على الرغم من ندرتها ، فإن مشكلة " android.process.acore قد توقفت بشكل غير متوقع " مستمرة وخطيرة بقدر ما يمكن أن تكون. هذه المشكلة ، وهي مشكلة تتسبب في عرض أجهزة Android المتأثرة باستمرار لرسالة الخطأ "android.process.acore توقف بشكل غير متوقع" بغض النظر عن عدد مرات رفضها ، تم لفت انتباه العالم في عام 2013.
تجعل هذه المشكلة من المستحيل تقريبًا على أي شخص استخدام جهاز متأثر بسلاسة ، ولهذا السبب من الضروري إصلاح هذه المشكلة بمجرد أن يتعاقد معها جهاز Android. في حين أن هناك العشرات من الحلول لهذه المشكلة تطفو على الإنترنت ، فإن معظمها إما يعمل على حل المشكلة مؤقتًا أو لا يعمل على الإطلاق. فيما يلي الطرق الثلاث التي أثبتت نجاحها في إزالة الخطأ "android.process.acore توقف بشكل غير متوقع":
الطريقة الأولى: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات جميع تطبيقات جهات الاتصال
1. قم بإيقاف تشغيل مزامنة الجهاز
2. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع جهات الاتصال الموجودة على الجهاز حيث سيتم حذفها عندما يتم مسح بيانات تطبيقات جهات الاتصال.
3. انتقل إلى الإعدادات > مدير التطبيقات .
4. قم بالتمرير لأسفل وانقر على جهات الاتصال .
5. اضغط على إيقاف القوة .
6. قم بتأكيد الإجراء.
7. قم بالتمرير لأسفل وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
8. اضغط على مسح البيانات .
9. قم بتأكيد الإجراء.
10. ارجع إلى مدير التطبيقات .
11. قم بالتمرير لأسفل وافتح تخزين جهات الاتصال .
12. اضغط على إيقاف القوة .
13. قم بتأكيد الإجراء.
14. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
15. اضغط على مسح البيانات .
16. قم بتأكيد الإجراء.
17. أعد تشغيل الجهاز.
18. قم باستعادة كافة جهات اتصال الجهاز باستخدام النسخة الاحتياطية التي تم إنشاؤها مسبقًا.
الطريقة الثانية: تشغيل مزامنة Facebook ثم حذف جميع جهات الاتصال واستعادتها
1. مرة أخرى ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع جهات الاتصال المخزنة على الجهاز المصاب.
2. انتقل إلى الإعدادات > الحسابات .
3. اضغط على الفيسبوك .
4. قم بإيقاف تشغيل المزامنة بالنقر فوق الخيار وإزالة علامة الاختيار بجانبه.
5. حذف جميع جهات الاتصال المخزنة على الجهاز. بينما يمكن القيام بذلك مباشرة من تطبيق جهات الاتصال ، فمن الأفضل القيام بذلك عن طريق تنفيذ الخطوات من 3 إلى 16 من الطريقة الأولى بدلاً من ذلك.
6. أعد تشغيل الجهاز.
7. استعادة كافة جهات الاتصال.
الطريقة الثالثة: إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع
1. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع جهات الاتصال وأي وجميع البيانات القيمة المخزنة على الذاكرة الداخلية للجهاز المصاب.
2. اذهب إلى الإعدادات .
3. انتقل إلى النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين
4. اضغط على إعادة تعيين بيانات المصنع أو شيء مشابه.
5. اضغط على إعادة تعيين الجهاز .
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ، ثم انتظر حتى تتم إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع الافتراضية.
7. عند تشغيل الأجهزة ، انتقل خلال عملية بدء التشغيل ، واستعد جهات الاتصال التي تم نسخها احتياطيًا ، واستعد أي بيانات أخرى تم نسخها احتياطيًا ، وأعد تثبيت جميع التطبيقات التي كانت موجودة مسبقًا على الجهاز باستخدام متجر Play. سيكون من الحماقة الاعتقاد بأن مشكلة "android.process.acore قد توقفت بشكل غير متوقع" يمكن أن تنجو من إعادة تعيين بيانات المصنع بالكامل.
ملاحظة: تُستخدم هذه الطريقة فقط كملاذ أخير في حالة نادرة ألا تعمل الطريقتان الأوليان على أنه إعادة تعيين جهاز Android إلى إعدادات المصنع لا يؤدي فقط إلى حذف جميع جهات الاتصال المخزنة على الجهاز ولكن أيضًا يحذف كل شيء مخزّن على الجهاز الذاكرة الداخلية.
الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت Edge
في بعض الحالات ، لاحظ المستخدمون ظهور هذا الخطأ بعد قيامهم بتثبيت متصفح Edge على هواتفهم المحمولة التي تعمل بنظام Android. لذلك من الأفضل إلغاء تثبيت المتصفح إذا كنت قد قمت بتثبيته والتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. لإلغاء التثبيت ، يمكنك الضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق ثم تحديد "إلغاء التثبيت" من القائمة.
يمكنك أيضًا تنزيل هذا الدليل بتنسيق PDF (مع الصور لجميع الخطوات) من خلال النقر هنا
