هل يمكنك استرداد الأموال على Blizzard Battle.net؟

توفر بعض الأنظمة الأساسية التي توفر شراء المنتجات أيضًا خيار استرداد الأموال للمستخدمين. يتم تقديم المبالغ المستردة إذا أراد المستخدمون استرداد أموالهم مقابل المنتج الذي تم شراؤه لأسباب مختلفة. كل منصة لها قواعدها الخاصة لسياسة الاسترداد. يمكن أن يعتمد وضع الاسترداد على استخدام المنتج أو جودة المنتج. في هذه المقالة ، سنتحدث عن رد الأموال على Blizzard Battle.net.

رد الأموال للمنتجات على Blizzard Battle.net

Blizzard هي شركة تطوير ألعاب طورت العديد من الألعاب الشهيرة. حتى Call Of Duty: Modern Warfare الجديدة متاحة الآن أيضًا على Battle.net. حول استرداد الأموال على Blizzard ، لا يوجد الكثير عنها على موقعهم الرسمي. لم يحددوا سياسة الاسترداد على موقعهم. ومع ذلك ، لديهم خيار لتقديم تذكرة استرداد على صفحة الدعم الخاصة بهم.

لذلك عندما يتعلق الأمر برد الأموال ، حدد عدد قليل من أعضاء المجتمع القواعد وفقًا لتجربة استرداد الأموال في العاصفة الثلجية. القواعد التي وجدها عدد قليل من الأعضاء هي أن استرداد الأموال ممكن فقط إذا لم يتم لعب اللعبة على الإطلاق وطلب استرداد الأموال في غضون 3 أيام. هناك بعض الحالات الخاصة حيث قاموا بإعادة الأموال لعملائهم حتى الألعاب التي تم لعبها. لذلك ، يعتمد الأمر على الموقف والحظ عندما يتعلق الأمر باسترداد الأموال.

إذا كنت تبحث عن طريقة مكان وكيفية التقدم لاسترداد الأموال ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى موقع Blizzard الرسمي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. ثم انقر فوق الزر " دعم" في الجزء العلوي الأيمن بجوار اسم حسابك.
  2. انقر الآن على إحدى الألعاب المدرجة التي تريد استردادها.
  3. انقر على أيقونة المدفوعات ثم انقر على زر الاتصال بالدعم .
  4. هنا سوف تحصل على خيار طلب استرداد ، انقر فوق ذلك.
  5. انقر فوق الزر تحديد الطلب وانتظر الرد.
  6. إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال ، فسيعرضون لك القائمة بسبب رغبتك في استرداد اللعبة. اختر أحد الخيارات منه. اضغط على زر طلب استرداد .
  7. سوف تحصل على كامل المبلغ رسالة من عاصفة ثلجية.
  8. إذا لم تكن مؤهلاً لاسترداد الأموال ، فيمكنك طلب استئناف لهم عن طريق إرسال التذكرة. تحتاج إلى تقديم معلومات كاملة تتعلق بالمنتج وإخبارهم بالقصة الكاملة حول سبب وجوب استرداد الأموال.