كيفية إصلاح & lsquo ؛ ممنوع فشل & rsquo ؛ خطأ عند التنزيل من Google Drive؟

Google Drive هي خدمة تم تطويرها بواسطة Google وتستخدم لتخزين الملفات ومزامنتها. تم تقديم هذه الخدمة لأول مرة في عام 2012. وقد طور Google Drive تطبيقًا يمكن استخدامه عبر منصات متعددة ولديه أيضًا إصدار ويب. تقدم الخدمة ما يصل إلى 15 جيجا بايت من التخزين المجاني لكل مستخدم وما يصل إلى 30 تيرابايت من التخزين مع الخطط المدفوعة.

في الآونة الأخيرة ، وردت الكثير من التقارير حيث يتعذر على المستخدمين تنزيل ملف من حساب Google Drive الخاص بهم ويتم ملاحظة الخطأ " Failed - Forbidden " أثناء محاولة القيام بذلك. في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ ونزودك أيضًا بحلول قابلة للتطبيق لإصلاحه تمامًا.

ما الذي يسبب الخطأ "فاشل - ممنوع"؟

بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وابتكرنا مجموعة من الحلول لإصلاحها تمامًا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى ظهور هذه المشكلة وأدرجناها على النحو التالي.

  • تسريع الأجهزة: في بعض الحالات ، قد يكون هناك خلل في ميزة تسريع الأجهزة للمتصفح الذي تستخدمه. إذا تم تشغيل تسريع الأجهزة ، فقد يؤدي أحيانًا إلى منع تنزيل ملفات معينة لأسباب أمنية.
  • أسباب الأمان: في سيناريوهات معينة ، قد يتوقع Google Drive أن يتم اختراق بروتوكولات الأمان من خلال وجود مستخدمين آخرين على الشبكة أو في قاعدة بيانات المتصفح. يمكن أيضًا أن يكون مرعبًا ويمنع عملية التنزيل إذا كان المتصفح يتتبع سجلك من خلال البيانات المخزنة مؤقتًا.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي يتم تقديمها به لتجنب التعارض.

الحل 1: تشغيل وضع التصفح المتخفي

يتضمن Chrome ميزة مفيدة حيث يمكن للمستخدم تشغيل وضع "التصفح المتخفي" الذي يمنع المتصفح من تتبع نشاط المستخدم على الإنترنت. هذا مفيد لأنه في هذه الحالة سيمنع موقع الويب من تتبع المستخدمين الآخرين على المتصفح. لتفعيل وضع التصفح المتخفي:

  1. افتح Chrome وابدأ علامة تبويب جديدة.
  2. اضغط على " Ctrl " + " Shift " + " N " لفتح علامة تبويب للتصفح المتخفي.
  3. سجّل الدخول إلى Google Drive ، وحاول تنزيل الملف وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 2: تعطيل الحسابات الأخرى

يواجه Google Drive أحيانًا خللًا حيث يتم منع التنزيل إذا تم تسجيل دخول عدة مستخدمين إلى المتصفح أثناء بدء تشغيله. لذلك ، يوصى بتسجيل الخروج من جميع الحسابات الأخرى على الكمبيوتر قبل محاولة تنزيل الملف من Google Drive. من أجل هذا:

  1. افتح المتصفح وانقر على أيقونة " الحساب " على الجانب الأيمن.
  2. حدد حسابًا غير مرتبط بـ Google Drive.
  3. انقر فوق رمز " الحساب " مرة أخرى وحدد " تسجيل الخروج ".
  4. كرر هذه العملية لجميع الحسابات باستثناء المرتبط بـ Google Drive.
  5. مرة واحدة وقد تم تسجيل جميع الحسابات خارج، توقيع في إلى Google Drive ومحاولة تحميل الملف.
  6. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 3: استخدام رابط قابل للمشاركة

هناك حل بديل لهذه الحالة حيث يمكن للمستخدم الحصول على رابط يمكن استخدامه لتنزيل الملف المعني مباشرة. من أجل القيام بذلك:

  1. التوقيع في إلى Google Drive.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المراد تنزيله.
  3. حدد الخيار " الحصول على رابط قابل للمشاركة ".
  4. سيتم نسخ هذا الرابط تلقائيًا إلى الحافظة.
  5. الصق هذا الرابط في علامة تبويب جديدة ويمكن تنزيل الملف مباشرة.

الحل 4: تعطيل تسريع الأجهزة

كانت هناك تقارير عن ميزة تسريع الأجهزة التي تسببت في حدوث مشكلات في التنزيلات عبر Google Drive. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيله تمامًا. من أجل هذا:

  1. افتح Chrome وابدأ علامة تبويب جديدة.
  2. انقر على " ثلاث نقاط " في الزاوية اليمنى العليا.
  3. حدد " الإعدادات " من القائمة ، وقم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر " خيارات متقدمة ".
  4. تحت عنوان " النظام " ، انقر على مفتاح التبديل " استخدام تسريع الأجهزة عند توفره " لإيقاف تشغيله.
  5. حاول تنزيل الملف من Google Drive وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.