الإصلاح: ماوس لوجيتك اللاسلكي لا يعمل

الأسباب التي قد تجعل الماوس اللاسلكي الخاص بك لا يعمل هو أنه يحتوي على بطارية منخفضة ، أو أنه غير متصل بالمنفذ الصحيح ، أو لم يتم تثبيت برامج تشغيل USB بشكل صحيح ، أو أن السطح الذي تستخدم الماوس غير محسّن من أجله الفأر.

يمكن أن تنطبق هذه المشكلة على سيناريوهات مختلفة ولكن نظرًا لأن الموضوع عام للغاية ، فلا يمكن التأكد من أن المشكلة ترجع بالضبط إلى هذه الأسباب. لقد قمنا بإدراج عدد من عمليات الفحص والحلول المختلفة الموجودة لهذه الحلول. ابدأ بالأول واعمل في طريقك إلى الأسفل.

الحل 1: قم بإزالة البطاريات وجهاز الاستقبال

في بعض الأحيان ، يكون كل ما يتطلبه أي جهاز للعودة إلى التكوين أو السلوك الصحيح هو إعادة ضبط المصنع. في أي إعادة ضبط ثابتة ، نخرج جميع المكونات بما في ذلك مصدر الطاقة ونترك الجهاز يتفريغ لمدة دقيقتين قبل إعادة توصيل كل شيء مرة أخرى. هذا حل فعال في هذه الحالة ويعمل مع جميع المستخدمين تقريبًا.

إزالة ل استقبال لاسلكية و بطاريات موجودة داخل الماوس و الانتظار ل بضع دقائق . اترك الفأرة تفريغ تمامًا قبل توصيل كل شيء مرة أخرى. بعد إدخال البطارية وإدخال الموصل في منفذ USB ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 2: استبدال البطاريات

من المعروف أن فئران Logitech تواجه مشاكل في البطاريات. نظرًا لأنها تتطلب قدرًا معتدلًا من الطاقة لإنشاء الاتصال بالموصل اللاسلكي ، يبدو أنها تستنزف أكثر من متوسط ​​طاقة البطارية. قد تشير البطاريات الضعيفة إلى أن الماوس يعمل بشكل صحيح ولكن في الواقع ، لن يكون كذلك.

استبدل البطاريات ولكن حاول إدخال بطاريات جيدة عالية الجودة. قم بتوصيل البطاريات بالترتيب الصحيح ثم حاول توصيل الماوس مرة أخرى بالكمبيوتر. نأمل أن يتم حل المشكلة في أي وقت من الأوقات.

الحل 3: تجربة الماوس على سطح مختلف

نوع السطح ضروري لجميع الفئران للعمل كما هو متوقع. في الواقع ، هناك الكثير من الأسطح التي لا تدعم عمل أي ماوس. الخشب سطح به تنوع كبير. قد يعمل الماوس على سطح خشبي بينما لا يعمل على سطح آخر. كل هذا يتوقف على نوع السطح ونوع الماوس الذي تستخدمه.

حاول تحريك الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتحقق مما إذا كان الماوس يعمل على الأسطح الأخرى. في حالة الكمبيوتر الشخصي ، يمكنك إحضار أسطح أخرى إليك (مثل الورق ولوحة الماوس وما إلى ذلك) والتأكد من أنها ليست مشكلة السطح. لوحة الماوس هي سطح مثالي لعمل أي ماوس نظرًا لأنه مصمم بهذه الطريقة.

الحل 4: الاختبار على فتحات USB أخرى

قد لا تعمل فتحة USB التي تقوم بتوصيل جهاز الاستقبال بها كما هو متوقع. ليس من المألوف إذا كانت بعض منافذ USB لا تدعم جهاز الاستقبال بينما يدعم بعضها. اختبر جهاز الاستقبال على فتحات USB الأخرى. إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر ، فحاول توصيل جهاز الاستقبال بالفتحات الموجودة في الجانب الخلفي للكمبيوتر . في حالة وجود جهاز كمبيوتر محمول ، حاول توصيل جميع فتحات USB الموجودة على جانبي الكمبيوتر .

تحقق من نوع فتحات USB التي تقوم بتوصيل جهاز الاستقبال بها (2.0 أو 3.0). إذا كنت تقوم بإدخال الماوس في فتحة من النوع C باستخدام محول USB ، فتحقق مما إذا كان محول USB يعمل بشكل صحيح دون أي اختلافات.

الحل 5: فحص الماوس على كمبيوتر آخر

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت الآن لاختبار الماوس على جهاز كمبيوتر آخر. من المحتمل أن برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تعمل كما هو متوقع بسبب وجود مشكلات لديك.

جرب الماوس على كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح. جرب الإدخال في منافذ USB مختلفة وتحقق من ذلك. اختبر جميع وظائف الماوس (بما في ذلك الأزرار) قبل أن تستنتج أي افتراضات. إذا كان يعمل بشكل مثالي على الكمبيوتر الآخر ، فهذا يعني أنه من المحتمل وجود مشكلات في برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تواصل مع الحلول الأخرى.

الحل 6: إعادة تثبيت برامج التشغيل الافتراضية

إذا لم يثبت كل الحلول المذكورة أعلاه أي حظ ، فيمكننا محاولة تثبيت برامج التشغيل الافتراضية للماوس. السائقون هم القوة الدافعة الرئيسية لأي جهاز. يربطون الجهاز ويمنحون تحكمًا حصريًا بنظام التشغيل. سنقوم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة التشغيل ، سيقوم الكمبيوتر بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. اضغط على Windows + R ، واكتب " devmgmt. msc "في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. قم بتوسيع فئة " الفئران وأجهزة التأشير الأخرى ". حدد موقع الماوس ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدد " إلغاء التثبيت ".

  1. الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند إعادة التشغيل ، سيكتشف الماوس تلقائيًا ويقوم بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية فيه.

الحل 7: تحديث برامج التشغيل

إذا لم يثبت تثبيت برامج التشغيل الافتراضية أنه حل ناجح ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل إما عن طريق تنزيلها يدويًا أو من خلال التحديث التلقائي. سنبدأ بالتحديث التلقائي ونرى ما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فيمكننا الانتقال إلى تنزيل برامج التشغيل المحددة من موقع Logitech الرسمي وتثبيتها.

  1. اضغط على Windows + R ، واكتب “devmgmt.msc” في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. قم بتوسيع فئة " الفئران وأجهزة التأشير الأخرى ". حدد موقع الماوس ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " تحديث برنامج التشغيل ".

  1. حدد الخيار الأول " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ". سيقوم Windows الآن بالبحث في الإنترنت عن برامج تشغيل مقابل الطراز الخاص بك وتثبيت أكثرها ملاءمة.

إذا لم ينجح التثبيت التلقائي ، فيمكنك التوجه إلى موقع Logitech الرسمي وتنزيل برامج التشغيل بعد إدخال الطراز ورقم البنية. احفظ السائق في مكان يسهل الوصول إليه.

  1. انتقل إلى مدير الجهاز كما هو موضح أعلاه وانقر على خيار تحديث الماوس مرة أخرى.
  2. حدد الخيار الثاني " تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل ". انتقل إلى الموقع حيث قمت بتثبيت برنامج التشغيل وتثبيته وفقًا لذلك.

بعد التثبيت ، تحقق مما إذا كان الماوس يعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإجراء إعادة تعيين ثابت وتحقق مرة أخرى بعد إعادة التشغيل