الماوس عبارة عن جهاز إدخال يساعدنا على العمل من خلال واجهة المستخدم الرسومية (GUI) على أجهزة Windows. يتطلب العمل بدون ماوس ، باستخدام لوحة المفاتيح الوحيدة مزيدًا من الوقت والمعرفة ، وقد يكون الأمر معقدًا للمستخدمين غير المتمرسين. هناك أنواع مختلفة من الماوس ، بما في ذلك الماوس السلكية واللاسلكية. يعد إجراء تثبيت الماوس على جهاز يعمل بنظام Windows أمرًا بسيطًا للغاية ، فأنت بحاجة إلى توصيل الماوس بمنفذ USB وتثبيت برنامج التشغيل. يمكن تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا بواسطة Windows أو يمكنك تنزيل برنامج التشغيل من موقع البائع الرسمي.
شجع عدد قليل من المستخدمين حدوث مشكلات مع ماوس USB لأنه توقف عن العمل بسبب مشكلات مختلفة ، بما في ذلك مشكلات الأجهزة والنظام ، ومشكلات برنامج التشغيل ، والتكوين الخاطئ ، وغيرها.
تحدث هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأنظمة التشغيل من Windows XP إلى Windows 10. لقد أنشأنا عشر طرق ستساعدك في حل هذه المشكلة. كيف ستحل المشكلة على جهاز Windows الخاص بك ، إذا كان ماوس USB الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح؟ لا تقلق ، لقد أنشأنا طرقًا متوافقة تمامًا مع لوحة المفاتيح الخاصة بك. دعنا نبدأ.
الطريقة الأولى: قم بإيقاف تشغيل جهازك
في الطريقة الأولى ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل جهاز Windows الخاص بك من خلال موجه الأوامر. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح. هذه الطريقة متوافقة مع أنظمة التشغيل السابقة.
- امسك شعار Windows واضغط على R.
- اكتب cmd واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر
- نوع اغلاق / ق / و / ر 0 والصحافة أدخل ل اغلاق الجهاز ويندوز الخاص بك
- قم بتشغيل جهاز Windows الخاص بك
- اختبر ماوس USB الخاص بك
الطريقة 2: تمكين ماوس USB
إذا تم تعطيل ماوس USB ، فلن تتمكن من استخدام هذا الماوس. ستحتاج إلى فتح إدارة الأجهزة والتحقق من تمكين الماوس USB أو تعطيله. إذا تم تعطيل ماوس USB ، فستحتاج إلى تمكينه. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح. نفس الإجراء متوافق مع أنظمة التشغيل السابقة.
- امسك شعار Windows واضغط على R.
- اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة
- اضغط على Tab لتحديد اسم الكمبيوتر. في مثالنا هو DESKTOP-CLKH1SI
- باستخدام السهم لأسفل ، انتقل إلى الفئران وأجهزة التأشير الأخرى
- اضغط على Alt + السهم الأيمن على لوحة المفاتيح لتوسيع المجموعة
- باستخدام سهم لأسفل ، انتقل إلى الماوس المتوافق مع HID. إنه ماوس USB. في مثالنا ، تم تعطيله ولا يمكن استخدامه على جهاز Windows
- اضغط على Shift + F10 أو Fn + Shift + F10 لفتح قائمة الخصائص. تحاكي مفاتيح المجموعة هذه النقر بزر الماوس الأيمن على الماوس
- باستخدام السهم لأسفل ، اختر تمكين الجهاز واضغط على Enter بلوحة المفاتيح
اختبر ماوس USB الخاص بك- أغلق إدارة الأجهزة
اختبر ماوس USB الخاص بكالطريقة الثالثة: اختبر ماوس USB الخاص بك
حان الوقت لاختبار الماوس كأحد مكونات الأجهزة. باستخدام هذه الطريقة ، سوف نتحقق من وجود مشكلة في الأجهزة أو البرامج مع ماوس USB و Windows. في البداية ، ستحتاج إلى اختبار منافذ USB على جهاز Windows الخاص بك. من فضلك ، افصل الماوس من منفذ USB الحالي وقم بتوصيله بمنافذ USB أخرى على نفس الجهاز. إذا كان الماوس يعمل بشكل صحيح على منفذ USB آخر ، فهذا يعني أنه لا توجد مشكلة في الماوس ، فهناك مشكلة في منفذ USB.
ولكن ، إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن الماوس لا يعمل بشكل صحيح ، وستحتاج إلى إجراء الاختبار الثاني. سيشمل الاختبار الثاني اختبار الماوس على جهاز آخر ، أو يمكنك اختبار ماوس آخر على جهازك الحالي حيث لا يعمل الماوس بشكل صحيح. إذا كان الماوس لا يعمل على جهاز آخر ، فستحتاج إلى شراء جهاز آخر.
الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس
إذا كانت بعض مكونات الأجهزة لا تعمل بشكل صحيح ، فيجب إعادة تثبيت برامج التشغيل التي توفر الاتصال بين مكونات الأجهزة ونظام التشغيل. بناءً على ذلك ، ستحتاج إلى إعادة تثبيت الماوس من خلال إدارة الأجهزة. سيتم تثبيت برامج تشغيل الماوس تلقائيًا من خلال مستودع برامج تشغيل Microsoft. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح. نفس الإجراء متوافق مع أنظمة التشغيل السابقة.
- امسك شعار Windows واضغط على R.
- اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة
- اضغط على Tab لتحديد اسم الكمبيوتر. في مثالنا هو CLT
- باستخدام السهم لأسفل ، انتقل إلى الفئران وأجهزة التأشير الأخرى
- اضغط على Alt + السهم الأيمن لتوسيع أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى
- باستخدام سهم لأسفل ، انتقل إلى الماوس المتوافق مع HID. إنه ماوس USB.
- اضغط على Shift + F10 أو Fn + Shift + F10 لفتح قائمة الخصائص. تحاكي مفاتيح المجموعة هذه النقر بزر الماوس الأيمن على الماوس
- باستخدام السهم لأسفل ، اختر إلغاء تثبيت الجهاز واضغط على Enter بلوحة المفاتيح
- الصحافة أدخل ل تأكيد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الماوس
- اضغط على Alt + F4 لإغلاق خصائص الماوس وإدارة الأجهزة
- امسك شعار Windows واضغط على R.
- اكتب cmd واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر
- نوع اغلاق / ص / و / ر 0 والصحافة أدخل إلى إعادة تشغيل الجهاز ويندوز الخاص بك
- اختبر الماوس
الطريقة الخامسة: قم بتنزيل برنامج تشغيل الماوس من موقع البائع الرسمي
تتطلب أجهزة الماوس الاحترافية والألعاب برامج تشغيل رسمية يتم تنزيلها من موقع البائع. بناءً على ذلك ، ستحتاج إلى تنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. تخيل أنك تستخدم الماوس Logitech G403. لتنزيل أحدث برنامج تشغيل لهذا الماوس وتثبيته ، ستحتاج إلى فتح موقع Logitech على الويب. نفس الإجراء متوافق مع البائعين الآخرين.
لهذه الطريقة ، ستحتاج إلى الوصول إلى جهاز آخر يعمل بنظام Windows وبرنامج تشغيل فلاش USB لنقل برنامج التشغيل إلى جهازك الحالي.
الطريقة 6: تغيير إعدادات إدارة طاقة USB
في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى تغيير إعدادات إدارة الطاقة لمنافذ USB على جهاز Windows الخاص بك. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح. نفس الإجراء متوافق مع أنظمة التشغيل السابقة.
- امسك شعار Windows واضغط على R.
- اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة
- اضغط على Tab لتحديد اسم الكمبيوتر. في مثالنا هو CLT
- باستخدام السهم لأسفل ، انتقل إلى Universal Serial Bus Controllers
- اضغط على Alt + السهم الأيمن لتوسيع Universal Serial Bus Controllers
- باستخدام سهم لأسفل ، انتقل إلى USB Root Hub (USB 3.0). إنه منفذ USB حيث يتم توصيل ماوس USB
- اضغط على Enter بلوحة المفاتيح لفتح خصائص USB Root Hub (USB 3.0) . يرجى ملاحظة ، هذا مثال على جهازي ، على جهازك ، سيكون مختلفًا ، لكن المنطق والمصطلحات متطابقة.
- باستخدام علامة التبويب مفتاح التنقل على العام التبويب
- باستخدام السهم الأيمن ، انتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة
- باستخدام علامة التبويب ، حدد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة
- اضغط على Ctrl + Space لإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة
- اضغط على Enter
- اضغط على Alt + F4 لإغلاق إدارة الأجهزة
- امسك شعار Windows واضغط على R.
- اكتب cmd واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر
- نوع اغلاق / ص / و / ر 0 والصحافة أدخل إلى إعادة تشغيل الجهاز ويندوز الخاص بك
- اختبر الماوس
الطريقة 7: إلغاء تثبيت MotioninJoy
MotioninJoy هو تطبيق صغير يسمح لك باستخدام وحدة تحكم PlayStation 3 ، لكثير من المستخدمين واحدة من أكثر التطبيقات راحة على الإطلاق ، مع جميع الألعاب الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن لـ MotioninJoy حظر ماوس USB وستحتاج إلى إلغاء تثبيت هذا التطبيق للتحقق من وجود مشكلة بين MotioninJoy والماوس. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح. نفس الإجراء متوافق مع أنظمة التشغيل السابقة.
- امسك شعار Windows واضغط على R.
- اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح البرنامج والميزات
- باستخدام مفتاح Tab ، انتقل إلى التطبيق الأول في القائمة. في مثالنا هو 7-Zip.
- باستخدام السهم لأسفل ، انتقل إلى MotioninJoy DualShock 3
- اضغط على Enter بلوحة المفاتيح لإلغاء تثبيت MotioninJoy DualShock 3
- بالضغط على Tab لاختيار نعم لتأكيد إلغاء تثبيت MotioninJoy DualShock 3
- اضغط على Enter لتأكيد إجراء إلغاء التثبيت
- اضغط على Alt + F4 لإغلاق البرامج والميزات
- امسك شعار Windows واضغط على R.
- اكتب cmd واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر
- نوع اغلاق / ص / و / ر 0 والصحافة أدخل إلى إعادة تشغيل الجهاز ويندوز الخاص بك
- اختبر الماوس
الطريقة الثامنة: فحص القرص الصلب بحثًا عن البرامج الضارة
لا أحد يحب البرامج الضارة لأنها مدمرة ويمكن أن تكون قوية حقًا في تدمير أنظمة التشغيل أو التطبيقات أو برامج التشغيل أو البيانات. في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى فحص القرص الثابت بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام Malwarebytes. إذا كنت لا تستخدم برنامج Malwarebytes ، فستحتاج إلى تنزيله وتثبيته على جهاز Windows الخاص بك
الطريقة التاسعة: تغيير إعدادات BIOS أو UEFI
لنقم ببعض التغييرات على BIOS أو UEFI. في هذه الطريقة ، سنقوم بتمكين دعم USB Virtual KBC في BIOS. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على Lenovo IdeaCentre 3000. قليل من المستخدمين حلوا مشكلتهم عن طريق القيام بهذه الطريقة. الإجراء هو نفسه أو مشابه لجهاز آخر. نوصيك بقراءة الوثائق الفنية الخاصة باللوحة الأم.
- إعادة تشغيل أو بدوره على الجهاز الخاص بك
- اضغط على F12 للوصول إلى BIOS أو UEFI
- اختر الأجهزة ثم اختر إعداد USB
- انتقل إلى USB Virtual KBC Support واختر ممكّن
- احفظ تكوين BIOS وأعد تشغيل الكمبيوتر
- اختبر الماوس
الطريقة العاشرة: إعادة تثبيت Windows
في هذه الطريقة ، سوف تحتاج إلى إعادة تثبيت Windows الخاص بك. في البداية ، نوصيك بنسخ بياناتك احتياطيًا إلى قرص ثابت خارجي أو وحدة تخزين متصلة بالشبكة أو تخزين سحابي. بعد ذلك ، ستحتاج إلى إعادة تثبيت أنظمة التشغيل وبرامج التشغيل والتطبيقات الخاصة بك. سيتم تسجيل أي مشكلات في النظام أو برنامج التشغيل أو التطبيق من خلال إعادة تثبيت Windows.
الطريقة 11: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
في بعض الحالات ، قد يكون الخطأ في طريقة تكوين الماوس بواسطة برامج تشغيل الأجهزة. قد يكون قد تم تكوينه بطريقة تجعله غير قادر على العمل بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها والتحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانه العثور على هذا الخطأ وإصلاحه. من أجل هذا:
- اضغط على "Windows" + "R" لفتح موجه التشغيل.
- اكتب "لوحة التحكم" واضغط على "أدخل" لفتحها.
- حدد "كبير" في القائمة المنسدلة "عرض كـ:" .
- انقر فوق الزر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" .
- حدد الآن خيار "الأجهزة والأجهزة" لبدء مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الطريقة 12: تحديث Windows
في معظم الحالات ، تختفي المشكلة فقط مع التحديث الذي قام بتصحيح مشكلة ماوس USB التي لا تعمل بشكل كامل. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنبدأ في تحديث كامل لمكونات Windows. للقيام بذلك ، اتبع الدليل أدناه.
- اضغط على "Windows" + "I" لفتح الإعدادات.
- انقر على "تحديث و الأمن" الخيار على الجانب الأيمن السفلي.
- حدد "Windows Update" من الجانب الأيسر.
- انقر فوق خيار "التحقق من وجود تحديثات" وانتظر بينما يبحث Windows عن التحديثات.
- بعد متابعة التحقق من التحديث ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديثات وتثبيتها.
