إصلاح: مقاطع فيديو YouTube لا تعمل على Android

أصبح YouTube مصدرنا الأساسي لمحتوى الفيديو. النظام الأساسي مستقر كما هو الحال في أي وقت مضى ، وبما أن Google قد استحوذت عليه ، فإن أي مشكلة من جانب الخادم غير موجودة فعليًا.

على الرغم من ذلك ، أبلغ الكثير من المستخدمين ، وخاصة مستخدمي Android ، أن مقاطع الفيديو الخاصة بهم على YouTube لن يتم تحميلها. في بعض الأحيان يرون رسالة مثل "تم فقد الاتصال بالخادم. انقر لإعادة المحاولة " أو " حدثت مشكلة أثناء التشغيل "، وفي بعض الأحيان يبدو أن مقاطع الفيديو يتم تخزينها مؤقتًا إلى ما لا نهاية.

Android علة الكاميرا الخلفية

لا أعرف عنك ، لكن بالنسبة لي ، Youtube هو تطبيق لا يمكنني الاستغناء عنه. لسوء الحظ ، لا يوجد حل ثابت يجعل تطبيق YouTube يقوم بتحميل مقاطع الفيديو مرة أخرى بطريقة سحرية. إذا كنت تريد أن تتمكن من تحميل مقاطع الفيديو مرة أخرى على YouTube ، فستحتاج إلى بذل بعض الجهد.

نظرًا لأن العديد من المذنبين المحتملين يمكن أن يؤثروا على وظائف YouTube ، سنبدأ في حل هذا من خلال نهج التجربة والخطأ. قبل أن نصل إلى جزء الإصلاح ، إليك أكثر الجناة الذين سيجعلونك غير قادر على تحميل مقاطع فيديو YouTube على Android:

  • الوقت والتاريخ غير صحيحين
  • تراكم ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق YouTube
  • خلل في خدمات Google Play
  • حساب جوجل خلل
  • شبكة Wi-Fi معيبة
  • تطبيق YouTube قديم
  • إصدار نظام تشغيل Android قديم
  • تعارض البرامج

الآن بعد أن عرفنا الأسباب ، دعنا ننتقل إلى جزء الإصلاح. ولكن قبل الانتقال إلى الحلول ، حاول تشغيل فيديو Youtube في الوضع الآمن لنظام Android. سيعمل الوضع الآمن تلقائيًا على تعطيل جميع تطبيقات / خدمات الجهات الخارجية التي تعمل. إذا كان YouTube يعمل في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يسبب المشكلة. يمكنك محاولة تشغيل التطبيقات واحدًا تلو الآخر وإلغاء تثبيت التطبيق الإشكالي بعد تشخيصه.

تأكد من اتباع كل طريقة أدناه بالترتيب حتى تجد حلًا يحل مشكلتك. هيا نبدأ!

الطريقة الأولى: تحقق من اتصالك بالإنترنت

في معظم الأحيان ، يكون الإصلاح بسيطًا مثل إعادة تعيين اتصال الإنترنت الخاص بك. إذا كان لديك موفر خدمة إنترنت يعمل مع عناوين IP الديناميكية ، فقد تواجه مشكلات في التخزين المؤقت من وقت لآخر. هناك طريقة سريعة لاختبار هذه النظرية وهي تعطيل اتصال Wi-Fi ، والتبديل إلى بيانات الهاتف المحمول ومعرفة ما إذا كان يتم تحميل مقاطع الفيديو. ولكن حتى إذا أدت الخطوات التالية إلى حل مشكلتك ، فقد تحتاج إلى تكرارها من حين لآخر. إليك ما عليك القيام به:

  1. قم بإيقاف تشغيل اتصالات Wi-Fi وتمكين بيانات الجوال .
  2. انتظر حتى يتولى اتصال بيانات الجوال ، ثم حاول تحميل مقطع فيديو في تطبيق YouTube. هل يتم التحميل بشكل صحيح؟
  3. إذا كان بإمكانك تشغيل مقاطع الفيديو على بيانات الجوال ، فانتقل إلى الإعدادات> WiFi واضغط طويلاً على شبكة Wi-Fi التي كنت متصلاً بها مسبقًا.
  4. اضغط على Forget Network من علامة التبويب التي ظهرت حديثًا.
  5. اضغط على شبكة Wi-Fi مرة أخرى وأدخل كلمة المرور.
  6. افتح تطبيق YouTube مرة أخرى وحاول تشغيل مقطع فيديو.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من المفيد إعادة تعيين جهاز التوجيه. يمكنك استخدام قلم رصاص أو إبرة للضغط على زر إعادة الضبط الموجود على اللوحة الخلفية. لكن ضع في اعتبارك أن الضغط على زر إعادة التعيين سيعيد أي من الإعدادات التي تم تعيينها مسبقًا في لوحة التحكم الخاصة بالموجه (لن يعيد تعيين اسم الشبكة وكلمة المرور).

الطريقة 2: تحقق من وقت وتاريخ جهازك

هذا لا علاقة له بتطبيق YouTube الفعلي. تتعلق المشكلة بحسابك في Google (الذي يستخدمه تطبيق YouTube). أبلغ الكثير من المستخدمين عن مشاكل وظيفية أثناء تعيين " الوقت والتاريخ" بشكل غير صحيح على أجهزتهم. إذا كان لديك التاريخ والوقت غير الصحيحين ، فقد ترى سلوكيات غريبة أخرى إلى جانب تطبيق YouTube - قد تلاحظ فشل المزامنة أو حتى مشاكل عند التنزيل من متجر Google Play.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك كيفية التأكد من ضبط "الوقت والتاريخ" بشكل صحيح:

  1. انتقل إلى الإعدادات> الإعدادات المتقدمة ، وحدد موقع قسم الوقت واللغة وانقر على التاريخ والوقت .

    ملاحظة: قد يختلف المسار الدقيق للوقت واللغة من جهاز لآخر. إذا لم تتمكن من تحديد موقعه من خلال الخطوات المذكورة أعلاه ، فقم بإجراء بحث عبر الإنترنت باستخدام "الوقت والتاريخ + * YourPhoneModel *"

  2. بمجرد فتح التاريخ والوقت ، تأكد من تمكين خيار التاريخ والوقت التلقائي.
  3. قم بالتمرير لأسفل وتحقق من تمكين المنطقة الزمنية التلقائية . إذا تم تعطيله ، فانقر فوق التبديل بجوار الإدخال لتمكينه.
  4. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم نظامك تلقائيًا بتحديث التاريخ والوقت. يمكنك إجباره على التحديث عن طريق إعادة تشغيل جهازك.

الطريقة الثالثة: إلغاء تثبيت YouTube Downloaders

قبل أن تفعل أي شيء آخر ، تأكد من أن جهاز Android الخاص بك لا يحتوي على نوع من تطبيق تنزيل YouTube. أبلغ الكثير من المستخدمين عن تعارض في البرامج بين برامج التنزيل التابعة لجهات خارجية وتطبيق YouTube للمخزون. هذا أكثر شيوعًا مع تطبيقات الجهات الخارجية التي يتم تنزيلها من خارج متجر Google Play.

الطريقة الرابعة: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق YouTube

تتمتع هذه الطريقة التالية بأعلى فرص إصلاح مشكلة تحميل الفيديو. تعرف أحدث إصدارات Android كيفية التعامل مع تراكم ذاكرة التخزين المؤقت ، ولكن الإصدارات القديمة غير فعالة إلى حد ما وغالبًا ما تتعطل. دعنا نرى ما إذا كان هذا هو الحال عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق YouTube:

  1. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات ( التطبيقات> مدير التطبيقات ) وتأكد من تحديد مرشح جميع التطبيقات .
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر على تطبيق YouTube .
  3. اضغط على التخزين وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  4. أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان YouTube يقوم بتحميل مقاطع الفيديو.

الطريقة الخامسة: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فلنحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت من خدمات Google Play. إذا كانت المشكلة متعلقة بحساب Google الخاص بك ، فسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة في معظم الأحيان. إليك ما عليك القيام به:

  1. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات ( التطبيقات> مدير التطبيقات ) وتأكد من تحديد مرشح جميع التطبيقات .
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر على خدمات Google Play .
  3. اضغط على التخزين وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  4. أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان YouTube يقوم بتحميل مقاطع الفيديو.

الطريقة 6: تحديث نظام التشغيل Android وتطبيق YouTube

إذا بدأت المشكلة في الظهور بعد تجاهل تحديث نظام التشغيل ، فقد يكون هذا هو السبب. أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة توقفت بعد أن تمكنوا من تحديث تطبيق Youtube ، لذلك سنذهب إلى ذلك أيضًا. إليك ما عليك القيام به:

  1. انتقل إلى الإعدادات وانتقل لأسفل إلى تحديث النظام .
  2. اضغط على التحقق من وجود تحديثات . إذا كان لديك تحديث جديد متاح ، فثبته على الفور. سيُعاد تشغيل نظامك عدة مرات ، لذا تأكد من أن لديك بطارية كافية قبل محاولة ذلك.
  3. بمجرد التأكد من أن لديك أحدث إصدار من نظام التشغيل Android ، افتح متجر Google Play .
  4. في متجر Google Play ، اسحب من اليسار إلى اليمين وانقر على تطبيقاتي وألعابي .
  5. يجب أن تشاهد قائمة بجميع التحديثات المعلقة. إما أن تحدد موقع إدخال تطبيق Youtube وانقر على مربع التحديث بجواره أو اضغط على تحديث الكل .
  6. بمجرد وصولك إلى آخر تحديث على YouTube ، افتح التطبيق وشاهد ما إذا كان يتم تحميل مقاطع الفيديو الخاصة بك بشكل طبيعي.

من ناحية أخرى ، إذا رفض جهازك تحميل مقاطع فيديو YouTube بعد تحديث تطبيق YouTube ، فحاول إلغاء تثبيت التحديث. إليك الطريقة:

  1. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات (التطبيقات> مدير التطبيقات) وتأكد من أن لديك مرشح جميع التطبيقات في مكانه.
  2. مرر لأسفل وانقر على تطبيق YouTube .
  3. اضغط على إلغاء تثبيت التحديثات .
  4. افتح تطبيق YouTube وشاهد ما إذا كان يتم تحميل مقاطع الفيديو.

الطريقة السابعة: تحديث حساب Google الخاص بك

إذا وصلت إلى هذا الحد دون نتيجة ، فهناك احتمال قوي بأن حسابك في Google قد تعطل. في مثل هذه الحالة ، يكون الحل هو تحديث حساب Google الخاص بك عن طريق إزالته قبل إضافته مرة أخرى. إليك الطريقة:

  1. اذهب إلى الإعدادات واضغط على الحسابات .
  2. من قائمة جميع حساباتك ، انقر فوق Google .
  3. اضغط على أيقونة إزالة وقم بالتأكيد. إذا كنت لا ترى الرمز على الفور ، فانقر فوق رمز القائمة (رمز النقاط الثلاث) وحدد إزالة الحساب .
  4. إذا كان لديك عدة حسابات Google على جهازك ، كرر الإجراء مع كل منهم.
  5. قم الآن بإضافتها مرة أخرى بالرجوع إلى الإعدادات> الحسابات والضغط على إضافة حساب .
  6. أدخل حساب Gmail وكلمة المرور قبل محاولة تحميل مقاطع فيديو YouTube مرة أخرى.

الطريقة 8: إجراء إعادة تعيين ثابت

يمكنك مشاهدة مقاطع فيديو YouTube في متصفح الويب على هاتفك المحمول أو يمكنك استخدام YouTube Go. إذا وصلت إلى هذا الحد ، فإن إعادة ضبط المصنع هي الطريقة الوحيدة للمضي قدمًا. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى حل مشكلتك ، لكنك ستفقد جميع ملفاتك من جهازك. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع. هذا يعني أن جميع بياناتك بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور وجهات الاتصال وملفات الموسيقى ستفقد إلى الأبد.

لا تتأثر بطاقة SD بهذا الإجراء ، لذا إذا كانت لديك أشياء شخصية هناك فلا داعي للقلق ، فلن تفقد أيًا منها. عندما تكون جاهزًا ، إليك كيفية إعادة ضبط جهازك بحسب إعدادات المصنع:

  1. الذهاب إلى إعدادات> خيارات متقدمة إعدادات ، ثم انقر فوق على النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين .
  2. تأكد من تمكين النسخ الاحتياطي لبياناتي. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتمكينه وانتظر حتى يتم إنشاء النسخة الاحتياطية.
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر على إعادة تعيين بيانات المصنع .
  4. اضغط على إعادة تعيين الهاتف لتأكيد خيارك.
  5. ستستغرق العملية بعض الوقت حتى تكتمل وسيُعاد تشغيل جهازك في نهايتها.
  6. مع إعادة تهيئة جهازك ، قم بتحديث تطبيق YouTube مرة أخرى وستتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو بشكل طبيعي.