كيفية استكشاف أخطاء Hulu Error 94

يظهر الخطأ 94 أثناء البث أو أثناء عملية إطلاق Hulu وقد يشير إلى وجود مشكلة في اتصال الإنترنت الذي يستخدمه الجهاز أو قد يشير أيضًا إلى عدم توافق محتمل بين الجهاز والتطبيق.

ما الذي يسبب "خطأ 94" على Hulu؟

الأسباب التي أدت إلى هذا الخطأ المحدد هي:

  • ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة: في بعض الحالات ، قد تكون تكوينات التشغيل المخزنة مؤقتًا بواسطة الأجهزة تالفة لجهاز واحد أو أكثر من الأجهزة المشاركة في هذه العملية. يتم تخزين هذه التكوينات مؤقتًا لتقليل أوقات التحميل ولتوفير تجربة أكثر سلاسة ولكنها قد تتلف في بعض الأحيان وينتهي بها الأمر باختطاف التطبيق.
  • اتصال الإنترنت: من المهم جدًا أن يكون اتصال الإنترنت الذي يتم استخدامه للبث مستقرًا وله سرعة كافية في المنبع والمصب. هذا يمكن أن يمنع التطبيق من القدرة على الحفاظ على اتصال مستقر مع خوادمه
  • تطبيق قديم: إذا كان التطبيق قديمًا ، فقد تتأثر عملية البث. وذلك لأن الخوادم يتم تحديثها باستمرار لاستيعاب التحسينات الجديدة وإذا أصبح التطبيق قديمًا ، يتم إزعاج عملية البث.
  • البرامج القديمة : في بعض الأحيان ، إذا أصبح برنامج الجهاز الذي يتم استخدامه للبث قديمًا وهذا يمنع عملية الدفق من العمل بشكل صحيح. قد يكون هذا بسبب عدم التوافق بين التطبيق والبرنامج.
  • VPN: إذا كنت تستخدم VPN لإخفاء موقعك من الخوادم أو لأي غرض آخر ، فمن المستحسن أن تقوم بتعطيل VPN لأنه قد يتسبب في بعض الأحيان في عدم التوافق بين مزود خدمة الإنترنت والخوادم. يحدث هذا في المقام الأول بسبب حقيقة أن الخادم قد يشير إلى اتصالك على أنه مريب إذا كنت تخفي موقعك.

الحل 1: تعطيل الجهاز

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي إلغاء تنشيط الجهاز ثم إعادة تنشيطه إلى بدء البث وقد يبدأ في العمل بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتسجيل الدخول إلى صفحة الحساب ثم إعادة تنشيطها بعد إزالتها. من أجل هذا:

  1. فتح متصفح الإنترنت و التنقل في الموقع الرسمي هولو.
  2. انقر فوق خيار تسجيل الدخول وأدخل التفاصيل الخاصة بك.
  3. مرر الماوس فوق رمز الحظر في الجزء العلوي الأيمن وحدد "الحساب" من القائمة.
  4. ضمن قسم "حسابك" ، انقر فوق الزر "إدارة الأجهزة" بجوار خيار "مشاهدة Hulu على أجهزتك ".
  5. انقر فوق إزالة بجوار الجهاز لإلغاء تنشيطه.
  6. أعد تنشيطه عن طريق إضافة الرمز أثناء تسجيل الدخول على الجهاز وتحقق لمعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح المشكلة.

الحل 2: أجهزة PowerCycling

كخطوة أولية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سنقوم بإعادة تدوير الأجهزة المشاركة في عملية البث للتخلص من أي ذاكرة تخزين مؤقت تالفة. من أجل القيام بذلك:

  1. افصل الطاقة عن موجه الإنترنت الخاص بك والجهاز الذي تقوم بالدفق عليه.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" لمدة 15 ثانية على الأقل .
  3. أعد توصيل الأجهزة وانتظر حتى يتم تشغيلها.
  4. محاولة ل تيار و تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مازالت مستمرة.

الحل 3: تحديث التطبيق

تختلف هذه العملية باختلاف أجهزة البث ، لكننا قمنا بإدراج خطوات للأجهزة المستخدمة بشكل كبير. إذا كان جهازك مختلفًا ، فيمكنك دائمًا العثور على دليل على الإنترنت.

للنوافذ:

عملية التحديث سهلة إلى حد ما لنظام Windows. من أجل التحديث:

  1. أغلق تطبيق Hulu تمامًا وانقر على أيقونة "Microsoft Store" في شريط المهام.
  2. انقر على "ثلاث نقاط" في الزاوية اليمنى العليا وحدد زر "التنزيلات والتحديثات" .
  3. حدد زر "الحصول على التحديثات" وانتظر حتى تبدأ عملية التنزيل.
  4. بعد تنزيل التحديثات وتثبيتها ، حاول البث من Hulu وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

لأجهزة الأندرويد:

  1. انقر على أيقونة PlayStore وحدد زر "القائمة" في الزاوية اليسرى العليا.
  2. انقر فوق الزر " تطبيقاتي وألعابي " وحدد علامة التبويب "تحديثات" .
  3. انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" وحدد الزر "تحديث" أمام تطبيق Hulu لبدء عملية التحديث.
  4. انتظر حتى يتم تنزيل التحديث وتثبيته.
  5. حاول البث وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

بالنسبة إلى Android TV:

  1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" على جهاز التحكم عن بُعد.
  2. انقر على خيار "متجر Google Play" الموجود ضمن خيار "التطبيقات" .
  3. حدد خيار "Auto-Update Apps" ثم انقر فوق "Auto-Update Apps في أي وقت".

لأجهزة Apple TV:

  1. افتح الإعدادات وحدد خيار "التطبيقات" .
  2. انقر فوق الزر "تحديث التطبيقات تلقائيًا" لتهيئة التلفزيون لتحديث التطبيقات من تلقاء نفسه.
  3. انقر فوقه مرة أخرى لإيقاف تشغيله بعد تحديث التطبيق.

الحل 4: تحديث برنامج الجهاز

إذا كان برنامج الجهاز قديمًا ، فمن المستحسن حله عن طريق تحديثه في أقرب وقت ممكن. نظرًا لأن البرامج القديمة يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلات في التوافق مع التطبيقات الجديدة ويمكن أن تمنع / تعيق وظائف التطبيق.