يرى الكثير من المستخدمين الخطأ "تعذر تنزيل ملفات التصحيح" أثناء تنزيل التحديثات أو تثبيت Final Fantasy 14. من الواضح أن هذا الخطأ يعطل عملية التنزيل ولن تتمكن من تنزيل جميع ملفات التصحيح لـ اللعبة. لا يبدو أن إعادة تشغيل النظام ، والانتظار لفترة من الوقت ، وإلغاء تثبيت اللعبة (إذا كنت تقوم بتحديثها) يحل المشكلة أيضًا.
هناك نوعان من الأشياء التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. السبب الأكثر شيوعًا هو مشكلة المنفذ أو التوجيه والتي تبدو منطقية بالنظر إلى كيفية حلها باستخدام VPN. حتى لو لم تكن هذه هي المشكلة المحددة ، فنحن نعلم أنها مرتبطة بكيفية تسليم الملفات إليك. سبب آخر قد ترى هذا الخطأ هو بسبب جدار الحماية. لن تتمكن من تنزيل التصحيح إذا كان جدار الحماية لا يسمح للخادم بإرسال أي ملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هناك حلول مختلفة تبعًا للسبب الذي تسبب في فشل التنزيل. لذلك ، جرب كل طريقة معطاة أدناه حتى يتم حل مشكلتك.
تلميح
حاول تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات مؤقتًا قبل تجربة الطرق الواردة أدناه. من المعروف أن تطبيقات مكافحة الفيروسات تمنع هذا التنزيل. يحتوي كل برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا على خيار تعطيل حتى لا تضطر إلى إلغاء تثبيت التطبيق. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكافحة الفيروسات من علبة النظام (الزاوية اليمنى السفلية) وتحديد خيار تعطيل. إذا لم يكن هناك خيار تعطيل ، فافتح لوحة مكافحة الفيروسات بالنقر فوق رمز مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحاول العثور على خيار التعطيل من هناك.
الطريقة الأولى: استخدام VPN
هذا هو الحل الذي نجح مع غالبية المستخدمين. يؤدي استخدام VPN لتنزيل ملف المسار إلى حل المشكلة. هذا بشكل أساسي لأن استخدام VPN يغير مسار التنزيل.
يمكنك استخدام أي VPN تريده. هناك الكثير من الشبكات الافتراضية الخاصة في السوق. ما عليك سوى تنزيل تطبيق VPN وتثبيته. قم بتشغيل VPN وابدأ التنزيل. تقدم معظم شبكات VPN نسخة مجانية أو نسخة تجريبية مجانية. لذلك ، لا داعي للقلق بشأن الدفع أيضًا.
ملاحظة: نظرًا للطريقة التي تعمل بها شبكات VPN ، فإن استخدام VPN سيبطئ عملية التنزيل حتى لو كانت لديك سرعة إنترنت جيدة. لذلك ، إذا كنت تعرف النقطة ، أثناء التنزيل ، حيث يظهر الخطأ على سبيل المثال عند التنزيل 490 ميغابايت ، فانتقل إلى VPN عند هذه النقطة أو قبلها مباشرة. بمجرد تنزيل ملف التصحيح ، يمكنك العودة إلى الإنترنت العادي. النقطة المهمة هي أنه ليس عليك تنزيل جميع الملفات عبر VPN. استمر في التبديل إلى VPN حيث يبدو أن المشكلة تحدث.
الطريقة 2: تغيير خادم DNS
أدى تغيير خادم DNS إلى حل المشكلة للعديد من المستخدمين أيضًا. سيؤدي تغيير خوادم DNS إلى خوادم DNS من المستوى 3 أو خوادم DNS الخاصة بـ Google إلى حل المشكلة.
فيما يلي خطوات تغيير خوادم DNS
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
- اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter
- حدد موقع اتصال الشبكة وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. حدد خصائص
- انقر نقرا مزدوجا فوق بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / عناوين IPv4) من هذا الاتصال يستخدم العناصر التالية: قسم
- انقر فوق الخيار استخدام عناوين خادم DNS التالية:
- اكتب 8.8.8.8 في خادم DNS المفضل
- اكتب 8.8.4.4 في خادم DNS البديل
- تحقق من خيار التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج
- انقر فوق " موافق" ثم حدد " موافق" سيكون هذا لخوادم Google DNS.
- الآن ، اضغط على مفتاح Windows مرة واحدة
- اكتب cmd في بدء البحث
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول من نتائج البحث
- اكتب ipconfig / flushdns واضغط على Enter
- اكتب ipconfig / release واضغط على Enter
- اكتب ipconfig / تجديد واضغط على Enter
- أغلق موجه الأوامر
تحقق الآن ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الخطوات الواردة أدناه
- اتبع الخطوات 1-5 الواردة أعلاه
- اكتب 4.2.2.2 في خادم DNS المفضل
- اكتب 4.2.2.4 في خادم DNS البديل
- تحقق من خيار التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج
- انقر فوق موافق ثم حدد موافق مرة أخرى
- اتبع الخطوات 10-16 الواردة أعلاه
هذا يجب أن يحل المشكلة بالنسبة لك.
الطريقة الثالثة: إعدادات جدار الحماية
يمكن أن يكون سبب المشكلة أيضًا جدار الحماية الخاص بك. نظرًا لأن جدار الحماية الخاص بك هو الشيء الذي يسمح للبيانات بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو يوقفها ، فقد يؤدي ذلك إلى إيقاف التنزيل. يمكنك إيقاف تشغيل جدار الحماية لفترة وجيزة والتحقق مما إذا كان يحل المشكلة. إذا لم تحدث المشكلة مع إيقاف تشغيل جدار الحماية ، فقم بإيقاف تشغيله حتى يكتمل التنزيل. يمكنك بعد ذلك إعادة تشغيله بمجرد انتهاء التنزيل.
ملاحظة: يلعب جدار الحماية دورًا مهمًا للغاية في الحفاظ على أمان الكمبيوتر. لذا ، قم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. حتى إذا قمت بإيقاف تشغيل جدار الحماية ، فلا تنس إعادة تشغيله بمجرد الانتهاء من التنزيل.
فيما يلي خطوات إيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على R.
- اكتب firewall.cpl واضغط على Enter
- انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله
- حدد الخيار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows (غير مستحسن). حدد هذا الخيار في كل من قسم إعدادات الشبكة العامة وكذلك إعدادات الشبكة الخاصة
- انقر فوق موافق
حاول تنزيل ملفات التصحيح الآن.
ملاحظة: بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل جدار الحماية باتباع الخطوات 1-3 ثم تحديد خيار تشغيل جدار حماية Windows من كلا القسمين
الطريقة الرابعة: حذف المجلد من المستندات
هناك طريقة أخرى لحل مشكلة ملفات التصحيح الفاشلة وهي حذف مجلد معين من مجلد المستندات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ينتمي هذا المجلد إلى لعبة Final Fantasy 14. بمجرد حذف المجلد ، يجب أن تعمل إعادة محاولة التصحيح من البخار غير المتصل دون أي مشاكل.
فيما يلي خطوات حذف المجلد
- عقد ويندوز مفتاح ثم اضغط على E . سيؤدي هذا إلى فتح مستكشف الملفات
- انقر فوق المستندات من الجزء الأيمن
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ألعابي
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق Final Fantasy XIV - A Realm Reborn
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق التنزيلات
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق تصحيح
- حدد موقع ثم انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد المسمى 4e9a232b . حدد حذف وقم بتأكيد أي مطالبات إضافية.
بمجرد حذف المجلد ، قم بتشغيل Steam في وضع عدم الاتصال وحاول تصحيح الملفات الآن. يجب حل المشكلة الآن.
