يعد فحص SFC (System File Checker) أداة مفيدة جدًا مدمجة في كل إصدار من نظام التشغيل Windows. يقوم فحص SFC بتحليل جميع ملفات النظام بحثًا عن التلف والتلف ويصلح أي مشكلات في ملفات النظام التي تم العثور عليها عن طريق استبدال ملفات النظام التالفة أو التالفة بإصدارات جديدة تمامًا ومخزنة مؤقتًا. يمكن لفحص SFC الناجح إصلاح العديد من المشكلات المختلفة مع جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، ولكن يمكن أيضًا أن يفشل فحص SFC تمامًا. عندما يفشل فحص SFC ، فإنه يعرض رسالة خطأ توضح الخطأ الذي حدث ولماذا فشل الفحص. يرى العديد من مستخدمي Windows رسالة الخطأ التالية عند قيامهم بإجراء فحص SFC وفشل:
"حماية موارد Windows لا يمكنها تنفيذ العملية المطلوبة"
يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه في نهاية فحص SFC أو عندما يتعطل فحص SFC في نفس المرحلة لفترة ثم يفشل. بالإضافة إلى ذلك ، من المعروف أيضًا أن هذه المشكلة تؤثر على جميع إصدارات نظام التشغيل Windows التي تدعمها Microsoft حاليًا - من Windows 7 إلى Windows 10. بينما لم يتم تأكيد السبب الدقيق لهذه المشكلة ويمكن أن يختلف من حالة واحدة إلى أخرى من ناحية أخرى ، غالبًا ما ترتبط هذه المشكلة بأداة SFC المساعدة ، لسبب أو لآخر ، عدم القدرة على الوصول إلى الملفات التي تحتاجها للعمل أو تحتاج إلى البحث عن التلف والفساد. عندما يفشل فحص SFC ويعرض رسالة الخطأ هذه ، يمكنك التأكد من أن أي ملفات نظام تالفة أو تالفة ربما تم العثور عليها لم يتم إصلاحها ، وهذا يجعل المشكلة كبيرة جدًا.
لحسن الحظ ، على الرغم من ذلك ، تمكن معظم مستخدمي Windows الذين تأثروا بهذه المشكلة في الماضي من حلها - باستخدام حل أو آخر. فيما يلي أكثر الحلول فعالية التي يمكنك استخدامها لمحاولة إصلاح هذه المشكلة:
الحل 1: قم بتشغيل الأداة المساعدة CHKDSK
CHKDSK هي أداة مساعدة مدمجة في Windows قادرة على مسح أقسام القرص الصلب واختبار تكامل نظام الملفات الخاص بها وإصلاح أخطاء نظام الملفات المنطقية. في بعض الحالات ، يؤدي تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK إلى إصلاح أي مشكلة تتسبب في فشل فحص SFC ، والتخلص بشكل فعال من هذه المشكلة. من أجل تطبيق هذا الحل ، تحتاج إلى:
- افتح قائمة ابدأ
- ابحث عن " cmd ".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق نتيجة البحث بعنوان cmd وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
ملاحظة: قد يُطلب منك تقديم تأكيد أو كلمة مرور المسؤول. إذا كان الأمر كذلك ، قدم كل ما هو مطلوب.
- اكتب ما يلي في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter :
CHKDSK ج: / ص
- بمجرد تنفيذ الأمر ، سيتم إعلامك أن الأداة المساعدة CHKDSK ستعمل في التمهيد التالي. في هذه المرحلة ، اكتب y في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter .
- أغلق موجه الأوامر المرتفع .
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيبدأ تشغيل CHKDSK. قد يستغرق CHKDSK قدرًا كبيرًا من الوقت (اعتمادًا على حجم محرك الأقراص الثابتة / محرك أقراص الحالة الثابتة للكمبيوتر) ، لذا كن صبورًا.
بمجرد الانتهاء من CHKDSK ، سيتم تمهيد الكمبيوتر بشكل طبيعي ، ويمكنك تشغيل فحص SFC لتحديد ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا.
الحل 2: قم بتعديل واصفات الأمان في مجلد winsxs
أحد الأسباب المحتملة لفشل عمليات فحص SFC على جهاز كمبيوتر متأثر هو أن الأداة المساعدة SFC لا يمكنها الوصول إلى مجلد winsxs ( C: \ Windows \ winsxs ) بسبب بعض المشكلات المتعلقة بأوصاف أمان المجلد. إذا كان الأمر كذلك ، فكل ما عليك فعله للتخلص من المشكلة هو:
- افتح قائمة ابدأ
- ابحث عن " cmd ".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق نتيجة البحث بعنوان cmd وانقر فوق تشغيل كمسؤول .
ملاحظة: قد يُطلب منك تقديم تأكيد أو كلمة مرور المسؤول. إذا كان الأمر كذلك ، قدم كل ما هو مطلوب.
- اكتب ما يلي في موجه الأوامر المرتفع واضغط على Enter :
ICACLS C: \ Windows \ winsxs
- بمجرد تنفيذ الأمر ، أغلق موجه الأوامر المرتفع .
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بإجراء فحص SFC عند بدء التشغيل لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الحل 3: قم بإجراء تثبيت إصلاح لنظام Windows
يعد تثبيت الإصلاح خيارًا متاحًا لجميع مستخدمي Windows - يتيح هذا الخيار للمستخدمين إصلاح جميع ملفات النظام الهامة وإصلاح أي مشكلة تقريبًا تصيب أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. على الرغم من أنه يشار إليه باسم "تثبيت الإصلاح" ، فإنه لا يعيد تثبيت Windows. بدلاً من ذلك ، يعمل تثبيت الإصلاح البسيط على إصلاح أكبر عدد ممكن من المشاكل مع الكمبيوتر المتأثر ، وبما أن هذا هو الحال ، يمكن إجراء تثبيت الإصلاح دون فقد أي بيانات مخزنة على الكمبيوتر المعني.
هناك فرصة جيدة جدًا أن يؤدي إجراء تثبيت الإصلاح إلى إصلاح كل ما يتسبب في فشل عمليات مسح SFC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعرض رسالة الخطأ " لا يمكن لحماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة ". بالإضافة إلى ذلك ، وفوق كل ذلك ، فإن إجراء تثبيت الإصلاح هو عملية بسيطة ومباشرة.
الحل 4: تنظيف تثبيت Windows من البداية
إذا كان حتى تثبيت إصلاح Windows غير قادر على حل هذه المشكلة في حالتك ولا تزال عمليات فحص SFC تفشل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت الإصلاح ، فمن المؤكد أن أفضل رهان لك هو تنظيف تثبيت Windows من البداية. يعني التثبيت النظيف لـ Windows مسح التثبيت الحالي لنظام التشغيل Windows نظيفًا - جنبًا إلى جنب مع جميع التطبيقات المثبتة وأي بيانات مخزنة ثم تثبيت نظام تشغيل Windows جديد تمامًا وهو ، في جميع الحالات تقريبًا ، هو نفس إصدار Windows الذي تم تثبيته مسبقًا على الكمبيوتر المعني.
نظرًا لأن التثبيت النظيف لنظام Windows يعني أنك ستعيد تثبيت Windows من البداية وسيصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك جديدًا بعد ذلك ، فهناك فرصة جيدة حقًا أن يتخلص التثبيت النظيف من هذه المشكلة. نظرًا لأن التثبيت النظيف يتخلص أيضًا من أي وجميع البيانات المخزنة على الكمبيوتر الهدف ، يوصى بشدة بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات لا تريد أن تفقدها قبل متابعة التثبيت النظيف. إذا كنت لا تعرف بالضبط كيف يمكنك تنظيف تثبيت Windows من البداية.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال متأثرًا بهذه المشكلة حتى بعد تنظيف تثبيت Windows ، فإن التفسير الوحيد المعقول المتبقي لهذه المشكلة هو أن محرك الأقراص الثابتة / محرك أقراص الحالة الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك قد فشل أو بدأ في الفشل. قد لا تتمكن الأداة المساعدة SFC من الوصول إلى الملفات التي تحتاجها للعمل أو الملفات التي تحتاج إلى مسحها ضوئيًا لأنها موجودة في قطاعات من محرك الأقراص الثابتة / محرك أقراص الحالة الصلبة للكمبيوتر الخاص بك والتي أصبحت سيئة بالفعل ، وإذا كان الأمر كذلك ، فإن أفضل مسار لك يتمثل الإجراء في معرفة ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة / محرك الأقراص الثابتة لديك قد فشل بالفعل أم أنه فشل ، ثم استبدله قبل حدوث شيء كارثي.
إذا كنت ترغب في تحديد ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة / محرك أقراص الحالة الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يفشل بنفسك أم لا ، فيجب عليك التحقق من فشل محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا اختيار إلقاء نظرة على أحد المحترفين على محرك الأقراص الثابتة / محرك أقراص الحالة الثابتة ، فقط في حالة حدوث ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان محرك الأقراص الثابتة / محرك أقراص الحالة الصلبة لا يزال تحت الضمان ، فيوصى بشدة بإرساله إلى الشركة المصنعة لفحصه وإذا كان قد فشل بالفعل أو فشل أو تم إصلاحه أو استبداله.
الحل 5: تمكين Windows Module Installer
في بعض الحالات ، قد يتم تعطيل خدمة Windows Modules Installer بسبب حدوث هذا الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنفتح نافذة إدارة الخدمة ثم نقوم بتمكينها. من أجل هذا:
- اضغط على "Windows" + "R" لفتح موجه "Run".
- اكتب "Services.msc" واضغط على "إدخال".
- انتقل إلى أسفل القائمة وانقر نقرًا مزدوجًا على "Windows Module Installer".
- حدد خيار "ابدأ" وانتظر بدء الخدمة.
- قم بإجراء فحص SFC وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 6: تنفيذ الأوامر
في بعض الحالات ، قد يكون إصدار Windows الذي تم تشغيله حاليًا معطلًا بسبب حدوث هذا الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم أولاً بالتمهيد في خيارات الاسترداد ثم نفتح موجه الأوامر هناك. هناك ، سنقوم بتنفيذ بعض الأوامر لفحص تثبيت Windows بحثًا عن أخطاء. من أجل هذا:
- أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بالتمهيد في خيارات الاسترداد.
- افتح CMD في خيارات الاسترداد.
- اكتب واضغط على "أدخل" لتنفيذ الأمر التالي.
sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR = c: \ / OFFWINDIR = c: \ windows
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
ملاحظة: يجب أيضًا محاولة تشغيل فحص SFC في الوضع الآمن لاستبعاد تداخل تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية.
