ما جمعناه ، لا يُعرف أن سبب هذه المشكلة هو Windows Defender وتم تأكيد حدوثها فقط مع عدد قليل من مجموعات برامج مكافحة الفيروسات الخارجية.

ملاحظة: إذا كنت لا تستخدم مجموعة برامج مكافحة فيروسات خارجية ، فقم بالتمرير لأسفل إلى الطريقة السادسة .

غالبًا ما يتم الإبلاغ عن BitDefender و Avira كمذنبين ، ولكن قد يكون هناك المزيد من مجموعات الأمان التابعة لجهات خارجية والتي ستؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. على الرغم من عدم وضوح أسباب تسبب بعض مجموعات برامج مكافحة الفيروسات في حدوث مشكلات في WinSock ، إلا أن هناك تكهنات بأن بعض حلول الأمان قد تكون مفرطة الحماية مع ملفات التسجيل.

لسوء الحظ ، لن يكشف تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ما إذا كانت المجموعة هي السبب الأساسي للمشكلة. الطريقة الوحيدة لاختبار هذه المشكلة هي إلغاء تثبيت مجموعة برامج مكافحة الفيروسات ، وإعادة تشغيل النظام ومعرفة ما إذا كان قد تمت إزالة الخطأ. إذا استمرت المشكلة في الظهور ، فانتقل إلى الطريقة أدناه.

الطريقة 6: إلغاء تثبيت الألعاب والتطبيقات القديمة

لا بد أن تتسبب التطبيقات والألعاب القديمة في حدوث مشكلات توافق في أحدث إصدارات Windows. أبلغ بعض المستخدمين أن الخطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة للاتصال بالشبكة مفقودة" بدأت تظهر بعد تثبيت لعبة أو تطبيق قديم.

حتى إذا تم تثبيت اللعبة المعنية وتشغيلها بشكل جيد مع وضع التوافق على نظام التشغيل Windows 10 ، فهناك احتمال كبير بأن يتم تجميع مجموعة التثبيت مع برامج التشغيل القديمة غير المتوافقة أو التي لم تعد مدعومة من قبل نظام التشغيل الجديد.

إذا قمت مؤخرًا بإلغاء تثبيت لعبة أو تطبيق قديم لم يتم تكوينه للتشغيل على نظام التشغيل Windows 10 ، فحاول إلغاء تثبيته مع أي برامج تشغيل كانت مضمنة في مجموعة التثبيت. بمجرد إزالة كل أثر للبرنامج القديم ، أعد تشغيل نظامك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة 7.

الطريقة 7: حل تعارض IP ثابت

إذا كنت تستخدم عنوان IP ثابتًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في التحقق مما إذا كنت تتعامل مع تعارض في العنوان. من المعروف أن تعارض عناوين IP المكررة ينتج عنها الخطأ "مطلوب إدخالات تسجيل Windows Sockets" . يحدث تعارض مثل هذا عندما يتم تعيين نفس عنوان IP لنقطتي نهاية.

في معظم الأحيان ، يحدث تعارض في عنوان IP لأن مسؤول النظام يعيّن عن طريق الخطأ جهازي كمبيوتر على شبكة المنطقة المحلية نفس عنوان IP. ومع ذلك ، يمكن أيضًا حدوث تعارض في IP إذا تم تكوين جهاز كمبيوتر واحد باستخدام محولات متعددة أو إذا قام موفر خدمة الإنترنت عن طريق الخطأ بتعيين اثنين من العملاء نفس عنوان IP.

إذا كنت تستخدم عنوان IP ثابتًا ، فابدأ بالتأكد من عدم وجود جهاز آخر في شبكة المنطقة المحلية لديك تم تخصيص عنوان IP نفسه له. إذا لم تكن المشكلة محلية ، فانتقل إلى عنوان IP ثابت مختلف ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

الطريقة الثامنة: تغيير عنوان خادم DNS يدويًا

يمكن لـ Netsh ، الأداة المساعدة المضمنة في Windows القيام بالكثير من الأشياء الرائعة مع شبكتك المحلية ، ولكنها ساعدت أيضًا بعض المستخدمين في حل خطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة" .

لكي تكون محددًا ، تمكنوا من استئناف اتصال الشبكة الخاص بهم باستخدام Netsh لتغيير عنوان خوادم DNS يدويًا. إليك الطريقة:

  1. انقر فوق شريط بدء Windows (الزاوية السفلية اليسرى) وابحث عن "cmd" . انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر واختر فتح كمسؤول.

  2. في موجه الأوامر ، اكتب " NETSH اجهة الملكية الفكرية مجموعة نظام أسماء النطاقات" إيثرنت "ثابت 8.8.8.8" وضرب أدخل.

    ملاحظة: استبدل ethernet باسم المحول الخاص بك ، إذا كان مختلفًا عن السيناريو الخاص بنا.

  3. أعد التشغيل ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.

الطريقة 9: تغيير الوضع اللاسلكي

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال اللاسلكي ، فقد يكون لها علاقة بالوضع اللاسلكي . تمكن بعض المستخدمين من معالجة المشكلة عن طريق تغيير الوضع اللاسلكي من 802.11b + g + n إلى 802.11g.

من خلال ما جمعناه ، لا يحب Windows 10 حقًا الوضع اللاسلكي 802.11b + g + n وغالبًا ما يعمل عند العمل مع اتصال شبكة لاسلكية من هذا النوع. من المعروف أن هذا يحدث في الغالب على أجهزة كمبيوتر Dell المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10.

إذا كان بإمكانك الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه ، فابحث عن إدخال يسمى الوضع اللاسلكي. إذا قمت بتعيينه على 802.11b + g + n ، فاضبطه على 802.11g أو أي شيء آخر.

الطريقة العاشرة: إعادة تعيين جهاز التوجيه / المودم إلى حالة المصنع

إذا لم ينجح أي شيء ، فقد ترغب في توجيه انتباهك نحو جهاز التوجيه. ابدأ الإضاءة عن طريق فصل / إيقاف تشغيل جهاز التوجيه لإجباره على إعادة تكوين إعدادات الشبكة.

إذا لم يسفر ذلك عن نتائج ، فاستخدم زر إعادة الضبط في الخلف. تحتوي جميع أجهزة التوجيه / المودم على زر إعادة تعيين - عادة ما يكون موجودًا في الخلف ويتطلب شيئًا حادًا لدفعه لأنه بعيد المنال.

ملاحظة: وفقًا للطراز ، قد تؤدي إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع أيضًا إلى إعادة تعيين كلمة مرور جهاز التوجيه. للحماية من أي تطورات غير متوقعة ، ابحث عبر الإنترنت عن إجراء إعادة الضبط المحدد المتعلق بطراز المودم / الموجه.

إذا كان لديك جهاز توجيه / مودم آخر موجود ، فيمكنك أيضًا محاولة إعداد الآخر ومعرفة أنه ينتج نفس الخطأ "إدخالات تسجيل Windows Sockets المطلوبة" . إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى إعادة تعيين البرامج الثابتة على جهاز التوجيه / المودم الخاطئ. ضع في اعتبارك أن الإجراء الدقيق يختلف من مصنع لآخر.