عندما يتم تعطيل جهاز iPhone أو iPad الخاص بك ، يمكن أن يكون هناك بعض المشاكل التي يمكن أن تحدث وأحد أكثر المشاكل شيوعًا هي عندما تريد توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac وتحصل على رسالة الخطأ "للسماح بالوصول ، يرجى الرد على جهاز iPhone الخاص بك" . في هذه الحالة ، عندما يتم تعطيل جهاز iPhone الخاص بك ، يطلب منك الاتصال بالكمبيوتر. عندما تقوم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك ، يعرض الكمبيوتر رسالة تطلب السماح للكمبيوتر الشخصي بمزامنة المعلومات من iPhone. بعد ذلك ، عند النقر فوق متابعة ، تظهر رسالة خطأ تفيد بأنه يجب عليك الرد على جهاز iPhone الخاص بك للسماح بالوصول.
يبدو هذا الخطأ وكأنه مشكلة فنية من Apple ، ويصبح هذا أحد أكثر المشاكل شيوعًا للعديد من المستخدمين الذين قاموا بتعطيل أجهزة iPhone. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية حل رسالة الخطأ هذه في بضع خطوات بسيطة.
طريقة 1. تجاهل الرسالة وانتظر حتى ينتهي البرنامج من العمل على iPhone.
قد تبدو هذه طريقة غير مجدية ولكنها فعالة للغاية وقد تم تطوير iTunes بواسطة Apple والغرض منه هو المساعدة في أجهزتك وجعلها تعمل بسلاسة.
- تجاهل الرسالة وانتظر حتى ينتهي البرنامج من العمل على جهاز iPhone الخاص بك .
- في الدقائق القليلة القادمة ، ستظهر رسالة وستطلب منك الوثوق بهذا الكمبيوتر .
- انقر على زر الثقة . عند القيام بذلك ، سيتم استرداد جهازك وسيتم إصلاح الخطأ الخاص بك.
كما قلنا ، هذه هي أسهل طريقة لإصلاح هذا الخطأ الشائع وهذا يسمى الثقة في البرنامج.
الطريقة رقم 2. قم باستعادة iPhone الخاص بك إلى Recovery Mode.
هذه الطريقة فعالة ولكن أيضًا عند استعادة iPhone الخاص بك ، ستفقد بياناتك. لذا ، فإن أفضل شيء هو عمل نسخة احتياطية أو إذا كان لديك نسخة احتياطية تم إنشاؤها مؤخرًا ، فلن تقلق بشأن بياناتك.
- افتح برنامج iTunes.
- تحقق من وجود تحديثات. لهذه الطريقة من الضروري أن يكون لديك أحدث إصدار من iTunes من أجل الحصول على أحدث ميزات هذا البرنامج وليس لديك مشاكل أثناء عملية الاستعادة. افتح قائمة التعليمات ثم انقر فوق خيار التحقق من وجود تحديثات وانتظر حتى يتحقق iTunes من التحديثات المتاحة وإذا كان هناك انقر فوق تثبيت.
- الآن ، احصل على جهاز iPhone الخاص بك وقم بإيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وحركه لإيقاف تشغيله.
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم كبل USB الخاص بك ولكن قبل الاتصال بالكمبيوتر ، تأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى ترى شعار Apple ( يجب أن تضغط عليه لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا ).
- ستظهر رسالة الاسترداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق الزر "استعادة" لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد استعادة من النسخة الاحتياطية. حدد النسخة الاحتياطية التي تريدها وستتم استعادة جميع بياناتك بعد انتهاء العملية.
لاحظ أن هذه العملية ستستغرق أكثر من بضع دقائق ويجب أن تتحلى بالصبر حتى تنتهي.
